le Ministère a repris tous les services de permis de conduire (DL) et de carte d’identité sur rendez-vous seulement. Ces services comprennent les transactions de renouvellement. Veuillez consulter les informations suivantes Avant de prendre rendez-vous ci-dessous.

remarque: la renonciation aux dates d’expiration pour les cartes DL et ID prend fin le 14 avril 2021. DPS encourage les clients qui ont besoin de renouveler à prendre rendez-vous à leur bureau local de permis de conduire en ligne.,

la dérogation, accordée par le Bureau du gouverneur en Mars en raison de la pandémie de COVID-19, s’appliquait aux DLs, aux DLS commerciaux, aux permis d’apprenti commercial, aux cartes d’identité et aux certificats d’identification électorale qui ont expiré le 13 mars 2020 ou après.

Si votre permis de conduire est actuellement expiré, vous pouvez télécharger une copie de L’avis de vérification de L’Extension D’Expiration du permis de conduire (PDF) à utiliser jusqu’au 14 avril 2021 ou à la date de renouvellement de votre permis de conduire, selon la première éventualité. Tous les responsables locaux et étatiques de l’application de la loi ont été informés de cette renonciation d’expiration.,

le Ministère encourage tous les clients admissibles à offrir leurs services de permis de conduire en ligne. Pour plus d’informations, veuillez visiter notre page Web sur les Services de permis de conduire, les Extensions, les renonciations et les informations sur la Covid-19.

pour aider les clients ayant besoin de services DL, les bureaux désignés offriront des heures d’ouverture élargies de 7 h à 19 h du lundi au jeudi, et de 7 h à 17 h 30 le vendredi, à compter du 4 janvier 2021.,

pour assurer la sécurité de tous les clients, ainsi que de notre personnel du Bureau du permis de conduire, vous devrez respecter les conditions suivantes pour votre rendez-vous:

• Les Services sont uniquement sur rendez-vous. Les rendez-vous sans rendez-vous seront disponibles sur une base limitée dans tous les bureaux de permis de conduire.
• Si vous avez de la difficulté à prendre un rendez-vous à un jour préféré, sachez que tous les bureaux de DL ont un nombre limité de rendez-vous le jour même disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, qui se remplissent rapidement., Les clients qui réservent ces rendez-vous au bureau peuvent ensuite partir et revenir à l’Heure de leur rendez-vous désigné. Les personnes sans rendez-vous recevront des instructions et de l’aide pour fixer un rendez-vous pour une date et une heure futures.
• Tous les clients seront filtrés avant d’entrer dans le bâtiment.,vous avez eu l’un des symptômes suivants:
  • toux
  • essoufflement
  • fièvre/frissons
  • courbatures
  • vomissements
  • diarrhée
• tous les clients qui visitent le bureau du permis de conduire devront porter un masque facial ou un couvre-visage
• la distanciation sociale doit être suivie (6 pieds le bâtiment, avec les exceptions suivantes:
  • ada hébergement
  • clients avec de jeunes enfants
  • personnes âgées
  • besoins commerciaux (autorisation parentale, changement de résidence/d’adresse, etc.,)
• les cartes de Crédit sont le paiement préféré. Les mandats, les chèques de caisse et les chèques personnels seront acceptés (pour le montant correct)
• Les espèces ne seront pas acceptées

Si ces conditions ne sont pas remplies, vous devrez peut-être reporter votre rendez-vous à une date ultérieure.

pour plus d’informations, consultez la Foire aux Questions ci-dessous.

Planifier une licence de pilote de nomination

1. Comment puis-je prendre rendez-vous dans un bureau de permis de conduire?,

pour prendre rendez-vous, veuillez visiter notre site web àhttps://public.txdpsscheduler.com.

2. Si je n’ai pas de rendez-vous, serai-je toujours en mesure d’aller dans un bureau de permis de conduire et d’être servi?

Si vous arrivez à un bureau du permis de conduire sans rendez-vous, vous pourrez utiliser un kiosque libre-service dans le bureau du permis de conduire pour prendre rendez-vous si un est disponible ce jour-là, ou prendre rendez-vous pour un autre jour ou un autre endroit.

3. Lorsque je vais en ligne pour prendre un rendez-vous, Je ne vois pas mon bureau local; pourquoi est-ce?,

Si votre bureau local n’est pas répertorié, il n’existe actuellement aucun rendez-vous. Veuillez sélectionner le bureau le plus proche pour consulter les dates de rendez-vous admissibles.

Si vous avez de la difficulté à prendre un rendez-vous à un jour préféré, sachez que tous les bureaux de DL ont un nombre limité de rendez-vous le jour même disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, qui se remplissent rapidement. Les clients qui réservent ces rendez-vous au bureau peuvent ensuite partir et revenir à l’Heure de leur rendez-vous désigné.

4. Quel genre de rendez-vous puis-je planifier (c.-à-d., obtenir un permis, carte D’identité, dupliquer, changer d’adresse, nouveau DL, CDL, renouvellements….etc?)

Tous les services de permis de conduire et de carte d’identité sont disponibles pour vous de planifier. En plus de cela, le planificateur de rendez-vous vous informera également si vous êtes admissible à compléter le service en ligne à https://texas.gov/ sans vous rendre dans un bureau de permis de conduire.

5. Je déménage au Texas d’un autre État / Pays. Dois-je avoir un permis de conduire établi au Texas ou une carte d’identité pour prendre rendez-vous?

Non., Le planificateur de rendez-vous vous posera une série de questions pour déterminer si vous avez déjà établi un permis de conduire ou une carte d’identité au Texas. Le planificateur permettra des rendez-vous pour les clients Texas nouveaux et existants.

6. Puis-je prendre un rendez-vous pour une autre personne?

Oui, pourvu que vous ayez toutes les informations requises; cependant, cela n’est pas recommandé.

7. Que dois-je faire si aucun rendez-vous n’est disponible à mon bureau local du permis de conduire?,

S’il n’y a pas de rendez-vous disponible à votre bureau de permis de conduire local, vous devrez planifier votre rendez-vous à un autre endroit ou vous pouvez vérifier à une date ultérieure pour voir s’il y a une annulation. Les rendez-vous sans rendez-vous seront disponibles sur une base limitée dans tous les bureaux de permis de conduire.

8. Que dois-je faire si Je ne peux pas prendre rendez-vous avant l’expiration de mon permis de conduire ou de ma carte d’identité?

veuillez vérifier si vous êtes éligible pour renouveler votre permis de conduire ou votre carte d’identité en ligne àhttps://texas.gov/., Si vous n’êtes pas admissible au renouvellement en ligne, vous devrez planifier votre rendez-vous dès que possible dans un bureau de permis de conduire. Le Texas permet aux clients de renouveler les permis de conduire et les cartes d’identité jusqu’à deux ans avant la date d’expiration.

9. Que faire si Je ne vois pas le service dont j’ai besoin pour planifier mon rendez-vous?

Si le service dont vous avez besoin n’est pas répertorié dans les types de service qui vous sont fournis, Veuillez sélectionner « Service non répertorié” pour planifier votre rendez-vous.,

Veuillez noter-REAL ID et la loi du Texas ne permettent à une personne de détenir un permis de conduire ou une carte d’identité, mais pas les deux (section 521.183 du Code des transports du Texas). Les clients en possession de l’un ou l’autre ne se verront pas offrir la possibilité de prendre rendez-vous pour l’autre. Les clients ayant besoin de prendre ce type de rendez-vous devront utiliser l’option « Service non répertorié” lors de la planification du rendez-vous et être prêts à remettre le DL ou L’ID existant.

10. Combien de temps à l’avance puis-je prendre rendez-vous?

Les Rendez-vous peuvent être programmés jusqu’à six mois à l’avance.,

11. Combien de temps puis-je avoir avant l’annulation de mon rendez-vous?

Les Rendez-vous sont annulés après 30 minutes.

12. À quelle heure dois-je arriver au permis de conduire pour mon rendez-vous?

veuillez arriver au plus tôt 30 minutes avant votre rendez-vous.

13. Comment puis-je changer mon rendez-vous?

veuillez visiter le planificateur de rendez-vous pour reprogrammer. Votre rendez-vous existant sera automatiquement annulé dès votre confirmation d’un nouveau rendez-vous.

14. Comment puis-je confirmer mon rendez-vous?,

Les informations de Confirmation sont fournies au moment de la prise de rendez-vous et peuvent être obtenues à tout moment en vous reconnectant au planificateur de rendez-vous.

15. Vais-je recevoir un rappel du prochain rendez-vous?

vous aurez la possibilité de recevoir des rappels par e-mail ou SMS lorsque vous prendrez rendez-vous.

16. Puis-je recevoir un rappel par courriel ou SMS sur mon téléphone?

lorsque vous prenez rendez-vous, vous aurez la possibilité de recevoir un courriel ou un message texte de rappel.

17., Puis-je toujours aller en ligne et renouveler mon DL / ID, Changer mon adresse, commander un duplicata?

Oui. Vous pouvez vérifier votre éligibilité et effectuer ces transactions en visitant https://texas.gov/.

18. Si j’annule mon rendez-vous combien de temps dois-je attendre avant que je puisse reprogrammer le nouveau rendez-vous?

Vous pouvez reprogrammer immédiatement après l’annulation d’un rendez-vous.