avant de me plonger dans le sujet d’aujourd’hui, permettez-moi de partager une annonce passionnante.

la semaine dernière, Lithium a lancé la première fonctionnalité de nos produits de Gamification haut de gamme. La fonctionnalité de Badging n’est que la première de beaucoup d’autres que nous prévoyons d’ajouter à notre moteur de gamification déjà robuste. Je suis ravi de voir plus de ma théorie et de mon travail de gamification être produits dans un proche avenir!, N’oubliez pas de me faire part de vos commentaires sur les nouvelles fonctionnalités de badging.

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OK Retour à lever le brouillard! La dernière fois, j’ai discuté de la motivation et de la différence entre les motivations intrinsèques et extrinsèques. Maintenant, nous pouvons aller plus loin pour parler des récompenses et de la différence entre les récompenses intrinsèques et extrinsèques., Bien que la motivation et les récompenses soient toutes deux très essentielles à la conception et à la mise en œuvre des stratégies de gamification, peu de praticiens de la gamification peuvent articuler les différences subtiles entre les motivations intrinsèques et les récompenses intrinsèques. Certains traitent même ces concepts distinctifs de manière synonymique, ce qui est ridiculement faux.

Depuis ce post s’appuie sur les concepts introduits dans mon dernier post, si vous ne l’avez pas encore lu, veuillez prendre quelques minutes pour le faire. Il est essentiel de comprendre les concepts fondamentaux autour de la motivation avant de sauter dans la discussion d’aujourd’hui., Passez en revue ici: Motivation intrinsèque vs extrinsèque.

Récompenses vs Motivation

Comme vous vous en souvenez, la motivation est la raison qui pousse quelqu’un à faire quelque chose (c’est à dire un comportement ou une activité). La récompense est un animal complètement différent. C’est ce que vous obtenez pour faire quelque chose plutôt que la raison de le faire en premier lieu. Une façon simpliste de regarder la différence entre la motivation et la récompense est que les motivations viennent généralement avant le comportement, mais les récompenses viennent après le comportement.,

Alors, quelle est la distinction entre intrinsèques et extrinsèques des récompenses?

Intrinsèque vs Récompenses Extrinsèques

Une récompense intrinsèque est immatériel prix de reconnaissance, sentiment d’accomplissement, ou soucieux de la satisfaction. Par exemple, c’est la connaissance que vous avez fait quelque chose de bien, ou que vous avez aidé quelqu’un et amélioré sa journée. Parce que les récompenses intrinsèques sont intangibles, elles proviennent généralement de l’intérieur de la personne qui fait l’activité ou le comportement., Donc, « intrinsèque » dans ce cas signifie que la récompense est intrinsèque à la personne qui fait l’activité ou le comportement.

une récompense extrinsèque est une récompense tangible ou physique qui vous est remise pour avoir accompli quelque chose. C’est une reconnaissance tangible de son effort. Par exemple, il s’agit d’un certificat d’accomplissement, d’un trophée ou d’une médaille pour avoir gagné la course, d’un badge ou de points pour avoir fait quelque chose de bien, ou même d’une récompense monétaire pour avoir fait votre travail. Parce que les récompenses extrinsèques sont tangibles, elles sont généralement données à la personne qui fait l’activité; en tant que telles, elles ne proviennent généralement pas de l’intérieur de la personne., Par conséquent, les récompenses extrinsèques signifient que la récompense est extrinsèque à l’interprète de l’activité ou du comportement.

Voici une distinction importante que j’aime souligner. Lorsque l’on parle de récompenses, récompenses intrinsèques sont celles qui proviennent de l’intérieur de la personne, et les récompenses extrinsèques sont ceux qui proviennent de quelque chose au-delà de la personne.

cependant—comme vous vous en souvenez peut—être dans le post précédent-quand on parle de motivation, intrinsèque et extrinsèque n’a rien à voir avec le fait que la motivation provient de l’intérieur de la personne ou de l’extérieur de la personne., Au lieu de cela, cela signifie Si la motivation est intrinsèque à l’activité ou non.

pourquoi les gens sont confus au sujet de la récompense vs Motivation

Voici la partie délicate, alors restez avec moi. Certaines personnes peuvent être motivées par des récompenses. Donc, les récompenses peuvent parfois être la raison qui pousse les gens à faire des choses. Ainsi, les récompenses que nous obtenons peuvent parfois être la motivation. Cependant, les gens font chose pour de nombreuses raisons au-delà des récompenses, donc il y a beaucoup de motivations qui ne sont pas des récompenses.

Depuis les récompenses peuvent parfois être une motivation, une motivation intrinsèque ou extrinsèque?, C’est une question importante et qui a dérouté beaucoup dans l’industrie de la gamification. Tu vois, j’ai dit que c’était difficile!

il n’est pas difficile de voir que faire quelque chose pour les récompenses est tout le contraire—du moins dans l’esprit—de faire quelque chose simplement pour l’amour de le faire (c’est-à-dire la motivation intrinsèque). Ainsi, lorsqu’une activité ou un comportement est motivé par des récompenses, il est toujours extrinsèque motivé. En d’autres termes, lorsque les récompenses deviennent la raison qui pousse quelqu’un à faire une activité ou un comportement, il ne le fera plus uniquement pour son propre bien., Par conséquent, toutes les récompenses—à la fois les récompenses intrinsèques et les récompenses extrinsèques—sont par définition des motivations extrinsèques (c’est-à-dire extrinsèques à l’activité ou au comportement).

Conclusion

Ce n’est pas parce que nous utilisons le même ensemble de mots (c’est-à-dire « intrinsèque” et « extrinsèque”) pour décrire deux concepts différents (c’est-à-dire récompenses et motivation) que ces mots signifient la même chose. C’est une conséquence malheureuse du fait que le langage humain n’est tout simplement pas assez précis par rapport aux mathématiques et à l’informatique., Cela est aggravé par le fait que la recherche universitaire a tendance à être très étroitement ciblée et que les disciplines disparates n’ont souvent pas assez de communication entre elles.

en parlant de motivation, les Termes « intrinsèque” ou « extrinsèque” signifient intrinsèque / extrinsèque par rapport au comportement—que la raison de faire quelque chose soit simplement l’amour de faire cette chose même. Mais quand on parle de récompenses, ces mêmes termes signifient intrinsèque/extrinsèque par rapport à la personne—que la récompense provienne ou non de l’intérieur de la personne qui fait l’activité.,

La prochaine fois que vous parlez à une personne ou une entreprise prétendant être des experts en ludification, demandez-lui la différence entre les récompenses intrinsèques/extrinsèques et la motivation intrinsèque/extrinsèque. Je vous garantis que vous serez en mesure de repérer les faux des professionnels.

j’espère que les deux derniers messages ont supprimé une partie de la confusion/brouillard sur ce sujet. Veuillez me faire part de vos commentaires ou de toute autre clarification que vous souhaitez.

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Michael Wu, pH.d. estScientifique en chef de Lithium., Ses recherches comprennent: tirer des connaissances du big data, comprendre l’économie comportementale de la gamification, engager + trouver de vrais influenceurs des médias sociaux, développer des algorithmes prédictifs + exploitables d’analyse sociale, CRM social et utiliser la cyber anthropologie + analyse des réseaux sociaux pour démêler la dynamique collective des communautés + réseaux sociaux.