post-training undersökningar är en oumbärlig del av att driva en framgångsrik utbildning. Feedback från deltagarna kan hjälpa dig att utvärdera effektiviteten i din träning, göra förbättringar och planera för framtida kurser. Efterutbildningsundersökningar är det bästa sättet att förbättra din träning och se till att den uppfyller sina mål och erbjuder valuta för pengarna.

men efterutbildningsundersökningar är bara lika bra som de frågor de innehåller., I det här inlägget visar vi dig hur du skriver effektiva enkätfrågor efter träning och visar exempel och typer som du kan hämta inspiration från.

Varför använda enkätfrågor efter träning?

oavsett vilken typ av utbildning du erbjuder har alla kurser samma grundläggande mål; att hjälpa eleverna att utveckla nya färdigheter och genomföra dem så snart som möjligt. Utan en efterträningsundersökning kan det vara svårt att veta om det du levererar är effektivt och om praktikanterna känner att de förvärvar de färdigheter de behöver.,

hur man får ut det mesta av efterutbildningsundersökningar

efterutbildningsundersökningar är särskilt effektiva när man använder dem som en del av en modell för att bedöma träningseffektivitet. En av de mest kända modellerna är Kirkpatrick-modellen.

denna populära utbildningsutvärderingsmodell har fyra nivåer av lärande utvärdering:

• Nivå 1: reaktion
  Detta åtgärder i vilken utsträckning deltagarna fann utbildningen relevant och engagerande.
• nivå 2: lärande
  detta skede mäter om deltagarna fått nya kunskaper, färdigheter eller andra attribut från utbildningen.,
• nivå 3: beteende
  Den tredje nivån tittar på i vilken grad kursdeltagarna tillämpade vad de lärde sig när de återvänder till arbetsplatsen.
• Nivå 4: resultat
  i detta sista skede undersöks om träningen uppfyllde målresultaten.

efterträningsundersökningar kan hjälpa dig att möta Kirkpatrick Level 1 utvärderingsmål, reaktion, genom att mäta deltagarens reaktion på den utbildning de fick. På detta sätt kan undersökningarna hjälpa dig att utvärdera den övergripande effektiviteten av någon utbildning du erbjuder.,

typer av enkätfrågor efter träning förklaras

det finns två typer av enkätfrågor: objektiv och subjektiv. Att veta skillnaden mellan dessa två typer av frågor är det första steget i att skriva effektiva post-training undersökning frågor av din egen.

objektiva frågor är sakliga av naturen och deras svar kan i teorin verifieras oberoende. Ett exempel på en objektiv fråga skulle vara:

” under det senaste året, ungefär hur många träningssessioner har du deltagit i?,”

svaret behöver inte vara exakt; du kan erbjuda en rad grova svar, till exempel 0, 1-2, 3 eller mer. Svaren bör dock vara sakligt korrekta.

den andra typen av fråga är subjektiva frågor. Svaren på dessa typer av frågor kommer att baseras på vad undersökningen taker saker eller känns. Ett bra exempel på subjektiva frågor skulle vara en Kirkpatrick nivå 1 ’reaktion’ post-utbildning undersökningen.

” uppfyllde träningen dina förväntningar?,”

även om du Utgör detta som en enkelvals-eller flervalsfråga med en rad svar (till exempel under förväntan, uppfyllde förväntningarna, överträffade förväntningarna) kunde respondentens svar inte verifieras. Det är deras åsikt, baserat på vad de tycker, känner eller tror.

typer av svar på enkätfrågor efter utbildning förklaras

det finns ett antal möjliga sätt att få respondenterna att svara på frågor., Dessa är:

• enkelval och flervalsfrågor
• Likert skala frågor
• betyg Frågor
• slutna frågor
• öppna frågor

Här är några exempel på var och en av dessa typer av frågor som du kan hitta i en post-utbildning undersökning.

exempel på enkelval och flervalsfrågor

här på KodoSurvey definierar vi enkelvalsfrågor som de som frågar respondenten att välja ett svar från ett antal alternativ., Till exempel kan en post-training undersökning för en GROW coaching kurs vara:

”vilken egenskap ska anställdas mål inte ha?”

A. Försök
B. specifik
C. uppnåelig
D. realistisk
E. vet inte

Vi definierar denna fråga som ett val eftersom respondenten blir ombedd att välja ett svar. Om du märker innehåller Kodo Survey ett” vet inte ” – alternativ som standard på alla enskilda val och flervalsfrågor för att avskräcka respondenterna från att gissa rätt svar.,

däremot skulle en flervalsfråga be respondenterna att välja ett antal svar. Till exempel:

”anställda bör vägledas för att välja mål som har vilka av följande egenskaper?”

A. specifik
B. uppnåelig
C. försöker
D. realistisk
E. vet inte

för att svara på detta korrekt, respondenter skulle behöva välja A, B, och D, vilket gör det till en flervalsfråga., Enkelval och flervalsfrågor är ett vanligt format för många efterutbildningsundersökningar eftersom de begränsar antalet möjliga svar och detta gör undersökningsdata lättare att analysera och arbeta med.

post-training Likert scale question examples

Likert scale questions är ett populärt alternativ till enkelval och flervalsfrågor. Detta format ber respondenterna att tilldela ett nummer (vanligtvis av 5) till varje fråga.,

exempel:

tilldela ett nummer mellan ett och fem för att svara på följande frågor med en är den lägsta poängen och fem är den högsta.

• hur engagerande var instruktören?
• hur relevant var utbildningen?
• hur användbart var utbildningsinnehållet?
• vad var kvaliteten på träningsplatsen?
• vad var kvaliteten på kursmaterialet?

frågeexempel efter träning

Betygsfrågor liknar Likert-skalans frågor, förutom att formatet använder smiley-ansikten, stjärnor eller annan grafik., Om du någonsin har fått ett ”smile sheet” efter en träningspass, kommer du att känna till betygsfrågor.

exempel:

tilldela ett leende ansikte för att svara på var och en av följande frågor. Ett ansikte är den lägsta poängen och fem ansikten är de högsta.

• Betygsätta relevansen av utbildningen.
• Betygsätt kvaliteten på kursmaterialet.
• Betygsätt kursens användbarhet
• hur effektiv var instruktören på kursen?
• hur användbart var multimedia (foton, videoklipp, etc) i kursen?,

post-training closed-ended question examples

stängda frågor inkluderar ja / nej-frågor och eventuella frågor med ett bestämt rätt svar. De hjälper dig att få specifika uppgifter om deltagarna eller vissa delar av kursen. De fungerar bra om du vill veta specifika saker om kursen och praktikanterna.

exempel:

exempel på öppna frågeställningar efter träning

öppna frågor är en viktig del av en undersökning efter träning. De låter dig få värdefull feedback från deltagarna och förstå om träningen var framgångsrik.,

exempel:

• uppfyllde kursen dina förväntningar? Varför? Varför inte?
• vilka ytterligare inlärningsmoduler vill du se med i kursen?
• planerar du att delta i vidareutbildning på detta område? Varför? Varför inte?
• hur tror du att kursen kunde ha förbättrats?
• vilka delar av kursen saknades? Vänligen ange detaljer.,

Tips för att skriva egna enkätfrågor efter träning

nu har vi tittat på vilka typer av enkätfrågor efter träning och olika svar, du är redo att börja skriva din egen. Problemet är att det kan vara svårt att veta vilka frågor som ska inkluderas och hur man uttrycker dem.

Vi rekommenderar att du följer dessa tre enkla regler:

1. Var kortfattad.
ange dina frågor på enklaste möjliga sätt, med minst antal ord. Detta minskar chansen att respondenterna kommer att tolka frågorna på olika sätt.

2., Skriv i en enkel konversationston.
Tänk dig att du chattar med en kollega eller medarbetare; hur skulle du formulera frågorna?

3. Testa din undersökning
efter att ha skrivit dina frågor, testa dem på vänner eller kollegor för att se till att de är lätta att förstå. Detta hjälper dig att identifiera och ta itu med eventuella problemområden.

exempel på enkätfrågor efter träning

här är några exempel på enkätfrågor efter träning som du kanske vill inkludera. Självklart behöver du inte alla, så välj bara de som är relevanta för din kurs.,

förväntningar
dessa prov efter utbildning undersökning frågor hjälper dig att identifiera om utbildningen uppfyllde elevens förväntningar.

”hade du tydliga förväntningar på kursen?”
(stängd fråga: ja / nej)

”Om ja, vilka var dina förväntningar på kursen?”
(öppen: ge utrymme för ett skriftligt svar)

” uppfyllde kursen dina förväntningar?”
(single-choice: nej, till viss del, Ja, vet inte)

”hur skulle du betygsätta takten i lärandet på kursen?,”
(enkelval: Långsam, Medium, snabb, vet inte)
” täckte träningen innehållet du förväntade dig?”
(single-choice: nej, till viss del, väldigt mycket så, vet inte)

kunskap

de flesta träningsinstruktörer kör pre – och post-training bedömningar för att mäta om lärande ägde rum på kursen. Detta gäller särskilt för företag som följer Kirkpatrick training evaluation model som Nivå 2, lärande, uttryckligen tittar på detta område.,

som vi nämnde tidigare innehåller Kodo Survey alternativet ”vet inte” som standard för alla enskilda val och flervalsfrågor. Detta uppmuntrar respondenterna att välja det här alternativet istället för att gissa svaret på frågan. Därför är det viktigt att välja alternativa svar som ser lika sannolikt ut att vara korrekta för det ”otränade ögat”.

Vi föreslår två sätt att göra detta. För det första kan du göra de alternativa svaren innehåller ungefär samma antal tecken eller ord som det rätta svaret., För det andra, få innehållet att se lika trovärdigt ut för att undvika en situation där svaret är uppenbart.

en dåligt skriven fråga skulle vara:

”vad står” R ” i förkortningen GROW för?”

A. Row
B. Rap
C. Realistic
D. Red
E. Don ’ t know

en bättre fråga skulle vara:

”vad betyder’ R ’ i förkortningen GROW står för?”

A. Realistic
B. Reality
C. Real-time
D. Rational
E. vet inte

i denna fråga ser Alternativ A-D lika sannolikt ut för någon som inte har tagit träningen.,

erfarenheter på kursen

Du kanske vill inkludera frågor om deltagarnas erfarenheter av att arbeta under träningen. Detta kommer att hjälpa dig att få insikter i hur praktikanter kände, och om de kände att det var samverkande och interaktiva. Likert 5-skala frågor är ett bra sätt att få feedback om erfarenheter., Till exempel:

”Betygsätt din övergripande erfarenhet på kursen”
(Likert 5-scale)

”vänligen betygsätta samarbetsmöjligheterna på kursen”
(Likert 5-scale)

innehåll i utbildningen

en av de mest områdena av feedback efter utbildning undersökning frågar deltagarna vad de tyckte om kursinnehållet. Detta ger dig idéer om hur du kan förbättra innehållet för framtida träningspass.

”sammantaget uppfyllde kursinnehållet dina förväntningar?,”
(Betygsfråga, av 5 stjärnor)

” varför uppfyllde kursinnehållet eller inte uppfyllde dina förväntningar?”
(öppen fråga)

”Betygsätt kvaliteten på kursinnehållet”
(Betygsfråga, av 5)

” hittade du innehållet lätt att förstå?”
(Likert 5-scale)

”fanns det något innehåll du förväntade dig men saknades? Om så är fallet, vänligen utarbeta.”
(öppen fråga)

kursleverans och struktur

Vissa kurser är byggda med solida träningsmaterial men lider av en förvirrande struktur eller dålig leverans., Dessa frågor kan hjälpa dig att avgöra om leverans och struktur var ett problem för din träning.

”hur engagerande var kursinstruktören?”
(Betygsfråga, av 5 stjärnor)

” uppfyllde kursleveransen dina förväntningar?”
(Rating question)

” presenterades innehållet tydligt?”
(stängd fråga, ja/nej)

” hade kursen en tydlig struktur?”
(stängd fråga, ja/nej)

” hittade du någon aspekt av kursen oklart eller förvirrande? Vänligen utveckla.,”
(öppen fråga)

Learning Management System (LMS) erfarenhet

om du använder ett Learning Management System (LMS) för att underlätta frågan är det värt att fråga deltagarna om feedback om denna aspekt av träningen. En förvirrande, dåligt utformad eller felaktig LMS kan förstöra en annars sund utbildning.

”hur skulle du betygsätta din upplevelse med multimedia på kursen?”
(Likert 5-skala)

” hur bra hittade du multimedia på den här kursen?”
(Likert 5-scale)

” upplevde du några tekniska problem? Är så, förklara.,”
(öppen fråga, ge utrymme för ett svar)

” vänligen betygsätta kvaliteten på multimedia (ljud, video och animation)”
(Rating fråga)

”på vilka sätt kan multimedia som används på denna kurs förbättras. Förklara. (Likert 5-scale)
(öppen fråga, ge utrymme för ett svar)

över till dig

Vi hoppas att vår guide till att skriva effektiva frågor efter träning kommer att hjälpa dig att skriva några av dina egna., Sammantaget är det viktigaste tipset att ständigt testa dina frågor på vänner, kollegor och medarbetare för att se till att alla tolkar frågorna på samma sätt. Detta ger dig högkvalitativa data som du kan använda för att förbättra träningen.

för att ta reda på mer, ladda ner vår vitbok, bestämma och optimera effekten av din träning och utveckling, eller boka ett möte med en av våra experter.,

• pre-Training Survey Questions: exempel och typer
• Employee Training Survey Questions: hur man skriver dem
• Training Feedback Survey Questions: skriv bra frågor med dessa Tips