Comment travaillez-vous de manière transversale?
la plupart des entreprises sous-estiment ou négligent les avantages et les opportunités qui découlent de cette organisation de haute performance. Ils ne tiennent pas non plus compte du coût d’opportunité d’une performance d’équipe sous-optimale: à la fois en coûts durs (retard de revenus, coûts de produits plus élevés et coûts de support plus élevés pour les produits de mauvaise qualité) et en coûts doux (mauvaises critiques de produits, manque d’innovation, fatigue de l’équipe et moral bas).,
voici cinq étapes à suivre pour améliorer votre collaboration interfonctionnelle.
1. Définir les rôles et les responsabilités aussi clairement que possible
définir les rôles et les responsabilités de l’équipe semble être une tâche triviale plus bureaucratique qu’utile. Mais le manque de clarté concernant les livrables et les dépendances interfonctionnelles est un facteur clé dans les occasions manquées de réduire le temps de cycle, de gérer les lacunes en ressources et d’endiguer le chaos de l’équipe.,
le fait de savoir clairement qui fait quoi et quand libérera les équipes pour se concentrer sur le travail requis pour innover et livrer des produits sur le marché.
2. Implémenter un modèle d’équipe de base
la mise en œuvre d’un modèle d’équipe de base est le moyen le plus efficace d’optimiser les performances d’une équipe de projet, de réduire le temps de cycle et de s’assurer que l’équipe élargie fonctionne efficacement.
ces équipes se composent généralement de quatre à six membres fonctionnels, sous un chef d’équipe (ou propriétaire de produit)., Par exemple, dans un projet de développement, ces chefs de file peuvent inclure ces experts en la matière: gestion de programme, Gestion des produits, ingénierie, conception, fabrication et assurance Qualité. Ils partagent la responsabilité de la réalisation du projet dans les objectifs définis.
l’équipe principale se réunit fréquemment, généralement une fois par semaine. Il est responsable de la communication avec l’équipe., En mettant l’accent sur de solides compétences en leadership, l’équipe peut servir de noyau efficace pour piloter l’exécution, l’escalade des problèmes de projet et la gestion des dépendances interfonctionnelles.
3. Habilitez l’équipe avec un haut niveau d’autorité
si vous établissez une culture de responsabilité d’équipe au sein de votre organisation et donnez à votre équipe les moyens de prendre des décisions quotidiennes, vous constaterez des gains mesurables dans la capacité des membres de l’équipe à innover de manière créative et, Bien qu’il y ait certaines circonstances où le leadership de commandement et de contrôle est approprié, nous avons constaté que si vous l’utilisez comme norme, cela se traduira au fil du temps par une responsabilité plus faible, des équipes démotivées et des retards.
Donnant à l’équipe un maximum de responsabilité est un investissement stratégique pour attirer les meilleurs talents. Les équipes de haute performance sont composées de joueurs de haut niveau, à la fois individuellement et en équipe. Les équipes hautement performantes au sein d’équipes interfonctionnelles prospèrent sur la responsabilité. Si vous rendez l’équipe responsable, vous aurez tendance à attirer les meilleures personnes.,
4. Favoriser une culture de confiance et de collaboration
les équipes ne peuvent atteindre des performances élevées que si elles travaillent dans un environnement de confiance et de collaboration. Quoi que ce soit de moins signifie que les individus vont déplacer leur attention du bien commun vers leur propre survie.
notez ce qui se passe dans votre organisation lorsque de mauvaises choses se produisent: lorsque le calendrier glisse, un problème de qualité a arrêté la chaîne de fabrication ou le coût du produit dépasse l’objectif de marge. Comment votre organisation réagit-elle?, Les équipes atteignent des performances élevées lorsqu’elles savent qu’elles peuvent annoncer de mauvaises nouvelles, puis passer rapidement à des recommandations d’atténuation et de résolution.
une équipe interfonctionnelle est plus susceptible d’atteindre des performances élevées lorsqu’elle travaille dans un environnement qui met l’accent sur la résolution de problèmes plutôt que de trouver les coupables et de les blâmer. Et parce que les cadres supérieurs ont créé un environnement d’autonomisation et de confiance, ils remettent les projets sur la bonne voie plus rapidement que les équipes qui travaillent dans un environnement moins confiant.,
avoir des lignes de communication claires et des mesures claires pour suivre les progrès (pas de feux de circulation!)
avoir des moyens de communiquer efficacement et efficacement avec les promoteurs de projets et les dirigeants est le meilleur moyen de renforcer la confiance entre les gestionnaires et l’équipe interfonctionnelle.
Cela inclut des moyens relativement « sans friction” de fournir des mises à jour écrites relativement fréquentes (hebdomadaires ou bihebdomadaires). Cela peut être aussi simple qu’une liste de planification/réalisation/réalisation pour les méthodes agiles; ou un tableau de bord de projet., Slack et d’autres méthodes de chat sont également des moyens efficaces d’augmenter la vitesse.