el papel de la rendición de cuentas
Las teorías modernas han aplicado y extendido principios tempranos para entender el comportamiento de las personas en grupos más pequeños y en otros contextos, como cuando las personas tienen la oportunidad de interactuar con otros mientras ocultan su identidad y permanecen anónimas.,
siguiendo a Le Bon, Festinger y sus colegas propusieron que estar desindividuados (en particular dentro de un grupo) reduce las restricciones normales en el comportamiento y alienta a las personas a hacer cosas que normalmente no harían, porque no son directamente responsables de sus acciones. Están en cierto sentido liberados para hacer lo que quieran. Festinger encontró apoyo para esa idea al demostrar que los participantes que participaron en una discusión grupal sobre sus padres mientras se vestían de igual manera en una habitación con poca luz eran más propensos a hacer comentarios negativos que los participantes en un grupo de control., En otras palabras, la situación desindividuada permitió a los participantes expresar puntos de vista que normalmente guardarían para sí mismos.
en los años 1960 y 70 El psicólogo estadounidense Philip Zimbardo investigó las variables que conducen a la desindividuación y los comportamientos que resultan de ella., Según Zimbardo, los factores que conducen a un estado de desindividuación incluyen el anonimato; responsabilidad compartida, difusa o abandonada; perspectiva temporal alterada (de modo que el individuo se enfoca más en el aquí y ahora que en el pasado o presente); excitación fisiológica; sobrecarga sensorial; situaciones novedosas o desestructuradas; y estados alterados de conciencia (como los provocados por el uso de alcohol o drogas)., Zimbardo afirmó que esos factores y otros actúan para minimizar la autoobservación y la evaluación, reducir la preocupación por la evaluación social y debilitar los controles basados en sentimientos de culpa, vergüenza, miedo y compromiso. Por lo tanto, los umbrales para expresar comportamientos inhibidos se reducen, y esos comportamientos son típicamente impulsivos y a menudo negativos y antisociales.
en la década de 1970 Zimbardo llevó a cabo una serie de experimentos en los que los participantes fueron desindividuados por ser vestidos con túnicas al estilo del Ku Klux Klan., En un experimento, se pidió a las participantes femeninas que entregaran choques a otra participante femenina (que de hecho era una confederada) como respuesta a respuestas incorrectas En una tarea de aprendizaje. Los resultados revelaron que los participantes desindividuados dieron choques que fueron dos veces más largos en duración que los dados por los participantes que no estaban vestidos con la ropa desindividuadora., Zimbardo y sus colegas también llevaron a cabo lo que se convirtió en un experimento histórico, el experimento de la prisión de Stanford, en el que los estudiantes participantes fueron desindividuados como prisioneros o guardias de prisión en un entorno de prisión simulada en la Universidad de Stanford. Los estudiantes en la posición de guardias fueron físicamente brutales con los estudiantes que fueron desindividuados como prisioneros, tanto es así que el experimento tuvo que ser terminado temprano.
El psicólogo estadounidense Ed Diener proporcionó una aclaración teórica de la teoría de Zimbardo al introducir el concepto de autoconciencia objetiva., Según Diener, la autoconciencia objetiva es alta cuando la atención se dirige hacia el interior hacia el yo y las personas monitorean activamente su propio comportamiento; es baja cuando el enfoque se dirige hacia el exterior y el comportamiento se monitorea menos o no se monitorea en absoluto. La desindividuación es causada por una reducción en la autoconciencia objetiva, y los factores que pueden reducir la autoconciencia (por ejemplo, el anonimato o estar en un grupo) pueden provocar la desindividuación., En condiciones de desindividuación, la atención se aleja del yo, y las personas son menos capaces de supervisar su comportamiento en relación con las normas y estándares internos.
para apoyar esta idea, Diener y sus colegas observaron el comportamiento de más de 1.300 niños un Halloween en la década de 1970, centrándose en 27 hogares donde, en su visita, los niños de truco o trato fueron invitados a tomar un caramelo de una mesa. A la mitad de los niños se les preguntó dónde vivían y se les pidió sus nombres; a la mitad no se le pidió esta información individualizada., Los resultados revelaron que los niños desindividuados y los niños en grupos tenían más del doble de probabilidades de tomar más de un caramelo. Diener y sus colegas argumentaron que los grupos y los niños anónimos transgredieron porque las condiciones de desindividuación redujeron su autoconciencia objetiva y los liberaron de las restricciones normales en su impulso de tomar más dulces.
en la década de 1980, los psicólogos estadounidenses Steven Prentice-Dunn y Ronald Rogers reformularon la teoría de Diener introduciendo la distinción entre autoconciencia pública y privada en contextos desindividuados., Se dice que la autoconciencia pública disminuye como resultado del anonimato, de modo que las personas se vuelven menos conscientes de cómo aparecen públicamente ante los demás. Las personas anónimas, por ejemplo, son menos conscientes de cómo se presentan y, como resultado, su comportamiento tenderá a ser antinormativo o contrario a las normas y estándares aceptados. Además, la autoconciencia privada, o conciencia de las normas y estándares internos, disminuye debido a la excitación fisiológica de estar en un grupo y los altos niveles de cohesión del grupo., Por lo tanto, las personas se vuelven menos conscientes de sus normas internas de comportamiento, lo que también las llevará a comportarse de manera más impulsiva. La desindividuación, entonces, se dice que influye en el comportamiento al reducir el nivel de control explícito que las personas tienen sobre sus pensamientos y acciones.