spectrums nieuwe annuleringsbeleid uitgelegd

bij Allconnect werken we aan het presenteren van kwaliteitsinformatie met redactionele integriteit. Hoewel dit bericht aanbiedingen van onze partners kan bevatten, zijn onze meningen onze eigen. Hier is hoe we geld verdienen.

door het schrappen van het proportionele krediet op de definitieve rekeningen, zal Charter-Spectrum het duurder maken voor internetklanten om hun dienst te laten vallen met het nieuwe Spectrumannuleringsbeleid.,

” van kracht op of na 23 juni 2019 en in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de dienst, Spectrum zal niet langer een pro-rata krediet voor diensten verkocht op een maandelijkse basis die worden geannuleerd vóór het einde van de huidige factuur maand,” Spectrum vertelde klanten in de kleine lettertjes van hun factureringsoverzichten mei.

wat betekent deze verandering voor Spectrumklanten?

in het verleden konden Spectruminternetklanten te allen tijde diensten annuleren zonder gevolgen te ondervinden., Onder het nieuwe beleid, consumenten zijn beter af te wachten tot het einde van hun facturering maand te annuleren als ze op zoek zijn om kosten voor internet service die niet meer in gebruik te vermijden.

klanten die gedwongen zijn de dienst te annuleren als gevolg van een verandering van adres of verhuizing, zullen de kogel moeten bijten en voor de rest van de factureringsperiode moeten betalen, wat er ook gebeurt. Als een nieuwe bewoner beweegt in en hervat service met Spectrum gedurende deze tijd, het bedrijf zou potentieel in staat zijn om te verzamelen van twee klanten voor dezelfde internet service.,

AT&T ‘ S DIRECTV service heeft dezelfde beleidswijziging doorgevoerd in januari 2019 en zal dit ook doen met AT&t internettoegang. Kleinere aanbieders zoals Optimum en Windstream waren enkele van de eersten om het pro rata krediet te verwijderen van annulering.

grote dienstverleners zoals Cox en Xfinity blijven hun rekeningen proprate, net als Frontier voor Fio ‘ s TV-klanten in Californië.,

maar kabelvervangingsstreamingdiensten zoals Netflix, Hulu en Sling TV hebben in het verleden nooit een pro rata krediet toegepast op annuleringen, wat kan betekenen dat het nieuwe Spectrumannuleringsbeleid ook dichter bij de norm ligt voor andere dienstverleners.

Volg ons op Facebook en Twitter voor meer updates, bronnen en gidsen van onze experts.,

wat te lezen volgende

Laatste

  • vrijdag 5 februari 2021

    draadloos nieuws en breedbandupdates

    Ari Howard — 10 min. lezen

  • woensdag 3 februari 2021

    glasvezel vs. kabel: Wat is het verschil?

    Ari Howard-2 min. lezen

  • dinsdag 2 februari 2021

    mensen besteden $ 139 per jaar aan routerkosten, 40% meer dan de kosten van een nieuwe router

    Allconnect-3 min. lezen

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *