비언어적인 커뮤니케이션 언어의 문

통신

의 얼굴 표정,제스처 자세를,그리고 음성은 강력한 커뮤니케이션 도구입니다. 다음은 가정과 직장에서 더 나은 관계를 구축하기 위해 신체 언어를 읽고 사용하는 방법입니다.

신체 언어 란 무엇입니까?

키를 성공에서 개인 및 직업적인 관계에있는 당신의 능력을 잘 통신,그것은 사용자가 사용하는 단어지만의 비언어적인 신호 또는 신을 말하는 가장 큰 것입니다., 체어의 사용은 신체적 행동과 표정과 매너리즘 통신하는 언어적,자주 수행되는 본능적으로 보다는 오히려 의식적으로.

는지 여부를 당신이 그것을 알고 있거나 아니면 다른 사람들과 상호 작용,당신은 지속적으로 주고 받는 말로 표현할 수 없는 신호가 있습니다. 의 모든 비언어적인 행동—제스처는 당신,당신의 자세는,당신의 음성,얼마나 많은 눈 접촉 당신에게 보내는 강력한 메시지입니다. 넣을 수 있습니다 그들은 사람들에게,신뢰를 구축,그리고 다른 사람으로 당신을,또는 그들의 기분을 상하게 할 수 있습,혼란,그리고 훼손하려는 전달합니다., 이 메시지는 당신도 말하기를 멈출 때 멈추지 않습니다. 당신이 침묵 할 때조차도,당신은 여전히 비언어적으로 의사 소통하고 있습니다.어떤 경우에는 입에서 나오는 것과 신체 언어를 통해 의사 소통하는 것이 완전히 다른 두 가지 일 수 있습니다. 만약 당신이 말하는 한,그러나 당신의 몸 언어 뭔가를 말합니다,당신의 청취자 가능성이 느끼는 당신이 정직하고 있습니다. 예를 들어 머리를 흔드는 동안”예”라고 말하면 안됩니다. 이러한 혼합 신호에 직면했을 때 청취자는 귀하의 구두 또는 비언어적 메시지를 믿을 지 여부를 선택해야합니다., 때문에 몸 언어 자연,의식이 없는 언어로 방송의 진정한 감정과 의도,그들이 선택언의 메시지입니다.

그러나,개선하는 방법을 이해하고 사용하는 비언어적인 통신을 표현할 수 있습니다 당신이 정말로 무엇을 의미한 연결은 더 나은 다른 사람들과를 더 강하게 만들은 보람 관계입니다.,

의 중요성에 비언어적인 커뮤니케이션

의 비언어적인 커뮤니케이션 신호—은 방법은 당신이 귀를 기울이고,바라보고,이동하고,반응을 말할 사람과 통신하는지 여부를 당신,당신이 진실되고,얼마나 잘 당신이 듣고 있습니다. 당신의 비언어적 신호가 당신이 말하는 단어와 일치 할 때,그들은 신뢰,명확성 및 교감을 증가시킵니다. 그들이하지 않을 때,그들은 긴장,불신 및 혼란을 일으킬 수 있습니다.,

하려면 더 나은 communicator,그것의 중요한 더 민감하지만 몸에는 언어와 비언어적인 신호의 다른 사람이지만,또한 당신의 자신입니다.

비언어적인 커뮤니케이션을 재생할 수 있습 다섯 가지 역할:

  • 반복이다:그것을 반복하고 자주를 강화하고 메시지가 당신이 있습니다.
  • 모순:그것을 부정 할 수있는 메시지 너를 전달하려고 이렇게 표시하는 수신기를되지 않을 수 있습을 말하고 진리입니다.
  • 대체:구두 메시지를 대신 할 수 있습니다., 예를 들어,당신의 표정은 종종 전달하는 훨씬 더 많은 생생한 메시지가 단어보다 이제까지 할 수 있습니다.
  • 보완:그것은 당신의 구두 메시지에 추가하거나 보완 할 수 있습니다. 상사로서,칭찬을주는 것 외에도 직원을 등 뒤에서 가볍게 두드리면 메시지의 영향을 증가시킬 수 있습니다.
  • Accenting:구두 메시지를 강조하거나 강조 할 수 있습니다. 예를 들어 테이블을 두드리는 것은 메시지의 중요성을 강조 할 수 있습니다.

출처:효과적인 의사 소통의 중요성,Edward G.Wertheim,Ph.D.,

유형의 비언어적인 커뮤니케이션

는 많은 다른 종류의 비언어적인 커뮤니케이션 또는 체 언어로 포함한다:

얼굴 표정입니다. 인간의 얼굴은 극도로 표현력이 풍부하여 한 마디도하지 않고도 수많은 감정을 전달할 수 있습니다. 그리고 일부 형태의 비언어적 의사 소통과는 달리 얼굴 표정은 보편적입니다. 행복,슬픔,분노,놀라움,두려움 및 혐오감에 대한 표정은 문화 전반에 걸쳐 동일합니다.

몸의 움직임과 자세. 을 고려한 방법의 인식을 사람들에 의해 영향을 받는 방법들을 앉고,걷고,스탠드,또는 그들의 머리입니다., 당신이 움직이고 자신을 운반하는 방식은 세계에 풍부한 정보를 전달합니다. 이러한 유형의 비언어적 의사 소통에는 자세,베어링,자세 및 당신이 만드는 미묘한 움직임이 포함됩니다.

제스처. 제스처는 우리 일상 생활의 직물로 짜여져 있습니다. 할 수 있도 포인트를 손짓거나,손을 사용하는 때 논쟁 또는 말하기 animatedly,종종 자신을 표현하는 동작으로 생각하지 않고. 그러나 일부 제스처의 의미는 문화 전반에 걸쳐 매우 다를 수 있습니다., 면서”확인”등록들과 함께 손으로,예를 들어,일반적으로 전달한 긍정적인 메시지를 영어권 국가에서,그것의 공격으로 간주 등의 국가에서 독일,러시아,브라질입니다. 그래서 오해를 피하기 위해 제스처를 사용하는 방법에주의하는 것이 중요합니다.

눈 접촉. 이 시각은 지배적 인 대부분의 사람들을 위해,눈 접촉은 특히 중요한 유형의 비언어적인 커뮤니케이션. 누군가를 바라 보는 방식은 관심,애정,적대감 또는 매력을 포함하여 많은 것을 전달할 수 있습니다., 눈 접촉은 또한 대화의 흐름을 유지하고 상대방의 관심과 반응을 측정하는 데 중요합니다.

터치. 우리는 터치를 통해 큰 거래를 전달합니다. 에 대해 생각해 매우는 다른 메시지를 주로 약한 핸드셰이크,따뜻한 곰은 포옹,생 색 머리에 두드려 또는 제 팔에,예를 들어.

공간. 다른 사람이 너무 가까이 서서 당신의 공간을 침범했기 때문에 대화 중에 불편 함을 느낀 적이 있습니까?, 그 필요성은 문화,상황 및 관계의 친밀감에 따라 다르지만 우리 모두는 물리적 공간에 대한 필요성을 가지고 있습니다. 물리적 공간을 사용하여 친밀감과 애정,침략 또는 지배의 신호를 포함하여 많은 다른 비언어적 메시지를 전달할 수 있습니다.

음성. 그것은 당신이 말하는 것이 아니라 당신이 말하는 방식입니다. 당신이 말할 때,다른 사람들은 당신의 말을 듣는 것 외에도 당신의 목소리를”읽습니다”., 는 것들이 관심을 지불을 포함하의 타이밍,속도를 어떻게 크게 말하는,당신의 음색과 활용,그리고 소리를 전달을 이해와 같은”아”와”어.”생각하는 방법에 대한 당신의 음성을 나타낼 수 있는 풍자,분노,애정,또는 신뢰입니다.

비언어적 의사 소통을 위조 할 수 있습니까?

신체 언어를 당신의 이점에 사용하는 방법에 대한 조언을 제공하는 많은 책과 웹 사이트가 있습니다. 예를 들어,그들은 당신을 지시하는 방법에 앉아,특정 방법으로 첨탑의 손가락,또는 손을 흔들어 표시하기 위해 확신이나 주장을 지배했다., 그러나 진실은 그러한 트릭이 작동 할 가능성이 없다는 것입니다(진정으로 자신감과 책임감을 느끼지 않는 한). 왜냐하면 당신이 정말로 생각하고 느끼는 것에 대해 끊임없이 보내고있는 모든 신호를 제어 할 수 없기 때문입니다. 그리고 열심히 노력할수록 부 자연스러운 신호가 우연히 만날 가능성이 높아집니다.그러나 그렇다고해서 비언어적 단서를 통제 할 수 없다는 의미는 아닙니다., 예를 들어,에 동의하지 않을 경우 또는 싫어하는 어떤 사람의 말을 사용할 수 있는 부정적인 몸의 언어를 거절하는 사람의 메시지와 같은 횡단,당신의 팔을 눈 접촉을 피하고,또는 태핑습니다. 당신은 없을 것에 동의,또는 심지어 같은 무엇을 말하고,그 효과적으로 교통하지 않고 다른 사람에 방어할 수 있습각이 있을 피하기 위해 최선의 노력을 보내는 부정적인 신호를 유지하여 열린 입장과정을 이해하려고 시도 그들은 말합니다.,

어떻게 비언어적인 커뮤니케이션 갈 수 있는 잘못된

무엇이 당신은 당신의 몸을 통해 언어와 비언어적인 신호에 영향을 미치는 방법을 다른 사람이 당신을 보고,그들이 얼마나 좋아하고,당신을 존중하고 있는지 여부 그들은 당신을 신뢰합니다. 불행히도 많은 사람들이 그것을 모른 채 혼란 스럽거나 부정적인 비언어적 신호를 보냅니다., 이 경우,모두를 연결하고 신뢰 관계에 손상으로 다음 예에서는 하이라이트:

믿고 그와 함께 좋은에서 자신의 동료들과 함께 작업을,하지만 당신이 그들을 물어,그들이 말하는 잭은”협박하는”와”매우 강렬하다.”단지 당신을 바라 보는 것보다,그는 눈으로 당신을 삼킬 것 같습니다. 그리고 만일 그가 당신의 손으로 그는 런지 그것을 얻고 그에 좋다고 그렇게 열심히 아파요., 잭 돌보는 사람이 은밀하게 소원이 그는 더 많은 친구이지만,자신의 비언어 어색함을 유지에 사람들이 거리를 제한한 발전하는 자신의 능력에서 작동합니다.

알린

이 매력적이고 문제가 없 회의 남자 자격,하지만 그녀는 어려운 시간 유지하기 위해 관계상의 몇 개월입니다. 알린은 재미 있고 흥미 롭지 만,그녀가 끊임없이 웃고 미소 지을지라도,그녀는 긴장감을 발산합니다. 그녀의 어깨와 눈썹이 눈에 띄게 발생,그녀의 음성은 날로,그리고 그녀의 몸은 딱딱하다. 알린 주위에있는 것은 많은 사람들이 불안하고 불편 함을 느끼게합니다., 알린은 그녀가 다른 사람들에게 불러 일으키는 불편 함으로 깎아 내리는 그녀를 위해 많은 것을 가지고 있습니다.

테드

그가 샤론을 만났을 때 완벽한 경기를 발견했다고 생각했지만 샤론은 그렇게 확신하지 못했습니다. Ted 은 좋은 찾고,열심히 일하는,그리고 매끄러운 전병,하지만 관심을 보였다 더 많은에 대한 자신의 생각보다는 샤론습니다. 때론 뭔가를했다,말 Ted 항상 준비와 야생의 눈과 반박하기 전에 그녀는 마침 그녀의 생각했다. 이로 인해 샤론은 무시당하는 느낌을 갖게되었고,곧 그녀는 다른 남자와 데이트하기 시작했습니다. 테드는 같은 이유로 직장에서 잃는다., 다른 사람들의 말을 듣지 못하는 그의 무능력은 그가 가장 존경하는 많은 사람들에게 인기가 없습니다.

이 똑똑하고 선의의 사람들은 다른 사람들과 연결하려는 시도에서 어려움을 겪습니다. 슬픈 것은 그들이 전달하는 비언어적 메시지를 인식하지 못한다는 것입니다.

의사 소통을하려는 경우 효과적으로 오해를 방지하기 위하며 즐길 수 있는 고체,신뢰 관계를 모두 사회적이고 전문적으로,그것의 중요한 사용하는 방법을 이해하고 해석하고 개선하는 비언어적인 커뮤니케이션 능력입니다.,

을 개선하는 방법을 위한 비

비언어적인 커뮤니케이션이 빠르게 흐르는 백 및 앞뒤로 움직이는 과정이 필요에 초점을 맞추는 순간 순간 경험이다. 계획하는 경우에 당신이 무엇을 말하기 위하여 려고 하고 있음을 확인,귀하의 휴대 전화,또는 다른 생각에,당신은 거의 일정을 놓칠 비언어적인 큐를 완전히 미묘한 차이를 이해합의 무엇을 전달된다. 뿐만 아니라 완전히 존재할 수 있습을 개선하는 방법 당신은 당신 언어적 학습에 의해 스트레스를 관리하고 개발하는 감정적인 인식입니다.,

순간에 스트레스를 관리하는 법을 배우십시오

스트레스는 의사 소통 능력을 손상시킵니다. 면 스트레스를 받고,당신이 더 많은 가능성이 있어 잘못을 다른 사람들이 보내는 혼란 또는 비언어적인 신호 경로 건강에 해로운 무릎 패턴의 동작입니다. 그리고 기억하십시오:감정은 전염성이 있습니다. 화가 나면 다른 사람들을 화나게 할 가능성이 매우 높으므로 나쁜 상황을 악화시킵니다.스트레스에 압도당하는 느낌이 들면 시간을 내십시오. 대화에 다시 뛰어 들기 전에 잠시 시간을내어 진정하십시오., 일단 감정적 인 평형을 되찾으면 긍정적 인 방식으로 상황을 처리 할 수있는 장비가 더 잘 갖추어져 있다고 느낄 것입니다.

가장 빠르고 가장 확실한 방법은 자신을 진정하고 관리하는 스트레스에 있는 순간을 적용하여 당신의 감각을—당신은 무엇을 보고,듣고,냄새,맛,터치를 통해 또는 부드러운 움직임. 을 보면 자녀의 사진이나 동물,냄새가 좋아하는 향기를 듣고,특정 음악의 조각 또는 압박에 스트레스 공,예를 들어,당신은 휴식과 재조명., 모두가 다르게 반응하기 때문에,당신에게 가장 적합한 감각 경험을 찾기 위해 실험을해야 할 수도 있습니다.

을 개발하는 감정적인 인식

을 보내기 위해 정확한 비언어적인 신호는 당신이 알고 있어야의 감정들이 어떻게 영향을. 당신은 또한 다른 사람들의 감정과 그들이 보내는 단서 뒤에있는 진정한 감정을 인식 할 수 있어야합니다. 이것은 정서적 인식이 들어오는 곳입니다.,

되는 감정적으로 알고 할 수 있습니다:

  • 정확하게 읽고 다른 사람들을 포함한 감정들을 느끼고 무언의 메시지를 보내.
  • 당신의 말과 일치하는 비언어적 인 신호를 보내 관계에 대한 신뢰를 만듭니다.
  • 당신이 이해하고 돌보는 다른 사람들을 보여주는 방식으로 응답하십시오.

우리의 많은 연결을 끊어 우리의 감정을—특히 강력한 분노와 같은 감정,슬픔과 두려움 때문에 우리가 가르치를 종료하려고 하는 우리의 감정이다. 그러나 당신이 당신의 감정을 부정하거나 마비시킬 수는 있지만,당신은 그들을 제거 할 수 없습니다., 그들은 여전히 거기에 있으며 여전히 당신의 행동에 영향을 미치고 있습니다. 을 개발하여 당신의 감정적인 인식과와 연결하더라도 불쾌한 감정을 하지만,당신은 이익보다 효율적으로 관리하는 방법 당신이 생각하고 행동하십시오. 감정 인식 개발을 시작하려면 HelpGuide 의 무료 감성 지능 툴킷에서 마음 챙김 명상을 연습하십시오.

신체 언어를 읽는 방법

면 개발하신의 능력 스트레스를 관리하고 인식하는 감정,당신은 시작에서 읽는 비언어적인 신호를 보낸 다른 사람입니다., 불일치에주의를 기울여야합니다. 비언어적 의사 소통은 말하고있는 것을 강화해야합니다. 그 사람은 한 가지를 말하고 있지만 그들의 신체 언어는 다른 것을 전달하고 있습니까? 예를 들어,머리를 흔드는 동안”예”라고 말하고 있습니까?

비언어적 의사 소통 신호를 그룹으로 보아라. 단일 제스처 또는 비언어적 큐로 너무 많이 읽지 마십시오. 눈 접촉에서 음성 및 신체 언어의 음색에 이르기까지 수신중인 비언어적 신호를 모두 고려하십시오., 함께 가져 가면,그들의 비언어적 단서가 그들의 말이 말하는 것과 일치하거나 일관성이 없습니까?

본능을 신뢰하십시오. 당신의 직감을 기각하지 마십시오. 는 경우에 당신을 얻을 의미하는 누군가가지 않는 정직하거나 무언가를 추가하지 않고,당신이 될 수 있기에 대한 불일치 사이의 언어 및 비언어적습니다.

비언어적 신호 평가

눈 접촉–눈 접촉을하는 사람입니까? 그렇다면 지나치게 강렬하거나 옳은 일입니까?

표정-그들의 얼굴은 무엇을 보여주고 있습니까? 그것은 masklike 과 표현되지 않는,또는 감정적으로 존재하고 관심으로 가득?,

음성의 톤-사람의 목소리가 따뜻함,자신감 및 관심을 투사합니까,아니면 긴장되고 차단됩니까?

자세와 몸짓-몸이 편안하거나 뻣뻣하고 움직이지 않습니까? 그들의 어깨는 긴장하고 제기,또는 이완?

터치–신체 접촉이 있습니까? 상황에 적절한가? 그것은 당신을 불편하게 느끼게합니까?

강도 않는 사람 것,평면 멋,그리고 사심이 없는,또는 최고 멜로드라마?

타이밍과 장소-앞뒤로 정보의 쉬운 흐름이 있습니까?, 비언어적 인 반응이 너무 빨리 또는 너무 천천히 오는가?

소리-그 사람의 관심,배려 또는 우려를 나타내는 소리가 들립니까?피>

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