Nota del Editor: esta reseña cubre una estancia que tuvo lugar antes del inicio de la pandemia de COVID-19. El estado de Hawái permanece cerrado a los turistas. Recientemente retrasó la fecha de reapertura a octubre. 1 como muy pronto.,

a pesar del cierre del estado al turismo, Hawái sigue siendo un destino inmensamente popular para viajeros de todo el mundo, y esperamos que esta revisión lo ayude a tomar decisiones sobre cualquier viaje que pueda estar planeando una vez que sea seguro hacerlo una vez más.

este invierno, antes de que «coronavirus» fuera siquiera una palabra en nuestro léxico, escapé de Montana con un viaje a Maui. Después de haber estado en Kauai en un viaje anterior, estaba emocionado de visitar un nuevo destino de isla hawaiana que mis amigos y compañeros de trabajo han delirado durante años.,

había estado mirando una estancia en el Grand Wailea Maui, un complejo Waldorf Astoria, así que cuando encontré la disponibilidad de premios para enero de 2020 aproveché la oportunidad de reservar. Aquí hay más sobre nuestros cinco días en el resort.

Booking

reservé la habitación en el Grand Wailea a través del Sitio Web de Hilton, lo que simplificó el proceso. Las noches de premio se pueden obtener por tan solo 95,000 puntos Hilton Honors por noche, pero puede ser difícil de encontrar en el Grand Wailea, especialmente si Reserva una estadía de más de tres noches., Usé el beneficio gratuito de 5ª noche, así que gasté un total de 380,000 puntos para nuestra estancia de cinco noches. Además, no tuve que pagar la tarifa del resort de $40 por noche porque era una estadía de premio, por lo que mis puntos cubrían más que solo la tarifa por noche.

Las cancelaciones se permiten sin penalización hasta 14 días antes de la llegada, por lo que puede reservar una habitación cuando encuentre disponibilidad, incluso si no está seguro de que las fechas se adapten a su horario.

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solicité la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire con este viaje en particular en mente., Valió la pena. Reservé la habitación con vistas a la terraza menos costosa, pero me pasaron a una habitación con vistas al jardín. La información de la tarjeta Hilton Aspire Amex ha sido recopilada de forma independiente por el tipo de puntos. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.

durante mi estadía, el precio en efectivo de una habitación con vista al jardín fue de 6 600+ por noche, por lo que obtuve un sólido 0.7 centavos por punto para mi canje, ligeramente por encima de la última valoración de TPG de 0.6 centavos por punto para puntos Hilton., Las tarifas pueden superar fácilmente los 8 800 por noche, dependiendo del momento de su visita, por lo que usar sus puntos para una estadía sin duda puede ofrecer una buena relación calidad-precio.

ubicación

El Grand Wailea se encuentra cerca de muchos de los otros complejos turísticos de lujo de la isla, como el Andaz Maui, Fairmont Kea Lani y Four Seasons Maui Resort.

el hotel está a unos 30 minutos en coche al sur del Aeropuerto de Kahului (OGG), con la ciudad más cercana es Kihei, que está a medio camino entre la propiedad y el aeropuerto.,

Check-In

cuando llegue al Grand Wailea, no hay duda de que quedará impresionado por su grandeza, desde los jardines bellamente cuidados hasta la gran cascada que pasa justo antes de llegar al valet.

El servicio de Valet es la friolera de 4 40 por noche, y después de haber hecho algo de investigación en internet antes de nuestra llegada, no parecía que hubiera ninguna manera de evitar ese costo. De hecho, me había dicho una amiga que se había alojado recientemente en el complejo que no tuvo suerte de encontrar estacionamiento gratuito cerca., Entonces, resignado al hecho de que gastaría 2 200 en estacionamiento durante la estadía, entregué mis llaves al valet, pero más sobre eso más adelante.

mientras caminábamos dentro, nos presentaron leis y luego nos dirigieron al área de check-in.

en el check-in, me ofrecieron la opción de actualizar a la Torre Napua. Aunque era tentador, no pensé que valiera la pena los extra 175 adicionales por noche. En cambio, a pesar de que había reservado una habitación con vista a la terraza, me pasaron a una habitación con vista al jardín, una ventaja de mi estatus Diamond Elite de mi tarjeta Hilton Honors Aspire de American Express.,

si se decide por la Torre Napua, tendrá acceso a dos salones privados que ofrecen desayuno continental gratuito, aperitivos ligeros y un bar completo. Por supuesto, también tendrá vistas increíbles desde su habitación. Napua Tower podría tener sentido si gastas mucho en bebidas alcohólicas. Sin embargo, escuché a varios huéspedes comentar que el desayuno continental y los bocadillos en el salón eran bastante patéticos, como galletas Ritz y jamón en cubos.,

Además, después de tener la oportunidad de explorar el hotel, puedo decir honestamente que creo que ciertas habitaciones con vista al jardín son más adecuadas para cualquier persona que viaje con niños porque no tiene que serpentear por el hotel para llegar a las piscinas y la playa. Esencialmente tienes un patio de recreo justo fuera de tu puerta trasera.

la vista desde la parte trasera del hotel mirando hacia el océano es realmente espectacular. Claro, es probable que veas esta imagen exacta en cualquier revisión de The Grand Wailea, pero verla por ti mismo realmente te dejará boquiabierto.,

Un consejo para evitar la tarifa de valet: en realidad encontré Estacionamiento gratuito a una milla al sur del hotel en Kaukahi Street, cerca del Fairmont Kea Lani. La mejor parte es que puede caminar por el camino pavimentado de Wailea Beach que ofrece increíbles vistas al mar casi todo el camino entre el área de estacionamiento gratuito y el hotel. Después de aparcar su coche en la calle Kaukahi, diríjase a la entrada del parque público de Polo Beach y allí encontrará el camino.

habitación

antes de reservar nuestra estancia en el Grand Wailea, había hecho algunas investigaciones, por lo que no tenía grandes expectativas para nuestra habitación., Había leído comentarios que decían que las habitaciones son anticuadas y desgastadas, y habiendo estado allí ahora tendría que estar de acuerdo. Todo, desde el azulejo en el baño, a los muebles en el dormitorio y los colores en las paredes parece cansado. Aún así, tiene todo lo necesario para una estancia cómoda.

al entrar en la habitación hay un pequeño pasillo y el único armario de la habitación.

había mucho espacio para nuestras dos maletas y ropa que había que colgar. La caja fuerte está dentro del armario.

el baño es muy espacioso y me gustó el hecho de que el inodoro está detrás de su propia puerta.,

hay una bañera y una gran ducha con un recinto de cristal que ayuda a que el baño se sienta aún más espacioso.

solo hay un fregadero, pero el tocador es lo suficientemente grande y proporciona un amplio espacio para el almacenamiento. El complejo cuenta con el baño con artículos de aseo de Spa Grande, el spa de renombre mundial del hotel.

una pequeña alcoba cerca del baño alberga un Keurig y un minifridge.

Las cápsulas de café y té adicionales siempre estaban disponibles en el servicio de limpieza cuando se lo pedimos.

al final del pasillo corto está el dormitorio, que me pareció simple pero cómodo., Ciertamente no es la habitación más hermosa en la que me he alojado, pero no se sentía apretada y las camas y la ropa de cama eran acogedoras.

un televisor de pantalla plana está instalado encima de la única Cómoda de la habitación.

y un escritorio de tamaño decente está en la esquina de la habitación.

Me gustó especialmente tener una habitación con vista al jardín porque a mi hija le gustaba jugar en la zona de césped justo al lado de la terraza.

como puede ver, la habitación se abre al complejo con toneladas de espacio para correr., Aunque no se puede ver en la foto, hay una piscina y una bañera de hidromasaje justo detrás de los árboles, esencialmente a pocos pasos de nuestro porche.

aunque la habitación (y honestamente todo el hotel) está lejos de ser la más lujosa, no pasamos mucho tiempo dentro de todos modos. Hay mucho que ver y hacer en el complejo y en Maui, en general. Sin embargo, dado el costo del hotel y el nombre Waldorf Astoria, puedo entender cómo algunos huéspedes pueden estar decepcionados con la calidad del espacio.,

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comida y bebida

Hay varias opciones gastronómicas diferentes en el Grand Wailea, que van desde lugares informales como el Volcano Bar junto a la piscina& Lounge hasta el restaurante de alta gama del resort, Humuhumunukunukuapua’a-o Humuhumu para abreviar.

una vez más, debido a mi estatus Diamond Elite (de mi tarjeta Hilton Honors Aspire de American Express), se nos ofreció desayuno continental gratuito todas las mañanas, con la opción de actualizar al desayuno buffet completo por $19 por persona., Sin el estatus Diamond Elite, El buffet cuesta 4 47, por lo que es fácil ver cuán valiosos pueden ser los beneficios elite. Debido a que los niños, o keiki (que significa niño en Hawaiano), de 5 años y menores cenan gratis en el desayuno buffet con un ADULTO que paga, actualizar al buffet completo era una obviedad.

el buffet tenía la comida habitual que incluía cereales, fruta, pan, pasteles y ensaladas, junto con artículos calientes como huevos revueltos, papas para el desayuno, panqueques y más. Y también había una barra de tortillas hecha a pedido., Por supuesto, cuando el hotel finalmente vuelva a abrir, el desayuno se verá muy diferente de la experiencia de buffet que tuve a principios de 2020.

decidí saltarme mi desayuno favorito, una tortilla de verduras, y opté por algo de cocina japonesa, incluida la sopa de miso y el arroz frito, junto con el delicioso yogur casero y el parfait de granola.

disfruté especialmente del techo alto y el diseño al aire libre del Gran Comedor.

nos dirigimos a Botero Lounge, un pequeño bar en el centro del hotel, una tarde mientras mi hija dormía una siesta en su cochecito (una victoria de crianza, si me preguntas).,

después de esperar casi 10 minutos para que un servidor tomara nuestro pedido, terminé yendo al bar a pedir una margarita con hielo. Me sirvieron una bebida congelada, en su lugar. No me impresionó el servicio, pero la bebida era lo suficientemente fuerte como para ayudarme a olvidarme de la congelación del cerebro.

para los restaurantes de lujo del hotel, diríjase a Humuhumu. El menú incluye cocina Polinesia y hawaiana, con favoritos de la isla como poke, panza de cerdo y mahi-mahi.

no comimos allí porque los precios van desde 4 40 por un plato de pollo hasta más de 1 150 por un filete, que es demasiado lujoso para mi bolsillo., De hecho, escuché a otro padre bromear que keiki recibe una comida gratis y un juguete de ballena rellena, pero dado el precio de los platos principales para adultos, sintieron que merecían una ballena dorada.

nunca cenamos en el resort.

Me encanta encontrar restaurantes locales donde quiera que viaje y un amigo me había recomendado tanto Monkey Pod Kitchen, que está a menos de cinco minutos en coche del hotel, y Coconut’s Fish Café, ubicado en Kihei. Ambos fueron fantásticos y recomiendo encarecidamente que cualquiera que viaje a Kihei pruebe un Monkeypod Mai Tai, no decepcionará.,

gracias a los credits 60 en créditos anuales del Estado de cuenta de DoorDash de Mi reserva Chase Sapphire, pedimos una cena en Coconut’s Fish café una noche, gratis.

servicios

Los terrenos del Grand Wailea son nada si no expansivos. Con nueve piscinas y Jacuzzis, un spa de renombre mundial con 40 salas de tratamiento, un enorme gimnasio, siete bares y restaurantes y una serie de tiendas, el hotel es un destino en sí mismo.,

con mucho, la mayor ventaja de alojarse en el Grand Wailea es que se encontrará justo en la playa de Wailea, una de las mejores playas de Maui, y algunos podrían decir, del mundo.

Este tramo de arena de un cuarto de milla es el lugar perfecto para disfrutar de un día entero (o diablos, una semana entera) de diversión playera. El océano es generalmente tranquilo y encontrará un buen snorkel en ambos extremos de la playa alrededor de los afloramientos rocosos.

puede alquilar equipo como kayaks, snorkel y aletas, y tablas de paddleboards desde el puesto de Aqualanni cerca del camino de la playa, pero los precios no son baratos., Por ejemplo, pagarás 5 50 por hora por un paddleboard de pie. En comparación, pagará alrededor de $100 por semana en las tiendas cercanas a Kihei.

también hay aclamadas piscinas del hotel, incluyendo una piscina solo para adultos, una piscina dedicada a aquellos que toman clases de buceo y otra con un fondo poco profundo y arenoso que es perfecto para bebés y niños pequeños.

las piscinas están en varios niveles de la propiedad, pero están conectadas por una serie de toboganes de agua, un puente de cuerda, cuevas artificiales, un río lento y el único ascensor de agua del mundo.,

el ascensor te lleva de la piscina en el nivel inferior a la piscina en el nivel superior, con la ayuda de miles de galones de agua que se mueve dentro y fuera del hueco del ascensor cada vez que sube y baja.

Con tantas piscinas, no teníamos un problema encontrar sillas cada mañana.

otras comodidades, como el swing de Tarzán, fueron un éxito con nuestra familia., Si tienes un poco de atrevimiento como yo, coge un sillón cerca del columpio porque probablemente pasarás mucho tiempo allí.

Por supuesto, está el siempre popular swim-up Grotto Bar, donde los adultos pueden tomar una bebida y tal vez ver un partido o dos, lejos del intenso sol.

Hawaii es un destino popular para bodas, por lo que no es de extrañar que los jardines incluyan esta pequeña capilla impresionante, rodeada por un estanque koi, con una pequeña cascada.

el complejo ofrece una larga lista de actividades, algunas gratuitas; algunas con una tarifa., Por ejemplo, la mayoría de las clases de fitness cuestan más de 1 15 por sesión. Pero también puede aprovechar las actividades gratuitas del establecimiento, como recorridos de arte, recorridos botánicos y clases de hula. El Grand Wailea es el hogar de una de las colecciones de arte más grandes de Hawái, e incluye pinturas, vidrieras, mosaicos y grandes esculturas.

Una mañana, participamos en la «e Ala e Sunrise Experience», donde los invitados son guiados en un canto tradicional hawaiano y una ceremonia que está destinada a liberar el estrés de la vida.,

Los huéspedes también tienen acceso a The Rock, la increíble área para niños de 20,000 pies cuadrados que se encuentra en la planta baja del ala Wailea del hotel. Está equipado con todo, desde juguetes hasta videojuegos.

el Lego Island corner es realmente impresionante.

sería negligente si no mencionara el camino de la playa de Wailea con más detalle. Aunque técnicamente no es un servicio de la Grand Wailea, es otra gran razón para alojarse en esta propiedad (o cualquiera de las otras propiedades en esta área de la isla).,

el sendero pavimentado de tres millas corre a lo largo del océano y lo llevará más allá de hermosas playas, Complejos turísticos y hogares. Caminamos por lo menos una vez al día y durante un paseo una noche tuvimos la suerte de ver una vaina de ballenas jorobadas justo más allá de la costa.

Service

es difícil resumir el servicio en el Grand Wailea ya que la propiedad es tan grande que nada se siente muy personalizado., Todo el mundo con el que tratamos fue amable y servicial, pero se sentía como si estuviera siendo llevado junto con las masas, ya sea que estuviera recibiendo su muñequera y toallas de piscina para el día o esperando en línea para sentarse para el desayuno buffet.

esencialmente, este no es el lugar para ir si desea un servicio sofisticado.

impresión general

no hay duda de que el Grand Wailea es una excelente opción si desea utilizar Hilton points para reservar unas vacaciones en Hawai. Puede maximizar el valor que obtiene de sus recompensas reservando durante meses costosos.,

de lo contrario, una estancia en el Grand te hace sentir un poco como si estuvieras recibiendo níquel y dimed en cada esquina. El hecho de que el hotel no ofrece aparcamiento gratuito anywhere en cualquier lugar was fue un gran desvío para mí. No me gusta que me obliguen a pagar por un servicio de aparcacoches que no quiero. Además, el complejo está claramente envejeciendo,y se puede decir que hay una necesidad de algunas reparaciones desde hace mucho tiempo.

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honestamente, si hubiera pagado en efectivo por nuestra estancia, me habría sentido un poco engañado., De nuevo, creo que se trata más de administrar sus expectativas y reconocer los aspectos positivos y negativos que de la propiedad. Por ejemplo, las habitaciones no son impresionantes, pero los jardines del hotel sí lo son.

así que, si estás buscando una escapada íntima, mantente alejado. Pero si desea un lugar divertido y fácil para unas vacaciones en familia, el Grand Wailea es una gran opción. Ciertamente no se quedará sin cosas que hacer si decide pasar sus días en la propiedad. Y también hay muchas cosas que ver y hacer fuera de la propiedad.

todas las fotos del autor.,