Hallo,

Zuerst möchten wir uns bei euch allen für eure Geduld während dieser Zeit bedanken, die wir alle durchmachen. Leider kam COVID nicht mit einer Bedienungsanleitung für Unternehmen und wir lernen, wie wir gehen, und schätzen nur alle unsere Kunden. Davon abgesehen erleben wir eine höhere als normale Anruflautstärke, E-Mail-Lautstärke und Textlautstärke., Wir arbeiten alle hart daran, alle innerhalb von 48 Stunden zu erreichen, aber an manchen Tagen ist dies schwieriger als an anderen Tagen.

COVID UPDATE FÜR CAMPING:

*Unsere Duschen sind täglich von 7.00 – 19.00 Uhr geöffnet (wir wissen nicht, wann sich dies ändern wird)

*Unsere Toilettengebäude sind täglich rund um die Uhr geöffnet (Limit 2 Personen pro Toilette gleichzeitig und keine Kinder unbeaufsichtigt) Bitte spülen Sie nichts außer Toilettenpapier.,

*Bitte üben Sie jederzeit soziale Distanzierung. Dies bedeutet nicht, dass Sie soziale Distanzierung mit Ihrer Gruppe üben müssen, sondern wenn Sie sich außerhalb Ihrer Website oder außerhalb des Parks wundern.

*Unser Front Office und General Store ist jetzt für die Öffentlichkeit zugänglich. Wir begrenzen jedoch die Anzahl der Personen im Geschäft, halten Sie bitte 6 Fuß von anderen Gästen fern, die nicht in Ihrer Party sind, und tragen Sie bitte eine Gesichtsmaske, wenn möglich, wenn Sie ins Büro kommen.,

*Denken sie daran, unsere gemeinschaft ist klein mit vielen älteren menschen, waschen sie ihre hände häufig.

*Wenn Sie krank sind, bleiben Sie bitte zu Hause.

*Wie Sie alle wissen, ändern sich die Dinge regelmäßig und wir arbeiten hart daran, alle unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten. Wir wissen, dass ihr alle juckt, rauszukommen.

*Wir beginnen Rückerstattungen zu verarbeiten, Rückerstattungen dauern 60-90 Tage., Wir wissen, dass dies aufgrund der Entlassung von Mitarbeitern nicht unser normaler Prozess ist, und trotzdem konnten wir nur so COVID-Stornierungen verfolgen. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld, die wir in diesen verwirrenden und unwissenden Zeiten schätzen.