Begrenzte Garantie & InstantExchange Programm DetailsCanon U. S. A., Inc. Beschränkte Garantie – – – (nur USA)

Die unten angegebene beschränkte Garantie wird von Canon U. S. A., Inc. gewährt. („8220;Canon USA“) in Bezug auf das neue oder überholte Produkt der Marke Canon („Produkt“), das mit dieser eingeschränkten Garantie verpackt ist, wenn es nur in den USA gekauft und verwendet wird.,

Das Produkt wird gegen Material-und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch und Service (a) für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs bei Lieferung an Sie in neuem Zustand in seinem ursprünglichen Behälter oder (b) für (1) Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs für renovierte Produkte garantiert., Produkte, die an eine Canon USA-Reparatureinrichtung oder eine von Canon USA autorisierte Serviceeinrichtung („ASF“) zurückgegeben werden und sich bei der Inspektion als defekt erwiesen haben, werden (a) unter Verwendung neuer, wiederaufbereiteter, reparierter und/oder recycelter Teile repariert (b) gegen neue ausgetauscht oder; (c) gegen ein renoviertes Produkt ausgetauscht, wie von der Canon USA-Reparatureinrichtung oder der ASF festgelegt. Garantie Die Reparatur oder der Austausch der Garantie verlängert nicht die ursprüngliche Garantiezeit des Produkts. Ein datierter Kaufbeleg ist zum Zeitpunkt des Garantieservice erforderlich. Eine Kopie Ihrer datierten Rechnung wird diese Anforderung erfüllen., Diese Garantie gilt nicht für Zubehör oder Verbrauchsmaterialien wie Papier oder Tintenpatronen, für die keine Garantie oder Ersatz besteht.

Diese beschränkte Garantie gilt nur, wenn das Produkt in Verbindung mit kompatiblen Computern, Peripheriegeräten und Software verwendet wird. Canon USA übernimmt keine Verantwortung für solche Artikel mit Ausnahme kompatibler Peripheriegeräte der Marke Canon, für die eine separate Garantie gilt („Separate Garantie“). Reparaturen solcher Peripheriegeräte der Marke Canon unterliegen den Bedingungen der gesonderten Garantie., Geräte und Software der Marke Nicht-Canon, die mit dem Produkt vertrieben werden können, werden von Canon USA „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung verkauft, einschließlich impliziter Garantien hinsichtlich der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, und alle diese Garantien werden ausgeschlossen. Die einzige Garantie, falls vorhanden, in Bezug auf solche nicht-Canon Markenartikel wird vom Hersteller oder Hersteller davon gegeben.,

Diese beschränkte Garantie deckt alle Mängel ab, die bei der normalen Verwendung des Produkts auftreten, und gilt nicht in folgenden Fällen:

1. Verlust oder Beschädigung des Produkts aufgrund von Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäßer Handhabung, unsachgemäßer Verpackung durch Sie, Änderung, Unfall, Stromschwankungen, unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung der Betriebs-oder Wartungsanweisungen in oder den in Canon USA Benutzerhandbuch oder anderen Dokumentationen vorgeschriebenen Umgebungsbedingungen oder Dienstleistungen, die von einer anderen Person als einer Canon USA Reparatureinrichtung oder ASF., Ohne Einschränkung des Vorstehenden wird davon ausgegangen, dass das Ablegen des Produkts, Kratzer und Abschürfungen auf Missbrauch, Missbrauch oder Nichtbeachtung des Produkts zurückzuführen sind, wie in der Bedienungsanleitung oder anderen Dokumentation für das Produkt beschrieben.
2. Verwendung von Teilen, Medien, Software oder Zubehör (mit Ausnahme der von Canon USA verkauften), einschließlich Nicht-Canon-Tintenpatronen oder nachgefüllten Tintenpatronen, die das Produkt beschädigen oder ungewöhnlich häufige Serviceanrufe oder Serviceprobleme verursachen.
3. Wenn das Produkt seine Seriennummer oder Datierung verunstaltet, verändert oder entfernt hat.,

JEDE SYSTEMSOFTWARE (UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE WERKSEITIG AUF DAS PRODUKT GELADEN IST ODER AUF DEN SOFTWAREDISKETTEN ODER CD-ROMS ENTHALTEN IST, DIE DEM PRODUKT BEILIEGEN ODER BEILIEGEN) UND JEDE UTILITY-SOFTWARE, DIE MIT ODER FÜR DAS PRODUKT VERTRIEBEN WIRD, WIRD „WIE BESEHEN“ UND OHNE GARANTIE VON CANON USA VERKAUFT. DIE EINZIGE GARANTIE IN BEZUG AUF DIESE SOFTWARE IST IN DER LIZENZVEREINBARUNG DES SOFTWAREHERSTELLERS ENTHALTEN, DIE DAMIT VERTRIEBEN WIRD, EINSCHLIEßLICH ETWAIGER EINSCHRÄNKUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE. BITTE WENDEN SIE SICH SOFORT AN CANON USA, WENN SIE KEINE KOPIE DER LIZENZVEREINBARUNG DES SOFTWAREHERSTELLERS ERHALTEN HABEN.,

KEINE IMPLIZITE GARANTIE, EINSCHLIEßLICH EINER IMPLIZITEN GARANTIE AUF MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GILT FÜR DAS PRODUKT NACH DER ANWENDBAREN FRIST DER OBEN GENANNTEN AUSDRÜCKLICHEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE, UND KEINE ANDERE AUSDRÜCKLICHE GARANTIE ODER GARANTIE, AUßER WIE OBEN ERWÄHNT, DIE VON EINER PERSON ODER EINRICHTUNG IN BEZUG AUF DAS PRODUKT GEGEBEN WIRD, BINDET CANON USA ODER SEINE ASF. (EINIGE STAATEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN, WIE LANGE EINE IMPLIZITE GARANTIE DAUERT, SO DASS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.,) CANON USA HAFTET NICHT FÜR UMSATZ – ODER GEWINNVERLUSTE, UNANNEHMLICHKEITEN, KOSTEN FÜR ERSATZAUSRÜSTUNG ODER-SERVICE, SPEICHERGEBÜHREN, VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN ODER ANDERE BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE DURCH DIE VERWENDUNG, DEN MISSBRAUCH ODER DIE UNFÄHIGKEIT ZUR VERWENDUNG DES PRODUKTS VERURSACHT WERDEN, UNABHÄNGIG VON DER RECHTSTHEORIE, AUF DER DER ANSPRUCH BERUHT, UND SELBST WENN CANON USA ODER SEIN ASF AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. DIE RÜCKFORDERUNG JEGLICHER ART GEGEN CANON USA ODER SEINEN ASF DARF AUCH NICHT HÖHER SEIN ALS DER KAUFPREIS DES PRODUKTS, DAS DEN ANGEBLICHEN SCHADEN VERURSACHT., OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN SIE ALLE RISIKEN UND HAFTUNG FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN AN IHNEN UND IHREM EIGENTUM UND AN ANDEREN UND DEREN EIGENTUM, DIE SICH AUS DEM BESITZ, DER VERWENDUNG, DEM MISSBRAUCH ODER DER UNFÄHIGKEIT ERGEBEN, DAS VON CANON USA VERKAUFTE PRODUKT ZU VERWENDEN, DAS NICHT AUSSCHLIEßLICH UND DIREKT DURCH DIE FAHRLÄSSIGKEIT VON CANON USA ODER SEINER ASF VERURSACHT WIRD. (EINIGE STAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON NEBEN-ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, DAHER GILT DER OBIGE AUSSCHLUSS ODER DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.,) DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ERSTRECKT SICH NICHT AUF ANDERE PERSONEN ALS DEN URSPRÜNGLICHEN KÄUFER DES PRODUKTS ODER DIE PERSON, FÜR DIE ES ALS GESCHENK GEKAUFT WURDE, UND GIBT IHR AUSSCHLIEßLICHES RECHTSMITTEL AN.,swers auf häufig gestellte Fragen

Gebührenfreie Live-technische Unterstützung innerhalb der beschränkten Garantie Montag-Freitag (außer an Feiertagen) bei 1-800-828-4040
Telefongerät für Gehörlose (TDD-1-855-270-3277)
Reparatur-oder Austauschservice-Optionen: Falls während der begrenzten Garantiezeit für das Produkt ein Service erforderlich ist, bietet Canon USA zwei Hardware-Support-Optionen an:

Autorisierte Serviceeinrichtung Carry-In / Mail-In-Service

Der Carry-In/Mail-In-Service von Canon USA bietet Reparatur oder Austausch nach Wahl von Canon USA über das Authorized Service Facility (ASF) – Netzwerk von Canon USA., Der Name und die Telefonnummer der ASF (s) in Ihrer Nähe können auf der Website von Canon USA unter abgerufen werden www.canontechsupport.com oder indem Sie das Canon USA Customer Care Center unter 1-800-828-4040 anrufen oder jederzeit mit einem technischen Support sprechen. Ein Produkt, das unter diese beschränkte Garantie fällt, wird repariert oder umgetauscht, wie von Canon USA festgelegt, und vom ASF kostenlos zurückgegeben.

InstantExchange Service **

Ein Canon Customer Care Center oder ASF Techniker wird versuchen, die Art des Problems zu diagnostizieren und, wenn möglich, telefonisch zu korrigieren., Wenn das Problem nicht telefonisch behoben werden kann und Sie die Option InstantExchange wählen, wird Ihnen eine Referenznummer zugewiesen. Sie werden nach der Seriennummer des Produkts und anderen Informationen zu Ihrem Produkt sowie nach einem Versandort für das Ersatzprodukt gefragt(muss die Adresse enthalten).

Die Canon USA Repair Facility wird das von Canon USA im Voraus bezahlte Ersatzprodukt versenden. Befolgen Sie nach Erhalt des Ersatzprodukts (mit Anweisungen und einem Prepaid-Frachtbrief) die beigefügten Anweisungen zum Versand Ihres Produkts an die Canon USA Repair Facility., Ihr Produkt muss in dem Versandkarton, in dem das Ersatzprodukt verpackt wurde, zurückgegeben werden und die Referenznummer, eine KOPIE IHRES DATIERTEN KAUFNACHWEISES (BILL OF SALE) und eine vollständige Erklärung des Problems enthalten. FÜGEN SIE KEINE ANDEREN EINZELTEILE MIT DEM IHR PRODUKT IN DEN RÜCKVERSANDKARTON EIN, UND ACHTEN SIE DARAUF, IHREN DRUCKKOPF, TINTENPATRONE(EN) UND BEHÄLTER(En) AUFZUBEWAHREN.

InstantExchange Service tauscht Ihr Produkt gegen ein Ersatzprodukt aus, das normalerweise am selben Tag versendet wird, wenn Ihre Anfrage für diesen Service montags bis freitags um 15 Uhr erfolgt, außer an Feiertagen., Canon USA garantiert nicht für den Versand am selben Tag, wenn Faktoren auftreten, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen. Das Ersatzprodukt, das Sie erhalten, kann ein überholtes oder überholtes Gerät sein und wird für den Rest des Zeitraums abgedeckt, der auf Ihrer ursprünglichen beschränkten Garantie verbleibt. BEACHTEN SIE, DASS SIE MIT DIESEM SERVICE DAS ERSATZPRODUKT AUFBEWAHREN, DAS AN SIE GESENDET WIRD. CANON USA BEHÄLT DAS PRODUKT, DAS SIE URSPRÜNGLICH GEKAUFT HABEN UND DAS EIGENTUM VON CANON USA WIRD., InstantExchange garantie programm service ist nur während der express begrenzte garantie zeitraum für ihr Produkt und nur in die continental Vereinigten Staaten, Alaska und Hawaii während dieser zeitraum.

Diese beschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die von Staat zu Staat variieren.

* Die Besonderheiten des Supportprogramms können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Der Garantieservice von InstantExchange unterliegt der Verfügbarkeit von überholten oder neuen Ersatzgeräten.

Canon U. S. A., Inc.
One Canon Park
Melville, NY 11747
USA