Im Moment sind Sie wahrscheinlich auf der Suche nach einigen Möglichkeiten, Ihr Unternehmen Umsatz steigern kann – und es tut nicht weh, wenn diese Optionen niedrig oder null Kosten, nicht wahr? Während ein starkes Verkaufsteam unterm Strich einen großen Unterschied machen kann, möchten Sie nicht ignorieren, wie der Rest Ihres Unternehmens auch den Umsatz steigern kann. Hier sind einige Ideen, um mehr Umsatz zu erzielen, damit Ihr Unternehmen wächst, ohne die Bank zu sprengen.,
So steigern Sie den Umsatz über Ihren Google My Business-Eintrag
Wenn die Suchergebnisse robuster und interaktiver werden, ist Ihr Google Business-Profil (bei dem es sich um ein völlig kostenloses Angebot handelt) wichtiger denn je, um neue Kunden bei Google zu erreichen. Ihr Unternehmensprofil wird in Google Maps, im lokalen Bereich der Google-Suche und im Google Knowledge Panel auf der rechten Seite der Ergebnisseiten angezeigt., Wenn Sie sich für ein kostenloses Google My Business-Konto anmelden und es mit Ihrem Eintrag verbinden, können Sie Ihren Eintrag so optimieren, dass er für relevante Suchanfragen höher angezeigt wird, und mehr Engagement fördern, Ihr Engagement für die richtige Zielgruppe steigern und die Verkaufschancen erhöhen.
Füllen Sie jeden Abschnitt aus
Laut Google führen vollständige Google-Geschäftsprofile mit 50% höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Kauf. Füllen Sie also nicht nur das Nötigste an Name, Adresse, Telefonnummer und Website aus., Melden Sie sich in Ihrem Google My Business-Konto an und füllen Sie jeden Abschnitt in jedem der Registerkarten auf Ihrem Dashboard aus. Je mehr Informationen Sie liefern, desto höher ist Ihr Geschäftsprofil in den Suchergebnissen und desto sicherer können Kunden bei der Auswahl Ihres Unternehmens gegenüber einem Konkurrenten sein.
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Holen Sie sich Google-Bewertungen
Eine der besten Möglichkeiten, den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern, besteht darin, die Anzahl der positiven Bewertungen bei Google zu erhöhen., Verbraucher vertrauen dem, was andere Kunden zu sagen haben, und verwenden häufig Bewertungen als entscheidender Faktor bei der Auswahl eines Unternehmens. Darüber hinaus können Bewertungen Ihnen helfen, neben Ihrem Suchergebnis bei Google eine Sterne-Bewertung zu erzielen, die Ihnen hilft, Kunden und Umsatz zu steigern. Dies kann auch nützlich sein, wenn es um die Sprachsuche geht, worüber Sie definitiv nachdenken möchten!
Setzen Sie Ihre Q &Ein Abschnitt
Unsicherheit schafft eine Eintrittsbarriere für Verkäufe., Mit der Google Q&A-Funktion kann jeder fragen und jeder kann jede Frage zu jedem Unternehmen beantworten. Dies bedeutet, dass Sie aus Gründen der Informationsgenauigkeit präventiv Fragen zu Ihrem eigenen Unternehmen in Ihrem Google-Geschäftsprofil stellen und beantworten können (und sollten). Kunden ein klareres Bild davon zu geben, was sie erwartet, und häufige Fragen und Bedenken zu beantworten, verringert die Unsicherheit, die zur Umsatzsteigerung beitragen kann.,
Dies sind nur einige der vielen Möglichkeiten, wie Sie Ihr Google My Business-Konto verwenden können, um Ihr Google Business-Profil zu verbessern und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen.
So steigern Sie den Umsatz durch bestehende Kunden
Ihre bestehenden Kunden sollten beim Versuch, den Umsatz zu steigern, die erste Priorität haben. Sie haben bereits die Bereitschaft gezeigt, Ihnen Geld im Austausch für Produkte oder Dienstleistungen zu geben, was zeigt, dass sie Ihnen vertrauen. Wenn Sie beim Servieren hervorragende Arbeit geleistet haben, sollten sie darauf vorbereitet sein, mehr Geschäfte mit Ihnen zu machen.,
Hier sind einige überzeugende Statistiken von Businesss2Community zur Unterstützung bestehender Kunden, die Ihr größter Umsatztreiber sind:
- 65% Ihres Umsatzes stammen von bestehenden Kunden.
- Die Wahrscheinlichkeit, an einen bestehenden Kunden zu verkaufen, beträgt 60-70%, verglichen mit 5-20% für neue Interessenten.
- Bestehende Kunden sind 50% wahrscheinlicher als Interessenten, Ihre neuen Produkte auszuprobieren.
- 80% Ihrer zukünftigen Gewinne werden von nur 20% Ihrer bestehenden Kunden kommen.
- Stammkunden verbringen durchschnittlich 31% mehr als Erstkunden.,
Abgesehen davon gibt es hier einige Tipps zur Maximierung des Umsatzes bestehender Kunden.
Achten Sie nach Möglichkeit auf bestehendes Kundenverhalten
Untersuchen Sie, wie Ihre Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen und mit ihnen interagieren. Vielleicht verlassen sie sich stark auf eine bestimmte Funktion oder kämpfen mit einem Aspekt Ihres Produkts. Wenn ja, könnte dies ein großartiger Ort sein, um ein Upgrade anzubieten.
Ein weiterer Ansatz hierfür ist es, einen persönlicheren Service oder Training zu liefern. Sie sollten dies nicht wirklich als Upsell sehen., Betrachten Sie es stattdessen als Erweiterung oder Bereicherung Ihrer Beziehung zu ihnen. Sie wollen hier nicht gewaltsam sein. Nur sicher sein, dass sie wissen, was Sie anbieten, weil sie nicht bewusst sein könnten.
Fragen Sie nach Feedback
Vor allem auf, was Ihre Angebote fehlen. Gibt es ein spezifisches Problem, bei dem Sie ihnen helfen könnten?
Zum Beispiel könnte eine Druckerei hervorragende Arbeit beim Drucken von Werbebroschüren leisten, die Kunden versenden, um Geschäfte zu generieren. Ein Kunde, der den Prozess noch mehr automatisieren möchte, könnte daran interessiert sein, die Umschläge drucken und adressieren zu lassen., Sie möchten vielleicht sogar, dass die Druckerei das Mailing selbst erledigt.
Wenn Sie Ihren aktuellen Kunden ein breiteres Leistungsspektrum anbieten können, werden Sie für ihr Geschäft noch wichtiger. Das bedeutet mehr Umsatz und eine stärkere Beziehung.
Führen Sie regelmäßige Aktionen aus
Verkaufs-und Marketingaktionen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre aktuellen Kunden zu belohnen und den Umsatz zu steigern. Egal, ob Sie sie einmal im Monat, einmal im Quartal oder was auch immer für Sie sinnvoll ist, Sie möchten, dass es regelmäßig ist.,
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Sobald Sie einen Rhythmus mit ihnen festgelegt haben, werden sich die Kunden auf sie freuen. Je mehr sie erwarten, in Zukunft mit Ihnen zu interagieren, desto besser. Außerdem können sie andere im Voraus über Ihre Werbeaktionen informieren. Diese Empfehlungen sollten zu einem größeren Kundenstamm und anschließend zu mehr Verkäufen führen.
So steigern Sie den Umsatz mit neuen Kunden
Eine weitere bewährte Möglichkeit, Ihr Endergebnis zu unterstützen, besteht darin, sich auf die Umwandlung von Interessenten in Kunden zu konzentrieren., Ihr Publikum kennt Sie und Ihre Angebote, hat sich aber noch nicht angemeldet. Hier sind ein paar Möglichkeiten, um zu sehen, dass mehr von Ihnen tun.
Führen Sie ein Content Audit durch
Tauchen Sie tief in Ihre aktuelle Website, Mailer, Flyer oder andere Vertriebs-und Marketingmaterialien ein. Konzentrieren Sie sich mehr auf Funktionen als auf Vorteile? In diesem Fall möchten Sie darauf achten, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Leben Ihrer Kunden einfacher, billiger oder glücklicher macht.
Hier ist ein Beispiel für das ändern einer Funktion in einen Vorteil., Anstatt,“ 24-Stunden-technischen Service“, betonen, dass Ihre Kunden sollten, “ Nie Sorgen über technische Pannen, weil wir nur einen Anruf entfernt zu jeder Zeit.“
Erstellen Sie Pakete, Angebote, & Bundles
Manchmal benötigen Sie nur einen anderen Ansatz. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, nach kreativen Möglichkeiten zu suchen, Dienste zu einem Paket oder mehrere Produkte zu einem Bündel zu kombinieren.,
Sie können entweder ähnliche Dienstleistungen (wie eine kombinierte Innen-und Außenwaschanlage) oder verschiedene Arten von Dienstleistungen zusammenstellen, die es Ihrem Kunden ermöglichen würden, viel zu bekommen, während er mehrere Artikel von seiner To – Do – Liste überprüft (wie eine ermäßigte oder kostenlose Grundwaschanlage nach einem Ölwechsel). Sie können dasselbe für Produkte tun.
Mit Paketen und Bündeln werden Ihre Kunden den Komfort des gesamten Pakets zu schätzen wissen. Außerdem werden sie das Gefühl haben, mehr für ihr Geld zu bekommen (was wir alle wollen).,
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Pakete entsprechend bewerten und Ihre Produkte nicht so stark rabattieren, dass Sie ihren wahrgenommenen Wert verringern. Wenn Sie einen bestimmten Grund für ein Geschäft haben (z. B. einen Bestandsüberschuss oder eine neue Produktlinie), kann dies den Rabatt erklären und dennoch Interesse wecken.
Wege Finden, um Sich von der Konkurrenz abzuheben
Wir alle bombardiert mit Werbung, Nachrichten (in tausend pro Tag), Sie müssen also einen Weg finden, um bemerkt zu werden. Das bedeutet nicht, am lautesten zu schreien. Es bedeutet, sich von der Konkurrenz zu unterscheiden, normalerweise auf clevere Weise.,
CarMax zum Beispiel nutzte kürzlich ein virales Video über ein Abkommen von 1996, um ein Angebot von $20,000 für ein gebrauchtes Auto zu machen. Während nur sie wissen, ob sich diese Investition auszahlen wird, betonte sie sicherlich ihre Botschaft von “ Wir kaufen alle Autos.“
Sie können dies für Ihr Unternehmen skalieren, indem Sie sich ansehen, was Ihre Wettbewerber hervorheben, und Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen identifizieren, die Sie anbieten, die Sie möglicherweise nicht anbieten. Vielleicht bietet die Mehrheit Ihrer Konkurrenten keine Bordsteinabholung an, aber Sie sind es., Oder vielleicht sind Sie das einzige Unternehmen unter Ihren Mitbewerbern mit sicherheitszertifizierten Reinigungsverfahren, um Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Wenn Sie diese Funktionen in Ihrem Marketing hervorheben, können Sie jetzt mit den Verbrauchern in Resonanz treten und Ihr Unternehmen von den anderen unterscheiden.
Verbessern Sie Ihre Verkaufsfähigkeiten
Werbung und Öffentlichkeitsarbeit können mehr Leads einbringen und sie von kalt zu warm zu heiß umwandeln. Wenn es Zeit für die Konvertierung ist, müssen Sie jedoch immer noch an Ihre Kunden verkaufen.
Sie haben die ganze Arbeit getan, um sie bereit zu kaufen, aber das ist nicht die Ziellinie., Besuchen Sie die Sales Essentials erneut, um sicherzustellen, dass Sie in den letzten Phasen des Prozesses keine Aussichten verlieren. Dies kann einen Blick auf Ihr Lead-Management-System beinhalten, um sicherzustellen, dass Sie einen Prozess für die Weiterverfolgung von Leads haben, einen besonderen Anreiz bieten, den Deal abzuschließen, und vieles mehr.
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So steigern Sie den Umsatz über soziale Medien
Da Social-Media-Plattformen weiter expandieren und sich vermehren, bieten sie neue Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen und zu pflegen., Letztendlich kann das zu mehr Verkäufen führen. Und gerade jetzt ist es eine großartige Zeit, sich auf den Verkauf über soziale Medien zu konzentrieren, wenn so viele Verbraucher viel Zeit auf diesen Kanälen verbringen.
Verwenden Sie Social-Media-Werbung
Die meisten Social-Media-Websites wissen viel über ihre Nutzer. Viel. Sie können diese Daten verwenden, um Ihre Nachricht mit Laserpräzision vor die richtigen Augen zu bringen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, möchten Sie eine Social-Media-Marketingkampagne erstellen und mit dem Testen beginnen.
Unsicher über Social Media Werbung? Schauen Sie sich an, was Sie hier wissen müssen.,
Community aufbauen & Mundpropaganda generieren
Nicht alle sozialen Erfahrungen müssen jedoch transaktional sein. Stattdessen können Sie Websites wie Facebook, Twitter und Instagram als Wasserlöcher für Ihre aktuellen oder potenziellen Kunden betrachten.
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Indem Sie sie dort treffen, wo sie bereits abhängen, können Sie einen Platz in ihrem Leben finden, der sich nicht als „salesy“ anfühlt.“Verwenden Sie soziale Medien, um Ihren Kunden bei der Lösung von Problemen zu helfen., Sie werden anfangen, Sie als Experten zu betrachten und in Zukunft mit ähnlichen Problemen zu Ihnen zu kommen. Sie werden es auch ihren Freunden sagen, und beide können Ihr Endergebnis erhöhen.
Bewerben Sie Ihre Angebote in sozialen Medien
Während nicht jeder in sozialen Medien kaufen möchte (nicht wenn es so viele Katzenvideos zu sehen gibt), kann dies eine effiziente Möglichkeit sein, Werbeaktionen zu verwenden. Jeder liebt ein gutes Geschäft! Werbegeschenke oder Sonderangebote erregen eher die Aufmerksamkeit Ihres Publikums, was zu mehr Verkäufen führen kann.,
Stellen Sie sicher, dass Ihre Social-Media-Profile optimiert sind
Stellen Sie sich Ihr Social-Media-Profil als Mini-Website für Ihr Unternehmen vor. Jedes Profil sollte klar vermitteln, wer Sie sind, was Sie tun und für welche Werte Sie stehen. Da Sie möglicherweise nicht lange auf ihrem Radar sind, stellen Sie sicher, dass Sie sofort mitschwingen und sich mit Ihrem idealen Kunden verbinden.
Achten Sie darauf, jede Social-Media-Plattform als individuelle Website zu behandeln, auch. Ihre Zielgruppen für jeden wird anders sein, so dass Ihre Profile sollten alle nach Ihren Zielen für die Website optimiert werden.,
Mehr Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung
Zusätzlich zu diesen drei Hauptbereichen können Sie Ihre Verkaufszahlen auch verbessern, indem Sie einige (oder alle) der folgenden Tipps ausprobieren.
Pflegen Sie Leads mit E-Mail-Marketing
Oft ist die Reise nicht direkt von Anzeige zu Verkauf. Stattdessen finden Sie Interessenten und führen sie auf einen Weg, der schließlich damit endet, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auswählen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, sie durch diesen Prozess zu fördern, ist E-Mail-Marketing.,
Sobald Sie die E-Mail eines Interessenten haben, sollten Sie über eine automatisierte Kampagne mit ihm in Kontakt bleiben. Dies hilft Ihnen, ihnen zu zeigen, dass Sie ihre Probleme verstehen und eine Lösung bieten können. Es ist auch ein weiterer großartiger Ort, um Ihre Angebote und Specials zu bewerben.
Partner mit anderen Unternehmen
Eine weitere Möglichkeit, den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern, besteht darin, Verbindungen zu anderen Anbietern in Ihrer Branche herzustellen. Zumindest können Sie Geschäfte miteinander verknüpfen, aber Sie können auch Partner finden, um Ihren Kunden einzigartige Pauschalangebote anzubieten.,
Ein Restaurierungsunternehmen könnte beispielsweise von einer soliden Beziehung zu Dachdeckern und Klempnern profitieren. Wenn Sie überflutete Teppiche ersetzen und reparieren möchten, erzielen Sie mehr Umsatz, indem Sie die Personen kennen, die zuerst vor Ort sind, um die ursprüngliche Ursache des Lecks zu beheben.
Kostenlose Testversionen oder Demonstrationen anbieten
Einer der häufigsten Einwände (insbesondere für einen laufenden Dienst oder ein Softwareabonnement) lautet: „Aber wird dies für mich funktionieren?,“Sie sollten zwar versuchen, dies in Ihren Marketingmaterialien und-inhalten anzusprechen, aber der einfachste Weg, den Wert Ihres Dienstes zu demonstrieren, besteht darin, Kunden dies selbst sehen zu lassen.
Eine kostenlose Testversion oder Komplettlösung zeigt Kunden genau, wie viel Zeit oder Geld sie von Ihrem Angebot sparen könnten. Sie möchten auch in der Probezeit einen exzellenten Kundenservice und Schulungen anbieten, um sicherzustellen, dass sie Ihr Produkt verwenden und das Beste daraus herausholen.,
Rufen Sie auf Ihrer Homepage zum Handeln auf
Wir wissen, dass ein CTA für Conversions auf einer Zielseite oder Produktbeschreibung unerlässlich ist. Sie können auch auf Ihrer Homepage wirksam sein, da sie Ihren Besucher lenken. Denken Sie darüber nach, was ein Besucher Ihrer Homepage tun soll. Ruf dich an? Ein Anfrageformular ausfüllen? Ihrer E-Mail-Liste beitreten? Was auch immer die Antwort ist, machen Sie es auf der Homepage mit einem CTA deutlich, der auffällt.
Jeder der oben genannten Tipps sollte dazu beitragen, den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern, aber nicht von der Liste überwältigt werden., Anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu implementieren, wählen Sie einen oder zwei Bereiche jetzt zu verbessern. Sobald Sie Ergebnisse sehen, fahren Sie mit einem anderen Tipp fort und beobachten Sie, wie Ihre Verkaufszahlen wachsen.
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