con más de 25 millones de suscriptores a través de sus planes de TV en vivo y bajo demanda, Hulu es uno de los servicios de transmisión más grandes y más reconocibles. Sin embargo, incluso con una base de suscriptores tan grande, Hulu no es inmune a los problemas. Echemos un vistazo a lo que puedes hacer si Hulu no funciona bien para ti.,
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Hulu no funciona: problemas de Video
ya sea que tenga problemas con el almacenamiento en búfer o no pueda acceder al sitio web de Hulu, hay varios problemas que puede encontrar con el video. Aquí hay algunos problemas de video específicos que puede tener y cómo resolverlos.
problemas de almacenamiento en búfer y reproducción
- cierre la aplicación Hulu. También puede forzar el cierre de la aplicación en ciertos dispositivos inteligentes.
- encienda el ciclo de su dispositivo. También puede encender el módem y el enrutador, pero eso no siempre es necesario.
- Compruebe y mejore su conexión., Hulu recomienda speedof.me para pruebas de velocidad. También puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de internet (ISP) si sus velocidades son demasiado lentas.
- compruebe si hay actualizaciones de la aplicación y del sistema. Asegúrese de tener la última versión de Hulu y la última versión del sistema operativo para su dispositivo.
- Borrar caché y datos. La falta de espacio puede estar causando algunos problemas, así que borre los archivos temporales.
- desinstalar y reinstalar Hulu. Como último recurso, elimina Hulu de tu dispositivo y descárgalo de nuevo.
problemas de Transmisión en Hulu.com
- Compruebe los requisitos del sistema., El equipo debe ejecutar Mac OS X 10.9 o superior, Windows 10 o Chrome OS. Su navegador debe ser Safari 11 o superior, Firefox 65 o superior, Chrome 69 o superior, o Microsoft Edge en Windows 10. Además, asegúrese de habilitar HTML5.
- Compruebe y mejore su conexión.
- encienda el ciclo de su dispositivo.
- Borrar la caché del navegador. Los navegadores crean archivos temporales que puede eliminar de vez en cuando.
- Utilice una ventana privada o de incógnito. Estas ventanas no almacenan cookies ni archivos en caché. Además, es posible que tenga una extensión que está causando algunos problemas.,
- activar JavaScript y cookies. Hulu recomienda habilitar JavaScript y cookies para una «funcionalidad óptima».»
- Utilizar un navegador diferente. Es posible que solo tenga que usar un navegador diferente para transmitir en el sitio web de Hulu.
problemas de publicidad en Hulu.com
- desactivar el software de bloqueo de anuncios. La mayoría de los bloqueadores de anuncios te permiten incluir en la lista blanca ciertos sitios web, por lo que puedes desactivar los bloqueadores de anuncios por completo o solo permitir que ciertos sitios web muestren anuncios.
- Borrar la caché del navegador. A partir de ahí, fuerce a salir del navegador y vuelva a abrirlo.
- Utilizar un navegador diferente.,
Hulu no funciona: problemas de Audio
es muy incómodo ver un video en streaming y no escuchar nada. Estos son algunos problemas de audio y lo que puede hacer para resolverlos:
problemas sin audio, demasiado alto o bajo, o audio fuera de sincronización
- echa un vistazo a otros programas o películas. Querrá ver si el problema de audio es observable en un video o varios videos.
- Compruebe la configuración de audio. Asegúrate de no silenciar accidentalmente el audio y olvida desactivarlo. Del mismo modo, ver si el volumen se establece demasiado alto o bajo.,
- Ajuste el cable HDMI. En algunos casos, puede culpar a un cable o puerto HDMI defectuoso. Para asegurarse, conecte el cable HDMI a otro puerto de su televisor o pantalla. Además, use el mismo cable HDMI en una pantalla diferente e invierta los extremos del cable HDMI.
- No utilice altavoces externos. La culpa también puede recaer en los altavoces externos. Algunos dispositivos o programas no admiten sonido envolvente, así que cambia la configuración de audio a estéreo y desconecta los altavoces externos.
problemas con el audio en un idioma diferente
- Compruebe la configuración de idioma en Hulu., Algunos programas y películas son compatibles con diferentes idiomas. Asegúrese de elegir el idioma que desea haciendo clic o tocando el icono de la rueda dentada y seleccionando un idioma.
- Compruebe la configuración de idioma en su dispositivo. Asegúrate de que el idioma de tu dispositivo sea el que quieres que sea.
- elija la versión de show correcta. Algunos espectáculos, como South Park, cuentan con páginas de espectáculos separadas para inglés y español. Elija la versión en el idioma en el que desea escuchar el programa.
estos son algunos de los problemas más comunes que puede encontrar o haber encontrado con Hulu., Si descubres que los pasos no funcionan para ti, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Hulu. Alternativamente, puedes visitar el subreddit de Hulu en Reddit para ver si alguien está experimentando problemas similares.