en Primer lugar queremos agradecer a todos por su paciencia durante este tiempo que todos estamos pasando. Desafortunadamente, COVID no viene con un manual de instrucciones para las empresas y estamos aprendiendo sobre la marcha, y simplemente apreciamos a todos nuestros clientes. Dicho esto, estamos experimentando un volumen de llamadas, volumen de correo electrónico y volumen de texto más alto de lo normal., Todos estamos trabajando duro para llegar a todos dentro de 48 horas, sin embargo, algunos días esto es más difícil que otros días.

actualización de COVID para CAMPING:

*nuestras duchas están abiertas todos los días de 7am – 7pm (no sabemos cuándo cambiará esto)

*nuestros edificios de baños están abiertos todos los días 24/7 (límite de 2 personas por baño a la vez, y no hay niños sin supervisión) por favor, no tire nada más que papel higiénico.,

*practique el distanciamiento social en todo momento. Esto no significa que tenga que practicar el distanciamiento social con su grupo, sino cuando se pregunta fuera de su sitio o fuera del parque.

* nuestra oficina principal y tienda general ahora está abierta al público. Sin embargo, estamos limitando la cantidad de personas en la tienda, mantenga 6 pies separados de otros invitados que no estén en su fiesta, y use una máscara facial si es posible al entrar en la oficina.,

* tenga en cuenta que nuestra comunidad es pequeña con muchas personas mayores, lávese las manos con frecuencia.

*Si está enfermo, quédese en casa.

* como todos saben, las cosas están cambiando regularmente y estamos trabajando duro para mantener actualizados a todos nuestros clientes. Sabemos que todos ustedes están ansiosos por salir.

* estamos comenzando a procesar reembolsos, los reembolsos tardan entre 60 y 90 días en procesarse., Sabemos que este no es nuestro proceso normal, sin embargo, debido al despido de personal, y todo lo desconocido esta fue la única forma en que pudimos realizar un seguimiento de las cancelaciones de COVID. Una vez más, gracias por su paciencia lo apreciamos durante estos tiempos confusos e inconscientes.