10 Arten von Social Media und wie jeder kann Ihr Unternehmen profitieren

Als Social-Media-Profi, verwenden Sie wahrscheinlich bereits alle die größten sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter, LinkedIn) und Media-Sharing-Sites (Instagram, YouTube, Snapchat), zusammen mit vielleicht eine Handvoll anderer wie Pinterest und Google Plus.

Aber es gibt viel mehr zu Social Media als die Top-Social-Media – und Media-Sharing-Netzwerke. Schauen Sie über diese Social-Media-Moloch und Sie werden sehen, dass die Menschen viele verschiedene Arten von Social Media verwenden Online aus allen möglichen Gründen zu verbinden.,

In unserem Bestreben, Ihnen die neuesten und besten Social-Media-Nachrichten aus allen Ecken des Internets zu bringen, sind wir auf viele hyper-fokussierte Nischen-soziale Netzwerke gestoßen, von Jet Setting und Green Living bis hin zu Stricken und allen Dingen männlich. Die Gruppierung sozialer Netzwerke nach Themen wird jedoch schnell überwältigend-und manchmal völlig ablenkend. (Plus, Wikipedia hat es bereits für uns getan.,)

Und während es einmal eine Zeit gab, in der man Netzwerke einfach nach ihren funktionalen Fähigkeiten kategorisieren konnte (Twitter für kurze Textinhalte, YouTube für Video usw.), ist diese Zeit vergangen. Da immer mehr Netzwerke umfangreiche Funktionen wie Livestreaming und Augmented Reality hinzufügen, verschwimmen die Grenzen zwischen ihren Feature-Sets weiter und ändern sich schneller, als die meisten Menschen Zeit haben, sich über die Änderungen zu informieren.,

Anstatt Netzwerke nach hyperspezifischen Benutzerinteressen zu kategorisieren oder Technologiefunktionen zu verschieben, denken wir lieber wie Vermarkter und Gruppennetzwerke in 10 allgemeine Kategorien, die sich auf das konzentrieren, was die Menschen mit ihnen erreichen möchten.,s—Entdecken, speichern und teilen Sie neue Inhalte

  • Consumer Review networks—Finden und überprüfen Sie Unternehmen
  • Blogging—und Publishing-Netzwerke—Veröffentlichen Sie Inhalte online
  • Interessenbasierte Netzwerke—Teilen Sie Interessen und Hobbys
  • Social Shopping networks—Online einkaufen
  • Sharing Economy networks—Handel mit Waren und Dienstleistungen
  • Anonyme soziale Netzwerke—Kommunizieren Sie anonym
  • Wenn Sie über diese Kategorien sozialer Medien Bescheid wissen und verstehen, warum Menschen sie verwenden, können neue Ideen und Kanäle, um effektiver mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten-fangen wir also an.,

    Soziale Netzwerke

    Beispiele: Facebook, Twitter, LinkedIn

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Mit Menschen (und Marken) online zu verbinden.

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Lassen Sie uns die Wege zählen. Marktforschung, Markenbekanntheit, Lead-Generierung, Beziehungsaufbau, Kundenservice… die Liste ist ziemlich endlos.

    Soziale Netzwerke, manchmal auch „Beziehungsnetzwerke“ genannt, helfen Menschen und Organisationen, sich online zu verbinden, um Informationen und Ideen auszutauschen.

    Obwohl diese Netzwerke nicht die älteste Art von Social Media sind, definieren sie es jetzt sicherlich., Diese Kanäle begannen als relativ einfache Dienste—zum Beispiel war Twitter der Ort, um die Frage zu beantworten: „Was machst du?“und Facebook war, wo Sie den Beziehungsstatus dieser niedlichen Wirtschaft 101 Klassenkameraden überprüfen könnten.

    Jetzt und vor allem seit dem Aufstieg des mobilen Internets sind diese Netzwerke zu Knotenpunkten geworden, die fast jeden Aspekt des modernen Lebens—vom Lesen von Nachrichten über das Teilen von Urlaubsfotos bis hin zur Suche nach einem neuen Job—in ein soziales Erlebnis verwandeln.,

    Wenn Sie diese Kernnetzwerke noch nicht als Teil Ihres Social-Media-Marketingplans nutzen—oder wenn Sie nach Ideen suchen, um Ihre bestehende Strategie zu verbessern-finden Sie eine Fülle nützlicher Informationen in unseren Leitfäden zu Facebook, Twitter und LinkedIn.

    Medienfreigabenetzwerke

    Beispiele: Instagram, Snapchat, YouTube

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Fotos, Videos, Live-Videos und andere Medien online zu finden und zu teilen.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Wie die großen Beziehungsnetzwerke sind diese Websites von unschätzbarem Wert für Markenbekanntheit, Lead-Generierung, Publikumsbindung und die meisten Ihrer anderen Social-Marketing-Ziele.

    Medienfreigabenetzwerke geben Menschen und Marken einen Ort, an dem Sie Medien online finden und teilen können, einschließlich Fotos, Videos und Live-Videos.

    Die Grenzen zwischen Medienfreigabenetzwerken und sozialen Netzwerken verschwimmen heutzutage, da soziale Beziehungsnetzwerke wie Facebook und Twitter Live-Videos, Augmented Reality und andere Multimedia-Dienste zu ihren Plattformen hinzufügen., Was Media Sharing-Netzwerke jedoch unterscheidet, ist, dass der Austausch von Medien ihr definierender und primärer Zweck ist.

    Während die meisten Beiträge in sozialen Netzwerken Text enthalten, beginnen Beiträge in Netzwerken wie Instagram und Snapchat mit einem Bild oder Video, zu dem Benutzer Inhalte wie Bildunterschriften, Erwähnungen anderer Benutzer oder Filter hinzufügen können, die Sie wie ein Hase aussehen lassen.

    In ähnlicher Weise ist Video auf Websites wie YouTube und Vimeo der primäre Kommunikationsmodus.,

    Bei der Bestimmung, ob Ihr Unternehmen eine Präsenz in einem Media-Sharing-Netzwerk aufbauen muss oder nicht, ist es wichtig, die verfügbaren Ressourcen zu berücksichtigen. Wenn es eine Sache gibt, die die erfolgreichsten Marken auf Plattformen wie YouTube oder Instagram gemeinsam haben, ist dies eine gründlich geplante Mission und sorgfältig gestaltete Medienressourcen, die normalerweise einem bestimmten Thema folgen.

    Um die Erfolgschancen Ihres Unternehmens in Media-Sharing-Netzwerken zu erhöhen, lesen Sie unsere Anleitungen zum Marketing auf Instagram, Snapchat, YouTube und Vimeo.,

    Diskussionsforen

    Beispiele: reddit, Quora, Digg

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Nachrichten, Informationen und Meinungen zu finden, zu diskutieren und auszutauschen.

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Diese Netzwerke können hervorragende Ressourcen für die Marktforschung sein. Richtig gemacht, können Sie auch auf sie werben, obwohl Sie vorsichtig sein müssen, um Ihre Anzeigen und Beiträge getrennt zu halten.

    Diskussionsforen sind eine der ältesten Arten von Social Media.,

    Bevor wir uns mit unseren ersten Universitätsfreunden auf Facebook verbanden, diskutierten wir Popkultur, aktuelle Angelegenheiten und baten in Foren um Hilfe. Werfen Sie einen Blick auf die große Reichweite und massive Nutzerzahlen in Foren wie reddit, Quora und Digg und Sie werden sehen, dass der Durst der Öffentlichkeit nach kollektivem Wissen und Weisheit unstillbar bleibt.

    Bild über Quora.,

    Dies sind die Websites, auf denen die Leute herausfinden, worüber alle sprechen, und darüber abwägen—und Benutzer auf diesen Websites scheuen sich im Allgemeinen nicht, ihre Meinung zu äußern. Während soziale Beziehungsnetzwerke zunehmend Maßnahmen ergreifen, um die Anonymität zu verringern und einen sicheren Online-Raum zu schaffen, ermöglichen Diskussionsforen den Benutzern im Allgemeinen, anonym zu bleiben, wobei einige der „wilden Westen“ – Elemente beibehalten werden, die zur Definition des Online-Erlebnisses verwendet wurden.,

    Dies kann Diskussionsforen wie reddit (die selbsternannte „Titelseite des Internets“) und Quora zu großartigen Orten für tiefe Kundenforschung und brutal ehrliche Meinungen machen. Wenn Sie darauf achten, Anzeigen und Beiträge getrennt zu halten, können sie sogar ein Werbeträger sein-für alle Details siehe unseren Leitfaden für Reddit-Werbung.

    Bookmarking und Content Curation Networks

    Beispiele: Pinterest, Flipboard
    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Zu entdecken, zu speichern, zu teilen und neue und Trending Inhalte und Medien zu diskutieren.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Diese Netzwerke können sehr effektiv sein, um Markenbekanntheit, Kundenbindung und Website-Traffic voranzutreiben.

    Bookmarking-und Content-Curation-Netzwerke helfen Menschen dabei, neue und trendige Inhalte und Medien zu entdecken, zu speichern, zu teilen und zu diskutieren.

    Diese Netzwerke sind eine Brutstätte der Kreativität und Inspiration für Menschen, die Informationen und Ideen suchen, und indem Sie sie zu Ihrem Social-Media-Marketingplan hinzufügen, eröffnen Sie neue Kanäle für den Aufbau von Markenbekanntheit und die Interaktion mit Ihrem Publikum und Kunden.,

    Bookmarking-Netzwerke wie Pinterest helfen Menschen, visuelle Inhalte zu entdecken, zu speichern und zu teilen. Ein einfacher erster Schritt für den Einstieg mit Pinterest ist Ihre Website Lesezeichen-freundlich zu machen. Dies beinhaltet die Optimierung von Schlagzeilen und Bildern in Ihrem Blog und/oder Ihrer Website für die Feeds, mit denen diese Netzwerke auf Ihre Inhalte zugreifen und diese freigeben. Sie sollten auch genau auf die Bilder achten, die auf Ihrer Website oder Ihrem Blog angezeigt werden—dies sind die Fensteranzeigen von Pins, sodass Sie möchten, dass sie Ihre Inhalte gut darstellen.

    Bild über Pinterest.,

    Content curation Netzwerke wie Flipboard sind ähnlich Bookmark-Netzwerke, aber mit einem Fokus auf dem finden und teilen Artikel und andere text-Inhalt. Sie können Ihr eigenes Flipboard-Magazin erstellen, um die ansprechendsten Inhalte zu Ihrem Thema Ihrer Wahl aus Quellen von Drittanbietern zu sortieren und Ihre eigenen Inhalte zu präsentieren.

    Andere Arten von Netzwerken fügen auch Lesezeichen und Kurationsfunktionen hinzu. Zum Beispiel bietet Instagram jetzt Funktionen für Benutzer, um Inhalte zu speichern und private Sammlungen zu erstellen.,

    Um mit der Planung Ihrer Strategie für Bookmarking-und Content-Curation-Netzwerke zu beginnen, lesen Sie unsere Anleitungen zur Verwendung von Pinterest und Flipboard. Und wenn Sie nach Inspiration suchen, schauen Sie sich diese 10 Pinterest-Konten an, die Sie zu einem besseren Social-Media-Vermarkter machen.

    Consumer Review Networks

    Beispiele: Yelp, Zomato, TripAdvisor

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Informationen über Marken, Produkte und Dienstleistungen sowie Restaurants, Reiseziele und mehr zu finden, zu überprüfen und auszutauschen.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Positive Bewertungen bringen soziale Beweise für Ihre Ansprüche. Gut gehandhabt, können Sie Probleme mit unglücklichen Kunden lösen.

    Consumer Review Networks geben Menschen einen Ort, um Marken, Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen, Reisespots und fast alles andere zu überprüfen.

    Bewertungen sind eine Art von Inhalten, die vielen Websites und Online—Diensten einen hohen Wert verleihen-denken Sie an das Kauferlebnis bei Amazon oder an die Erfahrung, auf Google Maps nach einem lokalen Unternehmen zu suchen., Consumer Review Networks Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Netzwerke rund um die Überprüfung als Kernbestandteil des von ihnen bereitgestellten Werts aufbauen.

    Bild über Zomato.

    Standortbasierte Überprüfungsdienste wie Yelp und Zomato wachsen weiter, da persönliche soziale Netzwerke Geolokalisierung übernehmen und mehr Benutzer das Internet zusammen mit ihren Freunden konsultieren, um Empfehlungen für die besten Restaurants zu erhalten.,

    Es gibt Websites, auf denen Sie alles überprüfen können, von Hotels und Restaurants bis hin zu Unternehmen, in denen Sie sich für einen Job bewerben möchten—und Benutzerbewertungen haben mehr Gewicht als je zuvor. Laut einer Umfrage von BrightLocal vertrauen 88 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen ebenso wie einer persönlichen Empfehlung.

    Es ist wichtig, dass Ihre Marke die Möglichkeit hat, positive Benutzerbewertungen anzuziehen und mit negativen umzugehen. Zu diesem Zweck können Sie ein Customer Success Team-Mitglied auswählen, um Bewertungen auf Websites zu adressieren, die für Ihr Unternehmen relevant sind., Vertrauen Sie ihnen die Beantwortung von Fragen oder Bedenken von Kunden mit durchschnittlichen oder negativen Erfahrungen an und prüfen Sie, ob an Ihrem Ende etwas getan werden kann, um einen möglichen Kritiker in einen Fan zu verwandeln. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren Blogbeiträgen zur Reaktion auf negative Bewertungen und Online-Reputationsmanagement.

    Blogging-und Publishing-Netzwerke

    Beispiele: WordPress, Tumblr, Medium

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Inhalte online zu veröffentlichen, zu entdecken und zu kommentieren.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Content Marketing kann eine sehr effektive Möglichkeit sein, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Ihre Marke aufzubauen und Leads und Verkäufe zu generieren.

    Blogging-und Publishing-Netzwerke bieten Menschen und Marken Tools, um Inhalte online in Formaten zu veröffentlichen, die das Entdecken, Teilen und Kommentieren fördern. Diese Netzwerke reichen von traditionelleren Blogging-Plattformen wie WordPress und Blogger bis hin zu Microblogging-Diensten wie Tumblr und interaktiven Social-Publishing-Plattformen wie Medium.,

    Wenn Ihre Werbestrategie Content-Marketing umfasst (und wenn nicht, sollten Sie dies berücksichtigen), kann Ihr Unternehmen durch die Führung eines Blogs an Sichtbarkeit gewinnen. Ein Blog trägt nicht nur dazu bei, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu schärfen und ansprechendere Inhalte für Ihre sozialen Kanäle wie Facebook zu generieren.Es kann auch dazu beitragen, eine Nische für Ihre Marke als Vordenker in Ihrer Branche zu schaffen.

    Wenn Sie mit Bloggen und Content-Marketing beginnen, lesen Sie unsere Anleitungen zum Starten eines Blogs, zur Förderung Ihres Blogs, zur Content-Marketing-Strategie und zum Erstellen großartiger Inhalte.,

    Social Shopping Networks

    Beispiele: Polyvore, Etsy, Fancy

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Trends zu erkennen, Marken zu folgen, großartige Funde zu teilen und Einkäufe zu tätigen.

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Marken können Bewusstsein schaffen, Engagement steigern und Produkte über neue Kanäle verkaufen.

    Soziale Einkaufsnetzwerke machen Ecommerce ansprechend, indem sie ein soziales Element hinzufügen.,

    Natürlich erscheinen Elemente des E-Commerce in vielen anderen Arten von sozialen Netzwerken—zum Beispiel bietet Pinterest kaufbare Pins, und Instagram bietet Call-to-Action-Tools in Form von Schaltflächen“ Jetzt einkaufen „und“ Jetzt installieren“. Soziale Shopping-Netzwerke gehen noch einen Schritt weiter, indem sie ihre Website um eine fokussierte Integration zwischen dem sozialen Erlebnis und dem Einkaufserlebnis herum aufbauen.,

    Dienstleistungen wie Etsy ermöglichen es kleinen Unternehmen und einzelnen Handwerkern, ihre Produkte ohne einen bestehenden stationären Standort zu verkaufen, und Netzwerke wie Polyvore aggregieren Produkte von verschiedenen Einzelhändlern in einem einzigen Online-Marktplatz, und. Polyvore ist eine der größten Social-Style-Communities im Internet und ein gutes Beispiel für ein Netzwerk, das die soziale Erfahrung in das Kauferlebnis integrieren soll. Der größte Teil des Inhalts wird von Benutzern generiert, die Produkte auswählen, die ihnen gefallen, Collagen erstellen, als Set veröffentlichen und dann Sets mit anderen Benutzern teilen.,

    Bild via Polyvore.

    Weitere Informationen zu diesen Netzwerken und wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können, finden Sie in unserem Leitfaden für Social Commerce.

    Interessenbasierte Netzwerke

    Beispiele: Goodreads, Houzz, Last.fm

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um sich mit anderen über ein gemeinsames Interesse oder Hobby zu verbinden.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Wenn es ein Netzwerk gibt, das sich der Art von Produkten oder Dienstleistungen widmet, die Sie anbieten, können diese Netzwerke ein großartiger Ort sein, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Markenbekanntheit aufzubauen.

    Interessenbasierte Netzwerke verfolgen einen gezielteren Ansatz als die großen sozialen Netzwerke, indem sie sich ausschließlich auf ein einzelnes Thema wie Bücher, Musik oder Home Design konzentrieren.,

    Obwohl es Gruppen und Foren in anderen Netzwerken gibt, die sich diesen Interessen widmen, können diese Netzwerke, die sich ausschließlich auf einen einzigen Interessenbereich konzentrieren, eine Erfahrung liefern, die auf die Bedürfnisse und Bedürfnisse der Menschen und Gemeinschaften zugeschnitten ist, die dieses Interesse teilen. Auf Houzz können Heimdesigner beispielsweise die Arbeit anderer Designer durchsuchen, Sammlungen ihrer eigenen Arbeit erstellen und sich mit Personen verbinden, die nach ihren Dienstleistungen suchen.

    Bild via Houzz.

    Netzwerke wie Zuletzt.,fm (für Musiker und Musikliebhaber) und Goodreads (für Autoren und begeisterte Leser) bieten auch eine Erfahrung, die speziell für ihr Nischenpublikum entwickelt wurde.

    Wenn Ihre Kunden und Ihr soziales Publikum ein gemeinsames Interesse teilen (z. B. wenn Sie ein Verlag sind), kann ein interessenbasiertes Netzwerk ein guter Ort sein, um mit den aktuellen Trends unter Fans einer Branche oder ihrer Produkte Schritt zu halten.

    „Sharing Economy“ – Netzwerke

    Beispiele: Airbnb, Uber, Taskrabbit

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Um Produkte und Dienstleistungen zwischen Gleichaltrigen zu bewerben, zu finden, zu teilen, zu kaufen, zu verkaufen und zu handeln.,

    Wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können: Wenn Sie zufällig die Art von Produkten oder Dienstleistungen anbieten, die hier gehandelt werden, können diese Netzwerke ein weiterer Kanal sein, um Geschäfte zu machen. (Wenn Sie beispielsweise ein Bed-and-Breakfast betreiben, kann Airbnb Ihnen helfen, Kunden zu finden.)

    „Sharing Economy“ – Netzwerke, auch „Collaborative Economy Networks“ genannt, verbinden Menschen online, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, zu finden, zu teilen, zu kaufen, zu verkaufen und zu handeln.,

    Und obwohl Sie wahrscheinlich bereits mit namhaften Netzwerken wie Airbnb und Uber vertraut sind, gibt es eine wachsende Anzahl von Nischennetzwerken, mit denen Sie einen Hundesitter, einen Parkplatz, ein hausgemachtes Essen und mehr finden können.

    Bild über DogVacay.

    Dieses Online-Modell für Peer-Commerce ist in den letzten Jahren lebensfähig und beliebt geworden, als die Menschen begannen, Online-Bewertungen zu vertrauen und sich wohl zu fühlen, um sie zu verwenden, um den Ruf und die Zuverlässigkeit von Verkäufern und Dienstleistern zu messen., Laut einem Bericht des Digitalforschungsunternehmens Vision Critical “ funktioniert die kollaborative Wirtschaft heute, weil Vertrauen elektronisch über soziale Netzwerke verifiziert werden kann… soziale Medien lassen die kollaborative Wirtschaft reibungslos laufen.“

    Während die meisten Vermarkter diese Netzwerke zu gezielt oder restriktiv finden, wenn Sie die Art von Produkt oder Dienstleistung anbieten, die in einem bestimmten Netzwerk gehandelt wird, möchten Sie es möglicherweise als einen anderen Kanal betrachten, um Leads und Verkäufe zu generieren.

    Anonyme soziale Netzwerke

    Beispiele: Flüstern, Fragen.,also, nach der Schule

    Warum Menschen diese Netzwerke nutzen: Klatschen, lüften, schnüffeln und manchmal schikanieren.

    Wie sie Ihrem Unternehmen nützen können: Das können sie mit ziemlicher Sicherheit nicht.

    Letzte—und am wenigsten—sind anonyme soziale Netzwerke. Während große soziale Netzwerke zunehmend Anstrengungen unternehmen, um Benutzer für ihre sozialen Aktivitäten zur Rechenschaft zu ziehen, gehen diese Websites in die andere Richtung und ermöglichen es Benutzern, Inhalte anonym zu veröffentlichen., CBS New York beschrieb Whisper als „den Ort, an dem man heutzutage lüften, reinkommen oder in die Geheimnisse anderer schauen kann“, und sagte, die Website konzentriere sich darauf, „Geständnisse in Inhalte umzuwandeln.“

    Diese Netzwerke klingen vielleicht nach einem lustigen Ort, um Dampf abzulassen (zum Beispiel, wenn Sie ein Teenager sind und sich über Ihre Eltern, Lehrer, Freunde usw. beschweren möchten).

    Es wurde jedoch gezeigt, dass sie ein Konsequenz-freies Forum für Cybermobbing bieten und mit Selbstmorden von Teenagern in Verbindung gebracht wurden.,

    Unserer Meinung nach sind anonyme soziale Netzwerke ein Schritt zurück in die frühen Tage des Wilden Westens des Internets in einer Zeit, in der wir gelernt haben, wie wichtig es ist, das Internet für alle sicher zu halten. Wenn es sich lohnt zu sagen, lohnt es sich, dahinter zu stehen.

    Egal, ob Sie neue potenzielle Märkte für Ihr Unternehmen erkunden oder einfach nur nach neuen Kanälen suchen, um sich mit Ihren Kunden zu verbinden, es gibt viele Arten von sozialen Medien, die Sie verwenden können. Einige sind so ziemlich obligatorisch für jedes Unternehmen; andere sind nützlich für eine kleinere Teilmenge von Nischenunternehmen; und einige sollten Sie ganz meiden.,

    Was auch immer Ihre Bedürfnisse und Ihre Ziele sind, es ist eine sichere Wette, dass Sie irgendwo in sozialen Netzwerken das finden, wonach Sie suchen.

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