chez Allconnect, nous travaillons à présenter des informations de qualité avec intégrité éditoriale. Bien que ce post puisse contenir des offres de nos partenaires, nos opinions sont les nôtres. Voici comment faire de l’argent.

en éliminant le crédit au prorata sur les factures finales, Charter-Spectrum rendra plus coûteux pour les clients internet d’abandonner leur service avec la nouvelle politique d’annulation du spectre.,

« à compter du 23 juin 2019 et conformément aux modalités de Service, Spectrum ne fournira plus de crédit au prorata pour les services vendus sur une base mensuelle qui sont annulés avant la fin du mois de facturation en cours”, a déclaré Spectrum aux clients dans les petits caractères de leurs relevés de facturation de Mai.

Que signifie ce changement pour le Spectre de clients?

dans le passé, les clients de Spectrum internet pouvaient annuler des services à tout moment sans subir de conséquences., En vertu de la nouvelle politique, les consommateurs sont mieux d’attendre la fin de leur mois de facturation pour annuler s’ils cherchent à éviter les frais pour un service internet qui n’est plus utilisé.

les Clients contraints d’annuler le service en raison d’un changement d’adresse ou de relocalisation se mordre la balle et de payer pour le reste de la période de facturation n’importe quoi. Si un nouvel occupant emménage et reprend le service avec Spectrum pendant cette période, l’entreprise pourrait potentiellement être en mesure de recueillir auprès de deux clients pour le même service internet.,

AT&le service DIRECTV de t a fait ce même changement de politique en janvier 2019 et le fera avec L’accès internet AT&t également. Les fournisseurs plus petits comme Optimum et Windstream ont été parmi les premiers à supprimer le crédit au prorata de l’annulation.

Les principaux fournisseurs de services comme Cox et Xfinity continuent de calculer leurs factures au prorata, tout comme Frontier pour les clients de FiOS TV en Californie.,

mais les services de streaming de remplacement du câble comme Netflix, Hulu et Sling TV n’ont jamais appliqué de crédit au prorata aux annulations, ce qui peut signifier que la nouvelle politique d’annulation du spectre pourrait également être plus proche de la norme pour d’autres fournisseurs de services.

Suivez-nous sur Facebook et Twitter pour plus de mises à jour des fournisseurs, des ressources et des guides de nos experts.,