Wie tun Sie arbeiten cross-funktional?
Die meisten Unternehmen unterschätzen oder übersehen den Nutzen und die Chancen, die von dieser Hochleistungsorganisation ausgehen. Sie berücksichtigen auch nicht die Opportunitätskosten einer suboptimalen Teamleistung: sowohl bei den harten Kosten (verzögerter Umsatz, höhere Produktkosten und höhere Supportkosten für minderwertige Produkte) als auch bei den weichen Kosten (schlechte Produktbewertungen, mangelnde Innovation, Teammüdigkeit und niedrige Moral).,
Hier sind fünf Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
1. Rollen und Verantwortlichkeiten so klar wie möglich definieren
Teamrollen und Verantwortlichkeiten zu definieren scheint eine triviale Aufgabe zu sein, die bürokratischer als nützlich ist. Der Mangel an Klarheit in Bezug auf funktionsübergreifende Leistungen und Abhängigkeiten ist jedoch ein wesentlicher Faktor für verpasste Möglichkeiten, die Zykluszeit zu verkürzen, Ressourcenlücken zu schließen und das Chaos im Team einzudämmen.,
Wenn Sie Klarheit darüber haben, wer was und wann tut, können sich die Teams auf die Arbeit konzentrieren, die für Innovationen und die Markteinführung von Produkten erforderlich ist.
2. Implementieren eines Core-Team-Modells
Die Implementierung eines Core-Team-Modells ist der effektivste Weg, um die Leistung eines Projektteams zu optimieren, die Zykluszeit zu verkürzen und sicherzustellen, dass das erweiterte Team effizient funktioniert.
Diese Teams bestehen typischerweise aus vier bis sechs funktionalen Teammitgliedern unter einem Teamleiter (oder Product Owner)., In einem Entwicklungsprojekt können diese Leads beispielsweise folgende Fachexperten umfassen: Programmmanagement, Produktmanagement, Engineering, Design, Herstellung und Qualitätssicherung. Sie teilen die Verantwortung, das Projekt innerhalb der definierten Ziele zu liefern.
Das Kernteam trifft sich häufig, typischerweise einmal pro Woche. Es ist für die Kommunikation mit dem erweiterten Team verantwortlich., Mit dem Schwerpunkt auf starken Führungsqualitäten kann das Team als effektiver Kern für die Beschleunigung der Ausführung, die Eskalation von Projektproblemen und das Management funktionsübergreifender Abhängigkeiten dienen.
3. Befähigen Sie das Team mit einem hohen Maß an Autorität
Wenn Sie eine Kultur der Teamverantwortung in Ihrem Unternehmen etablieren und Ihr Team befähigen, die tägliche Entscheidungsfindung voranzutreiben, werden Sie messbare Gewinne in der Fähigkeit der Teammitglieder sehen, kreativ zu innovieren und die Zykluszeit zu verkürzen., Zwar gibt es einige Umstände, in denen Command-and-Control-Führung angemessen ist, haben wir festgestellt, dass, wenn Sie es als die Norm verwenden, es im Laufe der Zeit in geringerer Rechenschaftspflicht führen, demotivierte Teams, und Verzögerungen.
Dem Team ein Maximum an Verantwortung zu geben, ist eine strategische Investition, um die besten Talente anzuziehen. Hochleistungsteams bestehen aus Leistungsträgern-sowohl einzeln als auch als Team. Leistungsträger in funktionsübergreifenden Teams leben von Rechenschaftspflicht. Wenn Sie das Team zur Rechenschaft ziehen, werden Sie dazu neigen, die besten Leute anzuziehen.,
4. Förderung einer Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit
Teams können nur dann eine hohe Leistung erzielen, wenn sie in einem Umfeld des Vertrauens und der Zusammenarbeit arbeiten. Alles weniger bedeutet, dass Individuen ihren Fokus vom Gemeinwohl auf ihr eigenes Überleben verlagern.
Beachten Sie, was in Ihrem Unternehmen passiert, wenn schlimme Dinge passieren: Wenn der Zeitplan ausfällt, hat ein Qualitätsproblem die Fertigungslinie gestoppt oder die Produktkosten überschreiten das Margenziel. Wie reagiert Ihre Organisation?, Teams erzielen eine hohe Leistung, wenn sie wissen, dass sie schlechte Nachrichten liefern können, und wechseln dann schnell zu Empfehlungen zur Minderung und Auflösung.
Es ist wahrscheinlicher, dass ein funktionsübergreifendes Team eine hohe Leistung erzielt, wenn es in einer Umgebung arbeitet, in der die Problemlösung im Vordergrund steht, anstatt die Schuldigen zu finden und ihnen die Schuld zu geben. Und weil Führungskräfte ein Umfeld der Ermächtigung und des Vertrauens geschaffen haben, bringen sie Projekte schneller wieder auf Kurs als jene Teams, die in einem weniger vertrauensvollen Umfeld arbeiten.,
Haben klare linien der kommunikation und klare metriken zu verfolgen fortschritt (keine ampeln!)
Möglichkeiten zur effizienten und effektiven Kommunikation mit Projektsponsoren und Führungskräften sind der beste Weg, um Vertrauen zwischen Managern und dem funktionsübergreifenden Team aufzubauen.
Dies beinhaltet relativ „reibungslose“ Möglichkeiten, relativ häufige schriftliche Updates (wöchentlich oder zweiwöchentlich) bereitzustellen. Es kann so einfach sein wie eine Planungs – /Doing – /Done-Liste für agile Methoden.oder ein Projekt-Dashboard., Slack und andere Chat-Methoden sind effektive Möglichkeiten, um die Geschwindigkeit zu erhöhen.