Update 4/30/20: Ein paar Leser kommentierte gestern (hier und hier), um uns mitzuteilen, dass Geschenkkarte Rücknahmen zurück sind. Leider gibt es derzeit keine Hotelkette Geschenkkarten zur Verfügung (einschließlich der hochwertigen Geschenkkarte Rücknahmen, die früher für einige von uns zur Verfügung standen). Wir haben Capital One darüber kontaktiert und uns gesagt, dass sie „erwarten, in den kommenden Monaten zusätzliche Händler zurückzubringen“., Leider sieht es so aus, als ob alle aktuellen Geschenkkartenrücknahmen jetzt einen Wert von 0.8 c pro Punktupdate haben: Derzeit verfügbare Geschenkkartenrücknahmen bieten entweder 0.8 c pro Punkt oder 1c pro Punkt; Zuvor waren einige Hotelkartenrücknahmen so gut wie 1.4 c pro Punkt für ausgewählte Karteninhaber. Hoffentlich sehen wir diese Hotelmarke Geschenkkarten zurück.
Update 4/1/20: Nach der Veröffentlichung dieses Beitrags hat Niemand bestätigt, dass dies eine vorübergehende Änderung ist., Sie sagen uns: „Aufgrund der betrieblichen Einschränkungen durch COVID-19 können wir Geschenkkartenprämien vorübergehend nicht erfüllen. Wir arbeiten daran, diese Einlösungsoption so schnell wie möglich wiederherzustellen.”. Mit anderen Worten, die offizielle Erklärung von Capital One lautet, dass dies eher ein Problem in der Lieferkette als ein Versuch ist, Rücknahmen zu verlangsamen, und sie arbeiten daran, diese Funktionalität wiederherzustellen. Hoffentlich werden wir das eher früher als später sehen, obwohl Erfüllung offensichtlich eine Herausforderung in der aktuellen Umgebung sein könnte, wie unten im ursprünglichen Beitrag erwähnt.,
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Nun, das ist ein Bummer: Capital One hat die Rücknahme von Geschenkkarten entfernt (Update: Wie oben gezeigt, wurden diese in gewissem Maße wiederhergestellt). Es scheint, dass dies der Fall über alle Capital One Karten ist. Sie können immer noch Punkte gegen Reiseeinkäufe oder für ein Kontoauszugsguthaben einlösen (aber nehmen Sie kein Kontoauszugsguthaben, da dies nur einen halben Cent pro Wertpunkt ergibt).
Wir haben in den letzten Tagen gesehen, dass mehrere Treueprogramme die Rücknahme von Geschenkkarten gekürzt haben, aber ich glaube, dies ist das erste Bankprogramm, das dies tut., Ich habe Amex, Citi und Chase überprüft und alle bieten immer noch Geschenkkartenrücknahmen an (beachten Sie jedoch, dass die Werte variieren und im Allgemeinen relativ schlecht sind). Beachten Sie, dass Geschenkkartenrücknahmen auf der ganzen Linie eliminiert wurden: Ich habe sowohl „Meilen“ – Sammelkarten als auch „Cash Back“ – Karten und sogar ein paar alte / nicht mehr verfügbare / One Card-Konten von Familienmitgliedern überprüft. Geschenkkarten sind von allen verschwunden.,
Ich bin besonders erstaunt über das Entfernen von Geschenkkartenrücknahmen von Capital One, weil ich zuvor über eines meiner Capital One-Konten geschrieben habe, das zu einer Gruppe gehört, die in einem besonders guten Geschenkkartenbereich „Get Hotel Special Offers“ großväterlich war und einer Reihe von Hotelmarken (einschließlich Marriott) $900-Geschenkkarten für 64,250-Punkte (ein Wert von 1.45 c pro Kapitalpunkt) anbot. Ich habe keine Ahnung, ob diese Erlösung für mich noch existieren wird, wenn sie Geschenkkarten zurückbringen. (Update: Geschenkkarten sind zurück, aber noch nicht diese Einlösung oder andere Hotelgeschenkkarten).,
Ich bin irgendwie überrascht, Capital One nix Geschenkkarte Rücknahmen zu sehen. Greg und ich haben dies am vergangenen Wochenende auf Frequent Miler on the Air besprochen: Es ist nicht verwunderlich, dass Treueprogramme die Rücknahme von Geschenkkarten reduzieren, da diese Dollar und Cent kosten, die Hotelmarken und Fluggesellschaften gerade nicht einbringen. Diese Reiseunternehmen müssen die Kosten irgendwie senken.
Kreditkartenprogramme bieten jedoch Geschenkkartenrücknahmen an, da sie vermutlich sogar billiger sind als Gutschriften oder Flugmeilen., Im Fall von Capital One ist das nicht ganz richtig: Capital One bietet nur einen halben Cent pro Punkt an, wenn Sie „Meilen“ für ein Kontoauszugsguthaben einlösen, sodass Geschenkkartenrücknahmen (die zuvor zwischen 0.8 c pro Punkt und 1c pro Punkt lagen) für die meisten Geschenkkarten) wahrscheinlich teurer wären für die Bank sogar vorausgesetzt, dass sie für Geschenkkarten keinen Nennwert zahlen. Sie können jedoch in einer Reihe von Programmen immer noch 2 Capital One „Meilen“ für 1,5 Flugmeilen einlösen. Das muss für Capital One viel teurer sein, als Geschenkkartenrücknahmen anzubieten.,
Es ist natürlich möglich, dass das Unternehmen, das die Rücknahme von Geschenkkarten erfüllt, den Betrieb verkleinert oder geschlossen hat, was es unmöglich macht, mit der Nachfrage Schritt zu halten. Oder Kapital Man könnte nur versuchen, einen „Lauf auf der Bank“ in Bezug auf die Verwendung von Belohnungen zu verlangsamen. Ich stelle mir vor, dass die meisten Verbraucher im Moment keine Prämien für Flugmeilen einlösen, so dass diese Rücknahmen theoretisch für die Bank teurer sein können, aber wahrscheinlich nicht den gleichen Anstieg der Nachfrage wie Geschenkkarten sehen.,
Die kurze Version der langen Geschichte ist also, dass die Beseitigung von Geschenkkartenrücknahmen wahrscheinlich eine Möglichkeit war, Menschen von Panikeinlösepunkten für Geschenkkarten und/oder einem Problem mit dem Angebot abzuhalten. Ich stelle mir vor, dass Geschenkkartenrücknahmen irgendwann zu Capital One Cards zurückkehren werden. Werden andere Kreditkartenprogramme Geschenkkartenrücknahmen beseitigen?, Ich denke, es ist zweifelhaft, dass Chase sie beseitigen wird, da Geschenkkarten vermutlich weniger teuer sind als Kontoauszugsguthaben, aber für andere Programme, die schlechte Quoten für Bargeldeinnahmen bieten, ist es nicht unmöglich, dass Geschenkkartenrücknahmen zurückgenommen werden.