S’il semble que votre ordinateur télécharge de la musique et des photos en un clin d’œil, mais a tendance à être en retard lorsqu’il s’agit de télécharger des vidéos Instagram, d’envoyer de gros fichiers ou même de faire une recherche

en termes simples: votre fournisseur de services internet pourrait vous branler. De nombreux fournisseurs de services internet (FAI) offrent des vitesses de téléchargement beaucoup plus rapides que les vitesses de téléchargement., Cela signifie que vous recevez probablement des données sur vos appareils beaucoup plus rapidement que vous ne pouvez les envoyer–parfois, la différence est aussi grande que 40:1.

fais choisir de considérablement ralentir votre vitesse de téléchargement en faveur de fournir des vitesses de téléchargement plus rapides. Si vous êtes abonné au câble, cela pourrait être dû à d’anciennes configurations de système de télévision et à la façon dont elles divisent le trafic en amont et en aval. Nous sommes neufs, nous ne sommes pas liés à des systèmes obsolètes, et nos utilisateurs ont des vitesses moyennes de 258 Mbps vers le bas et 288 mbps vers le haut. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet ici.

quelles autres causes ralentissent les vitesses de téléchargement?,

mis à part l’infrastructure de votre FAI, le matériel que vous utilisez pourrait créer un peu de retard de téléchargement. Vous pourriez avoir un modem ou un routeur plus ancien qui pourrait utiliser une mise à niveau. Votre FAI devrait être en mesure de vous aider à comprendre cela. De plus, si votre WiFi n’est pas protégé par mot de passe (alias si vos voisins s’aident eux-mêmes à votre internet) ou si vous avez un tas d’appareils qui l’utilisent, cela pourrait également ralentir les vitesses de téléchargement.

existe-t-il un correctif pour le temps de téléchargement lent?,

Votre solution ultime va probablement impliquer d’appeler votre fournisseur de services internet, car ils détiennent les clés pour accélérer vos temps de téléchargement. Cependant, si vous souhaitez couvrir vos bases avant de passer à un appel téléphonique, vous pouvez essayer un certain nombre de choses pour accélérer le téléchargement. Ne vous inquiétez pas, si vous êtes un abonné Starry, nous avons ce qu’il vous faut give appelez-nous et nous pouvons tout vérifier.

nous savons qu’identifier la raison pour laquelle votre vitesse de téléchargement est lente peut être difficile et frustrant., Heureusement, notre équipe effectue un dépannage intelligent chaque fois qu’il y a un problème pour une résolution rapide–et non, nous ne nous contentons pas de hausser les épaules et de vous dire de redémarrer votre ordinateur sans raison.