definición de la teoría de dos factores

también conocida como la teoría de la motivación-higiene de Herzberg y la teoría del doble factor, la teoría de dos factores separa la satisfacción laboral y la insatisfacción laboral y sugiere que trabajan de forma independiente en el lugar de trabajo.

propuesta por el psicólogo Frederick Herzberg, la teoría de dos factores esencialmente separa el concepto de satisfacción de un continuo en dos espectros separados.,

así que hay ciertas señales y estímulos ambientales que causan satisfacción en el trabajo y ciertas cosas que causan insatisfacción en el trabajo, y múltiples factores pueden estar sucediendo en cualquier momento y afectar a ambos.

Estos se dividen en motivadores y factores de higiene: los primeros, como el reconocimiento y el aumento de la responsabilidad, aumentan la satisfacción, mientras que los segundos no dan satisfacción, pero si están ausentes aumentan la insatisfacción laboral. Ejemplos de factores de higiene son la seguridad en el empleo, el salario y las prestaciones de los empleados.,

Herzberg creía que la eliminación de los factores de higiene reduciría la insatisfacción en el lugar de trabajo.

para los gerentes, la teoría se presenta como una creencia de que el aumento de los factores que mejoran la satisfacción no significa automáticamente una reducción en los niveles de insatisfacción.