Ladendiebstahl: Ein wichtiges (und vernachlässigtes) klinisches Problem

F: Ich habe einen Kunden, der ein Ladendieb ist. Das ist neu für mich. Was muss ich wissen und was soll ich tun?

A: Vor meinem Auftritt bei Oprah im September 21, 2004, als Experte für Ladendiebstahlsucht und Genesung, Ich habe fast zwei Jahrzehnte lang geforscht, sowohl beruflich als auch persönlich. Ich bin Anwalt, Sozialarbeiter und zertifizierter Suchtberater. Ich bin auch ein erholender Ladendieb, der im Alter von 17 bis 25 Jahren Ladendiebstahl begangen hat.,

Bis 1990, nach zwei Ladendiebstählen, fühlte ich mich selbstmörderisch. Ich trat zum ersten Mal in die Therapie ein und begann schmerzhaft, die Schichten der Zwiebel, die zu meinem Leben geworden waren, zurückzuziehen. Allmählich entdeckte ich die gleichen Samen, die ich so oft bei meinen eigenen Kunden fand: eine Geschichte von Familiensucht, unterdrückter Wut, Scham und Trauer mit codependenten Beziehungen, Ignoranz und Verleugnung der Mischung. Ich wollte mit dem Ladendiebstahl aufhören, klammerte mich aber ein Leben lang daran. Schließlich schlug mein Therapeut vor, dass ich süchtig danach werden würde. Seine Worte verblüfften mich., Dann ging die Glühbirne an: Ich war nicht so verschieden von meinem alkoholischen Vater.

1992 gründete ich Cleptomaniacs und Ladendiebe Anonyme (C. A. S.) in Detroit. In den letzten 15 Jahren hat diese wöchentliche Gruppe mehr als tausend Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund kontinuierlich unterstützt. C. A. S. A. ist eine von nur einer Handvoll solcher Gruppen in Nordamerika und vielleicht der Welt.

Statistiken der National Association for Ladendiebstahl Prävention schätzen, dass 1 von 11 Menschen in Amerika Ladendiebstahl: fast 25 Millionen Menschen., Der Preis für die Geschäfte ist beträchtlich—mehr als 10 Milliarden US-Dollar pro Jahr. Es gibt kein typisches Profil eines Ladendiebstahls. Männer und Frauen kaufen etwa gleich viel. Erwachsene machen 75 Prozent der Ladendiebe aus. Die überwiegende Mehrheit der Ladendiebe (fast 75 Prozent) kauft nicht aus wirtschaftlicher Not oder Gier, sondern als Reaktion auf persönlichen und sozialen Druck. Es geht selten um das Geld oder das gestohlene Objekt—Winona Ryders Fall illustrierte das.

die Meisten Ladendiebe stehlen aus Gefühlen von Wut, Verlust, Entmachtung und Anspruch, und viele werden süchtig danach., Daher werden nach einigen Statistiken 69 Prozent der verhafteten Ladendiebe wieder Ladendiebstahl begehen. Diese Art des Diebstahls geht über den seltenen Zustand der Kleptomanie hinaus—einer Impulskontrollstörung, von der 6 von 1,000 Amerikanern betroffen sind, hauptsächlich Frauen ab dem Alter von 20 Jahren. Kleptomanie bleibt jedoch die einzige offiziell anerkannte Diagnose für Diebstahl als psychisches Gesundheitsproblem.

Mitarbeiterdiebstahl—mit dem die meisten Menschen eine „innere Erfahrung“ gemacht haben-wird normalerweise genauso angesehen und behandelt wie Ladendiebstahl. Das FBI nennt Mitarbeiterdiebstahl “ das am schnellsten wachsende Verbrechen in Amerika.“ USA., Handelskammer schätzt, dass 75 Prozent der Mitarbeiter vom Arbeitsplatz in irgendeiner Form gestohlen haben—Veruntreuung, fudged Zeitkarten, gepolsterte Spesenkonten, persönliche Besorgungen auf Firmenzeit, übermäßige persönliche Anrufe, und gestapelt Bürobedarf—und dass die meisten tun dies wiederholt. Die American Society of Employers berichtet, dass 20 Prozent jedes Dollars, den ein amerikanisches Unternehmen verdient, allein in der Einzelhandelsbranche durch Diebstahl von Mitarbeitern in Höhe von 53 Milliarden US-Dollar pro Jahr verloren geht! Und 55 Prozent des Diebstahls von Mitarbeitern werden von Managern und Vorgesetzten begangen., Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um ein Schema zu entdecken, beträgt 18 Monate, was viel Zeit ist, um eine Gewohnheit zu entwickeln oder ein Charaktermerkmal zu ätzen. Wie beim Ladendiebstahl geht es bei Mitarbeiterdiebstahl normalerweise nicht um das Geld oder die gestohlenen Gegenstände; Es geht darum, gleichmäßig und gerecht zu werden— “ Sie schulden mir!“Viele denken nicht einmal an Diebstahl vom Arbeitsplatz als Diebstahl.

Also, wer macht all das Stehlen und warum? Was, wenn überhaupt, wird außer dem Einsatz ausgefeilterer Sicherheitssysteme in Geschäften und härteren Konsequenzen an Arbeitsplätzen und Gerichten getan?, Warum ist dies ein wichtiges—und vernachlässigtes-Thema für Kliniker und andere in den Bereichen der psychischen Gesundheit?

Es gibt in erster Linie sieben Arten von Menschen, die Ladendiebstahl. Diese Kategorien können auch in ähnlicher Weise verwendet werden, um die Aufschlüsselung derjenigen zu beschreiben, die Mitarbeiterdiebstahl begehen.

Der gewöhnliche Dieb / Profi-diejenigen, die entweder einfache Opportunisten sind oder einzeln oder in „Ringen“ arbeiten, um Waren zu kaufen und sie dann gewinnbringend zu verkaufen oder zu „steigern“. Es ist ein Job für sie, ob Teilzeit oder Vollzeit. Es ist unwahrscheinlich, dass die meisten Profis von einer Therapie oder C. A. S. A. profitieren.,

Drogen- / Glücksspielsüchtige-diejenigen, die Ladendiebstahl begehen oder gestohlene Waren steigern, um eine zugrunde liegende Sucht zu unterstützen oder Schulden im Zusammenhang mit ihrer Sucht zu begleichen. Diese Menschen brauchen zuerst eine Behandlung für die zugrunde liegende(n) Sucht (en), haben aber möglicherweise eine Diebstahlsucht auf dem Weg aufgegriffen.

Die Verarmten-diejenigen, die wahrnehmen, dass sie stehlen müssen, um zu überleben. Nach einer Festnahme oder Entlassung aus einem Job kann es zu Kosten und Geldstrafen kommen; Daher wird es für Menschen noch verlockender, Diebstahl zu rechtfertigen.,

Nervenkitzel Suchende-meist junge Menschen, die zu verschiedenen Risikoverhalten gezogen werden und müssen mit gearbeitet werden, um zu erforschen, warum dies entwickelt hat und dazu beigetragen, gesündere, bejahende, Wege zu finden, „leben am Rande.“

Die Abwesenden-meist ältere Menschen, die Medikamente einnehmen, kognitive Störungen haben und ihr Tempo verlangsamen müssen. Unfälle passieren, aber sagen Sie das dem Richter! Wir sind in einem Zeitalter von nahezu Null Toleranz für Ladendiebstahl. Ich kenne Leute, die wegen Weinproben angeklagt wurden!,

Kleptomanen-diejenigen, die impulsiv einkaufen und stehlen, um ihre Angst zu beruhigen. Die Objekte, die Ladendiebstahl begehen, werden normalerweise verworfen oder horten oder werden nicht einmal benötigt. Die Behandlung ist normalerweise eine Kombination aus Medikamenten und kognitiver Verhaltenstherapie.

Die süchtig-zwanghaft-diejenigen, die einen Ansturm von Diebstahl bekommen können, aber der Diebstahl vor allem ist der „Hilferuf“, die selbst die Droge ist. Medikamente und Therapie sind oft unerlässlich, ebenso wie die Anwendung laufender Genesungsprinzipien und Unterstützung., Die meisten Diebstahlsabhängigen halten ihre Taten geheim und verbinden sich nicht mit anderen Personen, so dass ihre Scham groß bleibt.

Jeder mag es, etwas für nichts zu bekommen—ein Schnäppchen, ein Rabatt, ein Werbegeschenk, ein „echter Diebstahl.“Aber die meisten Leute, die auf Diebstahl zurückgreifen, weinen tatsächlich um Hilfe.“Es ist etwas nicht in Ordnung, falsch, ungelöst und abwesend. Die Top 10 emotionalen Motivationen für Diebstahl sind:

1. Wut-zu versuchen, zurückzunehmen, das Leben fair zu machen

2. Trauer-die Lücke aufgrund eines Verlustes zu füllen

3., Depression-von Traurigkeit abzulenken, einen Aufzug zu bekommen

4. Angst—Ängste zu beruhigen, zu trösten

5. Akzeptanz / Wettbewerb-zu passen

6. Macht und Kontrolle-um dem Gefühl verloren oder machtlos entgegenzuwirken

7. Langeweile / Aufregung-Leben am Rande zu leben

8. Scham / geringes Selbstwertgefühl-um einen Grund zu schaffen, sich schlecht zu fühlen oder sich in etwas kompetent zu fühlen, auch wenn es eine schlechte Tat ist

9. Anspruch / Belohnung-sich selbst für Übergiftung zu kompensieren

10., Rebellion / Initiation-um die eigene Identität zu lokalisieren

Geschäfte, Unternehmen, das Rechtssystem und viele Einzelpersonen bemühen sich, zu erklären, warum die meisten Menschen Ladendiebstahl und Diebstahl als bloße Ausreden betrachten. In meinem eigenen Leben und im Leben unzähliger anderer habe ich jedoch gesehen, wie leicht Menschen ihr Problem leugnen und wie schwierig es ist, aufzuhören. Wie bei Drogen – und Alkoholproblemen sind Behandlungsalternativen sowie rechtliche Konsequenzen erforderlich. Die Wurzeln des Problems—ob persönliche, familiäre oder Gesellschaftliche behoben werden muss.,

Für Eltern, die Kinder großziehen-vom Kleinkind bis zum Teenager – wenn Diebstahl auftritt, sollten zwei Strategien vermieden werden:“ Underkill „und“ Overkill.“Ich glaube, dass das Stehlen von Verhalten eine Einladung für ein Gespräch mit Ihrem Kind ist. Wenn Sie es unter den Teppich kehren oder gleiten lassen, wird die Nachricht gesendet, dass es keine große Sache ist. Wenn Disziplin, Bestrafung oder Konsequenzen in Ordnung zu sein scheinen, ist es wichtig zu lehren, warum Stehlen kein angemessenes Verhalten ist., Ich empfehle, Ihr Kind nicht zu beschämen, dass es sich um einen schrecklichen Menschen handelt, der Angst hat, jemals wieder einen Fehler zu machen oder Ihnen zu missfallen. Eltern müssen sich auch selbst genau ansehen und zugeben, ob sie ihren Kindern direkt oder indirekt Unehrlichkeit durch negatives Beispiel beigebracht haben.

Es ist wichtig, Ladendiebstahlprobleme mit Geschick und Sensibilität zu beurteilen und zu behandeln und offen zu sein, Ladendiebstahl als Suchtverhalten zu betrachten, für das ein fortlaufendes Wiederherstellungsprogramm erforderlich sein kann., Der Beruf der psychischen Gesundheit hat sich die Zeit genommen, Ladendiebstahl und Diebstahl als weit verbreitete und behandelbare Bedenken anzuerkennen. Die meisten grundlegenden Bewertungs-und Screening-Formulare fragen Kunden nach Problemen mit Alkohol, Drogen, Nikotin, Koffein, Essstörungen, Glücksspiel, Sex und Mitabhängigkeit. Wenn ein Kunde zu irgendeiner Form von Diebstahl zugibt, fällt es in der Regel unter „rechtliche Fragen“, so dass die meisten Kliniker die Gelegenheit verpassen, durch eine potenzielle therapeutische Goldmine zu sichten. Es kann nur sein, wenn ein potenzieller Kunde formell gefragt wird: „Hatten Sie jemals ein Ladendiebstahl-oder Diebstahlproblem/Sucht/Störung?,“dass der Therapeut sowie der Klient Diebstahl als lebenswichtiges, relevantes Problem erkennen und darüber sprechen können.

Viele meiner Klienten und Mitglieder von C. A. S. A. haben berichtet, dass ihre Therapeuten nicht wussten, was sie von ihrem Diebstahl halten sollten, selbst wenn sie mutig genug waren, es anzuerkennen. Therapeuten schienen überrascht oder ratlos zu sein, machten peinliche Witze, minimierten oder wischten das Problem ab, oder, schlimmer noch, wurde wertend oder misstrauisch. Es braucht einen äußerst sensiblen und sachkundigen Therapeuten, um durch die Gewässer des Ladendiebstahls oder Diebstahls zu navigieren., Einige Fragen, die in der Therapie untersucht werden müssen, sind, ob ein Kunde weiterhin in die Läden gehen sollte; ob ein Kunde die gestohlenen Gegenstände loswerden sollte und wenn ja, wann und wie; was die Grauzonen des Diebstahls sind, auf die ein Kunde aufmerksam sein muss. Eine weitere Frage in der Therapie ist natürlich, wie ein Klient das Vertrauen seiner Familie und Freunde wiedererlangen kann.

Der“ something for nothing bug “ hat Millionen von Amerikanern und anderen auf der ganzen Welt gebissen., Die Gesellschaft muss mehr tun, als nur einen Impfstoff in Form eines Schlages auf das Handgelenk, eines Gefängnisaufenthalts oder eines wackelnden Fingers anzubieten. Wie jede Epidemie, je länger wir warten, desto mehr werden wir alle leiden. Mit offeneren Gesprächen und mehr verfügbaren Ressourcen werden wir eine allmähliche, aber deutliche Transformation in unserer Gesellschaft sehen und letztendlich weniger Diebstahl und weniger damit verbundene persönliche und soziale Probleme.

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Dieser blog ist ein Auszug von „Etwas für Nichts“ von Terrence Daryl Shulman. Die volle version ist verfügbar in der Juli/August 2007 Ausgabe, „Ist Ihr Wartezimmer Noch Warten?,: So erstellen Sie eine erfolgreiche Privatpraxis.

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