プロジェクト管理にあれば、仕事の声明（SOW）に見知らぬ人でなければなりません。
あなたはおそらく仕事の声明を書くときに、エラーの余地はめったにないことを知っているようにそんなに。 SOWは将来の協力のための段階を設定し、法的拘束力のある契約の一部であるため、小さな間違いや誤解でさえ跳ね返る可能性があります。
明るい面では、プロジェクトのすべてのインとアウトを事前に記録することで、最終的にはトラブルの世界からあなたを救うことができます。, だからこそ、誰もが点線に署名する前に、あなたの仕事の声明を包括的かつよく洗練されたものにしたいのです。 私たちはあなたが正確にそれを達成するのを助けるためにこのガイドを作ったので、始めましょう：
- 仕事の声明とは何ですか？
- 仕事の声明は何ではない
- 仕事の声明を書く人
- 仕事の声明は何をしていますか？,
- 仕事の声明を持つことの重要性
- 仕事の声明を書き始めるとき
- 仕事の声明の重要な要素
- 仕事の良い声明を書く方法
- キー持ち帰り
仕事の声明とは何ですか？
“作業範囲”とも呼ばれる作業の声明は、プロジェクトに何が入るかをできるだけ詳細に概説する契約文書です。,
知識のプロジェクト管理体（PMBOK）へのガイドは、”契約の下で提供される製品またはサービスの物語の説明”として作業の声明を定義します。”
デジタルプロジェクトマネージャーは、それを”プロジェクトに含まれるものとそうでないものを定義するクライアントと代理店、請負業者、またはサービスプロバイダーとの間の合意”と呼びます。”
プロジェクト管理では、SOWは常にプロジェクトベースの会社とクライアントの間の取引をカバーしています。, これは、作業の声明は、通常、契約の条件に付録Aであり、真剣に取られるべきであることに注意することが重要です。
プロジェクトのスコープページに、Forecastの作業ステートメントのテンプレートがあります。 ここではスニークピークです：
仕事の声明ではないもの
“仕事の声明”という用語は、ビジネス開発スペースにある無数のプロジェクト関連文書のために、時には誤解されることがあります。 ここに他の物からのそれを覚え、区別する少数の場合はある。
仕事のステートメント対, プロジェクトの貸切
これら二つの文書が混同されがちなので両方の署名のキックオフして、プロジェクト. しかし、SOWはプロジェクト憲章の開発プロセスの一部に過ぎません。 また、蒔く認められませんプロジェクトマネージャーで過ごすプロジェクト予算プロジェクト資源、プロジェクトの貸切なんです。 プロジェクト憲章とは対照的に、SOWはプロジェクトを開始しません。
仕事のステートメント対, 契約
仕事の声明はそれだけでは契約ではなく、契約の不可欠な部分であり、協力とプロジェクトのすべての詳細をカバーします。 仕事の声明は承認のための顧客に送ることができ、変わるために適用範囲が広く、交渉可能である間、契約は両方の党を一緒に結合する交渉プロセス
仕事の声明と仕事の範囲
両方の用語はしばしば同じ意味で使用されますが、文脈に応じて、両者の間にはまだわずかな違いがあります。, 作業の声明は、そのミッション、成果物、および成功基準を提示することによって、プロジェクトを定義する高レベルの文書です。 作業範囲（プロジェクトスコープを参照）は、プロジェクトチームがプロジェクト目標を達成および達成するためのマイルストーンおよびタスクを示す、作業
誰が仕事の声明を書くか
会社が新しいプロジェクトを取るたびに、誰かが雌豚を書くことを任されます。 誰だ? 内部または外部のプロジェクトの種類に応じて、作業声明を作成するために異なる役割を割り当てることができます。,
内部プロジェクトが計画されている場合、書類はプロジェクト管理オフィス、プロジェクトの利害関係者、またはユーザーグループに渡されることが
外部でサービスを提供する場合、このタスクはプロジェクトマネージャー、プロジェクトスポンサー、さらにはクライアントまたは独立した第三者に割り当
ほとんどの場合、SOWは、必要な管理業務を行うプロジェクトマネージャーと外部クライアントのためにプロジェクトを配信するときに書かれます。
作業文書のステートメントは何をしますか？,
仕事の声明の目的は、あなたとあなたのクライアントとの間の理解の手段として役立つことです。
したがって、ミッション、スコープ、基本的な要件、完了するタスクの徹底的な概要、開始日と終了日、必要な重要なリソース、マイルストーンとタイムライン、用語、そして最も重要なのは、両当事者からの署名を含むプロジェクトを定義します。
代理店、実行チーム、およびクライアントは、すべて正確に合意されているものを知っている必要があります。,
なぜ仕事の声明を使うのか
契約の基本的な部分として、SOWの唯一の利点は契約を封印することであるように見えるかもしれません。 しかし、仕事の声明はそれよりもはるかに多くのものです！ それは必要な概観を得、顧客に提供しなければならないものを理解するのを助ける議論を促進する。
最初からきれいな作業声明を持っているので、承認プロセスをより速く通過することもできます。 さらにもう一つの利点は、仕事の良い声明は、多くのエラーを軽減するのに役立ちます。, そしてそれは雌豚とのそれを述べないであり、あなたの顧客は同じページにある。
仕事の良い声明を作成することは、常にプロフェッショナルサービスビジネスとクライアントの両方の利益になるはずです。 サービスプロバイダーにとっては、潜在的なスコープクリープのリスクを避けるのに役立ちますが、クライアントにとっては、プロジェクトを完了する価格はもちろんのこと、最後に何が渡されるのかを知ることで快適さを提供します。
SOWは、チームが日々の意思決定を行うための重要な文書でもあります。, これにより、プロジェクトが実行されているときに、プロジェクト要件に関する紛争、”選択的健忘”、リワークなど、チームが多くの罠に陥るのを防ぎます。
仕事の声明を書き始めるとき
だから、仕事の声明を書き始めるのに最適な時期はいつですか？ 理想的には、最初のう蒔く育てることが、エレベーターピッチを探るクライアントの事業です。 それは見通しとの発見の呼出しか会合があった後輪郭を起草し、行くと同時に細部のレベルを高める時間である。,
作業の完全なプロジェクトステートメントを作成するには、最初から適切な質問をする必要があります。 クライアントの観点から問題について考えてみてください。 どのようなプロジェクトアドレスを問題なのか。 彼らにとって価値は何ですか？ 彼らは彼らのお金を使うことと引き換えに何を得るか。 提供しているものは独特であるか。 雌豚を書く前に強い議論で顧客を従事させることは成功のための道を踏んで重大である。,
SOWの重要な要素
何百ものSOWの文書とサンプルを見て、私たちは成功したプロジェクトのすべての作業声明の構造に入り、それを完了させる ほとんどの場合、このセクションは非常に具体的で大きな質問のセットに答える目的の声明です。 プロジェクトの目的と使命は何ですか？ なぜそもそもそれを始めたのですか？ どのように、両当事者の利益からのプロジェクト?
仕事の良い声明を書く方法
間違いなく、仕事の良い声明を書くには訓練が必要です。 それは頻繁に1）正確にプロジェクトを計画する方法を知らないこと、2）どこで始まるべきか、および3）あなたの計画および成果物を視覚化する方法, これらはあなたが仕事の簡単な、しかし明確に定義された声明を作成するために取ることができるステッ
プロジェクトを紹介します
あなたはいつも紹介して仕事の声明を始めます。 このセクションでは、プロジェクト内の各主要な利害関係者、すなわち、クライアント、代理店、およびサードパーティの利害関係者があれば紹介します。 はじめに、プロジェクトと完了する必要がある作業を簡単に定義する場所でもあります。 これに加えて、これは拘束力のある合意であるため、両当事者はSOWに署名することによって同意するものを知る必要があります。,
キーテイクアウト：プロジェクトと利害関係者を紹介し、SOWが正式な合意であることをクライアントが理解していることを確認します。
ビジョンを定義する
仕事の声明には、常にプロジェクトのビジョンまたは目的が含まれている必要があります。 ビジョンは、目標を作成するための素晴らしい方法であり、達成可能な期待を設定する機会です。 のビジョンが予想す。 最終的な成果物の目標は何ですか？ 誰がエンドユーザーであり、どのようにそれを使用したいのですか？ 何か問題の解決?,
このステップから進んで、ミッションまたはこのビジョンをどのように実現するかが定義されます。
キーテイクアウト：ミッションが設定されていることを確認し、誰もが成果物の性質を理解し、同意すること。 誰のために、どの問題を解決する必要がありますか？
プロジェクトの要件を設定します
プロジェクトの主な基本的な要件は何ですか？ ミッションに戻ると、成果物はエンドユーザーのためにどのような問題を解決すべきですか？ そして、どうやって？ お互いを理解し、各要件のリストを作成することを確認してください。, このリストは、プロセスの後半で実際のタスク、つまりスコーププロセスを設定するために使用されます。
キーテイクアウト：先に定義したミッションに基づいてプロジェクト要件を指定します。 要件をリストし、スコープのために保存します。
スコープを定義します
ビジョンとプロジェクトの要件を定義した後、次の優先順位は、スコープを定義しています。 範囲内には何がありますか？ スコープの外には何がありますか？ これら二つの質問はプロジェクトのために同意し、定義し、組み立てる重大なポイントである。 これは計画プロセスの残りのための基礎である。, この本の場合、マイルストーンはscoped出させるまでには至らなかった。 必ずしもまだタスクレベルではありませんが、代理店とクライアントの間で目標と期待を一致させるのに十分です。
キーテイクアウト：以前に定義されたプロジェクト要件に基づいてスコープを設定します。 何が入っていて、何が範囲外ですか？ マイルストーンを指定し、クライアン
プロジェクトの締め切りを設定します
プロジェクトの開始日と終了日の設定は簡単に見えますが、信頼できる終了日が必要な場合は, タスクの時間推定、必要な役割の利用可能な容量、およびプロジェクトの総コストはすべて推定するのが難しいですが、進捗状況を追跡するために
これらの推定を行うのに役立つプラットフォームを使用すると、信頼性と精度が大幅に向上します。 予測の自動スケジュールは、タスクを推定し、納期を予測するために、プロジェクトの数十万人からの累積スキルや学習を置きます。, さらに、このプロジェクトのすべての側面を考慮に入れるだけでなく、会社全体のすべてのプロジェクトに対応し、利用可能なリソースと接続します。
キーテイクアウト：プロジェクトの開始日付と締め切りは、時間、リソース、および予算の見積もりに基づいて設定されます。 事業管理プラットフォームです。
キーリソースを割り当てる
プロジェクトは十分なリソースを必要とするだけでなく、適切なリソースを十分に必要とします。 人々の役割、技術、および利用できる容量は頻繁に見落とされる。, 特定のプロジェクトに必要なリソースの種類を評価して、setフレームワーク内で配信が可能であることを確認することが重要です。 同様に、これは高い使用率レベルを確保するのに役立ちます。
あなたのチームを最大限に活用することは、クライアントが次のプロジェクトのためにあなたの会社を予約するための原動力となります。 適切なリソースがない場合は、合意された作業声明内でプロジェクトを完了できない場合があります。 ここで考慮すべきことがあります：このプロジェクトに必要なリソースの種類は？, ロールごとに何時間必要で、リソースは利用可能ですか？
キーテイクアウト：適切な容量管理は、必要なときに適切な人が利用可能であることを保証します。 配分のスケジューリング資源ので安心して持っているユーザーに限り、総合的に概説する。
スケジュールを作成します
スコープ、開始日と終了日を定義し、利用可能なリソースに合意したら、プロジェクトのタイムラインを設定し始めること それは雌豚を作成する間、あなたの顧客とマイル標石およびタイムラインを論議するよい考え常にである。, あなたが同意した周囲の外で実行してしまうしたくないです。. タイムラインを使用すると、いつ、どの順序で配信されるべきかを知ることができます。
キーテイクアウト：スケジュールの管理は、スコープ、開始日と終了日、およびプロジェクトで利用可能な容量に基づいて行われます。
支払い条件と期日を指定します
お金や物の交換を含む他の合意と同様に、あなたが提供している仕事の補償方法、すなわち支払い条件と期日を含める必要があります。,
キーテイクアウト：支払い条件を含め、期日を指定します。
特別な要件を含める
最後に、考慮する必要がある特別な要件はありますか？ これは、プロジェクトにアクセスできる人や、企業秘密情報のデータベースにアクセスできる人などの特別なセキュリティ対策です。
キーテイクアウト：プロジェクトに必要な特別な要件は、作業の声明に含める必要があります。,
Accept&sign
文書は、前の9点がすべて完全に定義され、読み取られ、両当事者によって理解されたときに署名することができます。 雌豚は合意され、署名される。
さて、作業文書の声明は、プロジェクトを開始して実施する際に、正式な文書と実践的行動計画の両方として機能します。 これは、両当事者が共通の基盤を確立し、プロジェクトの完全なライフサイクルについて理解していることを保証します。,
キーテイクアウト：クライアントとプロジェクトチームの両方がSOWを理解し、同意し、契約に署名することを確認します。
重要な取り組み
明確に定義された作業ステートメントを持つことは、プロジェクトを実行し、実行し、成功させるための最初の足がかりです。 時間通りに、範囲内で、そして予算内で配信できるプロジェクト。 雌豚はプロジェクトの間に参考資料として働く。 これには、プロジェクトの中心的な目的と、プロジェクトの終了までに完了して配信する必要がある作業が一覧表示されます。 これはすべて雌豚に署名することによって合意される。,
主要な調査結果の概要
- 主要な利害関係者とプロジェクトを紹介します。 クライアント、代理店、任意のサードパーティの利害関係者。 通常、プロジェクトの簡単な紹介が含まれています。
- プロジェクトのミッションを定義します。 解決する必要がある問題は何ですか、そして成果物のエンドユーザーは誰ですか？
- プロジェクトの要件を設定します。 ミッションに基づいて、プロジェクト要件が定義されます。
- スコープを定義します。 プロジェクトのスコープ内とスコープ外は何ですか？,
- プロジェクトを開始し、合計容量、必要な各ロールの容量、およびスケジュールに注意して成果物の期限を設定します。 ビジネス-トラストによる管理プラットフォームができています。
- キャパシティ制限、可用性、およびスケジュールに注意して、主要なリソースを割り当てます。
- スコープ、開始日と終了日、およびプロジェクトで使用可能な容量でロードマップを管理します。
- 誰もが同じページにいることを確認するために、支払い条件と期日を定義します。,
- SOWで以前に定義されているものとは別に何かが必要な場合は、特別な要件を設定します。
- 仕事の声明を受け入れて署名し、作業を開始します。
それを包むために、代理店、チームメンバー、およびクライアント間の完全な透明性と理解のために、誰もがSOWで合意されていることを知っておくべき 雌豚が理解の手段であるので雌豚をセットアップすることは共同の努力であるべきである。
完了することに合意されているものを知ることとは別に、作業の声明は合意されていないものも示しています。 これは、潜在的なスコープのクリープを回避する方法です。, スコープクリープは、最初に合意されたものよりも多くの仕事を取る行為です。 言い換えれば、余分な”未払い”の仕事はあなたの時間にこっそりとしています。
次のステップとして、おそらくプロジェクトマネージャーとチームメンバーのための作業声明を利用する原則を学びたいと思います。 下の画像をクリックいいたします。