rädd för att bli lurade? Vill du inte slösa dina pengar? Förvirrad av alla val? Kontakta oss.

Senast uppdaterad: November 11, 2020

vi får provisioner för inköp gjorda från våra affiliates via länkar i den här artikeln. Läs Mer.

Michael Fried
totalpoäng:1.,/td>		Customer Service:1
Pros	Nothing
Cons	Terrible quality Inflated prices Poor service
Other Recommended Retailers	James Allen

Bottom Line Recommendation

Kay Jewelers offers incredibly poor quality and even worse value., När jag uppdaterade den här översynen frågade en läsare mig om den här ringen från Kay. Jag blev bedövad på sämre kvalitet och trodde att det skulle vara ett perfekt exempel att lyfta fram. Denna ring kommer utan ordentlig certifiering (så kvaliteten kan vara ännu lägre än de hävdar). Skönheten och priset på ringen matchar inte upp.

För jämförelse, ta denna 1,00 ct diamant från James Allen (med legitim certifiering) och para ihop den med denna vackra solitaire inställning. Diamanten har gia certifiering och snittet är fantastiskt.,

tydlighet betyget är en jättestor sju kvaliteter högre och ringen kommer fortfarande att kosta dig nästan 20% mindre än Kay ringen. Jag var så glad denna läsare beslutat att kontakta oss innan du trycker på avtryckaren på kay Förlovningsring köp.

Kay juvelerare historia

Kay juvelerare grundades 1916 av Edmund och Sol Kaufmann i hörnet av sin fars Möbelaffär i Reading, Pennsylvania. Den ursprungliga butiken bär naturligtvis ingen likhet med företagets jätte företaget är idag.,

i USA, Kay juvelerare är den näst största mall-baserade smycken butikskedja (när det gäller antalet butiker) efter deras stora konkurrent Zales. Kay Juvelerare ägs av Sterling Juvelerare, Inc. (som ägs av Sigill Corporation) som också äger de nationella off-mall högre-end chain store, Jared Galleria av Smycken.,

ytterligare regionala kedjor

Utöver dessa två nationella varumärken äger Sterling (Kays ägare) också ett antal regionala kedjor (JB Robinson Jewelers, Marks& Morgan Jewelers, Belden Jewelers, Osterman Jewelers, Shaws Jewelers, Weisfield Jewelers, Leroys Jewelers, Rogers Jewelers, Goodman Jewelers och Friedlanders Jewelers).

alla dessa regionala varumärken fungerar på samma sätt som och riktar sig till samma typ av kund som Kay gör. Jared är Sterling juvelerare endast off-mall store varumärke., Sammantaget är Sterling gruppen av butiker den största smycken butik konglomerat i USA.

Sterling Juvelerare, Inc. är också helägt av deras brittiska baserade moderbolag, Signet Jewelers Limited. Signet äger också ett antal framgångsrika brittiska baserade smycken kedja butiker som riktar sig till olika nivåer på marknaden. Sterling juvelerare är den största smycken butik konglomerat i världen.

Kay juvelerare vs Online-only

Kay juvelerare är främst en ”Tegelstenar&murbruk” (B& M) smycken butikskedja., Som sådan, Det finns vissa hinder de möter i konkurrerar med den bredare moderna smycken marknaden som verkar oöverstigliga.

under de senaste åren har Kay utökat sin webbnärvaro, men de kan fortfarande inte underskrida sin egen b&m-verksamhet genom att sänka sina priser online för att konkurrera med de andra online-bara butikerna.,

som du kan läsa i min artikel ”Evolution of the Diamond Market” —som presenterar en kort historia av utvecklingen av diamant smycken verksamhet under det senaste århundradet-tegel & murbruk diamant smycken butiker har flera inbyggda handikapp jämfört med online-bara diamant webbplatser.

det finns helt enkelt inget sätt en återförsäljare som Kay kan erbjuda en fantastisk diamant som denna 0.71 ct för ett så billigt pris ($1,560).,

1) online-endast översikt

Låt oss ta en stund att kortfattat diskutera frågorna:

online-bara diamant webbplatser (som James Allen till exempel) bär nästan ingen inventering. Diamanterna de säljer är listade praktiskt taget av diamant grossister och tillverkare och Presenteras av nätbutiken som sin egen.

onlinebutikerna är glada eftersom de inte behöver investera i lager, och grossisterna är glada för att de nu kan utnyttja detaljhandelsmarknaden utan någon alternativkostnad.,

grossisterna är fortfarande fria att sälja sina diamanter till vem de vill—allt de behöver göra är att uppdatera sin diamant foder till nätbutiken när de säljer en av sina stenar någon annanstans.

på grund av detta arrangemang med grossisterna erbjuder online-endast återförsäljare otroliga diamanter till ett utmärkt pris. Ta denna fantastiska 1,21 ct rund diamant, till exempel. För $ 6,030 denna diamant är en stjäla. Som vi förklarar nedan, det är omöjligt för en tegel och murbruk återförsäljare att konkurrera med detta pris.,

2) Tegelstenar & murbruk översikt

inventeringen är överlägset den enskilt största kostnaden när man kör en smycken verksamhet. Behovet av att ge många alternativ och stilar till kunder gör en fysisk inventering en kostsam strävan.

för att en smyckesbutik ska ha 200 diamanter tillgängliga för köp, måste de förmodligen investera över en miljon dollar. Nästan ingen butik har den typen av pengar som ligger runt, så de måste ta på sig stora lån för att bära även en liten inventering.,

detta skapar allvarliga skuldnivåer som nätbutiker inte upplever.

3) Memo alternativ

smycken butiker har ett annat alternativ till att köpa på kredit eller ta ut ett lån, och det är vad som kallas i branschen som ”memo.”Memo är diamant jargong för sändning. Medan memoinventeringar blir mindre vanliga i branschen är det fortfarande relativt vanligt.

i grund och botten kommer en grossist eller tillverkare att låna inventering till en butik och bara fakturera dem när en sten säljs., Fångsten är dock att memo-priserna alltid är betydligt högre än inköpspriserna.

även om de inte har några räntekostnader med ett memo-arrangemang, behöver b&m-butikerna fortfarande ta ut ett högre pris än onlinebutikerna eftersom deras kostnad är betydligt högre.

4) Grossistmöjlighet kostnader

anledningen, förresten, för den högre memo kostnaden är möjligheten kostnaden för grossisten. När en diamant är ”på memo” i en butik, kan de inte enkelt sälja den till någon annan.,

så, tegel och murbruk butik måste betala en premie för att ha den diamant bunden. Naturligtvis, detta är inte fallet online, så grossister är glada att ge online-återförsäljare deras lägre möjliga pris eftersom de har förlorat några möjligheter att ha de stenar som anges online.

5) överdrivna omkostnader

overhead av B&M butiker är astronomiskt större än nätbutiker. Tänk på det: för varje mall butik i Kay juvelerare kedjan, måste de anställa ett team av anställda och betala för verktyg, försäkring och hyra.,

var och en av dessa butiker endast tjänster några tusen personer i den lokala geografiska platsen. James Allen betjänar hela världen med endast två kontor (en i NY för att hantera diamanterna och en I MD för att hantera kundservice) och cirka 100 anställda.

dessa fyra punkter (inventering, memo, grossistmöjlighetskostnader och överdrivna omkostnader) adresserar de främsta anledningarna till att b& m-verksamheten inte kan konkurrera med enbart onlinebutiker när det gäller pris. Men underlägsenhet Kays juvelerare till de stora nätbutiker är definitivt inte begränsat till Pris.,

B) kvalitet

För tjugo år sedan skulle en typisk diamant smycken kund gå in i en smycken butik och få en snabb utbildning i diamanter av den person som säljer honom diamanten.

självklart var lektionens riktning att övertyga köparen om att de produkter som säljs i den butiken är bättre och erbjuder mer värde än de produkter som säljs i andra butiker—utan något verkligt mått på objektivitet.

6) Kay juvelerares oinformerade kunder

den bästa kunden för Kay juvelerare är en oinformerad kund—en tom skiffer som väntar på att läras att Kay är vad som är bäst för dig.,

naturligtvis, nu med massor av information på internet om förlovningsringar, antalet oinformerade kunder krymper med en större marginal varje år.

en kund som utbildar sig om de olika frågor som är centrala för att utvärdera diamanter kan berätta ganska snabbt att vad som erbjuds på Kay juvelerare är absolut inte det bästa värdet tillgängligt.

7) Certifieringsskillnader

online-leverantörer rekommenderar vi (som James Allen och Brian Gavin diamanter.), handlar nästan uteslutande med GIA och AGS diamond certifikat., Kay juvelerare handlar nästan uteslutande i lösare certifierande laboratorier som IGI.

en oinformerad kund kan se att en IGI-certifierad diamant är prissatt på samma sätt som en gia-certifierad diamant och tror att stenen är konkurrenskraftigt prissatt. En utbildad kund vet att IGI-certifierad sten förmodligen är två till tre betyg uppgraderade från vad den skulle få på GIA. Med andra ord, du inte jämföra äpplen med äpplen med IGI och GIA certifierade diamanter.,

en outbildad konsument kanske tror att de lätta prestandacertifikat som Kay erbjuder på sina premium märkesvaror stenar berätta hur lysande en diamant är. Å andra sidan vet en informerad kund att det är diamantens proportioner och vinklar som är viktiga (enligt GIA eller AGS)—inte ett lätt prestandacertifikat.

C) Head to Head jämförelse

i den här översynen kommer vi att göra några direkta jämförelser för att se vad du får för dina pengar på Kay juvelerare. Kay betraktas ofta som premier b&m smycken butikskedja i USA., Vi jämför erbjudanden på Kay med James Allen, den främsta webbutiken i världen för diamant smycken.

vi jämför en en karat runda diamantring från Kays två huvudlinjer: generic och Tolkowsky.

Generisk diamant

skärmdump av generiska 1 karat Ring på Kay juvelerare

denna Förlovningsring är en generisk icke-märkesvaror 1 karat runda diamant som i en grundläggande 14 K White Gold solitaire ring.,

en viktig bit att komma ihåg om Kay juvelerare och deras karat vikter är att de går enligt tabellen som presenteras på deras webbplats här.

8) får mindre

Du kan bli chockad som kund att ta reda på att när du beställer en ”1 karat” diamant från Kay som du faktiskt kan få en 0,95 ct diamant.

för att driva punkten hem om Kay juvelerare värde, vi kommer att anta för denna övning att diamanten är faktiskt över 1 karat. Informerade läsare av denna webbplats redan vet att diamond priserna hoppa drastiskt på de stora karatnivåer (dvs 0,50, 0,70, 0.,90 och 1,00 ct).

9) brist på färg och klarhet kvaliteter

Kay juvelerare erbjuder inte en viss färg och klarhet klass för sina ringar. Det presenteras alltid som en räckvidd. När det gäller vår exempelring är intervallet H-I i färg och SI2-I1 i klarhet.

Vi kommer att anta, att vara på den säkra sidan, att i vårt test fall diamanten i fråga är över 1,00 ct och är också i den övre änden av intervallet av färg och klarhet (dvs .. en H SI2).

i verkligheten skulle du förmodligen hitta många fler i I1s i deras inventeringsmix än H SI2s och på samma sätt skulle du förmodligen hitta många fler stenar under 1.,00ct än över det. Men låt oss se hur priserna jämför även om vi antar det bästa scenariot.

10) jämföra IGI certifierade stenar

är $ 4500 ett bra pris för en IGI certified H SI2 solitaire ring? James Allen bär en liten mängd IGI-certifierade stenar, så i det här fallet kan vi jämföra äpplen med äpplen.

Vi hittade en liknande diamant listad på James Allen. Här är en jämförbar 1,00 ct H färg, SI2 klarhet runda avskurna diamant., För att vara tydlig är jag inte ett fan av denna diamant, särskilt inklusionerna, men det här är en anledning till att vi inte rekommenderar IGI-certifierade diamanter.

det finns några viktiga saker att notera om denna sten. För det första, och naturligtvis priset. Stenen är listad för $ 2840. Jag hittade en underbar 18kt vitguld solitaire inställning att para med diamanten, vilket gör den totala räkningen $ 3260. Det är jämfört med $4500 på Kay Juvelerare! Kay juvelerare är 50% dyrare!

Ta inte våra jämförelser här som rekommendationer för vad du ska köpa., Vi försöker bara hitta liknande diamanter så vi jämför äpplen med äpplen. Om du letar efter hjälp med att köpa en förlovningsring, kontakta oss och vi kommer att göra personliga rekommendationer för dig.

11) övergripande dålig klarhet

den andra viktiga sak att notera är den dåliga tydligheten i diamanten. Stenen fick fortfarande en Si2-klass från IGI. Visserligen är denna speciella diamant värre än de flesta IGI graderade SI2s, men det är verkligen inte den första SI2 graderade stenen jag har sett som ingår så mycket. En sten som denna skulle aldrig få en SI2 klass från GIA.,

Du kanske tänker på dig själv, ”Vänta en sekund. Det är inte en rättvis jämförelse! Du har valt en fruktansvärd sten med en gigantisk svart integration i mitten. Diamantköparna på Kay skulle aldrig tillåta en sådan sten att komma in i deras lager.”Det kan mycket väl vara sant. Så låt oss ta ett annat exempel bara för att vara säker:

Här är en mycket bättre 1,00 ct f SI2 rund diamant för $ 2,920.

12) högre kvalitet jämförelse

denna andra jämförbara sten är en klass högre än den högsta klass som finns för denna ring på Kay., Diamant – och ringkombinationen bör i teorin kosta mer än ringen på Kay eftersom det är en högre klass.

men i verkligheten är det inte alls fallet. Denna sten är listad för $ 2,920 på James Allen. Med inställningen ovan (med rabattkoden tillämpad) kommer det totala priset till $3,280.

som ni kan se i den förstorade bilden av stenen ovan, Det är en fantastisk SI2-så trevligt som möjligt för en IGI SI2. Ändå, med att få mycket mer i skönhet och värde från James Allen i det här fallet, är Kay fortfarande nästan 20% mer!,

13) jämföra priser

glöm inte många diamanter i denna kategori kommer att vara under 1,00 ct som drastiskt skulle släppa jämförande pris på James Allen.

Tolkowsky Cut

skärmdump av 1 karat Tolkowsky Cut Diamond Ring på Kay juvelerare

denna diamond är en 1 karat Tolkowsky Diamond som i en grundläggande 14 K White Gold solitaire inställning. Samma regel gäller för Tolkowsky-diamanten avseende Kay juvelerares diamantvikter som nämnts ovan (dvs. att den faktiska diamantvikten börjar vid 0.,95ct för en carat diamant).

också, som nämnts ovan, en rad klarhet och färg kvaliteter tillhandahålls i stället för en viss klass. Låt oss anta för stringency skull att diamanten vi jämför är faktiskt den bästa kombinationen som erbjuds: i det här fallet, en H SI1.

i verkligheten, troligen skulle du finna att procentsatserna alltid skev till den nedre änden av spektrumet (dvs .. det kommer att finnas många fler i SI2s i Kays inventering än H SI1s). Dessutom kommer du också troligen att upptäcka att det vanligtvis finns många fler” 1 karat ” stenar under 1,00 ct än det finns ovanför den.,

14) med James Allen som jämförelse

är $8,000 ett bra pris för en 1 karat H färg SI1 klarhet diamant monterad i en 14 K White Gold solitaire? Låt oss ta en titt på James Allen för jämförelse.

denna James Allen diamond är en gia certifierade 1,00 ct H färg SI1 klarhet diamant med en utmärkt cut klass och polska och symmetri kvaliteter utmärkt. Stenen skärs lika snyggt som Tolkowsky, vilket är en klassisk idealisk snitt.

stenen från James Allen skulle definitivt passera som en Kay Juvelerare Tolkowsky klipp. Diamanten kostar $ 5,430., Man kan matcha denna sten med en inställning som denna 18 K vitguld solitaire ring.

15) Miles Apart I pris och värde

kostnaden för ringen är $465. Tänk på att James Allens ring är 18 K guld medan Kay ringen är 14 k guld. Så, den totala kostnaden för denna diamantring är $ 5,895., Priset för Tolkowsky-ringen var 8 000 dollar. De två priserna är inte ens nära. När man betänker följande, de är ännu längre ifrån varandra:

1) Vi gjorde de bästa antagandena om kvaliteten på de specifika Kay juvelerare diamant hänsyn (dvs .. den högsta färg och klarhet inom deras intervall och att diamanten är över 1.00 cts).

hade vi antagit att diamanten var en I SI2 istället för H SI1, kunde vi ha hittat en jämförbar diamantring på James Allen för ca $ 4,750 totalt.

2) vi jämför inte äpplen med äpplen., Tolkowsky är certifierad av IGI som är konsekvent lösare än den gradering som GIA ger.

från personlig erfarenhet av att välja tusentals stenar som ska säljas till diamond program med ett minimum klass I SI2, jag kan säga med tillförsikt att de flesta IGI certifierade i SI2s skulle sannolikt få J färg och I1 klarhet betyg från GIA.

om vi skulle anta en gia-nivå J I1, kunde vi hitta en jämförbar ring på James Allen för mycket mindre än Kays pris. Så även i bästa möjliga fall tänkbara, du fortfarande överbetala Kay juvelerare med cirka 30%., Troligtvis, dock, du skulle överbetala med mycket mer än så.

Vanliga frågor

• köper Kay juvelerare ringar tillbaka? Tyvärr har Kay juvelerare inte en återköpspolicy. Detta är vanligt för de flesta stora detaljhandelskedjor,men ändå en besvikelse.
• har Kay Jewelers en trade-in eller uppgraderingspolicy? Det finns vissa försiktighetsåtgärder, men Kay juvelerare har en handelspolitik. Om du köper en ring dubbla värdet av ditt ursprungliga köp, du kommer att få kredit för hela inköpspriset för din ursprungliga ringen.,

D) Sammanfattningsvis

för mina andra recensioner kände jag att jag behövde faktiskt beställa något för att genomgå hela kundupplevelsen för varje butik. Med James Allen, till exempel, tittar vi helt enkelt på detaljerna i varje ring och diamant.

de bär högkvalitativa produkter som är certifierade av pålitliga laboratorier. De bär högkvalitativa fina smycken. Och de är konkurrenskraftigt prissatta. Därför, för att upptäcka några betydande skillnader, jag behövde fördjupa mig i butiken som en typisk kund.,

16) granska Online Feedback

för Kay juvelerare, men det fanns ingen anledning att gå längre än en första jämförelse (dessutom finns det redan en uppsjö av feedback online som beskriver människors erfarenheter med Kay juvelerare).

Jag inbjuder dig till Google ”Kay Jewelers Review” och se själv. Skillnaderna i kvalitet och pris är så uppenbara att det är svårt att motivera att köpa från dem.

17) överväga de olika aspekterna

som jag nämner i min artikel om klarhet bör du överväga din diamantbudget som en paj., Olika skivor i kakan representerar olika aspekter av köpet som din budget går mot.

Jag argumenterar i Klarhetsartikeln att man bör tilldela de största delarna av sin budget till de skivor som kommer att vara synliga för ditt öga (färg och karat) och minimera skivorna som inte är synliga för ditt öga (klarhet, men inom förnuft, förstås).

det finns en annan (ofta dold) bit i pajen. Och det är butikens uppmärkning. Om butiken säljer du diamant gör mer vinst, som definitivt inte gör din sten gnistra mer.,

18) återförsäljarens vinst skivor

butikens uppmärkning och ökade intäkter äta upp en större andel av din budget som kan (och bör) användas för saker som kommer att göra din diamant vackrare, såsom karatvikt och färg.

Sammanfattningsvis, vilken typ av paj skulle du hellre köpa? En vars osynliga vinstskiva är 14% av pajen, eller en vars osynliga vinstskiva är 30-50% av pajen? Tänk på detta när du tittar på Kay juvelerare, så mycket av din budget kommer att gå till sina fickor, inte skönheten i din ring.,

Mors dag gåvor

flera juvelerare, inklusive Kay juvelerare, erbjuder till synes utmärkta presentalternativ för Mors dag. Deras annonser riktar sig vanligtvis till en viss linje eller till och med ett visst objekt. Även om dessa kan visas som stora gåvor för mamma, är smycken ofta dåligt gjorda och av låg kvalitet.

istället för att gå med en sub par juvelerare, välj en pålitlig leverantör som lovar högkvalitativa diamanter och inställningar, som James Allen. För anmärkningsvärda smycken alternativ för Mors dag, kolla in vår mors dag presentidéer.,

om författaren

Mike lärde sig diamantverksamheten från grunden hos Leo Schachter Diamonds-en av världens främsta diamanttillverkare. Han har erkänts som en diamant branschexpert med tiden, människor, pengar, The Daily Mirror, NerdWallet, The Times Herald, Yahoo Finance Australien, the art of Charm, Washington Diplomat, nästa webben, och mer.,

Rekommenderade Leverantörer

James AllenJames Allen är ledande inom online diamantförsäljning. Deras bildteknik är densamma som att inspektera en diamant med en juvelerares lupp. De har den största exklusiva loose diamond inventering online och fantastiska priser. De har också den trevligaste samlingen av lab skapade diamanter online. James Allen driver för närvarande en 25% försäljning på alla förlovningsringar! Detta är en stor chans att spara på Alla hjärtans dag inköp.,

vad vi älskar med dem:

• inga frågor ställdes tillbaka inom 30 dagar efter sändningen. James Allen skickar en betald fraktetikett för att lämna tillbaka ringen.,
• livstidsgaranti
• fri internationell frakt
• fri nätspänning, repolishing, rodium plätering och rengöring var 6 månader
• ge försäkringsvärderingar
• en fri storleksändring inom 60 dagar efter köpet
• fri ring inskriptioner
• bäst i klassen högkvalitativa bilder av alla diamanter i lager
• 24/7 kundservice
• bäst i klassen förpackning