Management ist im Wesentlichen ein Entscheidungsprozess, und Manager auf verschiedenen Ebenen befassen sich hauptsächlich mit der Entscheidungsfindung. Ohne Entscheidungen konnten die Funktionen des Managements nicht stattfinden und der gesamte Managementprozess konnte nicht existieren.

-Entscheidung ist ein wichtiger Aspekt der Planung. Ohne Entscheidung kann nichts getan werden., Für die durchführung von vat1ous aspekte von management funktionen wie planung, organisation, steuerung, etc., Entscheidungen sollten getroffen werden, weil es hilft, Ziele zu setzen, Aktionspläne vorzubereiten, Innovationen einzuführen, die Organisationsstruktur des Konzerns zu bestimmen und so weiter.

Phasen im Entscheidungsprozess oder rationale Entscheidungsfindung

Die Entscheidungsfindung umfasst die folgenden Phasen:

1. Problem identifizieren: Der erste Schritt im Entscheidungsprozess besteht darin, die tatsächliche Ursache eines Problems zu identifizieren., Es geht darum, das Problem klar und vollständig zu definieren und zu formulieren. In der Praxis ist die Definition des Problems keine leichte Aufgabe. Was ein Problem zu sein scheint, können tatsächlich die Symptome sein. Der Manager sollte also weiter graben, um das eigentliche Problem zu identifizieren.

Bei der Definition des Problems müssen die kritischen Faktoren identifiziert werden, damit solche Faktoren vom Manager eingeschränkt werden können, und festgestellt werden, ob einschränkende Faktoren zur Lösung des Problems vorhanden sind. Zu diesem Zweck sollte sich der Manager auf die Ziele, Regeln, Richtlinien usw. beziehen., des Geschäfts.,

2. Analyse des Problems: Nachdem das Problem definiert wurde, besteht der nächste Schritt im Entscheidungsprozess darin, das Problem zu analysieren. es beinhaltet die Sammlung und Klassifizierung von so vielen Fakten wie möglich. Die zusammengestellten Informationen sollten auf der Grundlage der Zukunftsfähigkeit der Entscheidung und der Auswirkungen der Entscheidung klassifiziert werden. Die Erfassung relevanter und genauer Daten ist unerlässlich, da die Qualität der Entscheidungen von der Qualität der verwendeten Daten abhängt.

3., Entwicklung einer alternativen Lösung für das Problem: Diese Vorgehensweise wird Alternativen haben. Eine Vorgehensweise wird nicht die beste, nur weil sie schon lange in Gebrauch ist. Daher erfordert die fundierte Entscheidung die Berücksichtigung aller Alternativen. Dieser Schritt beinhaltet die Identifizierung von limitierenden Faktoren, da der Manager damit nach Alternativen suchen kann, die die limitierenden Faktoren überwinden.

4., Bewertung der Alternativen: Nachdem Sie die geeigneten Alternativen entwickelt haben, bewerten Sie diese im nächsten Schritt, um die beste auszuwählen. Beim Vergleich der Alternativen sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen, die hier unter angegeben sind.

1. Quantitative Faktoren – messbare Faktoren z.B. Fix-und Betriebskosten.
2. Qualitative Faktoren oder immaterielle Faktoren — Faktoren, die nicht gemessen werden können, d. H. Nicht messbare Faktoren, z. B. Arbeitsbeziehungen, Technologiewandel., Bei der Bewertung der qualitativen Faktoren sollte der Planer prüfen, ob diese Faktoren quantitativ gemessen werden können. Wenn sie quantitativ nicht messbar sind, sollte er die Bedeutung und den Einfluss beurteilen und dann zu einer Schlussfolgerung kommen.

5. Entscheidung über die beste Vorgehensweise: Nach der Bewertung verschiedener Alternativen entscheidet der nächste Schritt über die beste Alternative. Der Manager sollte die Wirtschaftlichkeit, die Risikofaktoren, die Begrenzung der Ressourcen, die Durchführbarkeit seiner Implementierungen usw. berücksichtigen., zum Zeitpunkt der Entscheidung über die beste Vorgehensweise. Koontz und O ‚ Donnell haben drei Basen vorgeschlagen, um die beste aus den Alternativen zu entscheiden.,

1. Erfahrungen aus der Vergangenheit,
2. Experimente und
3. Forschung und Analyse.

6. Umwandlung von Entscheidung in Aktion: Wenn die getroffene Entscheidung im Papier verbleibt, hat das Treffen von Entscheidungen keinen Sinn. Sobald eine Entscheidung getroffen ist, sollte sie in Maßnahmen umgesetzt werden, dh umgesetzt werden. Die Implementierung umfasst die folgenden Schritte.,

1. Die Entscheidung allen betroffenen Mitarbeitern mitteilen.
2. Zuweisung der Verantwortung für die Durchführung der Entscheidung an bestimmte Mitarbeiter.
3. Entwicklung des Verfahrens zur Ausführung der Entscheidung.
4. Entwicklung von Feedbackmechanismen, um den Fortschritt der Implementierung zu überprüfen.

7. Kontrolle: Sobald die Entscheidung umgesetzt ist, ist der nächste Schritt die Kontrolle., Der Begriff controlling umfasst die folgenden Schritte:

1. Vergleich der ist-Werte mit den erwarteten Ergebnissen.
2. Ermitteln der Abweichung.