Mise à jour: les rachats de cartes-cadeaux Capital One sont de retour (mais pas de carte d’hôtel)

mise à jour 4/30/20: quelques lecteurs ont commenté hier (ici et ici) pour nous faire savoir que les rachats de cartes-cadeaux sont de retour. Malheureusement, il n’y a actuellement aucune carte-cadeau de chaîne d’hôtel disponible (y compris les échanges de cartes-cadeaux de grande valeur qui étaient auparavant disponibles pour certains d’entre nous). Nous avons contacté Capital One à ce sujet et on nous a dit qu’ils « s’attendent à ramener des marchands supplémentaires dans les prochains mois”., Malheureusement, il semble que tous les échanges actuels de cartes-cadeaux sont maintenant à une valeur de 0.8 c par point Mise à jour: les échanges de cartes-cadeaux actuellement disponibles offrent 0.8 c par point ou 1c par point; auparavant, certains échanges de cartes d’hôtel étaient aussi bons que 1.4 c par point pour certains titulaires de Espérons que nous verrons ces cartes-cadeaux de marque d’hôtel revenir.

mise à jour 4/1/20: après avoir publié cet article, Capital One a tendu la main pour affirmer qu’il s’agissait d’un changement temporaire., Ils nous disent: « en raison des contraintes opérationnelles de COVID-19, nous sommes temporairement incapables de remplir les récompenses de cartes-cadeaux. Nous travaillons à rétablir cette option de rachat dès que possible.”. En d’autres termes, la déclaration officielle de Capital One est qu’il s’agit d’un problème dans la chaîne d’approvisionnement plutôt que d’un effort pour ralentir les rachats et qu’ils travaillent à restaurer cette fonctionnalité. Espérons que nous verrons cela plus tôt que tard, bien que l’accomplissement puisse évidemment être un défi dans l’environnement actuel, comme indiqué ci-dessous dans le post original.,

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Eh bien, C’est une déception: Capital One a supprimé les échanges de cartes-cadeaux (mise à jour: comme indiqué ci-dessus, ceux-ci ont été restaurés dans une certaine mesure). Il semble que ce soit le cas sur toutes les cartes Capital One. Vous pouvez toujours échanger des points contre des achats de voyage ou contre un Crédit de relevé (mais ne prenez pas de crédit de relevé car cela ne vous donnera qu’un demi-cent par point de valeur).

Nous avons vu plusieurs programmes de fidélité réduire les rachats de cartes-cadeaux au cours des derniers jours, mais je crois que c’est le premier programme bancaire à le faire., J’ai vérifié Amex, Citi et Chase et tous offrent toujours des rachats de cartes-cadeaux (mais gardez à l’esprit que les valeurs varient et sont généralement relativement pauvres). Notez que les échanges de cartes-cadeaux ont été éliminés dans tous les domaines: j’ai vérifié les cartes de GAIN « miles” et les cartes « cash back” et même quelques anciens comptes de carte Capital One de membres de la famille / qui ne sont plus disponibles. Les cartes-cadeaux ont disparu de tous.,

je suis particulièrement déçu que Capital One supprime les échanges de cartes-cadeaux parce que J’ai déjà écrit que L’un de mes comptes Capital One faisait partie d’un groupe qui bénéficiait de droits acquis dans une section particulièrement bonne de cartes-cadeaux « obtenez des offres spéciales D’hôtel” qui offrait des cartes-cadeaux de 900 $à un certain nombre de marques d’Hôtels (y compris Marriott) pour 64 250 points (une valeur de 1,45 c Par Point Capital One). Je n’ai aucune idée si ce rachat existera encore pour moi quand ils rapporteront des cartes-cadeaux. (Mise à jour: les cartes-cadeaux sont de retour, mais pas cet échange ou toute autre carte-cadeau d’hôtel encore).,

je suis un peu surpris de voir les échanges de cartes-cadeaux Capital One nix. Greg et moi en avons discuté sur Frequent Miler on the Air le week-end dernier: il n’est pas surprenant de voir les programmes de fidélité réduire les rachats de cartes-cadeaux, car ceux-ci coûtent des dollars et des cents que les marques hôtelières et les compagnies aériennes n’apportent tout simplement pas en ce moment. Ces agences de voyages doivent réduire leurs coûts d’une manière ou d’une autre.

Mais les programmes de cartes de crédit offrent des échanges de cartes-cadeaux parce qu’ils sont probablement encore moins chers à offrir que les crédits de relevé ou les miles aériens., Dans le cas de Capital One, ce n’est pas tout à fait vrai: Capital One n’offre qu’un demi-cent par point lorsque vous échangez des « miles” contre un Crédit de relevé, de sorte que les échanges de cartes-cadeaux (qui variaient auparavant entre 0,8 c par point et 1c par point pour la plupart des cartes-cadeaux) seraient probablement plus chers pour la banque Cependant, vous pouvez toujours échanger 2 « miles” Capital One contre 1,5 miles aériens dans un certain nombre de programmes. Cela doit être beaucoup plus cher pour Capital One que d’offrir des rachats de cartes-cadeaux.,

Il est bien sûr possible que l’entreprise qui effectue des rachats de cartes-cadeaux ait réduit ou fermé ses activités, ce qui rend impossible de répondre à la demande. Ou Capital One pourrait simplement chercher à ralentir une « course à la banque” en termes d’utilisation des récompenses. J’imagine que la plupart des consommateurs n’échangent pas de récompenses contre des miles aériens pour le moment, donc bien que ces échanges puissent théoriquement être plus chers pour la banque, ils ne voient probablement pas la même augmentation de la demande que les cartes-cadeaux.,

Donc la version courte de l’histoire est que l’élimination de la carte-cadeau de rachats était probablement un moyen de ralentir les gens de panique-échange de points contre des cartes-cadeaux et/ou un problème d’alimentation. J’imagine que les échanges de cartes-cadeaux finiront par revenir aux cartes Capital One. D’autres programmes de cartes de crédit élimineront-ils les échanges de cartes-cadeaux?, Je pense qu’il est douteux que Chase les éliminera puisque les cartes-cadeaux sont vraisemblablement moins chères que les crédits de relevé, mais pour d’autres programmes qui offrent des ratios médiocres pour les rachats en espèces, il n’est pas impossible que les rachats de cartes-cadeaux soient réduits.

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