en ce moment, vous cherchez probablement des moyens pour augmenter les ventes de votre entreprise-et cela ne fait pas de mal si ces options sont à faible coût ou nul, n’est – ce pas? Alors qu’une équipe de Vente forte peut faire une grande différence dans la ligne de fond, vous ne voulez pas ignorer comment le reste de votre entreprise peut augmenter les ventes ainsi. Voici quelques idées pour générer plus de ventes pour aider votre entreprise à croître sans vous ruiner.,
comment augmenter les ventes via votre annonce Google My Business
avec des résultats de recherche de plus en plus robustes et interactifs, votre Profil Google Business (qui est une liste entièrement gratuite) est plus important que jamais pour atteindre de nouveaux clients sur Google. Votre profil D’entreprise apparaît dans Google Maps, la section locale de la recherche Google et le Panneau Google Knowledge sur le côté droit des pages de résultats., En vous inscrivant à un compte Google My Business gratuit et en le connectant à votre annonce, Vous pouvez optimiser votre annonce pour afficher plus haut pour les recherches pertinentes et encourager plus d’engagement, augmentant votre exposition au bon public et augmentant les chances de faire une vente.
remplissez chaque Section
selon Google, les profils Google Business complets sont 50% plus susceptibles de conduire à un achat. Alors ne remplissez pas le strict minimum de nom, adresse, numéro de téléphone et site web., Connectez-vous à votre compte Google My Business et remplissez chaque section de chacun des onglets de votre tableau de bord. Plus vous fournissez d’informations, plus votre profil D’entreprise se classera dans les résultats de recherche et plus les clients peuvent être confiants dans le choix de votre entreprise par rapport à un concurrent.
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obtenez des avis Google
l’un des meilleurs moyens d’augmenter les ventes de votre entreprise est d’augmenter le nombre d’avis positifs que vous avez sur Google., Les consommateurs font confiance à ce que les autres clients ont à dire et utilisent souvent les avis comme facteur décisif dans le choix d’une entreprise. En outre, les avis peuvent vous aider à obtenir une note en étoiles à côté de votre résultat de recherche sur Google, vous aidant ainsi à augmenter les clients et les ventes. Cela peut également être utile en matière de recherche vocale, ce qui est quelque chose que vous voulez vraiment commencer à penser!
Graines de Votre Q&Un Article
l’Incertitude crée une barrière à l’entrée pour les ventes., Avec le Google Q& une fonctionnalité, tout le monde peut demander, et tout le monde peut répondre à n’importe quelle question sur n’importe quelle entreprise. Cela signifie que vous pouvez (et devriez, à des fins d’exactitude des informations) poser et répondre de manière préventive à des questions concernant votre propre entreprise sur votre Profil Google Business. Donner aux clients une image plus claire de ce à quoi s’attendre et répondre aux questions et préoccupations courantes réduit l’incertitude qui peut aider à augmenter les ventes.,
Voici quelques-unes des nombreuses façons dont vous pouvez utiliser votre compte Google My Business pour améliorer votre Profil Google Business et générer plus de ventes pour votre entreprise.
comment augmenter les ventes via les clients existants
Vos clients existants devraient être la première priorité lorsque vous tentez d’augmenter les ventes. Ils ont déjà montré une volonté de vous donner de l’argent en échange de produits ou de services, ce qui montre qu’ils vous font confiance. Si vous avez fait un excellent travail en les servant, alors ils devraient être prêts à faire plus d’affaires avec vous.,
Voici quelques statistiques convaincantes de Businesss2Community à l’appui des clients existants étant votre plus grand moteur de ventes:
- 65% de vos ventes proviendront de clients existants.
- la probabilité de vendre à un client existant est de 60 à 70%, contre 5 à 20% pour les nouveaux prospects.
- clients Existants sont 50% plus susceptibles que les perspectives pour essayer vos nouveaux produits.
- 80% de vos futurs profits viennent de seulement 20% de vos clients existants.
- Les clients réguliers dépensent en moyenne 31% de plus que les nouveaux clients.,
cela étant dit, Voici quelques conseils pour maximiser les ventes des clients existants.
faites Attention au comportement des clients existants
lorsque cela est possible, étudiez comment vos clients utilisent et interagissent avec vos produits et services. Peut-être qu’ils s’appuient fortement sur une caractéristique particulière ou luttent avec un aspect de votre produit. Si oui, cela pourrait être un excellent endroit pour offrir une mise à niveau.
Une autre approche consiste à offrir un service ou une formation plus personnalisés. Vous ne devriez pas vraiment voir cela comme une vente incitative., Au lieu de cela, pensez-y comme prolongeant ou enrichissant votre relation avec eux. Vous ne voulez pas être énergique ici. Juste être sûr qu’ils savent ce que vous offrez, parce qu’ils pourraient ne pas être conscients.
demandez des commentaires
en particulier sur ce qui manque à vos offres. Est-il un problème spécifique que vous pourriez les aider avec?
Par exemple, une imprimerie peut faire un excellent travail en imprimant des brochures promotionnelles que les clients postent pour générer des affaires. Un client qui souhaite automatiser encore plus le processus pourrait être intéressé à faire imprimer et traiter les enveloppes., Ils peuvent même aimer que l’imprimerie gère l’envoi lui-même.
Si vous pouvez fournir une gamme plus large de services à vos clients actuels, vous devenez encore plus essentiel à leur entreprise. Cela signifie plus de ventes et une relation plus forte.
lancer des Promotions régulières
Les promotions de vente et de marketing sont un excellent moyen de récompenser vos clients actuels et d’augmenter les ventes. Que vous les teniez une fois par mois, une fois par trimestre, ou tout ce qui a du sens pour vous, vous voulez que ce soit régulier.,
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Une fois que vous établissez un rythme avec eux, les clients commenceront à les attendre avec impatience. Plus ils prévoient interagir avec vous à l’avenir, mieux c’est. De plus, ils peuvent informer les autres de vos promotions à l’avance. Ces références devraient conduire à une plus grande clientèle et par la suite, plus de ventes.
comment augmenter les ventes avec de nouveaux clients
Une autre façon éprouvée de soutenir vos résultats est de se concentrer sur la conversion des prospects en clients., Votre public est au courant de vous et de vos offres, mais il n’a pas encore signé. Voici quelques façons de voir que plus d’entre eux le font.
effectuez un Audit de contenu
plongez dans votre site Web actuel, vos publipostages, vos prospectus ou tout autre matériel de vente et de marketing. Vous concentrez-vous sur les fonctionnalités plus que sur les avantages? Si c’est le cas, vous voudrez attirer l’attention sur la façon dont votre produit ou service rendra la vie de vos clients plus facile, moins chère ou plus heureuse.
Voici un exemple de modification d’une fonctionnalité en avantage., Plutôt que de « service technique 24 heures sur 24”, insistez sur le fait que vos clients devraient « ne vous inquiétez jamais des problèmes techniques, car nous ne sommes qu’à un appel téléphonique à tout moment.”
Créer des Packages, des Offres, & Bundles
Parfois, vous avez juste besoin d’une approche différente. Une façon d’y parvenir est de rechercher des moyens créatifs de combiner des services dans un package ou plusieurs produits dans un bundle.,
Vous pouvez soit mettre en place des services similaires (comme un combo Lavage De Voiture Intérieur et extérieur) ou différents types de services qui permettraient à votre client d’obtenir beaucoup tout en vérifiant plusieurs éléments de leur liste de tâches (comme un lavage de voiture de base à prix réduit Ou gratuit après un changement d’huile). Vous pouvez faire de même pour les produits.
avec les paquets et les paquets, vos clients apprécieront la commodité de l’ensemble du paquet. De plus, ils auront l’impression d’en avoir plus pour leur argent (ce que nous voulons tous).,
assurez-vous simplement de fixer le prix de vos paquets en conséquence, et ne négligez pas vos produits au point de diminuer leur valeur perçue. Avoir une raison spécifique pour une transaction (comme un surplus d’inventaire ou une nouvelle gamme de produits) peut expliquer le rabais tout en créant de l’intérêt.
trouver des moyens de se démarquer de la concurrence
Nous sommes tous bombardés de messages publicitaires (des milliers par jour), vous devez donc trouver un moyen de vous faire remarquer. Cela ne signifie pas crier le plus fort. Cela signifie se différencier de la concurrence, généralement de manière intelligente.,
CarMax, par exemple, a récemment profité d’une vidéo virale sur un Accord 1996 pour faire une offre de 20 000 $pour une voiture d’occasion. Bien qu’ils soient les seuls à savoir si cet investissement sera rentable, il a certainement souligné leur message de « nous achetons toutes les voitures. »
Vous pouvez adapter cela à votre entreprise en examinant ce que vos concurrents mettent en évidence et identifient les produits, services ou fonctionnalités que vous proposez et qu’ils pourraient ne pas proposer. Peut-être que la majorité de vos concurrents n’offrent pas de ramassage en bordure de rue, mais vous l’êtes., Ou, peut-être que vous êtes la seule entreprise parmi vos concurrents avec des procédures de nettoyage certifiées pour assurer la sécurité des employés et des clients. La mise en évidence de ces fonctionnalités dans votre marketing peut vous aider à trouver un écho auprès des consommateurs tout en distinguant votre entreprise des autres.
Améliorez vos compétences de Vente
La publicité et la sensibilisation peuvent attirer plus de prospects et les transformer du froid au chaud. Quand vient le temps de la conversion, cependant, vous devez toujours vendre à vos clients.
Vous avez fait tout le travail pour les préparer à acheter, mais ce n’est pas la ligne d’arrivée., Revisitez l’essentiel des ventes pour vous assurer de ne pas perdre de prospects dans les dernières étapes du processus. Cela peut inclure de jeter un oeil à votre système de gestion des prospects pour vous assurer d’avoir un processus en place pour le suivi des prospects, offrant une incitation spéciale à conclure l’affaire, et plus encore.
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comment augmenter les ventes via les médias sociaux
alors que les plateformes de médias sociaux continuent de se développer et de se multiplier, elles offrent de nouvelles voies pour atteindre et nourrir votre public., En fin de compte, cela peut conduire à plus de ventes. Et en ce moment est un bon moment pour se concentrer sur la vente à travers les médias sociaux quand tant de consommateurs passent une tonne de temps sur ces canaux.
utilisez la publicité sur les médias sociaux
La plupart des sites de médias sociaux en savent beaucoup sur leurs utilisateurs. Beaucoup. Vous pouvez utiliser ces données pour aider à faire passer votre message devant les yeux droits avec une précision laser. Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous voudrez créer une campagne de marketing sur les médias sociaux et commencer à tester.
Vous N’êtes pas sûr de la publicité sur les réseaux sociaux? Découvrez ce que vous devez savoir ici.,
construire une communauté& générer du bouche à oreille
toutes les expériences sociales n’ont pas besoin d’être transactionnelles. Instagram et Facebook, vous pouvez plutôt regarder des sites comme Facebook, Twitter et Instagram comme des points d’eau pour vos clients actuels ou potentiels.
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en les rencontrant là où ils traînent déjà, vous pouvez trouver une place dans leur vie qui ne se sent pas comme « salesy. »Utilisez les médias sociaux pour aider vos clients à résoudre les problèmes., Ils commenceront à vous considérer comme l’expert et viendront à vous avec des problèmes similaires à l’avenir. Ils vont également dire à leurs amis, et les deux peuvent augmenter votre résultat net.
faites la promotion de vos offres sur les réseaux sociaux
bien que tout le monde sur les réseaux sociaux ne cherche pas à acheter (pas quand il y a autant de vidéos de chats à regarder), cela peut être un moyen efficace d’utiliser les promotions. Tout le monde aime une bonne affaire! Les cadeaux ou les offres spéciales sont plus susceptibles d’attirer l’attention de votre public, ce qui peut entraîner plus de ventes.,
assurez-vous que vos profils de médias sociaux sont optimisés
considérez votre profil de médias sociaux comme un mini site web pour votre entreprise. Chaque profil doit clairement indiquer qui vous êtes, ce que vous faites et quelles valeurs vous défendez. Puisque vous ne serez peut-être pas sur leur radar longtemps, assurez-vous de résonner immédiatement et de vous connecter avec votre client idéal.
assurez-vous de traiter chaque plate-forme de médias sociaux comme un site individuel, aussi. Vos audiences pour chacun seront différentes, vos profils doivent donc tous être optimisés en fonction de vos objectifs pour le site.,
D’autres façons d’augmenter les ventes
en plus de ces trois domaines principaux, vous pouvez également améliorer vos chiffres de vente en essayant certains (ou tous) des conseils ci-dessous.
nourrissez les prospects avec le marketing par e-mail
souvent, le voyage n’est pas directement de la publicité à la vente. Au lieu de cela, vous trouvez des prospects et les conduire le long d’un chemin qui finit par les Termine En choisissant votre produit ou service. L’un des moyens les plus efficaces de les nourrir à travers ce processus est le marketing par courriel.,
Une fois que vous avez l’e-mail d’un prospect, vous devez rester en contact avec lui via une campagne automatisée. Cela vous aide à leur montrer que vous comprenez leurs problèmes et pouvez fournir une solution. C’est aussi un autre endroit idéal pour promouvoir vos offres et promotions.
Associez-vous à D’autres entreprises
Une autre façon d’augmenter les ventes de votre entreprise consiste à établir des liens avec d’autres fournisseurs de votre secteur. À tout le moins, vous pouvez vous référer les affaires les unes aux autres, mais vous pouvez également trouver des moyens de vous associer pour offrir des forfaits uniques à vos clients.,
Une entreprise de restauration, par exemple, pourrait bénéficier d’une relation solide avec les couvreurs et les plombiers. Si vous êtes dans l’entreprise de remplacer et de réparer les tapis inondés, vous obtiendrez plus de ventes en connaissant les gens qui sont les premiers sur les lieux pour réparer la cause initiale de la fuite.
offrir des essais ou des démonstrations gratuits
l’une des objections les plus courantes (en particulier pour un service continu ou un abonnement logiciel) est: « mais cela fonctionnera-t-il pour moi?, »Bien que vous devriez essayer d’aborder cela dans vos documents et contenus marketing, le moyen le plus simple de démontrer la valeur de votre service est de laisser les clients le voir par eux-mêmes.
un essai gratuit ou une démonstration de procédure pas à pas montre aux clients exactement combien de temps ou d’argent ils pourraient économiser de votre offre. Vous voudrez également fournir un excellent service à la clientèle et une formation pendant la période d’essai pour vous assurer qu’ils utilisent votre produit et qu’ils en tirent le meilleur parti.,
mettez un appel à L’Action sur votre page d’accueil
Nous savons qu’un CTA est essentiel pour les conversions sur une page de destination ou une description de produit. Ils peuvent également être efficaces sur votre page d’accueil car ils aident à diriger votre visiteur. Pensez à la seule chose que vous voulez qu’un visiteur de votre page d’accueil fasse. Vous appeler? Remplir un formulaire de demande? Rejoignez votre liste de diffusion? Quelle que soit la réponse, précisez-la sur la page d’accueil avec un CTA qui se démarque.
chacun des conseils ci-dessus devrait aider à augmenter les ventes de votre entreprise, mais ne vous laissez pas submerger par la liste., Plutôt que d’essayer de tout mettre en œuvre en même temps, choisissez un ou deux domaines à améliorer maintenant. Une fois que vous commencez à voir les résultats, passez à un autre conseil et regardez vos chiffres de vente augmenter.
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