직접적인 안쪽으로 전화 걸기(DID)의 서비스는 전화로 회사(또는 지역 교환 통신)는 블록을 제공합 전화 번호 호출로 회사의 private branch exchange(PBX)시스템입니다. 를 사용하여 한,회사에 제공할 수 있는 그것의 고객에게 개별 전화번호는 각 사람이나 워크스테이션 회사 내에서 필요로하지 않고 물리적으로 선 PBX 에 대한 각각의 가능한 연결입니다.,

예를 들어,회사는 임대 100 에서 전화 번호로 전화하는 회사라고 할 수있는을 통해 여덟 실제 전화 라인(이은”트렁크 라인”). 할 수 있다는 것입을 지속적으로 호출시 추가 인바운드 통화를 얻을 것이라는 신호까지 하나의 완료했거나를 떠날 수 있는 음성 메일 메시지입니다. PBX 는 주어진 전화 번호에 대한 통화를 회사의 적절한 워크 스테이션으로 자동 전환합니다. PBX 배전반 운영자는 관여하지 않습니다.

A DID 시스템은 팩스 및 음성 메일뿐만 아니라 라이브 음성 연결에도 사용할 수 있습니다., 에 비해 일반 PBX 서비스,그의 비용을 저장하고 스위치보드 연산자,통화를 통해 빠르고,발신자들은 어른들이 부르는 사람보다는 회사입니다.