Umfragen nach dem Training sind ein unverzichtbarer Bestandteil eines erfolgreichen Trainings. Feedback von Teilnehmern kann Ihnen helfen, die Effektivität Ihres Trainings zu bewerten, Verbesserungen vorzunehmen und zukünftige Kurse zu planen. Umfragen nach dem Training sind der beste Weg, um Ihr Training zu verbessern und sicherzustellen, dass es seine Ziele erfüllt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Aber Umfragen nach dem Training sind nur so gut wie die Fragen, die sie enthalten., In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie effektive Umfragefragen nach dem Training schreiben und Ihnen Beispiele und Typen zeigen, von denen Sie sich inspirieren lassen können.
Warum verwenden Sie den post-training-Umfrage Fragen?
Unabhängig von der Art der Ausbildung, die Sie anbieten, haben alle Kurse das gleiche grundlegende Ziel; den Lernenden zu helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln und sie so schnell wie möglich umzusetzen. Ohne eine Umfrage nach dem Training kann es schwierig sein zu wissen, ob das, was Sie liefern, effektiv ist und ob die Auszubildenden das Gefühl haben, die Fähigkeiten zu erwerben, die sie benötigen.,
Wie Sie das Beste aus Umfragen nach dem Training herausholen
Umfragen nach dem Training sind besonders effektiv, wenn Sie sie als Teil eines Modells zur Bewertung der Trainingseffektivität verwenden. Eines der bekanntesten Modelle ist das Kirkpatrick-Modell.
Dieses beliebte Schulungsbewertungsmodell hat vier Ebenen der Lernbewertung:
- Stufe 1: Reaktion
Dies misst, inwieweit die Teilnehmer das Training relevant und ansprechend fanden. - Stufe 2: Lernen
Diese Stufe misst, ob die Teilnehmer neue Kenntnisse, Fähigkeiten oder andere Attribute aus dem Training erworben haben., - Stufe 3: Verhalten
Die dritte Stufe untersucht, inwieweit Kursteilnehmer das Erlernte angewendet haben, wenn sie an den Arbeitsplatz zurückkehren. - Stufe 4: Ergebnisse
In dieser letzten Phase wird geprüft, ob das Training die Zielergebnisse erreicht hat.
Umfragen nach dem Training können Ihnen helfen, das Kirkpatrick Level 1-Bewertungsziel, die Reaktion, zu erreichen, indem Sie die Reaktion des Teilnehmers auf das erhaltene Training messen. Auf diese Weise können die Umfragen Ihnen helfen, die Gesamteffektivität eines von Ihnen angebotenen Trainings zu bewerten.,
Arten von Umfragefragen nach dem Training erklärt
Es gibt zwei Arten von Umfragefragen: objektiv und subjektiv. Den Unterschied zwischen diesen beiden Arten von Fragen zu kennen, ist der erste Schritt, um effektive eigene Fragen nach dem Training zu schreiben.
Objektive Fragen sind sachlicher Natur und ihre Antworten können theoretisch unabhängig verifiziert werden. Ein Beispiel für eine objektive Frage wäre:
“ Wie viele Schulungen haben Sie im vergangenen Jahr besucht?,“
Die Antwort muss nicht genau sein; Sie könnten eine Reihe von groben Antworten wie 0, 1-2, 3 oder mehr anbieten. Die Antworten sollten jedoch sachlich korrekt sein.
Die andere Art von Frage sind subjektive Fragen. Die Antworten auf diese Art von Fragen basieren darauf, was der Umfrageteilnehmer tut oder fühlt. Ein gutes Beispiel für subjektive Fragen wäre eine Kirkpatrick Level 1 „Reaction“ -Umfrage nach dem Training.
“ Hat das Training Ihre Erwartungen erfüllt?,“
Selbst wenn Sie dies als Single-Choice-oder Multiple-Choice-Frage mit einer Reihe von Antworten darstellen (z. B. unter Erwartung, Erwartungen erfüllt, Erwartungen übertroffen), konnten die Antworten des Befragten nicht sachlich verifiziert werden. Es ist Ihre Meinung, basierend auf dem, was Sie denken, fühlen oder glauben.
Arten von Antworten auf Umfragefragen nach dem Training erklärt
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, um die Befragten Fragen beantworten zu lassen., Dies sind:
- Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen
- Likert Scale-Fragen
- Ratings-Fragen
- Closed-Ended-Fragen
- Open-Ended-Fragen
Hier sind einige Beispiele für jede dieser Arten von Fragen, die Sie in einer Umfrage nach dem Training finden können.
Beispiele für Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen
Hier bei KodoSurvey definieren wir Single-Choice-Fragen als solche, bei denen der Befragte aus einer Reihe von Alternativen eine Antwort auswählen muss., Eine Umfrage nach dem Training für einen GROW-Coaching-Kurs könnte beispielsweise lauten:
“ Welches Merkmal sollten Mitarbeiterziele NICHT haben?“
A. Versuchen
B. Spezifisch
C. Erreichbar
D. Realistisch
E. Weiß nicht
Wir definieren diese Frage als Single-Choice, weil der Befragte gebeten wird, eine Antwort zu wählen. Wenn Sie bemerken, enthält Kodo Survey standardmäßig eine Option“ Weiß nicht “ für alle Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen, um die Befragten davon abzuhalten, die richtige Antwort zu erraten.,
Im Gegensatz dazu würde eine Multiple-Choice-Frage die Befragten auffordern, eine Reihe von Antworten auszuwählen. Zum Beispiel:
“ Mitarbeiter sollten dazu gebracht werden, Ziele auszuwählen, die eines der folgenden Merkmale aufweisen.“
A. Spezifisch
B. Erreichbar
C. Versuchen
D. Realistisch
E. Weiß nicht
Um dies richtig zu beantworten, müssten die Befragten A, B und D auswählen, was es zu einer Multiple-Choice-Frage macht., Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen sind ein gängiges Format für viele Umfragen nach dem Training, da sie die Anzahl der möglichen Antworten begrenzen und die Umfragedaten einfacher zu analysieren und zu bearbeiten sind.
Beispiele für Likert Scale Questions nach dem Training
Likert Scale Questions sind eine beliebte Alternative zu Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen. Dieses Format fordert die Befragten auf, jeder Frage eine Nummer (normalerweise von 5) zuzuweisen.,
Beispiele:
Weisen Sie eine Zahl zwischen eins und fünf zu, um die folgenden Fragen zu beantworten, wobei eine die niedrigste und fünf die höchste Punktzahl ist.
- Wie engagiert war der Ausbilder?
- Wie relevant war das Training?
- Wie nützlich waren die Trainingsinhalte?
- Wie war die Qualität des Trainingsgeländes?
- Wie war die Qualität der Kursmaterialien?
Nach dem training Bewertungen frage beispiele
Bewertungen fragen sind ähnlich Likert skala fragen, außer das format verwendet smiley gesichter, sterne oder andere grafiken., Wenn Ihnen nach einer Trainingseinheit jemals ein „Lächelblatt“ ausgehändigt wurde, sind Sie mit Bewertungsfragen vertraut.
Beispiele:
Weisen Sie einen Smiley zu, um jede der folgenden Fragen zu beantworten. Ein Gesicht ist die niedrigste Punktzahl und fünf Gesichter sind die höchsten.
- Bewerten Sie die Relevanz des Trainings.
- Bewerten Sie die Qualität der Kursmaterialien.
- Bewerten Sie die Nützlichkeit des Kurses
- Wie effektiv war der Ausbilder in diesem Kurs?
- Wie hilfreich waren die Multimedia (Fotos, Videos, etc.) im Kurs?,
Post-training geschlossene ended Frage Beispiele
bei Geschlossenen Fragen gehören ja/Nein-Fragen und jede Frage mit einem konkreten richtige Antwort. Sie helfen Ihnen dabei, spezifische Daten über die Teilnehmer oder bestimmte Bereiche des Kurses zu erhalten. Sie funktionieren gut, wenn Sie bestimmte Dinge über den Kurs und die Auszubildenden wissen möchten.
Beispiele:
Offene Fragen nach dem Training Beispiele für offene Fragen
Offene Fragen sind ein wichtiger Bestandteil jeder Umfrage nach dem Training. Sie lassen Sie wertvolles Feedback von den Teilnehmern erhalten und verstehen, ob das Training erfolgreich war.,
Beispiele:
- Hat der Kurs Ihre Erwartungen erfüllt? Warum? Warum nicht?
- Welche zusätzlichen Lernmodule möchten Sie im Kurs sehen?
- Planen Sie eine Weiterbildung in diesem Bereich? Warum? Warum nicht?
- Wie könnte Ihrer Meinung nach der Kurs verbessert werden?
- Welche Teile des Kurses fehlten? Bitte geben Sie details an.,
Tipps für das Schreiben Ihrer eigenen Fragen nach dem Training Umfrage
Jetzt haben wir uns die Arten von Fragen nach dem Training Umfrage und den Bereich der Antworten, sind Sie bereit, Ihre eigenen zu schreiben. Das Problem ist, es kann schwierig sein zu wissen, welche Fragen aufgenommen und wie sie formuliert werden sollen.
Wir empfehlen, diese drei einfachen Regeln zu befolgen:
1. Sei prägnant.
Geben Sie Ihre Fragen auf einfachste Weise, mit der geringsten Anzahl von Wörtern. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass die Befragten die Fragen auf unterschiedliche Weise interpretieren.
2., Schreiben Sie in einem einfachen, gesprächigen Ton.
Stellen Sie sich vor, Sie chatten mit einem Kollegen oder Kollegen; Wie würden Sie die Fragen formulieren?
3. Testen Sie Ihre Umfrage
Nachdem Sie Ihre Fragen zu schreiben, testen Sie sie auf Freunde oder Kollegen, um sicherzustellen, dass sie leicht zu verstehen sind. Dies hilft Ihnen, Problembereiche zu identifizieren und anzugehen.
Beispiele für Fragen zur Umfrage nach dem Training
Hier sind einige Beispiele für Fragen zur Umfrage nach dem Training, die Sie möglicherweise einbeziehen möchten. Natürlich brauchen Sie nicht alle, also wählen Sie einfach diejenigen aus, die für Ihren Kurs relevant sind.,
Erwartungen
Diese Stichprobe nach dem Training Umfrage Fragen helfen Ihnen festzustellen, ob das Training die Erwartungen des Lernenden erfüllt.
“ Hatten Sie klare Erwartungen an den Kurs?“
(Geschlossene Frage: ja/Nein)
„Wenn ja, was waren Ihre Erwartungen an den Kurs?“
(Open-ended: Geben Sie Platz für eine schriftliche Antwort)
“ Hat der Kurs Ihre Erwartungen erfüllt?“
(Single-Choice: Nein, Bis zu einem gewissen Grad, ja, weiß nicht)
“ Wie würden Sie das Tempo des Lernens auf dem Kurs bewerten?,“
(Single-Choice: Langsam, mittel, schnell, Weiß nicht)
“ Hat das Training den erwarteten Inhalt abgedeckt?“
(Single-Wahl: Keine, teilweise Sehr viel, so, weiß nicht)
Wissen
die Meisten die Ausbildung der Instruktoren führen Sie pre – und post-training assessments, zu Messen, ob lernen stattgefunden hat, auf dem Kurs. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die dem Kirkpatrick Training Evaluation Model folgen, da Level 2, Learning, diesen Bereich explizit betrachtet.,
Wie bereits erwähnt, enthält die Kodo-Umfrage standardmäßig die Alternative „Weiß nicht“ für alle Single-Choice-und Multiple-Choice-Fragen. Dies ermutigt die Befragten, diese Option auszuwählen, anstatt die Antwort auf die Frage zu erraten. Daher ist es wichtig, alternative Antworten zu wählen, die für das „ungeübte Auge“ genauso wahrscheinlich sind.
Wir schlagen zwei Möglichkeiten vor. Erstens können Sie festlegen, dass die alternativen Antworten ungefähr die gleiche Anzahl von Zeichen oder Wörtern enthalten wie die richtige Antwort., Zweitens, lassen Sie den Inhalt gleich plausibel aussehen, um eine Situation zu vermeiden, in der die Antwort offensichtlich ist.
Eine schlecht geschriebene Frage wäre:
„Wofür steht das‘ R ‚ im Akronym GROW?“
A. Row
B. Rap
C. Red
D. Red
E. Weiß nicht
Eine bessere Frage wäre:
„Wofür steht das‘ R ‚ im Akronym GROW?“
A. Realistisch
B. Realität
C. Echtzeit
D. Rational
E. Weiß nicht
In dieser Frage sehen Optionen A-D genauso wahrscheinlich für jemanden richtig aus, der das Training nicht absolviert hat.,
Erfahrungen auf dem Kurs
Möglicherweise möchten Sie Fragen zu den Erfahrungen der Teilnehmer mit der Arbeit während des Trainings aufnehmen. Auf diese Weise erhalten Sie Einblicke, wie sich die Auszubildenden fühlten und ob sie sich kooperativ und interaktiv fühlten. Likert 5-Scale Fragen sind ein guter Weg, um Feedback über Erfahrungen zu gewinnen., Zum Beispiel:
„Bitte bewerten Sie Ihre Gesamterfahrung auf dem Kurs“
(Likert 5-scale)
„Bitte bewerten Sie die kollaborativen Arbeitsmöglichkeiten auf dem Kurs“
(Likert 5-scale)
Inhalt des Kurses
Einer der Bereiche der Post-Training-Umfrage Feedback fragt die Teilnehmer, was sie von dem Kursinhalt gedacht. Dies gibt Ihnen Ideen, wie Sie die Inhalte für zukünftige Schulungen verbessern können.
“ Insgesamt entsprach der Kursinhalt Ihren Erwartungen?,“
(bewertungsfrage von 5 Sternen)
„Warum haben die Inhalte des Lehrgangs erfüllen oder nicht erfüllen Ihre Erwartungen?“
(Offene Frage)
„Bewerten Sie die Qualität des Kursinhalts“
(Bewertungsfrage von 5)
“ Haben Sie den Inhalt leicht verständlich gefunden?“
(Likert-5-Skala)
„Gab es Inhalte, die Sie erwartet hatten, aber fehlte? Wenn ja, bitte näher erläutern.“
(offene Frage)
Kursbereitstellung und-struktur
Einige Kurse werden mit soliden Schulungsmaterialien erstellt, leiden jedoch unter einer verwirrenden Struktur oder einer schlechten Bereitstellung., Diese Fragen können Ihnen helfen, festzustellen, ob die Lieferung und Struktur ein Problem für Ihre Ausbildung waren.
“ Wie engagiert war der Kursleiter?“
(bewertungsfrage von 5 Sternen)
„der Kurs die Lieferung Ihren Erwartungen?“
(Bewertungsfrage)
“ Wurde der Inhalt klar dargestellt?“
(Geschlossene Frage, ja / nein)
“ Hatte der Kurs eine klare Struktur?“
(Geschlossene Frage, ja / nein)
“ Fanden Sie einen Aspekt des Kurses unklar oder verwirrend? Bitte erläutern Sie.,“
(Offene Frage)
Learning Management System (LMS) Erfahrung
Wenn Sie ein Learning Management System (LMS) verwenden, um die Frage zu erleichtern, sollten Sie die Teilnehmer um Feedback zu diesem Aspekt des Trainings bitten. Ein verwirrendes, schlecht gestaltetes oder fehlerhaftes LMS kann einen ansonsten soliden Trainingskurs ruinieren.
“ Wie würden Sie Ihre Erfahrungen mit Multimedia auf dem Kurs bewerten?“
(Likert-5-Skala)
„Wie hilfreich fanden Sie die multimedia auf diesem Kurs?“
(Likert 5-scale)
“ Haben Sie technische Probleme? So, bitte erklären.,“
(Offene Frage, Platz für eine Antwort)
“ Bitte bewerten Sie die Qualität der Multimedia (Audio, Video und Animation)“
(Bewertungsfrage)
„Auf welche Weise könnten die in diesem Kurs verwendeten Multimedia-Inhalte verbessert werden. Bitte erklären Sie. (Likert 5-scale)
(Offene Frage, geben Sie Platz für eine Antwort)
Über Sie
Wir hoffen, dass unser Leitfaden zum Schreiben effektiver Fragen nach dem Training Ihnen hilft, einige Ihrer eigenen zu schreiben., Insgesamt ist der wichtigste Tipp, Ihre Fragen ständig an Freunden, Kollegen und Kollegen zu testen, um sicherzustellen, dass jeder die Fragen auf die gleiche Weise interpretiert. Dadurch erhalten Sie qualitativ hochwertige Daten, mit denen Sie das Training verbessern können.
Um mehr zu erfahren, laden Sie unser Whitepaper herunter, Bestimmen und optimieren Sie die Auswirkungen Ihrer Schulung und Entwicklung oder buchen Sie ein Treffen mit einem unserer Experten.,
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