obtenir des choses sur papier (ou plutôt, un document numérique) est une étape évidente mais essentielle

Mais, parfois, les spécialistes du marketing se lancent dans des projets au lieu de planifier ce que nous voulons réaliser et comment nous y arriverons.

le marketing des médias sociaux ne fait pas exception.,

Vous avez besoin d’une stratégie de médias sociaux documentée car:

• Les spécialistes du marketing qui documentent des stratégies sont 538% plus susceptibles de signaler un succès.
• ceux qui documentent les processus sont 466% plus susceptibles de réussir, aussi.
• 88% des spécialistes du marketing qui se fixent des objectifs les atteignent réellement.

la conclusion est claire: la création d’une stratégie documentée axée sur les processus et les objectifs améliorera vos résultats.

Et avec ce post + modèle, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour planifier votre travail et votre plan.,

commencez par votre modèle de stratégie de médias sociaux

Planifiez votre stratégie en lisant cet article pour utiliser au mieux votre temps. Téléchargez le kit qui complète ce post maintenant pour obtenir votre modèle de stratégie de médias sociaux gratuit:

• (Word ou Excel) que vous pouvez utiliser pour documenter rapidement et facilement l’ensemble de votre stratégie.
• liste de contrôle de la stratégie des médias sociaux pour vous assurer que votre stratégie est complète.
• calendrier de contenu des médias sociaux. Gardez une trace de la date de publication de votre contenu et aidez votre équipe à avancer.,
• eBook gratuit sur la stratégie des médias sociaux: avec Avant-propos de Jay Baer.
• rapports personnalisés Google Analytics. En quelques clics, créez des rapports personnalisés dans Google Analytics pour suivre le trafic de référence entrant sur les réseaux sociaux.

obtenez-les tous maintenant, puis passons à autre chose.

Étape 1: Choisissez vos réseaux sociaux

Sur quels réseaux devriez-vous être? Devriez-vous avoir plusieurs comptes de médias sociaux pour certains réseaux?,

Découvrez où se trouve votre Audience

Vous devriez être sur les mêmes réseaux que votre audience. Lancer du contenu sur des chaînes où votre public est inactif est à peu près aussi efficace que de crier votre message dans une salle bondée.,

Faire une liste de trois à cinq réseaux qui sont clairement populaires avec votre public. Ne pas obtenir une liste trop grande; rappelez-vous, vous allez devoir maintenir le contenu sur ces.,

Il existe plusieurs façons de trouver votre audience sur les réseaux sociaux:

utilisez ce rapport personnalisé gratuit de Google Analytics pour trouver vos réseaux sociaux les plus fréquentés

Si vous avez un site web ou un blog, il est fort possible que votre audience partage déjà votre contenu.

Vous pouvez suivre le trafic qu’ils redirigent vers votre site web via le rapport personnalisé gratuit de Google Analytics dans le kit qui complète cet article de blog.,

vous verrez exactement quels réseaux vous donnent le plus de trafic pour vous aider à concentrer vos efforts sur les médias sociaux qui génèrent déjà naturellement des résultats.

recherchez les réseaux sociaux de vos concurrents pour trouver leurs plus grands Followings

vous et vos concurrents êtes après le même public sur les médias sociaux.

Choisissez 5-10 concurrents, alors à la recherche pour eux sur tous les principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+, et d’autres, vous pouvez être sur).,

notez leur nombre d’abonnés sur chaque réseau pour comprendre sur quels réseaux sociaux votre propre public peut être le plus actif.

analysez ce qui fonctionne pour vos concurrents

l’étape suivante consiste à surveiller l’engagement social de vos concurrents.

déterminez quels types de contenu semblent fonctionner le mieux.

Recherchez des publications comme celles-ci qui attirent l’attention des fans de votre concurrent.

cela pourrait signifier:

• Types de médias. Est-ce que les vidéos ou les images semblent bien faire?
• la Voix et le ton., Quels types de messages semblent les plus performants?
• les Types de messages. Les questions semblent-elles fonctionner? Ce sujet de blagues? Des slogans de marque? Citations de motivation?

expérimentez la Promotion payante pour cibler votre public sur tous les réseaux

Une autre façon de trouver votre public consiste à expérimenter initialement la promotion payante. Tous les principaux réseaux sociaux offrent un ciblage avancé pour vous aider à partager stratégiquement vos messages sur les réseaux sociaux avec le bon public en échange d’un paiement.,

à titre de test, vous pouvez configurer des profils sociaux pour chaque réseau et utiliser leurs capacités de promotion payantes natives pour trouver votre public. Examinez les résultats des analyses de chaque réseau et continuez à utiliser les canaux avec les résultats les plus importants.,

différents réseaux sociaux peuvent attirer différentes données démographiques qui font toujours partie de votre public cible.,

il est important d’identifier ces différences afin que vous puissiez ajuster votre contenu en fonction de ce que votre public cible veut voir sur chaque canal:

• Facebook: « Comment puis-je voir les données démographiques sur les personnes qui aiment ma page?, Instagram: Instagram: « Tout ce que vous devez savoir sur Instagram Analytics « 
• LinkedIn: » comment utiliser les données démographiques du site Web LinkedIn « 
• Pinterest: » les personnes que vous atteignez « 
• Google+: Google+ Analytics (Comment mesurer vos résultats »

Trouvez vos propres réseaux préférés

Une fois que vous savez où se trouve votre public, tenez ces réseaux une liste de qualifications pour voir à quel point ils devraient être dans votre liste de « triage » des réseaux sur lesquels se concentrer.,

trouver un réseau qui se connecte avec des outils de planification

Les réseaux isolés ne vont qu’ajouter à votre charge de travail car vous ne pouvez pas consolider vos efforts avec des outils.

trouvez au moins quelques réseaux sociaux clés qui se connectent aux outils que vous utilisez déjà pour réduire la charge de travail. Quelques exemples incluent Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ et Tumblr.

Comparez vos réseaux préférés à une liste de qualifications comme celles-ci. De cette façon, vous savez sur quels réseaux vous devez absolument vous concentrer (et peut-être dépenser de l’argent pour des publications promues).,

décidez du nombre de canaux sociaux sur lesquels vous souhaitez être actif (en ce moment)

décidez si vous aurez besoin de plus d’un profil social sur un seul réseau. Cela peut être dû au fait que:

vous avez un large public avec plusieurs Niches à l’intérieur de ce public

Par exemple, CoSchedule a créé un compte Twitter Marketing 10x qui se concentre uniquement sur le contenu du livre The 10x Marketing Formula.,

nous avons également un compte Twitter juste pour le contenu et la discussion trouvés sur le blog CoSchedule.

ensuite, bien sûr, il y a le compte Twitter CoSchedule, qui a une partie du même contenu, mais est également utilisé par les clients avec le support technique et les mises à jour de produits.

vous avez une présence sociale de marque, mais aussi une présence personnelle

la façon dont vous avez créé votre marque—qu’elle soit basée sur un produit ou votre propre nom-déterminera si votre public veut seulement du contenu sur le sujet ou s’il apprécie vos mises à jour de vacances.,

Si vous avez plus d’un profil social, assurez-vous que vous avez les outils pour gérer chaque profil, et que vous n’êtes pas casser les conditions de service dans le réseau, qui pourraient régir le comportement:

• Facebook: Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte personnel. Il n’y a aucune limite sur le nombre de Pages que vous pouvez gérer.
• Twitter: Vous pouvez avoir plusieurs comptes, mais vous ne pouvez pas partager le même contenu à plusieurs reprises sur plusieurs poignées.
• LinkedIn: Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte sur LinkedIn., Il semble que vous puissiez connecter une seule page d’entreprise à votre profil LinkedIn.
• Pinterest: vous pouvez avoir plusieurs comptes, Pinterest suggérant un pour un usage personnel et un autre pour un usage professionnel.
• Google+: Vous pouvez avoir plusieurs comptes. Vous pouvez gérer vos comptes professionnels via vos comptes Google + personnels.
• Tumblr: Vous pouvez avoir un blog principal et ajouter jusqu’à 10 secondaire blogs par jour.
• YouTube: puisque YouTube est une propriété de Google, vous pouvez gérer vos comptes comme Google+.,
• Instagram: il n’y a pas de limite sur les comptes; vous avez juste besoin d’une adresse e-mail différente pour chacun.
• Snapchat: vous ne pouvez avoir qu’un seul compte pour vous-même.

Étape 2. Planifiez le contenu que vous partagerez

de la même manière, vous devez faire de votre mieux pour capitaliser sur vos forces lorsqu’il s’agit de configurer votre méthodologie de blogging, faites de même pour votre stratégie de médias sociaux.

Quels Sont vos sujets D’Expertise?,

Si vous avez bien fait vos devoirs, votre marketing de contenu est très axé sur les sujets qui intéressent votre public, et l’activité sociale de votre propre contenu le reflétera.

la Curation de contenu extérieur est l’endroit où certains d’entre nous sortent des rails avec du contenu social sur le sujet.

Il est facile d’oublier que vos intérêts personnels en dehors de votre créneau d’audience peuvent ne pas être vraiment pertinents pour vos propriétés de médias sociaux de marque, sauf si vous êtes une célébrité.,

Cette liste devrait ressembler catégories que vous utilisez sur votre blog, et toutes commissaire de contenu devrait être retenue à l’encontre de cette liste pour voir si elle correspond. Si vous trouvez du contenu que vous souhaitez partager qui ne vous convient pas, placez-le sur un profil personnel.

Un exercice qui fonctionne bien pour ce qui est d’écrire les trois premiers sujets que vous aimeriez aborder dans une ligne horizontale.

dessinez des cercles autour de chaque sujet, avec un certain chevauchement entre les cercles pour créer un type de diagramme de Venn parmi tous les sujets., Réfléchissez à un sous-thème pour chacun des domaines qui se croisent, puis utilisez ces mots comme base pour organiser le contenu que vos abonnés—et votre marque—vont adorer.

comprendre pourquoi les gens vous suivent sur les médias sociaux

Il est important de savoir pourquoi les gens choisissent de vous suivre (au lieu de simplement regarder des vidéos de chats).

créez un lien d’enquête et demandez à votre public pourquoi il suit vos canaux de médias sociaux. Cela peut être via un e-mail, ou vous pouvez inclure le lien dans un message sur les réseaux sociaux.

quelques questions à ajouter pourraient être:

• Qu’est-ce qui vous a amené à la page?,
• Qu’aimez-vous voir sur notre canal des médias sociaux?
• Qu’aimeriez-vous nous voir publier plus souvent?

Vous pouvez utiliser des outils gratuits comme SurveyMonkey ou Google Forms pour créer et envoyer votre sondage.

votre contenu de médias sociaux devrait cibler l’intersection de l’objectif de votre marque ou de votre blog et de ce qui intéresse votre public:

Planifiez votre contenu organisé

ceci est plus continu que les deux précédents (que je revois généralement périodiquement tout au long de, Vous partagerez régulièrement du contenu extérieur, et vous devez donc planifier activement où et quand vous publierez.

Rappelez-vous, vous devez vous en tenir à votre sujet!

Si vous utilisez un lecteur RSS comme Feedly, collectez consciemment des flux qui correspondent à vos catégories., Ensuite, planifiez un programme de curation de contenu:

Étape 3: planifiez le contenu que vous créerez

Trouvez vos points forts de création de contenu

Si vous pour faire de superbes vidéos, Youtube n’est probablement pas l’endroit pour vous. Posez – vous des questions qui vous aideront à découvrir ce que vous êtes le mieux à créer:

• à quelles applications et logiciels avez-vous accès pour créer du contenu?,
• Êtes-vous un meilleur écrivain ou designer? Ou Pourriez-vous essayer à l’enregistrement vidéo à la place?
• avez-vous d’autres membres de l’équipe qui peut vous aider avec vos points faibles, ou êtes-vous voler en solo?
• quels médias sociaux vous amusez-vous? Vous trouvez-vous imitant facilement?
• avez-vous un sens de l’humour? Êtes – vous plus sur le fait d’être utile?

l’idée ici est de trouver vos forces naturelles, à la fois dans le talent et les ressources, en ce qui concerne le contenu que vous pouvez créer pour les médias sociaux.,

Pensez à d’autres questions, si vous le pouvez, et comme toujours: Écrire.

établissez votre voix D’écriture et votre ton

considérez la voix de marque comme votre personnalité et le ton comme votre émotion. Cette vidéo explique la différence:

planifiez vos images

les réseaux sociaux sont fortement axés sur l’image, vous devrez donc prévoir d’en inclure.

Si vous avez déterminé que la création d’images n’est pas votre force ou si vous n’avez pas les outils coûteux ou l’accès à un concepteur professionnel, vous pouvez créer de superbes images en utilisant des outils comme Canva.,

planifiez vos campagnes

les médias sociaux, en particulier s’ils sont planifiés sur un calendrier éditorial avec d’autres contenus, auront des campagnes. Ils peuvent être centrés sur des événements, des vacances, des promotions, des discussions sur Twitter ou un caprice aléatoire, mais vous aurez des campagnes.

Étape 4: Définissez vos objectifs

Que voulez-vous accomplir avec les médias sociaux? Plus de trafic vers votre blog? Pour développer les adeptes sociaux? Plus d’abonnés par courriel? Pour augmenter les ventes?,

Tout le monde ne veut pas exactement les mêmes résultats des médias sociaux, et le savoir à l’avance est important. Écrivez ce que vous voulez en général (c’est à dire « plus de trafic”). Ensuite, notez ce que vous voulez en particulier (c’est-à-dire 2 000 pages vues chaque mois).

Pourquoi faire les deux?

Vous commencez par écrire la grande image idée. Cela vous aide à avoir une approche générale à l’esprit. Vous revisiterez cela quelques fois par an, juste pour vous assurer que c’est ce que vous voulez toujours.

Vous revisiterez la deuxième partie chaque mois—en écrivant un objectif spécifique.,

c’est ce que vous utiliserez pour mesurer si vous atteignez ou non cet objectif global, et c’est aussi ce que vous ajusterez et utiliserez pour les tests A / B, en augmentant l’objectif mesurable, etc.

tant que vous n’avez pas défini vos objectifs, vous n’en avez pas. Jusqu’à ce que vous compreniez votre destination ultime, vous finirez n’importe où. Et jusqu’à ce que vous obteniez une mesure spécifique à utiliser, vous ne saurez pas quels ajustements faire en cours de route.

Les trois étapes (définir un objectif, brosser un tableau d’ensemble, énumérer les détails) sont nécessaires.,

identifier les objectifs commerciaux

la première étape de votre processus d’établissement d’objectifs devrait être de déterminer vos objectifs commerciaux.

Ce sont des avantages globaux pour votre entreprise que le marketing des médias sociaux peut aider à atteindre.

Un exemple d’un objectif d’affaires pourrait être l’une des suivantes:

• « Nous voulons 60% de notre public d’être post-boomers. »
•  » nous voulons être la boisson gazeuse numéro un pour les femmes de plus de 40 ans., »
•  » nous voulons vendre plus de forfaits de station de ski aux vacanciers d’âge collégial. »

Déterminer Vos Médias Sociaux Objectifs

Maintenant que vous savez ce que vos objectifs d’affaires, vous avez besoin de comprendre comment les médias sociaux objectifs vous allez nous aidera à affecter vos objectifs d’affaires.

1. Déterminer comment les médias sociaux peuvent contribuer à l’objectif global.
2. créez un objectif de médias sociaux qui vous aidera à atteindre votre objectif commercial., Par exemple, si vous souhaitez vendre plus de forfaits de ski aux étudiants, vous pouvez vous fixer comme objectif d’augmenter votre pourcentage d’abonnés aux médias sociaux qui sont au collège.

Ce graphique peut aider à mapper les objectifs des médias sociaux aux objectifs commerciaux:

définissez des KPI et des objectifs pour chaque canal de médias sociaux

avant de commencer, clarifions la différence entre les KPI et les objectifs:

• KPI des médias sociaux: ce sont les mesures les plus importantes des médias sociaux qui sont les plus proches de vos objectifs commerciaux.,
• objectifs des médias sociaux: ce sont les chiffres spécifiques que vous souhaitez atteindre pour chaque KPI.

Étape 5: établissez votre calendrier de médias sociaux et votre plan de Promotion

maintenant que vous savez sur quels réseaux vous serez sur—et comment vous les utiliserez—il est temps de faire le plan.

utilisez un calendrier éditorial pour planifier vos médias sociaux. C’est la meilleure façon de s’assurer que tout se passe quand et comment vous le souhaitez.

planifiez la fréquence à laquelle vous partagerez tous les jours

Au fur et à mesure que vous commencez, il est bon de comprendre votre engagement et comment vous publierez de manière cohérente pour augmenter votre audience., 1 poste par jour, curate un tous les deux jours

Pinterest: 11 broches par jour, Repin au moins cinq broches par jour

Google+: 2 messages par jour, curate un tous les deux jours

Tumblr: 2 messages par jour, reblog un tous les deux jours

Instagram: 1-2 messages par jour, curate un par jour

ou suivez= »534b7a5f22″>

Décrivez votre plan de partage de contenu

configurez un plan de publication sur les réseaux sociaux pour vous aider à partager un contenu spécifique de la meilleure façon possible, en tenant compte des normes des réseaux sociaux pour partager le même morceau plus d’une fois.,

nous avons beaucoup parlé de la façon d’aborder le moment où vous devez publier des médias sociaux, et c’est même intégré dans CoSchedule.

Le gros point à retenir ici est que publier plus d’une fois est la meilleure approche, en particulier pour un réseau comme Twitter.

certains fils d’actualités circulent rapidement (Facebook, Twitter), tandis que D’autres réseaux (comme Pinterest) fonctionnent moins comme une rivière qui coule et plus comme un tableau d’affichage où les gens remettent les vieilles choses au sommet par eux-mêmes.,

Planifiez votre Budget

Une stratégie de médias sociaux réussie (et sérieuse) doit inclure un budget pour promouvoir vos publications sur les réseaux sociaux. Cependant, entrer dans une dépense sans savoir où la ligne budgétaire est tracée est une super mauvaise idée.

vous pourriez être nouveau à payer pour le contenu social, et n’ont aucune idée réelle de ce qu’il en coûtera. C’est très bien!

commencez simplement avec un montant que vous pouvez absorber dans votre budget de marketing de contenu et commencez à apprendre.

lorsque vous déterminez ce qui fonctionne sur chaque réseau, vous utiliserez mieux vos dollars budgétisés qu’au début., Mais vous devez d’abord commencer, et vous devez définir une limite.

Une fois que vous avez atteint la limite, évaluez. Vérifiez ce qui s’est passé par rapport aux objectifs que vous avez fixés plus tôt.

Comment allez-vous planifier votre stratégie de médias sociaux?

Nous abordons tous les médias sociaux un peu différemment.

Mais le point clé que j’espère que vous en tirez est que vous devez consciemment poser quelques questions sur ce que vous voulez, comment vous pensez que vous devriez y arriver, à quoi ressemblera le succès et ensuite…l’écrire.

la Planifier.,

Cet article a été édité à partir de sa version originale pour plus d’exhaustivité.

le 27 juin 2018