januar oppdatering i respons til California ‘ s nyeste Bo Hjemme Bestillinger

den 4. desember, San Francisco og mange omkringliggende fylker vedtatt en ny Opphold Hjem ordre som vil gå inn i effekt på 6. desember. Dette preempted en ny state-wide bli Hjemme, for det vil være å vedta restriksjoner på områder utenfor of the Bay Area. Alle ikke-essensielle reiser, inkludert driving mer enn 2-3 timer, er begrenset både som en del av ordrer., I samsvar med våre retningslinjer for samsvar med alle lokale restriksjoner i de samfunnene der vi driver virksomhet, har vi valgt å suspendere operasjoner fra våre San Francisco sted før gjeldende Bo Hjemme Bestillinger som er løftet. Gjeldende veiledning tyder på at dette ikke vil skje før 14 januar 2021.,

Mens vi er skuffet over at vi ikke vil være i stand til å imøtekomme våre leietakere » ferie reise planer denne sesongen, tror vi at det er viktig å støtte våre lokale helsearbeidere, first responders, og vårt samfunn i stor ved å ta alle rimelige forholdsregler for å bidra til å begrense spredningen av Covid-19.

Vennligst kontakt oss med eventuelle spørsmål eller bekymringer. Vi fortsetter å ta bestillinger for Våren og Sommeren 2021, og vi håper å fortsette å akseptere reservasjoner for vinteren reise ganske snart.

Rengjøring Standarder

Du kan være trygg på vår rengjøring standarder., Vi har gjennomgått våre rengjøring standarder for å sikre at de innfrir eller overgår CDC rengjøring anbefalinger. Omfanget av disse rengjøring standarder gjelder for alle varebiler og camping utstyr som benyttes på Moterra utleie.

Som alltid, din utleie vil komme med desinfiserende våtservietter, slik at du kan opprettholde en ren og hygieniske forhold under utleie. Vi vil også være inkludert disponibel masker for deg å bruke.,

Oppdatert avbestillingsregler

Vi vil sikre at våre gjester er i stand til å svare til realitetene i å reise, samtidig som vi fokuserer på sikkerhet og trivsel for din familie. Med det i tankene, har vi endret våre avbestillingsregler politikk for alle bestillinger som finner sted i 2021.

25% innskudd er nødvendig for å reservere en van refunderes utsiden av 45 dager før turen avreise. Den reservasjoner i resten vil bli belastet 45 dager fra avreise, på hvilket tidspunkt det vil være en ikke-refunderbar.,

Moterra tilbyr avbestilling beskyttelse for ekstra trygghet og fleksibilitet innen 45-dagers avbestilling vinduet i disse usikre tider. Dette kan være lagt under sjekk ut prosessen.,

dersom du må avbestille eller endre reservasjonen din på grunn av stat eller føderalt mandat innreiseforbud, såfremt du ikke kan motta refusjon fra et forsikringsselskap (tur forsikring eller andre), og du er mellom 8 og 45 dager av din reservasjon er avreise dato når du plasserer forespørsel, og vi vil kreditere din leiebeløpet mot en fremtidig utleie med oss med ingen utløpsdato. Vær oppmerksom på at utleie kan ikke bli satt opp på nytt innen 7 dager etter avreise-og miste noen studiepoeng ved avbestilling.

En-veis avgifter er ikke-overførbar og ikke-refunderbart fra bestilling.,

Gjester som har booket turer vil bli refundert, minus van leieprisen, innskudd på aktiviteter, overnatting, transport og $500 reiserute innskudd.