Qu’est-ce que la gestion de la marque?
La gestion de la marque est une fonction du marketing qui utilise des techniques pour augmenter la valeur perçue d’une gamme de produits ou d’une marque au fil du temps. Une gestion efficace de la marque permet d’augmenter le prix des produits et de fidéliser les clients à travers des associations et des images de marque positives ou une forte notoriété de la marque.,
L’élaboration d’un plan stratégique pour maintenir le capital de la marque ou gagner de la valeur de la marque nécessite une compréhension complète de la marque, de son marché cible et de la vision globale de l’entreprise.
principaux points à retenir
- La gestion de la marque est une fonction du marketing qui utilise des techniques pour augmenter la valeur perçue d’une gamme de produits ou d’une marque au fil du temps.
- Une gestion efficace de la marque aide une entreprise à se constituer une clientèle fidèle et contribue à alimenter ses profits.,
- Un brand manager assure l’innovation d’un produit ou d’une marque, en créant une notoriété de la marque via l’utilisation du prix, de l’emballage, du logo, des couleurs associées et du format de lettrage.
- Le capital de marque fait référence à la valeur qu’une entreprise tire de la reconnaissance de son nom, ce qui lui permet d’être le choix populaire parmi les consommateurs, même par rapport à une marque générique dont le prix est inférieur.
Comment fonctionne la gestion de la marque
Les marques ont une influence puissante sur l’engagement des clients, la concurrence sur les marchés et la gestion d’une entreprise., Une forte présence de la marque sur le marché différencie les produits d’une entreprise de ses concurrents et crée une affinité de marque pour les produits ou services d’une entreprise.
Une marque établie doit continuellement maintenir son image de marque grâce à la gestion de la marque. Une gestion efficace de la marque augmente la notoriété de la marque, mesure et gère l’équité de la marque, stimule les initiatives qui soutiennent un message de marque cohérent, identifie et adapte les nouveaux produits de marque et positionne efficacement la marque sur le marché.,
Il faut des années pour établir une marque, mais quand elle se produit enfin, elle doit encore être maintenue par l’innovation et la créativité. Les marques notables qui se sont imposées comme des leaders dans leurs industries respectives au fil des ans comprennent Coca-Cola, Mcdonald’s, Microsoft, IBM, Procter & Gamble, CNN, Disney, Nike, Ford, Lego et Starbucks.
exemples de gestion de marque
Voir un gecko rappelle GEICO Insurance qui utilise le reptile dans la plupart de ses campagnes publicitaires., De même, Le Jingle Coca-Cola « It’s The Real Thing », qui a été diffusé pour la première fois en 1971 en tant que publicité télévisée mettant en vedette des personnes de races et de cultures différentes, est toujours populaire et familier aux générations de consommateurs de Coca-Cola.
Une marque ne doit pas être lié à un produit. Une marque peut couvrir différents produits ou services. Ford, par exemple, a plusieurs modèles automobiles sous la marque Ford. De même, un nom de marque peut prendre plusieurs marques sous son parapluie.,
Par exemple, Procter & Gamble a plusieurs marques sous sa marque, telles que le détergent à lessive Ariel, le mouchoir Charmin, les serviettes en papier Bounty, le liquide vaisselle Dawn et le dentifrice Crest.
exigences d’un Brand Manager
Un brand manager est chargé de gérer les propriétés tangibles et intangibles d’une marque. Les aspects tangibles de la marque d’une entreprise comprennent le prix du produit, l’emballage, le logo, les couleurs associées et le format de lettrage.,
le rôle d’un brand manager est d’analyser comment une marque est perçue sur le marché en prenant en compte les éléments intangibles d’une marque. Les facteurs intangibles incluent l’expérience que les consommateurs ont eue avec la marque et leur lien émotionnel avec le produit ou le service. Les caractéristiques intangibles d’une marque renforcent l’équité de la marque.
Le capital de marque est le prix supérieur à la valeur du produit que les consommateurs sont prêts à payer pour acquérir la marque., Le capital de marque est un actif incorporel généré en interne dans lequel sa valeur est finalement décidée par la perception que les consommateurs ont de la marque. Si les consommateurs sont prêts à payer plus cher pour une marque qu’une marque générique qui remplit les mêmes fonctions, le capital de la marque augmentera en valeur. D’autre part, la valeur du capital de la marque diminue lorsque les consommateurs préfèrent acheter un produit similaire qui coûte moins cher que la marque.,
Une marque culte est un exemple de « culte Bénin » où la clientèle d’un produit ou d’un service est extrêmement fidèle, ce qui conduit au succès de la marque, car une légion croissante de clients ressentent un lien émotionnel unique avec la marque.
considérations spéciales
la gestion de la marque implique non seulement de créer une marque, mais aussi de comprendre quels produits pourraient correspondre à la marque d’une entreprise., Un directeur de marque doit toujours garder à l’esprit son marché cible lorsqu’il conçoit de nouveaux produits pour prendre la marque de l’entreprise ou travaille avec des analystes pour décider avec quelles entreprises fusionner ou acquérir.
la différence entre le succès et l’échec de la gestion de marque se résume à l’innovation continue. Un directeur de marque qui cherche continuellement des moyens innovants de maintenir la qualité d’une marque conservera ses consommateurs fidèles et gagnera plus d’affinité avec la marque, par rapport à un qui se contente du bon nom actuel de la marque de l’entreprise.,