Přímé Vnitřní Vytáčení (DID) je služba, místní telefonní společnosti (nebo místní exchange carrier), která poskytuje blok telefonních čísel pro volání do společnosti private branch exchange (PBX) systému. Pomocí UDĚLAL, může společnost nabídnout svým zákazníkům individuální telefonní čísla pro každou osobu nebo pracovní stanice v rámci firmy bez nutnosti fyzické linky do ÚSTŘEDNY pro každé možné spojení.,

například společnost by si mohla pronajmout 100 telefonních čísel od telefonní společnosti, která by mohla být volána přes osm fyzických telefonních linek (nazývají se „kmenové linky“). To by umožnilo až osm probíhající hovory v době,; další příchozí volání bude mít obsazeno, dokud jeden z hovorů dokončeny, nebo budou moci zanechat hlasovou zprávu. Ústředna automaticky přepne hovor na dané telefonní číslo na příslušnou pracovní stanici ve společnosti. Operátor ústředny PBX není zapojen.

systém DID lze použít pro fax a hlasovou poštu, stejně jako pro živé hlasové připojení., Ve srovnání s běžnou službou ústředny, dělal šetří náklady na operátora rozvaděče, hovory procházejí rychleji, a volající mají pocit, že volají spíše osobu než společnost.