januar opdatering i svar til California ‘ s seneste blive Hjemme Ordrer

On December 4th, San Francisco og mange omkringliggende amter vedtaget en ny Ophold Hjemme for som vil træde i kraft den 6. December. Dette forhindrede en ny landsdækkende opholdsordre, der vil vedtage begrænsninger for regioner uden for Bay Area. Alle ikke-væsentlige rejser, herunder kørsel mere end 2-3 timer, er begrænset som en del af begge ordrer., I overensstemmelse med vores Politik om at overholde alle lokale restriktioner i de samfund, hvor vi opererer, har vi valgt at suspendere operationer fra vores San Francisco-sted, indtil de nuværende Opholdsordrer ophæves. Nuværende vejledning antyder, at dette ikke vil ske før den 14.januar 2021.,

Mens vi er skuffet over, at vi ikke vil være i stand til at rumme vores lejere’ ferie rejse planer i denne sæson, mener vi, at det er vigtigt, at støtte vores lokale sundhedsarbejdere, first responders, og vores samfund som helhed ved at tage alle rimelige forholdsregler for at hjælpe med til at begrænse spredning af Covid-19.

Kontakt os venligst med spørgsmål eller bekymringer. Vi fortsætter med at tage reservationer til foråret og sommeren 2021, og vi håber at genoptage acceptere reservationer til vinterrejser meget snart.

rengøringsstandarder

Du kan være sikker på vores rengøringsstandarder., Vi har gennemgået vores rengøringsstandarder for at sikre, at de opfylder eller overstiger CDC-rengøringsanbefalinger. Omfanget af disse rengøringsstandarder gælder for alle varevogne og campingudstyr, der bruges på Moterra rentals.

som altid kommer din leje med desinfektionsservietter, så du kan opretholde rene og hygiejniske forhold under din leje. Vi inkluderer også engangsmasker, som du kan bruge.,

opdateret afbestillingsregler

Vi ønsker at sikre, at vores gæster er i stand til at reagere på realiteterne ved at rejse, mens de fokuserer på din families sikkerhed og nydelse. Med det i tankerne har vi ændret vores annulleringspolitik for alle reservationer, der finder sted i 2021.

depositum på 25%, Der kræves for at reservere en varevogn, refunderes uden for 45 dage før din rejse afgang. Reservationen resterende vil blive opkrævet 45 dage fra din afrejsedato, på hvilket tidspunkt det vil være ikke refunderes.,

Moterra tilbyder annulleringsbeskyttelse for yderligere ro i sindet og fleksibilitet inden for 45-dages annulleringsvinduet i disse usikre tider. Dette kan tilføjes under udtjekningsprocessen.,

Skulle du få brug for at annullere eller ændre din reservation grund til stat eller føderalt mandat rejse restriktioner, såfremt du ikke er i stand til at modtage refusion fra forsikringsselskabet (rejse, forsikring eller andre), og du er mellem 8 og 45 dage af din reservation er afrejse, når du placerer anmodning, vil vi kreditere din billeje i retning af en fremtidig leje med os uden udløbsdato. Bemærk venligst, at leje ikke kan omlægges inden for 7 dage før afrejse og mister eventuelle kreditter ved aflysning.

Envejsgebyrer kan ikke overdrages og refunderes ikke fra booking.,

gæster, der har booket ruter vil blive refunderet, minus van leje omkostninger, indskud på aktiviteter, logi, transport og $500 rejseplan depositum.