une brève recherche sur internet vous indiquera en toute confiance qu’il existe entre 4 et 8 étapes du « processus de développement de produit idéal ». Mais quelle que soit la façon dont votre entreprise choisit de décomposer les différentes phases qui mènent de l’idéation au lancement, il existe un réel besoin de développer une approche systématique du développement de produits.

de nombreuses entreprises de haute technologie avec lesquelles nous travaillons adoptent une approche NPD qui se décompose en sept étapes.,

sont-ce les sept étapes idéales du développement de nouveaux produits?

1.Concept/idéation

Il s’agit de l’étape de concept et d’idéation au cours de laquelle les exigences fonctionnelles et de performance d’un produit peuvent être définies avec les personas de l’acheteur ou « la voix du client ». Les exigences des clients et les idées de conception de fonctionnalités innovantes sont explorées et explorées librement pour trouver des solutions potentielles convaincantes qui répondent à un besoin identifié du marché.,

étude de faisabilité et planification de la conception

La phase de faisabilité donne à la direction l’occasion d’évaluer le succès potentiel d’un projet, d’examiner et d’affiner l’analyse de rentabilisation sous différents angles. Au cours de cette phase, l’équipe de projet examine les concepts de conception de produits. Ils sélectionnent ensuite la conception qui répond le mieux aux exigences définies précédemment par l’utilisateur. Maintenant, les exigences détaillées et exhaustives du projet sont assemblées qui guideront la phase de conception et de développement.

conception et développement

dans cette phase, des spécifications techniques formelles sont créées., Des plans de vérification et de validation sont élaborés pour l’avenir. Ce sont les contrôles de qualité finaux qui détermineront systématiquement que tous les livrables convenus sont présents et fonctionnent dans le produit final. Le produit est ensuite développé par rapport aux conceptions, avec des contrôles réguliers effectués tout au long du processus pour évaluer et atténuer le risque de défaillance pour l’utilisateur final et le projet lui-même.,

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test& vérification

des tests complets du produit final ont lieu pour évaluer la robustesse de la conception et sa capacité à répondre aux exigences du client et de performance., La vérification a lieu par rapport aux exigences de conception identifiées à l’étape 2.

Validation& production collatérale

la Validation s’effectue par rapport aux besoins du client qui ont été identifiés au stade de l’idéation. La garantie est finalisée et préparée pour soutenir la phase de fabrication et de lancement.

fabrication/lancement

Les Plans, spécifications et autres documents pertinents sont transférés à la fabrication pour la production, ou les produits logiciels et les mises à jour sont publiés aux clients. Les plans Marketing et de lancement sont finalisés et activés., Les produits logiciels sont communiqués aux clients par voie électronique sous forme de mises à jour ou de téléchargements.

amélioration

le nouveau produit fait partie du portefeuille de l’entreprise. La gestion continue des produits garantit que le produit fait l’objet de mises à niveau et d’améliorations continues. Des processus de CAPA sont en place pour alimenter ces actions.,

formalized phase gating crée un processus structuré qui fournit une direction et des garanties contre le gaspillage

ce type d’étapes de développement de produits sont souvent formalisées comme des phases « gated » qui permettent des examens réguliers stop/go, le suivi des progrès et la comparaison des exigences par rapport aux livrables de chaque sprint. La mise en œuvre de ces « portes » tout au long d’un processus vise à garantir que les échéanciers sont respectés, que les budgets ne sont pas dépassés et que les produits restent des propositions viables dans un marché en évolution.,

le Covid-19 met les entreprises au défi d’améliorer leur jeu de développement

En ces temps de test, l’efficacité du processus de développement de nouveaux produits (NPD) d’une entreprise – qu’il s’agisse de fournir un produit physique tangible ou une offre virtuelle telle qu’un logiciel – dépend plus que jamais de la recherche d’une approche standardisée, comme,

des conditions de marché changeantes exigent des méthodes de travail robustes mais réactives

dans certains secteurs, la crise actuelle du Coronavirus a connu une légère hausse de l’activité tandis que d’autres font face à des temps plus difficiles. Dans le secteur pharmaceutique et medtech, il y a eu des hausses largement signalées dans les demandes de renseignements et les ventes avec de nouveaux acteurs des secteurs non médicaux (Dyson, McClaren) intervenant rapidement pour construire des produits urgents pour l’industrie réglementée.

D’autres entreprises de haute technologie développent également rapidement des solutions pour répondre aux nouvelles exigences d’un monde nouvellement perturbé., La rapidité de réponse s’avère essentielle, mais les équipes plus petites, la séparation physique et les budgets serrés augmentent le risque d’erreurs et de procédures non suivies efficacement.

dans les deux cas, avoir une structure définie de phases de projet qui doivent être passées par pour prendre un produit de la conception, à la conception et au lancement, peut aider à systématiser votre approche afin d’atteindre une plus grande rapidité et efficacité dans la livraison., Il peut également assurer un plus grand niveau de cohérence dans la qualité des produits finaux que vous créez parce que vous répétez et affinez continuellement les mêmes processus.

les systèmes de gestion documentaire aident à créer des processus reproductibles

Nous soutenons qu’un bon système de gestion documentaire est essentiel à la mise en place de ce type de processus de développement répétitifs et cohérents, en phase fermée. Dans ces opérations, chaque phase se termine par l’approbation d’un ensemble de documentation prédéfinie et requise qui déclenche alors la prochaine étape de développement., Un bon système de gestion de documents vous permet de configurer des modèles de documents que vous devrez compléter numériquement à chaque étape; contrôler et gérer leur distribution, leur achèvement et leur publication au fur et à mesure de l’avancement de votre projet.

il n’y a pas de nombre « idéal » de portes de phase NPD

Comme nous l’avons mentionné ailleurs, la vérité est que le nombre « idéal » d’étapes ou de phases d’un processus NPD n’est pas gravé dans le marbre. Certains développeurs de produits utilisent 4 ou 5, tandis que d’autres décomposent le leur en 6, 7 ou 8., Dans les industries réglementées telles que med tech, vous devrez peut-être prouver que vous avez « contrôlé » le processus de conception de manière très spécifique, ce qui n’est pas nécessaire dans d’autres secteurs. Vous devrez évidemment documenter et gérer plus de phases de livraison pour un ventilateur médical qu’une tasse à café domestique, car les conséquences du risque de défaillance du produit sont plus extrêmes.

Mais comme la crise actuelle de Covid-19 l’a prouvé, les opportunités et les défis dans le développement de produits de haute technologie peuvent changer radicalement en très peu de temps., L’adoption de systèmes qui vous aident à définir et à imposer un processus de développement en phase fermée peut vous donner un modèle robuste et reproductible pour le succès futur. Mais vous avez également besoin de la flexibilité nécessaire pour changer et adapter ces processus lorsque de nouvelles conditions ou possibilités commerciales se présentent.