a veces sus datos celulares dejarán de funcionar en su iPhone o iPad. Asumiendo que no solo se encuentra en un área de cobertura pobre, hay algunos pasos generalizados que puede tomar que corregirán muchos errores de datos celulares que no funcionan.
las cosas obvias
si te pones en contacto con el Genius Bar o con tu operador de telefonía móvil con respecto a tus problemas, lo primero que escucharás Es: «¿has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo?»Reiniciar es solucionar el problema de 101 porque funciona muy bien, así que asegúrate de intentarlo primero.,
Mantenga presionado el botón de encendido en su iPhone hasta que aparezca el control deslizante «deslizar para apagar», deslícelo hacia la derecha y vuelva a encender su iPhone después de apagarlo.
Además, vaya a «Settings -> Cellular » y asegúrese de que sus datos celulares estén realmente encendidos. Como dijimos, cosas obvias pero nunca se sabe.
aislar el problema
si está tomando el asunto en sus propias manos, primero es importante establecer que definitivamente es su conexión de datos la fuente de sus problemas.,
- mira la esquina superior izquierda de tu pantalla. Si no ves el icono familiar de 4G/LTE que aparece cuando debería, entonces tus datos móviles no están funcionando (lo que podría estar relacionado con tu ubicación o un problema interno en tu dispositivo). A veces, sin embargo, el logotipo 4G puede aparecer, pero sus datos aún no funcionan, en cuyo caso, siga leyendo para ver nuestra lista de Correcciones.
- Si solo se trata de una aplicación específica, como Safari o WhatsApp, que no se conecta a Internet, puede intentar reinstalar la aplicación. Con Safari, en realidad tenemos una lista de correcciones para Safari que no funciona, lo que puede ayudarlo., Su conexión de datos no tendrá un efecto en las aplicaciones individuales, sino en su dispositivo en su conjunto, por lo que esta no es la lista para usted si tiene problemas con una aplicación específica que no se conecta.
desactivar las llamadas Wi-Fi
Las llamadas Wi-Fi son una gran característica, ya que cambian automáticamente una llamada telefónica normal a una red Wi-Fi si su teléfono detecta que puede obtener una mejor señal de esa manera. Pero las llamadas Wi-Fi han tenido varios problemas en su vida útil, como no funcionar a menos que esté en modo avión o interferir con las conexiones de datos si las tiene encendidas al mismo tiempo.,
ese segundo problema es el clave aquí, porque una conexión de datos activa puede hacer que las llamadas Wi-Fi no funcionen, y viceversa.
así que intenta desactivar las llamadas Wi-Fi si tienes datos móviles. Para hacer esto:
vaya a «Settings -> Phone -> Wi-Fi Calling», luego toque el control deslizante para Wi-Fi calling para que esté gris.
vuelva a insertar la tarjeta SIM
Una de las primeras cosas que debe intentar es eliminar y reinsertar su tarjeta SIM., Si bien es poco probable que la tarjeta se ensuciara o polvorienta mientras está en su teléfono, reinsertarlo obliga a su teléfono a volver a leer la tarjeta, y puede sacudir sus datos celulares de nuevo a la vida.
el orden en el que debe hacer esto es:
- apague su iPhone
- retire la tarjeta SIM
- vuelva a insertar la tarjeta SIM
- vuelva a encender su teléfono
encienda la itinerancia de datos
puede sonar contradictorio, pero muchas personas que experimentaron una interrupción de datos del iPhone han encontrado que esta es una solución confiable., Específicamente, después de ciertas actualizaciones de iOS, algunos dispositivos se han visto afectados por un error que causó que el sistema operativo se confundiera sobre cuándo está en itinerancia.
Si usted piensa que usted tiene este error, vaya a «Ajustes» – > Datos Móviles -> Opciones de Datos Móviles,» activar «Itinerancia de Datos» y reiniciar el dispositivo.,
Obviamente, esta es una solución a lo que esperamos sea un error temporal, pero si va al extranjero y todavía tiene roaming activado, recuerde apagarlo, ya que de lo contrario podría enfrentar una factura de teléfono desagradable.
restablecer la configuración de red
si los datos móviles se niegan obstinadamente a cooperar, es posible que tengamos que restablecer la configuración de red por completo. Esto eliminará cualquier red Wi-Fi guardada mientras restablece la configuración de datos móviles a sus valores predeterminados. Esto significa que restablecer la configuración de red también puede solucionar problemas de Wi-Fi si está teniendo alguno de esos.,
1. Abra la aplicación configuración.
2. Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú «General».
3. Desplácese hasta la parte inferior y toque la opción de menú» Restablecer».
4. Elija «Restablecer configuración de red» en el medio de la pantalla.
5. Introduce el código de acceso de tu iPhone o iPad para autorizar el reinicio.
6. Toque «Restablecer configuración de red» para confirmar el restablecimiento.,
Toggle Airplane Mode
Si, por alguna razón, su iPhone o iPad se ha confundido, activar y desactivar los datos celulares puede «restablecer» la conexión y resolver el problema.
1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de comandos.
2. Pulse el icono «Modo Avión».
3. Espere unos momentos para que las radios del iPhone se apaguen.
4. Toca el icono «Modo Avión» de nuevo.
5. Espere a que el dispositivo se vuelva a conectar.,
compruebe si hay actualizaciones de Carrier
Si está sufriendo un error genuino, puede encontrar alivio en una actualización de carrier. Estos se emiten con poca frecuencia, pero tendrá que estar en la última versión para solucionar problemas correctamente.
1. Abra la aplicación configuración.
2. Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú «General».
3. Toca la opción de menú» Acerca de».
4. Espera un momento. Si aparece una ventana emergente titulada «Actualización de configuración del operador», haga clic en «Actualizar».,»
Buscar actualizaciones de iOS
Si no hay ninguna actualización del operador, es posible que haya una versión actualizada de iOS. Podemos comprobarlo más o menos en el mismo lugar.
1. Abra la aplicación configuración.
2. Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú «General».
3. En» General «toque» actualización de Software.»
4. Si hay una actualización disponible, instálela. Su teléfono se reiniciará durante este proceso.,
realice una copia de seguridad y restablecimiento de fábrica
para los problemas más difíciles, es posible que desee intentar devolver su teléfono a los valores predeterminados de fábrica. Primero tendrás que hacer una copia de seguridad de tu dispositivo para asegurarte de no perder ningún dato.
1. Conecta tu iPhone o iPad a un ordenador y crea una copia de seguridad de iTunes de tu dispositivo. Asegúrese de crear una copia de seguridad cifrada. Solo las copias de seguridad cifradas almacenarán datos de Salud y llaveros.
2. Una vez que se complete la copia de seguridad, Presione el botón «Restaurar copia de seguridad» para comenzar el proceso de restauración.,
3. Cuando finalice la restauración, compruebe si sus datos funcionan mejor.
realice un restablecimiento de fábrica
opcionalmente, puede dejar el teléfono en su estado «como nuevo», que podría haber eliminado una aplicación o servicio que estaba estropeando sus datos móviles. Si desea hacer eso, haga una copia de seguridad de todos modos, puede arrepentirse si no lo hace.
1. Abra la aplicación configuración.
2. Desplácese hacia abajo y toque la opción de menú «General».
3., Desplácese hasta la parte inferior y toque la opción de menú» Restablecer».
4. Toca «Borrar todo el contenido y la configuración» para borrar completamente tu iPhone.
5. Ingrese su código de acceso para autorizar la operación.
6. Toque «Borrar iPhone» para confirmar la operación.
con los datos móviles de tu iPhone ya arreglados, ¿por qué no ordenar las cosas en tu dispositivo y ver nuestros consejos sobre cómo organizar tus aplicaciones de iPhone? También tenemos una lista de atajos de Siri para que los chapuceros de iOS por ahí.,
Alexander Fox
Alexander Fox es un escritor de tecnología y ciencia con sede en Filadelfia, Pensilvania, con un gato, tres Mac y más cables USB de los que podría usar.
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