informations D’expédition:

Les Plantes, Engrais et autres fournitures* seront expédiés au bon moment de plantation pour votre région du pays pendant les délais d’expédition décrits ci-dessous.

*Les engrais et autres fournitures commandés en dehors des commandes d’usine sont généralement expédiés dans les 5 jours ouvrables.

autres remarques:

Nous visons à ce que votre commande soit entre vos mains au moment idéal pour planter, à chaque fois., Nos producteurs doivent anticiper leur offre en fonction de la saison qu’ils attendent. Nos experts prédisent les conditions météorologiques du mieux qu’ils peuvent pour définir des fenêtres d’expédition appropriées pour chaque zone de croissance. Cependant, comme tout jardinier le sait, la nature n’est pas si prévisible. Le type de produit que vous commandez, ainsi que la météo dans votre région ou la nôtre, peuvent affecter le calendrier d’expédition prévu.
sur la base du contenu de votre commande, nous nous efforçons toujours d’expédier la commande complète et le plus tôt possible. Cependant, cela peut parfois entraîner un retard de certains éléments qui sont prêts avant les autres., Nos clients ont suggéré qu’ils préfèrent attendre de recevoir leur commande aussi complète que possible. Si vous souhaitez recevoir une partie de votre commande à l’avance, veuillez contacter notre service clientèle et nous pouvons vous accueillir. Les commandes avec de gros articles peuvent être expédiées dans plus d’un paquet. Il n’y a pas de frais supplémentaires si votre commande nécessite plus d’un paquet.
Les plantes vivaces, les arbres et les arbustes de Bareroot sont gardés dans la rangée de pépinière jusqu’à ce qu’ils soient complètement dormants. Cela favorise des conditions de transit optimales et offre à votre nouvelle plante la meilleure opportunité de succès dans votre jardin.,
Les arbres et autres articles surdimensionnés ne peuvent pas être expédiés dans des boîtes postales.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande et un devis de livraison. Vous recevrez également une notification par e-mail lorsque votre commande sera expédiée avec une estimation d’arrivée mise à jour et des informations de suivi.
a tout moment après avoir passé votre commande, vous pouvez vérifier l’état de votre commande sur notre site Web en utilisant votre e-mail ou le numéro de Compte figurant dans votre e-mail de confirmation de commande.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier en dehors des 48 états contigus.