Une lettre de recouvrement (également appelée lettre de rappel) est une notification envoyée par écrit, informant un consommateur de ses paiements en souffrance. La fonction des lettres de recouvrement est de rappeler au débiteur son paiement en souffrance dû à un créancier. Étant donné que les paiements différés peuvent parfois découler du fait que les mêmes paiements ont été oubliés, une lettre de recouvrement de créances est une méthode appropriée pour le recouvrement anticipé de la dette, car elle est rentable et peut produire des résultats positifs de recouvrement par défaut., Habituellement, les lettres de récupération doivent être émises consécutivement, composées de 2 à 5 rappels écrits en série. Le nombre de lettres de recouvrement par défaut dépend de la politique du créancier ou de la DCA (agence de recouvrement de créances) en matière de procédures de recouvrement. Une lettre de recouvrement doit être envoyée lorsque la facture du débiteur est devenue échue. Financièrement, cela signifie que le consommateur a pris du retard avec ses paiements réguliers et doit un certain montant au prêteur.,
Caractéristiques générales des lettres de recouvrement
chaque lettre de recouvrement doit comprendre le nom du créancier initial et de sa société, le nom de l’agence de recouvrement (le cas échéant), représentant le prêteur; le montant total de la dette; les coûts et frais supplémentaires (le cas échéant). Si le document de recouvrement par défaut est un document final (de demande) ou une lettre avant l’action, il consistera également en un dernier délai de paiement, après quoi l’affaire du débiteur sera déposée devant le tribunal et les procédures de la Cour des petites créances suivront.,
Les Lettres de recouvrement de créances sont généralement envoyées au débiteur par le créancier initial ou par une organisation tierce privée, largement connue sous le nom d’agence de recouvrement de créances (DRA). Ces documents peuvent également être envoyés par un acheteur de dette après l’achat de profils de défaut auprès du prêteur. Lorsque le processus d’achat de la dette est terminée, l’acheteur de la dette devient le propriétaire officiel des mêmes comptes en souffrance et a le droit légal de poursuivre le recouvrement équitable de la dette, y compris l’envoi d’une lettre de recouvrement par la poste au sujet de la dette., Une lettre de recouvrement de créances peut également être envoyée par un avocat de recouvrement de créances. Les avocats de la dette font partie d’une agence de recouvrement de créances ou agissent en tant qu’entités privées.
comme les agences de recouvrement de créances sont régies par différentes lois, les documents de recouvrement de créances le sont également& lettres. Il existe des restrictions pour ces lettres et leur contenu est limité à plusieurs règles, généralisant ce qu’un agent de la dette peut inclure dans une lettre de recouvrement. Aux États – Unis, la teneur des documents de dette est conforme à la FDCPA-Fair Debt Collection Practices Act., Au Royaume-Uni, le contenu des lettres de recouvrement de créances est contrôlé par la Financial Conduct Authority, L’Office of Fair Trading, la Loi sur les retards de paiement, le Règlement sur les retards de paiement des dettes commerciales (pour les défauts de paiement des entreprises), etc.
Types de lettres de recouvrement
Les Lettres de recouvrement de créances sont divisées en rappels généraux, lettres d’enquête et lettres de recouvrement officielles. Les lettres officielles se composent de lettres de demande (également appelées lettres d’appel) et de lettres d’avertissement (avant action)., Les rappels standard représentent des lettres au ton amical, informant le consommateur de ses paiements en souffrance. Si le débiteur règle ces montants à temps, le processus de recouvrement est interrompu. Si ce n’est pas le cas, la procédure de recouvrement se poursuivra, en utilisant des lettres de mise en demeure et des lettres avant action. Pendant le processus d’envoi des documents écrits, le ton devient plus strict après chaque lettre de récupération.
Les Lettres de demande de paiement tardif consistent en une date précise, marquée comme une date limite pour le règlement du montant monétaire de la dette., Les lettres de demande représentent une mise en demeure à la personne endettée (consommateur) et indiquent l’obligation légale du débiteur d’effacer le montant de la dette en totalité. Les dernières lettres de recouvrement avant action (LBA) représentent une autre variété de documents de recouvrement de créances& lettres. Ils peuvent s’appliquer à la fois aux dettes commerciales et à la consommation et peuvent être adressés aux particuliers et aux débiteurs professionnels. Ces lettres sont le dernier recours avant de procéder à des actions en justice. Ils sont également connus sous le nom de lettres de recouvrement de menaces juridiques, qui avertissent le sujet endetté des futures actions en justice., Si la dette n’est pas réglée avant la date spécifiée dans la lettre, une autre lettre suivra, informant le débiteur que la question de la dette a été remise aux représentants légaux et que la procédure judiciaire a commencé.
si le sujet de la dette le demande, l’agence de recouvrement de la dette est tenue d’envoyer au débiteur une lettre de recouvrement de validation de la dette., La validation de la dette est une vérification écrite et officielle, qui confirme la taille et le type de dette, prouvant également que cette dette existe et doit être payée à un certain premier (créancier) marqué dans le document de recouvrement par défaut.
Une lettre de règlement de recouvrement est un autre type de graphique de lettres de recouvrement de créances. Ces lettres comprennent tous les types de négociations écrites envoyées au débiteur. Les documents de règlement de la dette offrent au sujet de la dette des plans de paiement plus pratiques., La dette peut être payée à la fois, en utilisant un paiement unique mais plus petit que le montant de la dette initiale; ou le sujet de la dette peut choisir l’option de transactions mensuelles au créancier/DCA égal à la somme totale de la dette monétaire.
Utilisés de la littérature & liens externes
http://thelawdictionary.org/letter-of-collection/
http://thebusinesscommunication.com/what-is-collection-letter-features-of-collection-letter/
http://www.streetdirectory.com/travel_guide/104873/writing/writing_good_debt_collection_letters.html
http://www.creditcards.com/credit-card-news/help/debt-collection-sample-letters-6000.php
http://www.creditmattersinc.com/Credit%20Library%20Promo/whatsdebtvalidation.html
http://credit.about.com/od/debtcollection/qt/debtvalidation.htm