Die Privatinsel dient ausschließlich Royal Caribbean Gästen., Es kann mit einem der Schiffe der Global Cruise Line erreicht werden. Neben dem Thrill Waterpark bietet Perfect Day at CocoCay eine Reihe von sportlichen, abenteuerlichen oder entspannenden Aktivitäten. Dazu gehört ein 1.600 Fuß langer Zip-Line-Kurs. Die Gäste haben auch die Möglichkeit, in einem angebundenen Heliumballon über der Insel zu schweben.

Blooloop sprach mit Chris Perry, der im April als neuer Vice President of Operations – Private Destinations zu Royal Caribbean kam. In dieser Rolle beaufsichtigt er Hospitality und Management Operations., Er liefert auch Beiträge zum Design und zu Best Practices für die privaten Ziele der Kreuzfahrtlinie, einschließlich Perfect Day at CocoCay.

Perry sprach über das neue Inselziel und die Pläne für die weitere Expansion des Unternehmens. Zudem bot er Einblicke in die Trends, die die Branche prägen.

Perry tritt Royal Caribbean von Icon Global Partners Limited bei. Hier war er als CEO für die führende operative Beratungs-und Managementfirma tätig. Seine Rolle konzentrierte sich auf die Entwicklung und Verwaltung von Unterhaltungseinrichtungen in Schwellenländern.,

Perrys Karriere in der Tourismusbranche begann jedoch viel früher. Sein Vater leitete Wasseranlagen und Perry begleitete ihn ab dem fünften Lebensjahr in Pools. Sobald er legal arbeiten konnte, tat Perry es. Er putzte, überprüfte Pässe und sorgte dafür, dass niemand Glas in die Anlage brachte.

„Dies führte zu anderen Positionen in diesem Park“, sagt Perry. „Zum Beispiel Tickets am Eingang nehmen, mit Essen und Trinken arbeiten und bei der Wartung helfen. Bis ich endlich alt genug war, um Rettungsschwimmer zu werden.,“

Er arbeitete sich bis zu einem Punkt, an dem er für alle Rettungsschwimmer in den Einrichtungen verantwortlich war

„Dies war im Sommer, als ich in der High School war, und dann in frühen Teilen des College. Dies führte schließlich zu einem Treffen mit einem Rettungsschwimmerprogramm, das Auditoren benötigte. Also arbeitete ich sechs Jahre lang für eine Wassersicherheitsrisikomanagement-Firma namens Ellis and Associates. Ich bin durch die USA gereist, um Rettungsschwimmer zu überprüfen und die Fähigkeiten des aquatischen Personals zu testen, um sicherzustellen, dass sie mit Notfällen umgehen können.,

Nach seinem Abschluss verbrachte er sein letztes Auslandssemester in Sydney, wo er seine studentische Lehre machte. Perry verzögerte zunächst eine Entscheidung über seine Karriere. „Ich nannte es‘ ein bisschen vor dem Leben davonlaufen‘.“

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In seinem Fall war dies die Arbeit als Schnorchellehrer für Club Med in Südmexiko., Er sagt:

“ Als ich zurückkam, arbeitete ich weiter als Wirtschaftsprüfer, bevor mir meine erste Vollzeitstelle in Saint Louis, Missouri, angeboten wurde. Ich übernahm eine Einrichtung, in der es eine Katastrophe gegeben hatte.“

Der fragliche Vorfall war ein Beinahe-Ertrinken.

„Sie haben erkannt, dass sie keine starken Verfahren haben“, sagt Perry. „Also haben sie mich angeheuert, um ihr Sicherheitssystem und ihr Rettungsschwimmerprogramm einzurichten. Ich habe das für ein paar Jahre getan; habe das Team auf Kurs gebracht und eine Kultur der Sicherheit in der Einrichtung geschaffen.,“

An dieser Stelle, ein weiterer Wasserpark mit ähnlichen Themen näherte sich ihm.

“ Ich wurde gefragt, ob es mir etwas ausmacht, ein Rettungsschwimmerteam umzudrehen und einen Wasserpark zu eröffnen. Es stellte sich heraus, dass es sich um den Wild Wadi Waterpark der Jumeirah Group mit Sitz in Dubai handelte. Das war 1998., Ich wusste nichts über Dubai, also reiste ich mit der Erwartung, dass es für ein Jahr sein würde, vielleicht zwei.“

Tatsächlich blieb er siebzehn Jahre dort, elf Jahre lang war er an der Spitze.

“ Es ist immer etwas anderes passiert. Sie eröffneten Hotels, wir fügten Einrichtungen im Wasserpark hinzu, die mehr Verantwortung schufen. Als die Besitzer beschlossen, Wild Wadi als Marke zu erweitern, schickten sie mich zur Business School in London, um meinen MBA zu machen.,“

Nach der Finanzkrise wurde jedoch klar, dass der Ausbau der Marke keine Priorität mehr hatte.

„Ich liebte Dubai und ich liebte Wild Wadi“, sagt Perry. „Es war großartig für mich und meine Familie, aber es war Zeit für mich, weiterzumachen, wenn ich in meiner eigenen Karriere weiter wachsen wollte.“

Unter Perrys Führung war Wild Wadi der erste Wasserpark, der die Zertifizierung der International Standards Organization (ISO) und die Green Globe-Zertifizierung erhielt. Es erhielt auch viele Qualitäts -, Schulungs-und Sicherheitspreise in der Unterhaltungsindustrie.,

Als nächstes trat er WhiteWater als CEO eines Unternehmens in Bangkok bei.

“ Nach drei Jahren in Bangkok gab es eine Gelegenheit mit Royal Caribbean, sich ihrem Team anzuschließen, und hier bin ich: Ich bin Ende April beigetreten.“

„Das ist natürlich eine große Veränderung in vielerlei Hinsicht“, sagt Perry. „Erstens ist es ein Kreuzfahrtschiffgeschäft. Außerdem war das Umziehen von Ländern eine große Veränderung für meine Kinder. Es ist eine ganz neue Kultur, weil sie noch nie in den USA gelebt haben. Es ist viel Veränderung auf einmal passiert, aber es ist alles sehr positiv.,“

Erklärt die Strategie des Unternehmens für private Ziele wie die $250 Millionen Perfekter Tag bei CocoCay, Perry sagt:

“ Royal Caribbean hat private Ziele in seinem Portfolio seit 1986. Es hat also eine lange Geschichte damit, Kreuzfahrtpassagiere für ein exklusives Inselerlebnis auf die Insel zu bringen. Sie können nur über unsere Kreuzfahrtschiffe auf diese Ziele zugreifen.

“ Wenn Gäste an Bord des Schiffes sind Ich denke, es gibt ein Gefühl von Komfort und Vertrautheit., Sie wissen, dass es unsere Royal Caribbean Teammitglieder und Crew sein wird, die sich um Gäste kümmern, während sie auf der Insel sind.“

“ übernimmt den Betrieb der privaten Ziele.

“ Unsere Teams sind vor Ort, unterstützt von den Teams, die vom Schiff kommen. Darüber hinaus gibt es, wie wir angekündigt haben, Interesse an der Entwicklung weiterer Ziele neben Perfect Day bei CocoCay.

“ Wenn das passiert, wären wir aus operativer Sicht involviert. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Ziele, die wir schaffen, gut für die Gäste funktionieren., Wir sind ständig innovativ und lernen ständig. Dies bedeutet, dass wir das bestmögliche Erlebnis für unsere Gäste entwickeln.“

„Perfekter Tag bei CocoCay ist derjenige, den wir neu entwickelt haben“, sagt Perry. „Es ist eine großartige Erfahrung,die wir wirklich als Angebot für jeden etwas aussehen. Der Slogan, den wir verwenden, ist, dass es verspricht, “ Chill und Nervenkitzel.'“

Der perfekte Tag bei CocoCay ist, sagt Perry, ein Ziel, das alle glücklich machen kann. Es richtet sich an Familienmitglieder jeden Alters – Großeltern, Eltern, Kinder, Urgroßeltern.,

“ Was den Nervenkitzel angeht, haben wir einen fantastischen Wasserpark mit der höchsten Rutsche Nordamerikas. Es gibt 13 weitere Rutschen, ein fantastisches Wellenbad und ein Erlebnisbad im Wasserpark. Es ist ideal für Leute, die ein bisschen Adrenalin durch sie laufen haben.

„Die andere Seite von Coco Cay ist die „chill“ – Seite. Es gibt immer noch aufregende Aktivitäten wie Jetski, Parasailing, Kajakfahren und Schnorcheln., Aber wenn Sie nur den ganzen Tag am Strand sitzen oder in einer Hängematte liegen und ein Buch lesen oder eine Cabana mit Meerblick mieten möchten, können Sie das tun.

„Wir haben auch fantastische Lebensmittel-und Getränkestellen auf der Insel, die in das Paket integriert sind, für das Sie bereits bezahlt haben. Es gibt Bars auf der Insel, in denen Sie aus einer Laune heraus einen Cocktail genießen können. Bilder und Videos werden es wirklich nicht gerecht.

“ Ich habe das große Glück, ziemlich häufig auf die Insel zu reisen., Und ich muss mich die ganze Zeit daran erinnern, dass ich, obwohl dies Arbeit ist, anhalten und aufschauen und tief durchatmen und einweichen muss. Es ist ein besonderer Ort.“

„Das Wasser ist kristallklar. Es ist blau, soweit das Auge sehen kann, die Leute lächeln und haben eine fantastische Zeit. Du hast überall Wasser um dich herum und ich denke, es tut deiner Seele etwas, während du da bist.“

Die Kreuzfahrtschiffe von Royal Caribbean gehören laut Perry zu den innovativsten der Welt.,

„Innovation ist gleichbedeutend mit dem, was wir sind und was wir als Marke tun. Wir drängen immer auf den Umschlag, um die nächste „neueste und beste“ zu erstellen. Wenn Sie auf einem Kreuzfahrtschiff sitzen und ein Buch lesen möchten, können Sie einen Ort dafür finden. Wenn Sie nur mit Ihren Kindern im Pool sein möchten, können Sie das auch tun.

“ Oder, wenn Sie in etwas mehr Adrenalin getankt sind, können Sie Ihre Fähigkeiten auf einem Flowrider testen, eine stationäre Welle surfen. Wir haben Kreuzfahrtschiffe mit Stoßfängern und Fluchträumen. Wir haben die iFLY Indoor Skydiving experience., Und wir haben Aqua-Theater für Leute, die vielleicht nicht auf die Zip Line gehen wollen, aber sitzen und eine Broadway-Show sehen wollen.

“ Genau wie auf der Insel haben wir Aktivitäten, die alle Altersgruppen und Nervenkitzel ansprechen.

In Bezug auf Attraktionen hatte Royal Caribbean die „Chill“ – Seite abgedeckt.

„Wir hatten den Strand und das Meer, es gibt cabanas. Auf der Nervenkitzel-Seite, obwohl, es ist ein bisschen mehr eine Wissenschaft., Wir wollen das Beste sein, was wir für unsere Gäste sein können, sowohl aus Erfahrung als auch aus Sicherheitsgründen.

“ Also gingen wir zum größten und besten Hersteller und Anbieter von Attraktionen der Welt, WhiteWater.“

„Wir haben auch einen aquatischen Designer verwendet, Martin Aquatic Design & Engineering. Sie sind mit der Region vertraut und haben bereits mit WildwAsser zusammengearbeitet. Weitere Anbieter waren Safari Thatch und Vortex., Vortex ‚ s Reihe von Höhen kletterbare Wasserspielstrukturen ist in der perfekten Tag Wasserpark gekennzeichnet.

“ Wir betrachten es wirklich gerne als Team und nicht als separate Hersteller und Lieferanten. Alle arbeiten zusammen, hören zu und arbeiten zusammen. Wir profitieren von der gebündelten Erfahrung dieser verschiedenen Unternehmen und unserer Marke. Und wir können den Umschlag drücken, indem wir ein Traumteam von Menschen zusammenstellen, um dies zu schaffen.,“

„Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt unserer Entscheidungen und werden das, was wir in Zukunft tun, leiten“, sagt Perry. „Bei bestehenden Zielen hören wir uns ihre Kommentare an und nehmen die von ihnen vorgeschlagenen Anpassungen und Änderungen vor. Manchmal sofort, manchmal auf längere Sicht.

“ Wir haben viele Entwicklungspläne, die noch nicht bekannt gegeben wurden und noch nicht abgeschlossen sind. Es gibt auch einige Verbesserungen und Verbesserungen.

„Eine Sache, die bereits auf dem Tisch ist Coco Beach Club., Dies ist ein exklusives Gästeerlebnis mit einer zusätzlichen Schicht, in der die Leute für ein erhöhtes Mittagserlebnis bezahlen können. Es wird verschiedene Ebenen von Cabanas zu mieten geben, einschließlich solcher mit Überwasserblick. Diese sind am oberen Ende eines Resorts Cabanas in der Welt.“

Diese Cabanas verfügen jeweils über eine eigene Rutsche in den Ozean, eine Hängematte über dem Wasser, eine Dusche und einen dedizierten Begleiter.

“ Ich finde es nicht übertrieben zu sagen, dass sie spektakulär sein werden. Es gibt auch einen zusätzlichen Strand, der entwickelt wird., So können wir mehr Stranderlebnisse auf und ab Coco Cay anbieten.“

Erfahrungen zu Anzug alle auf Coco Cay

„Wieder, es ist nicht zu packen, Leute“, sagt Perry. „Es geht aber darum, allen Gästen die Erlebnisse geben zu können, die genau ihren Bedürfnissen entsprechen. Wenn jemand in einer Umgebung mit einem großartigen, lebendigen Ambiente sein möchte, haben wir einen Oase-Lagunenpool in einem bestimmten Bereich, der diesem Bedarf entspricht.

„south beach ein Bereich, wo die Leute verteilen können ein wenig mehr.,“

“ Diese Elemente sind gerade auf dem Tisch und werden am Ende des Jahres geöffnet. Es wird natürlich weitere Anpassungen und Veränderungen für CocoCay geben, im Lichte dessen, worauf sich unsere Gäste in Zukunft freuen oder wünschen. Und es wird einige geben, von denen sie nicht wissen, dass sie es wollen, aber wir wissen, dass sie es lieben werden.“

Obwohl es noch keine formellen Ankündigungen gab, gibt es Pläne, andere Ziele zu bauen., Perry sagt:

“ Wir freuen uns über die Möglichkeiten, die da draußen sind, die Ziele, zu denen unsere Schiffe fahren, die Gäste, die wir haben. Es gibt Möglichkeiten, wie wir ihnen in einigen dieser Ziele einige ganz besondere Erlebnisse bieten können.“

Perrys Erfahrung bedeutet, dass er ideal positioniert ist, um Trends in der Branche zu kommentieren. Vor allem, wie die Attraktionen und Kreuzfahrt-Industrie verschmelzen. Er sagt:

“ Der allererste Wasserpark, Wet and Wild, wurde 1977 in Orlando, Florida, eröffnet., Damals, Wasserparks waren Standalone, typischerweise in Bereichen für Gemeinden gebaut. Dies wäre der Ort, an den Sie anstelle Ihres lokalen Pools gegangen sind.“

“ Wasserparks bestehen normalerweise aus einem Wellenbad, einem Fluss und einigen Rutschen. Im Laufe der Zeit sind diese Dinge größer, größer, schneller, länger geworden. Das ist, wo die Fahrzeughersteller den Umschlag gedrückt haben.

“ Sie begannen dann, Mehrpersonenfahrten zu sehen; Schwerkraftrutschen, Trichter-und Fallfahrten. Diese Stücke wurden in Fusionsfolien zusammengefügt.,“

„Es kam dann zu einem Punkt, an dem die Leute begannen, die Auslosung von Wasserparks zu erkennen“, sagt Perry. Hotels begannen, sie zu integrieren. Sie sahen, dass ihre durchschnittliche Tagesrate und Belegung zunahm, als sie mehr für die Menschen vor Ort anboten.

“ Bei Great Wolf Lodge zum Beispiel ist das gesamte Modell um den Wasserpark herum gebaut. Die Gäste können es nur benutzen, wenn sie in der Unterkunft übernachten. Dies ist ideal für Familienwochenende Besuche, sondern bietet auch etwas anderes für Menschen, die geschäftlich kommen.,“

“ Dieses gesamte Modell des Wasserparks sowie ein Hotelaspekt werden nun von Kreuzfahrtschiffen integriert.

“ Erstens haben sie einen Wasserpark oder eine Hauptattraktion an Bord, um die Unterhaltung auf den Schiffen hinzuzufügen. Jetzt, mit den Zielen, wie Perfekter Tag bei CocoCay, gibt es eine Gelegenheit, etwas anzubieten, das eine breite Palette von Menschen anspricht.

“ Anstatt Menschen an einen Ort zu bringen und sie wegzuschicken, um all diese lustigen Dinge zu tun, warum bringen Sie sie nicht an einen Ort, an dem wir die Kontrolle über den Service und die Aktivitäten behalten?,