desde que el Departamento de seguros de Nueva York fue abolido en octubre 2011, el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York ha supervisado y regulado todas las compañías de seguros que hacen negocios en Nueva York., El Departamento de Servicios Financieros intenta asegurar tratos justos y equitativos entre aseguradores, agentes y asegurados con respecto a todas las transacciones de seguros. El Departamento de Servicios Financieros también recibe e investiga todas las quejas contra agentes o aseguradoras.

para presentar una queja contra una aseguradora, el titular de la póliza debe usar la queja del consumidor ubicada dentro del Portal del Departamento de Servicios Financieros. El Portal del Departamento de Servicios Financieros se encuentra aquí., La queja del consumidor solicita información relacionada con el demandante, detalles de la queja y cualquier documentación de respaldo relacionada con la queja. Una vez presentada, el Departamento de Servicios Financieros investigará la queja y podrá solicitar a cualquier entidad nombrada en la queja que proporcione al Departamento cualquier información relacionada con la queja.

si los asegurados tienen alguna pregunta, pueden llamar al Departamento de Servicios Financieros al (800) 342-3736. También pueden enviar al Departamento un correo electrónico a [email protected].,

si no está seguro de sus derechos de reclamo de Seguro o si tiene preguntas sobre los beneficios de su póliza, Merlin Law Group tiene Abogados con licencia y que ejercen en Nueva York que pueden ayudarlo.