muchos usuarios, incluido usted ahora, han informado del problema de que Windows 10 no se apaga. Cuando intentan apagar su computadora, Windows 10 no se apaga. En su lugar, se reinicia automáticamente. Para ayudarlo, le mostraremos por qué ocurre el problema y cómo solucionar «Windows 10 no puede apagarse» con consejos útiles. Si hay una pérdida inesperada de datos durante la reparación, puede utilizar EaseUS Data Recovery Wizard para recuperar sus archivos.,
se aplica a: corregir el error «Windows 10 no se apagará» en Windows 10 2009/2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709, etc.
Está su computadora atascada con este error: hizo clic en «Apagar», pero Windows 10 se niega a apagar. ¿Y se reinicia automáticamente en lugar de apagarse directamente? No se preocupe si su Windows 10 se reinició después de hacer clic en «Apagar» en el Menú Inicio.,
siga la tabla de navegación y elija una de las correcciones para resolver el error «Windows 10 no se apagará» inmediatamente:
soluciones viables | solución de problemas paso a paso |
---|---|
solución 1. Deshabilitar el inicio rápido | Open Power &sleep settings >Additional power settings > elija lo que hacen los botones de encendido…Pasos completos |
Fix 2., Ejecutar apagado completo | Ejecutar símbolo del sistema como administrador > Enter: shutdown /s /f / t 0…Pasos completos |
Fix 3. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows | escriba Solucionar problemas en la búsqueda > seleccione»Solucionar problemas». En la sección «ponerse en marcha»…Pasos completos |
Fix 4. Ingrese al modo seguro, cancele automáticamente el reinicio | Boot PC al modo seguro, abra sysdm.cpl, desmarque «reiniciar automáticamente»…Pasos completos |
para más correcciones | arranque el PC desde el modo seguro y cambie la configuración del BIOS (en las correcciones 5 y 6)…,Pasos completos |
para su información:
- Si algunos de ustedes se preguntan Por qué Windows 10 o PC no se apaga, consulte primero las causas.
- Para obtener una guía detallada, siga las correcciones respectivas para aprender a solucionar el problema de Windows 10 que no se apaga.
- si perdió archivos importantes durante el proceso, aplique un software de recuperación de datos confiable para obtener ayuda.
por qué Windows 10 no se apaga
¿Por qué mi PC no se apaga? ¿Por qué mi Windows 10 no se apaga?, Compruebe las causas que se enumeran a continuación, aprenderá qué impide que su PC o Windows 10 se apague:
- El inicio rápido está habilitado.
- Archivos de sistema dañados
- error de actualización de Windows 10
- Problemas de BIOS
entonces, ¿cómo arreglar «Windows no se cerró correctamente» y hacer que Windows 10/8/7 funcione normalmente? Siga los métodos en la siguiente parte para obtener ayuda.
cómo corregir el Error «Windows 10 no se apaga»
en función de las causas subyacentes, hay varias maneras de solucionar el problema de apagado de Windows 10 en su computadora.
Guía Rápida: forzar el cierre de Windows 10
la forma directa de resolver el problema de no apagar Windows 10 es forzar el cierre de su computadora:
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido en su computadora hasta que el PC se apague.
Paso 2., Desconecte todos los cables de alimentación (batería, cables de alimentación) durante 5 a 10 minutos.
Paso 3. Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y reinicie su computadora.
después de ingresar a su PC con Windows, primero cree una copia de seguridad de sus valiosos archivos. Luego, puede probar los siguientes métodos uno por uno para resolver completamente el problema de» Windows 10 no se apagará «o» Windows 10 no se apaga » por su cuenta.
Método 1. Desactivar el inicio rápido
desactivar la función de inicio rápido es la forma más rápida de solucionar que Windows 10 no se apague.,
Estos son los pasos para deshabilitar el inicio rápido en Windows 10:
Paso 1. Presione las teclas Windows + X, Haga clic en «Buscar» y escriba: power. Haga clic en «Power & sleep settings » en el resultado de la búsqueda.
Paso 2. Desplácese hacia abajo en la ventana de Configuración, haga clic en «configuración de energía adicional».
Paso 3. En el panel izquierdo de Opciones de encendido, haga clic en «elegir lo que hacen los botones de encendido».
es normal que el período de inicio y apagado en su computadora aumente después de deshabilitar el inicio rápido. Si no desea solucionar el problema de apagado de Windows de esta manera, intente otras formas como se muestra a continuación.,
Método 2. Realizar un apagado completo
la función de inicio rápido no apaga completamente el equipo para disminuir el tiempo de arranque. En su lugar, hiberna la sesión del núcleo, que es la razón por la que Windows 10 no puede cerrarse.
por lo tanto, para solucionar el problema en este caso, tiene dos opciones para realizar un apagado completo en su computadora en Windows 10/8/7:
Opción 1. Utilice la Tecla Mayús
Paso 1. Haga clic en el Menú Inicio y haga clic en el botón de encendido.
Paso 2. Haga clic en» Apagar «en el menú de inicio, presione la tecla» Shift » simultáneamente.,
esto apagará su computadora completamente.
Opción 2. Utilice CMD
Paso 1. Presione las teclas Windows + X, Haga clic en «Buscar» y escriba cmd en el cuadro de búsqueda.
Paso 2. Haga clic derecho en » Símbolo del sistema «y elija»Ejecutar como administrador».
Paso 3. Introduzca el comando shutdown /s / f / t 0 y pulse Enter.
espere a que el proceso se complete, su computadora se apagará automáticamente.
Método 3. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update & instale el último Windows 10
algunos usuarios no pueden apagar Windows 10 durante la actualización., Si se encuentra en tal situación, puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows para resolver los problemas que le impiden actualizar Windows.
#1. Corrija los errores que impiden que Windows 10 se apague
Paso 1. Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione «Buscar», escriba Solucionar problemas en el cuadro de búsqueda.
Paso 2. En el resultado, elija «solucionar problemas».
Paso 3. En la sección «ponerse en marcha», haga clic en «Actualización de Windows».
Paso 4. Haga clic en «Ejecutar el solucionador de problemas».
#2., Instalar el último Windows 10
Instalar el último Windows 10 en su computadora también puede funcionar para corregir algunos errores del sistema o errores desconocidos que impiden que su computadora se apague.
Aquí está el acceso que puede obtener e instalar la última actualización de Windows 10 en su computadora:
método 4. Arranque el equipo desde el modo seguro y cancele automáticamente el reinicio
Cuando Windows 10 no pueda apagarse, seguirá reiniciándose cada vez que presione «apagar» en su computadora. Por lo tanto, otra forma de solucionar el problema es deshabilitar el reinicio automático en su computadora.
Paso 1. Presione continuamente » F8 » antes de que aparezca el logotipo de Windows.
Paso 2. Suelte » F8 «hasta que aparezca el menú de arranque y elija»Modo seguro».
Paso 3., Arranque el equipo en Modo Seguro y vaya a buscar después del arranque de Windows.
Paso 4. Tipo: sysdm.cpl y abrir sysdm.cpl.
paso 5. Haga clic en «Avanzado» y «configuración» en Inicio y recuperación.
Paso 6. Desmarque «reiniciar automáticamente».
Paso 7. Haga clic en «Aceptar» y reinicie el equipo.
después, apague su PC y compruebe si el problema de apagado de Windows 10 persiste.
método 5., Ejecute Windows System File Checker Tool
si algunos de los archivos del sistema de Windows están dañados en su computadora, seguramente encontrará problemas, como «falta una partición de unidad requerida». El Comprobador de archivos del sistema de Windows incorporado puede verificar y reparar los archivos del sistema perdidos o dañados por usted.
puede ayudarlo a solucionar el problema de «Windows 10 no se apagará», y aquí están los pasos:
Paso 1. Haga clic derecho en el icono «viudas», seleccione» Buscar » y escriba cmd.
Paso 2. Haga clic derecho en » Símbolo del sistema «y elija»Ejecutar como administrador».
Paso 3., Introduzca el comando sfc / scannow.
Paso 4. Cuando se complete el proceso, apague su PC.
método 6. Cambiar la configuración del BIOS
como se mencionó, es posible que Windows 10 no se apague debido a problemas del BIOS, ya sea una configuración incorrecta o corrupción. Primero puede restablecer su BIOS a su valor predeterminado.
Estos son los pasos:
Paso 1. Fuerza a apagar el ordenador pulsando el botón de encendido.
Paso 2. Una vez que su PC se apague, reinicie el PC y presione F2/F11/Supr para ingresar al BIOS.
Paso 3. Vaya a la sección de arranque, seleccione «el valor predeterminado» o «HDD» en la parte superior del orden de arranque.
Paso 4., Presione F10 o haga clic en «Guardar» para mantener los cambios y salir del BIOS.
paso 5. Reinicie y apague su PC.
después de esto, su computadora volverá a funcionar normalmente con un estado de inicio y apagado correctos.
si ninguno de los métodos introducidos ayuda a resolver el problema «Windows 10 no puede apagarse», debe considerar reemplazar la placa base de su computadora.
restaurar los datos perdidos mientras se corrige que Windows no se apaga
cuando la computadora no puede apagarse, a menudo se acompaña de pérdida de datos., Si perdió archivos durante o después de arreglar «Windows no se apaga», el software de recuperación de disco duro confiable – EaseUS Data Recovery Wizard puede ayudarlo.
con este software de recuperación de datos, puede recuperar sus datos de forma segura en solo tres pasos:
Paso 1. Seleccione una partición para escanear.
inicie EaseUS Data Recovery Wizard, coloque el cursor sobre la partición donde ha perdido los datos después de reiniciar el equipo y luego haga clic en «Escanear».
Paso 2. Seleccione los archivos que desea recuperar.
espere hasta que se complete el escaneo. Después, seleccione los archivos perdidos que desea recuperar., Para localizar archivos específicos, haga clic en «Filtrar» y elija la categoría o utilice la barra de búsqueda. Si es necesario, haga doble clic en el archivo para obtener una vista previa de su contenido.
Paso 3. Recuperar los datos perdidos debido al reinicio de la computadora.
Después de elegir los archivos, haga clic en «Recuperar» y elija una ubicación en otra unidad para guardar los datos.
esta herramienta no solo es compatible con la recuperación de archivos eliminados comunes, la recuperación de datos formateados y la recuperación de archivos perdidos, sino que también ayuda a recuperar datos después de la caída del sistema operativo, la reinstalación del sistema operativo y más.,
correcciones de bonificación: otro Error de apagado de Windows 10: reiniciar o apagar al azar la PC
«Windows 10 no puede apagar» es solo uno de los problemas de apagado de Windows 10. Otro problema que ocurre con frecuencia es el reinicio o apagado Aleatorio de Windows. En caso de que lo necesite, las soluciones a este problema de apagado de Windows 10 son:
Método 1. Cambiar opciones de energía
Esta es una solución basada en la efectividad para reiniciar o apagar Windows aleatoriamente. No dude en probarlo si le molesta el problema de cierre de Windows 10.
Paso 1., Haga clic derecho en el icono de Windows, seleccione «Buscar» y escriba power. En el resultado de la búsqueda, elija «Power & sleep settings».
Paso 2. Vaya a Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en «configuración de energía adicional».
Paso 3. Haga clic en» Cambiar la configuración del plan «>»cambiar la configuración avanzada de energía»
Paso 4. Expanda «PCI Express» > «Link State Power Management».
paso 5. Establezca la» configuración «en » Desactivado».
(si está utilizando una computadora portátil, hay otras opciones disponibles. Ponlos en «Off», también.)
Método 2., Deshabilitar la hibernación
deshabilitar la hibernación es bastante fácil con la ayuda de cmd. Haga lo siguiente:
Paso 1. Presione las teclas Windows + X, Haga clic en «Buscar» y escriba cmd en el cuadro.
Paso 2. Haga clic derecho en » Símbolo del sistema «y elija»Ejecutar como administrador».
Paso 3. Introduzca powercfg.exe / hibernar apagado y pulse Enter.
(Este comando se usa para desactivar la hibernación en su computadora. Si desea volver a habilitarlo, ingrese powercfg.exe / hibernar en su lugar.)
Paso 4. Escriba exit para cerrar el símbolo del sistema cuando se complete el proceso.,
espero que al menos uno de los consejos anteriores sea útil para solucionar el problema de apagado de Windows 10.
Preguntas Frecuentes sobre Windows 10 no cerrará o no
Además del problema de soluciones Para Windows que no cierra, algunos usuarios también pueden querer conocer las causas y lo que está ralentizando el proceso de apagado de Windows. Aquí tenemos las respuestas para usted. Compruebe y encuentre la respuesta a su pregunta ahora.
¿qué hacer cuando Windows no se apaga?
esta página responde a esta pregunta con más de 6 soluciones para ayudarlo a deshacerse del problema de Windows no se apagará.,
vuelva al contenido principal de esta página y puede seguir cualquier método para que su computadora se apague normalmente de nuevo.
¿por qué mi PC o portátil no se apaga?
La función de apagado híbrido (también conocida como inicio rápido) lanzada en Windows 8 y posteriores es la razón principal por la que Windows no se apaga normalmente. Está habilitado de forma predeterminada en la mayoría de las computadoras portátiles y en algunos escritorios.
la configuración defectuosa de CMOS y BIOS también puede causar problemas de inicio y apagado.
¿por qué Windows 10 tarda tanto en apagarse?,
es posible que se encuentre con Windows toma para siempre o Windows no puede apagar el problema cuando se olvida de cerrar todos los programas y archivos en ejecución en su computadora.
los siguientes problemas también pueden ralentizar el procedimiento de cierre de Windows:
- 1). Problemas de Software: si tiene muchos «programas que deben cerrarse», la computadora tarda en cerrarlos uno por uno antes de apagarlos.
- 2). Problemas del proceso-Windows tiene que cerrar todos los procesos en ejecución antes de apagarse por completo., Cuantos más procesos se ejecuten en su computadora, más lento será para que la computadora se apague.
- 3). Problemas con el sistema operativo o el controlador: cuando el sistema operativo Windows o el controlador están desactualizados, el equipo disminuirá la velocidad al iniciar o apagar.
- 4). Problemas de servicios locales: cuando ha habilitado muchos servicios locales en su computadora, también toma tiempo cerrar los servicios antes de que Windows se apague.