Cómo escribir documentos técnicos la gente realmente quiere leer (plantilla) 70

escribir un documento técnico no es una tarea fácil. Si te han pedido que escribas uno antes, sabes que este es el caso. Y si este es tu primer intento, probablemente tengas muchas preguntas.

Los libros blancos bien escritos y respaldados por investigaciones pueden ser herramientas poderosas para ganar confianza con los lectores y construir Autoridad de marca., Sin embargo, los marketers a menudo los producen con una mentalidad de línea de ensamblaje, lo que resulta en contenido no inspirado que no entrega.

afortunadamente, estás a punto de aprender cómo enfocar tu proyecto de la manera correcta, para obtener los mejores resultados. En este post, aprenderás:

  • ¿qué separa los libros blancos de alta calidad de los pretendientes comunes y corrientes?
  • Cómo comenzar a investigar y delinear este tipo de contenido de formato largo.
  • La mejor manera de escribir la tuya usando una plantilla incluida.

Además, mucho más., Cuando termines de leer, estarás listo para comenzar con confianza con consejos basados 100% en la experiencia del mundo real.

Descargar: plantilla de Libro Blanco

en este post, profundizaremos en los detalles de escribir libros blancos efectivos. Pero primero, asegúrese de tomar su plantilla de Libro Blanco Gratis (formato Word). Luego, úsalo para poner en práctica todos los consejos de este post.

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¿Qué Son los libros Blancos, Exactamente?

Un libro blanco es un documento que argumenta una posición específica o resuelve un problema para su audiencia. Si bien se originaron como documentos oficiales del gobierno, las empresas, marcas y organizaciones sin fines de lucro de todo tipo los utilizan para establecer una Autoridad tópica., Según Purdue Owl:

normalmente, el propósito de un libro blanco es defender que una determinada posición es la mejor manera de ir o que una determinada solución es la mejor para un problema en particular. Cuando se utiliza con fines comerciales, podría influir en los procesos de toma de decisiones de los clientes actuales y potenciales.,

Determine si un Libro Blanco Es realmente el mejor formato de contenido

antes de llegar demasiado lejos, puede decidir que un formato diferente funcionaría mejor para llegar a su audiencia y lograr sus objetivos. Siga este gráfico para ayudar a decidir si escribir un libro blanco es el mejor enfoque:

10 ejemplos de libros blancos reales que puede seguir para inspirarse

¿Cómo suele ser un libro blanco?, Por lo general, están formateados como PDF y se ven algo similares a un libro electrónico o un informe de investigación típico. Aquí hay un ejemplo:

Aquí hay enlaces a más ejemplos:

Lo primero es lo primero: entender sobre qué estás escribiendo

averigüemos sobre qué vas a escribir. Esto implica varios pasos.

  • averigua para quién estás escribiendo. ¿Quién va a leer tu libro blanco? Idealmente, su organización o agencia debe tener una idea de quiénes son sus audiencias y clientes objetivo., Si no, hemos elaborado una guía completa que podría ayudar.
  • identifique los problemas que puede resolver para ellos. Una vez que hayas identificado a tu audiencia, piensa qué tipo de información necesitan de ti. En segundo lugar, también puede vincular eso a sus propios productos o servicios. Eso te prepara para la solución a ese problema.
  • Alinee esos problemas con su producto. Cuando sabes qué problemas resolver, tienes un propósito para tu libro blanco. El siguiente desafío, entonces, es decidir sobre cuáles escribir y desde qué ángulo., Una simple sesión de lluvia de ideas puede ayudar con esto.

algunas preguntas para comenzar

comience haciendo algunas preguntas:

  • ¿Qué problemas son de máxima prioridad? Considere comenzar con los que son más urgentes u oportunos.
  • ¿Qué problemas puedo relacionar con mi negocio? Digamos que su organización quiere ser conocida como una autoridad en un área en la que es nuevo, o tal vez tiene un nuevo producto o servicio que ofrece, y quiere posicionarse como la mejor opción. Encuentra ideas que alineen tus objetivos con los de tu audiencia.
  • ¿En qué somos expertos?, Si tienes un profundo conocimiento o experiencia en un área por la que eres conocido, un libro blanco puede ayudar a reforzar esa percepción.
Lectura Recomendada: El mejor proceso de lluvia de ideas de marketing de contenidos de 30 minutos

a continuación, escriba su esquema

Los libros blancos suelen ser bastante largos. El mismo proceso de esbozo que usarías para una pieza más corta, como una publicación de blog, funcionará aquí. Sin embargo, es posible que deba hacerlo un poco más largo o más detallado para evitar perderse en sus pensamientos a mitad de camino., Un esquema de Libro Blanco efectivo debe incluir:

  • Título: comience con una versión de trabajo que describa su tema. El analizador de titulares de CoSchedule puede ayudar.
  • Un resumen ejecutivo: esto es esencialmente una breve descripción (200 palabras más o menos) de lo que su libro blanco va a tratar. Piensa en ello como una breve exposición de por qué alguien debería escribir lo que estás a punto de escribir.
  • Su introducción: los puntos Que tocará en su introducción? Esto es lo que ampliará en el cuerpo de su libro blanco.,
  • sub-encabezados de sección: Al igual que tu título, estos no necesitan ser finales todavía, pero debes tener una idea clara de lo que discutirás en cada sección. Si tu título es el problema principal que resolverás, considera cada subtítulo como un subpunto o paso hacia su resolución.

debajo de cada subtítulo, incluye más viñetas que aclaren exactamente sobre qué escribirás. Sepa lo que quiere decir antes de intentar decirlo., Considere los siguientes elementos:

  • barras laterales: los libros blancos a menudo incluyen barras laterales o cuadros de desglose con información adicional o tablas de datos, como lo que encontraría en una revista. En cada sección, enumere las posibles ideas de la barra lateral que pueda tener. Esto podría incluir cualquier investigación o datos que necesites encontrar (más sobre esto en un poco).
  • Imágenes: ¿tendrá datos o ideas que se presentarían mejor visualmente?
  • Conclusión: resuma sus conclusiones clave. Si es apropiado, podrías considerar agregar una llamada a la acción aquí también.,

Este es el aspecto que podría tener un esquema hipotético.

Haga su investigación

Los buenos documentos técnicos están basados en hechos y orientados a la investigación. No estás aquí para lanzar tus opiniones al mundo sin datos que las respalden. Dependiendo de lo que estés cubriendo, es posible que te las arregles con nada más que Google y las propias ideas de tu empresa. Sin embargo, si quieres llevar las cosas al siguiente nivel, necesitarás hacer una investigación más profunda.

Haga su propia investigación original

Esta es la opción más difícil, pero puede proporcionar los resultados más valiosos., Si usted tiene acceso a la información disponible públicamente, también lo tiene su competencia. La investigación Original que usted mismo produjo, sin embargo, es excepcionalmente poderosa.

Estos son solo algunos beneficios de la investigación original:

  • te establece a ti y a tu organización como una fuente autorizada. ¿No sería increíble si su libro blanco se convirtiera en una fuente de información altamente vinculada para otros?
  • te da algo que nadie más tiene. Y eso haría su libro blanco mucho más valioso que algo que alguien podría haber abofeteado juntos pasando una tarde con Google.,
  • aprenderás más sobre tu público y tu industria. El año pasado, hicimos una encuesta a la audiencia de nuestro blog. Luego pudimos convertir nuestros hallazgos en una publicación de blog de más de 5,000 palabras. Eso es lo suficientemente largo como para que pudiera haber sido un libro blanco, si hubiéramos decidido publicarlo como tal. Nos enseñó mucho sobre nuestra audiencia, también, incluyendo cosas que no habríamos aprendido de otra manera.

Si tiene el tiempo y los recursos para hacer su propio estudio de investigación, Andy Crestodina de Orbit Media Studios tiene una guía fantástica para comenzar.,

indaga en los informes de investigación

Los informes de Investigación de la industria pueden proporcionar una excelente base respaldada por datos para su contenido. Estas son algunas fuentes potenciales a considerar:

  • Forrester
  • Gartner
  • haga una búsqueda rápida en Google para + .

esto puede proporcionar información y conocimientos que lo ayudarán a construir su caso de manera efectiva.

echa un vistazo a Wolfram Alpha

Wolfram Alpha se llama a sí mismo un «motor de conocimiento computacional».»¿Qué significa eso? Es un motor de búsqueda de hechos y datos con funcionalidad de cálculo incorporada., Es una herramienta extremadamente robusta y poderosa para la investigación. Ellos tienen un montón de guías de ayuda y recursos para ayudarle en su camino. Si bien este video es un poco antiguo, proporciona una visión general de alto nivel de lo que puede hacer con la herramienta:

hacer uso de sitios web del Gobierno

dependiendo de su industria, hay varios sitios web del gobierno que podrían ser útiles. Aquí hay un puñado a considerar:

  • U. S., Small Business Administration
  • American Fact Finder
  • Bureau of Labor Statistics

ahora, ya está listo para formatear y escribir este Libro Blanco

hemos hecho muchas cosas hasta ahora. Algunos incluso involucraron un poco de escritura. En su mayoría, sin embargo, hemos pasado nuestro tiempo preparándonos para escribir.

Escribir un libro blanco no es fácil. Ahora estás mirando hacia abajo un proyecto intenso e involucrado., Si estás escribiendo en una industria en la que no eres un experto en la materia, entonces tu preparación (esbozar, investigar y trabajar con Pymes internas o clientes) será aún más importante.

tienes esto, sin embargo. Flexiona esos dedos, toca tu Hemingway interior,y vamos a noquear esta cosa.

Lectura Recomendada: las 50 habilidades de Marketing más esenciales que necesitas para tener éxito en 2020

¿en qué se diferencian los White Papers de escribir Otros Tipos de contenido?

hemos tocado esto un poco antes, pero vale la pena repetirlo aquí., Si bien hay algunas similitudes, escribir un libro blanco no es como escribir una publicación de blog, Un estudio de caso, un informe de investigación, una lista de compras you entiendes el punto. Es decididamente su propio animal y debe ser tratado como tal.

Los libros blancos deben ser:

  • tono profesional: esto es escritura formal, casi de estilo Académico.
  • estrictamente enfocado: elige un tema y explóralo a fondo.
  • basado en hechos: las reclamaciones no verificadas no pertenecen aquí.
  • respaldado por datos: no tienes que gustarte las matemáticas, pero tienes que amar lo que los números pueden hacer para hacer que tu escritura sea más fuerte.,

escribir tu título o titular

tu titular es lo primero que venderá tu white paper a tu audiencia. Quieres escribir algo que transmita valor claro por adelantado y haga que hagan clic. Sin embargo, también debe evitar cualquier cosa que pueda percibirse como un cebo de clic o demasiado casual.

Su título debe golpear cada una de las siguientes casillas de verificación:

  • Establecer un claro beneficio para su lector: ¿por qué debería importarles? ¿Qué hay en él para que lean más allá de su página de título?, Incluir estadísticas interesantes o un verbo de acción fuerte puede ayudar.
  • sonido profesional: incluso si su blog o contenido de redes sociales es divertido y alegre, un libro blanco debe dar un tono profesional. No necesita ser estéril y sin vida, per se, pero usa tu mejor juicio aquí.
  • establezca expectativas realistas para su lector: si su titular dice: «Diez maneras en que las compañías navieras pueden entregar envíos más rápidos», será mejor que entre en detalles sobre las diez tácticas. Te sorprendería cuántos «libros blancos» arrojan un párrafo de texto rodeado de imágenes en una página y lo llaman bueno.,ortant for Marketing Teams
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  • Estos ejemplos no son muy creativos, pero todos incluyen al menos uno de los siguientes:

    • Un beneficio claro
    • Un verbo de acción o estadística
    • Un tono profesional

    escribiendo su introducción

    su introducción debería enganchar rápidamente a su audiencia mientras cubre los puntos principales que cubrirá el resto de su documento., Aquí está todo lo que debe cubrir:

    • indique el problema que su libro blanco pretende resolver. Para crear una mayor urgencia, también debe abordar las consecuencias de no tomar medidas.
    • resuma las áreas clave que cubrirá su libro blanco. Dé una visión general de alto nivel de lo que los lectores pueden esperar de principio a fin.
    • explique los beneficios de leer su libro blanco. ¿Para qué estará equipado su lector después de leer lo que usted tiene que decir?

    escribiendo cada subsección

    Una vez que hayas atraído la atención de un lector con tu Introducción, querrás conservarla., Asegúrese de que cada sección cumpla con las promesas que hizo en su introducción.

    Cuando estás escribiendo una pieza de forma extremadamente larga, puede ser fácil perderse. Es por eso que apegarse a un esquema es tan importante, y esperamos que haya pasado algún tiempo Armando uno. Con una investigación exhaustiva y un esquema fuerte en la mano, puede hacer que la escritura real sea exponencialmente más fácil.

    veamos un hipotético esquema:

    ¿Cómo Seleccionar un Veterinario

    • Buscar opciones en su área.
    • investigue cada uno.
    • Hacer una llamada.,
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    si tuviéramos que escribir esta sección, comenzaríamos con un párrafo sobre la importancia de seleccionar un buen Veterinario. Entonces dedicaríamos un párrafo o dos (o más) a cada subpunto. Seguir este orden asegurará que su escritura fluya bien de un punto a otro en un orden lógico.

    al escribir cada sección, considere usar listas con viñetas para hacer que el texto sea fácil de leer. Por ejemplo:

    • Este es un punto perspicaz sobre tu tema.,
    • Aquí hay otro dato interesante.
    • Finalmente, aquí hay una tercera comida importante para llevar.

    continúe hasta que haya trabajado en cada parte de su esquema.

    Editar. Editar. Editar.

    Su primer borrador de un documento grande como este no será perfecto, por lo que es importante tener un proceso de edición de sonido en su lugar. Si su organización tiene otro escritor o editor en el personal, a continuación, trabajar juntos para pulir su borrador.

    establecer un proceso de edición de conjunto

    saber quién será su editor de antemano y desarrollar un proceso de conjunto., En nuestra experiencia, es más fácil usar cambios rastreados en Microsoft Word o Google Docs.

    Si no tienes acceso a un editor, e incluso si lo tienes, herramientas como Grammarly y Hemingway también pueden salvarte la vida.

    Editar para contenido, no solo gramática

    mientras editas un libro blanco (o cualquier cosa), es importante Editar para contenido, y no solo ortografía y gramática. Esto implica hacer las siguientes preguntas:

    • ¿Este contenido responde a todas las preguntas que un lector pueda tener? Si falta algo importante, anótelo para el escritor.,
    • ¿Todo es objetivamente exacto? Verifique dos veces los hechos, las estadísticas y las fuentes.
    • ¿Qué tan fácil es entender tu escritura? Si hay un lenguaje o jerga que tu audiencia puede no entender, anótalo y considera alternativas. Esto se puede corregir con una simple búsqueda en Thesaurus.com.

    esto no quiere decir que corregir errores gramaticales y ortográficos no sea importante. Ni mucho menos. Sin embargo, es igual de importante (si no más) garantizar que la calidad de su información también esté a la par.,

    cómo dar formato a tu White Paper

    Si tienes la suerte de tener un diseñador en tu equipo, es probable que se encargue del diseño y el formato por ti. Sin embargo, si estás solo, ¡no te preocupes! Es por eso que incluimos una plantilla de Libro Blanco Gratis en este post. Te mostramos cómo editarlo y hacer que funcione para ti. Comience rellenando su página de título; se ve así:

    bastante Simple., A continuación, siga las instrucciones incluidas en la plantilla para completar cada sección de contenido:

    ahora, es posible que desee ajustar la apariencia de sus fuentes y encabezados. Esto es fácil de hacer con Microsoft Word. Todo lo que tienes que hacer es editar tus estilos. Busque el panel Estilos y haga clic con el botón derecho en lo que desea cambiar., Comencemos con Normal:

    a continuación, haga clic en Modificar:

    Ahora, puede cambiar su texto de párrafo estándar:

    Si desea cambiar los estilos de encabezado 1, 2 y 3, Siga el mismo proceso.

    entrega para el diseño

    a menos que sea un diseñador experto, será mejor que un diseñador cree gráficos para su libro blanco. Sin embargo, es probable que tu diseñador necesite alguna dirección tuya, por lo que tu trabajo aún no está terminado.,

    cómo proporcionar a los diseñadores la dirección de la imagen

    mientras escribe, piense en qué tipo de imágenes le gustaría. Haga notas en su documento que incluyan la siguiente información:

    • Título gráfico:
    • copia gráfica:
    • datos gráficos:
    • notas gráficas:

    eso debería ser suficiente para darle a su diseñador una idea de qué crear.

    Lectura Recomendada: cómo trabajar con diseñadores con auténticos consejos del diseñador de CoSchedule

    una columna Vs., Diseño de dos columnas (o algo más creativo)

    si su libro blanco es largo, es posible que desee considerar un diseño de dos columnas. Esto se debe a que son más fáciles de leer y extraer, gracias a una longitud de línea más corta. Si tu diseñador es bueno, puedes ser creativo con cómo podría verse un diseño de varias columnas. Echa un vistazo a este ejemplo de LinkedIn (se requiere registro por correo electrónico):

    Si estás trabajando por tu cuenta, tu plantilla se puede convertir fácilmente en un diseño de dos columnas., Resalta tu texto, busca la pestaña Diseño y selecciona una o dos columnas:

    promocionando tu White Paper

    has puesto mucho trabajo en tu white paper. Ahora, ¿cómo consigues que la gente lo lea? La respuesta es con un plan de promoción integral.

    Decide dónde alojar tu White Paper

    Lo primero que tendrás que decidir es dónde va a vivir tu white paper. ¿Lo alojas en tu sitio web? Tu blog? ¿Una landing page? Hay pros y contras a cada uno., Vamos a cubrir cada una:

    • Landing Pages: las Landing pages son perfectas para alojar tu white paper en una página de diseño atractivo que está optimizada para convertir. Puedes crear fácilmente landing pages con herramientas como Unbounce, Lead Pages o Instapage.
    • Blog Posts: esta es una opción rápida y sencilla. Las publicaciones de Blog también le dan espacio para proporcionar contexto para su libro blanco. Además, estar en la página de inicio de tu blog también puede darle más visibilidad.
    • páginas web: las bibliotecas de recursos son un punto fuerte para poner libros blancos., Considera crear algo similar a la biblioteca de recursos de MailChimp:

    también podría ser posible combinar enfoques. Por ejemplo, puedes crear una página de destino para tu white paper, enlazarla en una publicación de blog y luego incluir el documento real en tu Biblioteca de recursos. Eso es maximizar la exposición de su trabajo duro.,

    Lectura Recomendada: Qué dicen 23 estudios sobre los mejores momentos para publicar en las redes sociales

    Use su lista de correo electrónico

    Si su lista de correo electrónico está compuesta principalmente por profesionales interesados en el tipo de investigación en su libro blanco, luego envíesela. Mantenga estos pensamientos en mente:

    • apéguese a un tono profesional. Quieres sonar autoritario.
    • concéntrese en el valor para su destinatario de correo electrónico. Todo lo que escribas debe tener esto en mente.
    • incluya un enlace en la parte inferior de sus otros correos electrónicos., Si envía boletines por correo electrónico, considere agregar una sección para su libro blanco allí también.
    Lectura Recomendada: más de 21 maneras de construir una lista de correo electrónico que se disparará en un 140% en 1 año

    qué sigue: reutilizar el contenido de su libro blanco

    Los libros blancos de calidad requieren mucho trabajo para producir, así que aproveche al máximo reutilizando su contenido en otro lugar. Aquí hay algunas maneras de hacer esto.

    Convierte tus subsecciones en publicaciones de Blog

    es probable que puedas escribir una publicación de blog completa basada en cada sección de tu white paper., Esto le da la oportunidad de profundizar en cada punto específico. Además, si enlazas a tu libro blanco en cada publicación, puedes dirigir más atención hacia él.

    Siga este proceso para ayudar a convertir un pequeño punto en una publicación de blog mucho más profunda y valiosa:

  1. tome una sección de su libro blanco que cree que podría haber ampliado aún más.
  2. comienza a escribir titulares hipotéticos que podrían funcionar para una publicación de blog.
  3. a continuación, comience a construir un esquema. ¿Qué puntos o información no pudo incluir en su libro blanco?, Vuelva a su investigación y profundice para agregar más detalles.
  4. Escribe tu siguiente entrada de blog.

haz esto para cada parte de tu white paper, y rápidamente tendrás varias partes de contenido promocionando tu white paper. Eso le ayudará a obtener el Mayor Kilometraje posible por sus esfuerzos.

aproveche su investigación en otro lugar

probablemente desenterró toneladas de estadísticas interesantes y piezas de información mientras hacía su investigación. Usa esa información en otro contenido que escribas., Por ejemplo, podrías fácilmente:

  • Crear nuevo contenido de redes sociales compartiendo estadísticas intrigantes de tu investigación.
  • incluya los hallazgos de la investigación en otros informes o publicaciones de blog (con o sin referencia a su libro blanco, según corresponda).
  • proponga una conversación basada en sus hallazgos. ¿Desenterrar algo en lo que su audiencia estaría interesada? ¿Perteneces a algún grupo profesional o hablas en público? Considere usar parte de su investigación como tema para una conferencia o una sesión de conferencia.

Listo. Establecer. Escribir.,

ahora te hemos guiado a través de todos los pasos para escribir un libro blanco efectivo. Con la información en este post, más la plantilla incluida, deberías tener todo lo que necesitas para hacer el trabajo bien. Recapitulemos rápidamente:

  • discutimos lo que un buen libro blanco debería (y no debería) ser. Ofrezca a sus lectores ideas únicas, valiosas y bien investigadas sobre un tema específico. No juntes contenido delgado, haz que se vea bien, colócalo detrás de un formulario de Suscripción y luego llámalo día.
  • caminamos a través de un proceso de escritura completo para producir el documento final., Desde la ideación hasta el diseño, se ha cubierto cada paso del proceso.
  • hablamos de lo que vendrá después una vez que se publique su libro blanco. En serio, si usted va a reservar el tiempo para escribir un libro blanco (que podría tomar días o semanas para producir), a continuación, obtener la mayor rentabilidad posible. Convierte a ese idiota en tantos activos de contenido como puedas imaginar.

este post fue escrito originalmente el 18 de mayo de 2017. Fue actualizado y republicado el 12 de agosto de 2020.

12 de agosto de 2020

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