innan jag gräva i dagens ämne, låt mig dela ett spännande meddelande.
förra veckan lanserade litium den första funktionen i våra Premium Gamification-produkter. Badging-funktionen är bara den första av många fler som vi planerar att lägga till i vår redan robusta gamification engine. Jag är glad att se mer av min spelifieringsteori och arbete som produceras inom en snar framtid!, Glöm inte att låta mig veta dina kommentarer om de nya badging funktioner.
letar du efter praktiska exempel? Titta på denna session med Domo, Videotron, och SAS från våra Bedriva Konferens i September 2019.
OK tillbaka för att lyfta dimman! Förra gången diskuterade jag motivation och skillnaden mellan inneboende och extrinsiska motivationer. Nu kan vi gå ett steg längre för att prata om belöningar och skillnaden mellan inneboende och extrinsiska belöningar., Även om motivation och belöningar är både mycket avgörande för utformningen och genomförandet av gamification strategier, kan få gamification utövare formulera de subtila skillnaderna mellan inneboende motivationer vs. inneboende belöningar. Vissa behandlar även dessa särskiljande begrepp synonymt, vilket är löjligt fel.
eftersom det här inlägget bygger på de begrepp som introducerades i mitt senaste inlägg, om du inte har läst det ännu, ta några minuter att göra det. Det är viktigt att förstå de grundläggande begreppen kring motivation innan man hoppar in i dagens diskussion., Granska det här: inneboende vs Extrinsic Motivation.
belöningar vs Motivation
som du kanske kommer ihåg är motivation anledningen till att någon gör något (dvs. ett beteende eller en aktivitet). Belöning är ett helt annat djur. Det är vad du får för att göra något snarare än anledningen till att göra det i första hand. Ett förenklat sätt att titta på skillnaden mellan motivation och belöning är att motivationer i allmänhet kommer före beteendet, men belöningar kommer efter beteendet.,
Så vad är skillnaden mellan inneboende och extrinsic belöningar?
Intrinsic vs. Extrinsic Rewards
en inneboende belöning är en immateriell utmärkelse av erkännande, en känsla av prestation eller en medveten tillfredsställelse. Det är till exempel kunskapen att du gjorde något rätt, eller du hjälpte någon och gjorde sin dag bättre. Eftersom inneboende belöningar är immateriella uppstår de vanligtvis inom den person som gör aktiviteten eller beteendet., Så ”inneboende” betyder i detta fall att belöningen är inneboende för den person som gör aktiviteten eller beteendet.
en extrinsic belöning är en utmärkelse som är konkret eller fysiskt ges till dig för att åstadkomma något. Det är ett påtagligt erkännande av en strävan. Det är till exempel ett intyg om prestation, en trofé eller medalj för att vinna loppet, ett märke eller poäng för att göra något rätt, eller till och med en monetär belöning för att göra ditt jobb. Eftersom extrinsiska belöningar är påtagliga, ges de vanligtvis till den person som gör aktiviteten; som sådan är de vanligtvis inte inifrån personen., Därför innebär extrinsic belöningar belöningen är extrinsic till utövande av aktivitet eller beteende.
Här är en viktig skillnad som jag vill betona. När man talar om belöningar, inneboende belöningar är de som härrör från personen, och extrinsic belöningar är de som härrör från något bortom personen.
men—som du kanske minns det tidigare inlägget-när du talar om motivation, inneboende och extrinsic har ingenting att göra med om motivationen härstammar från personen eller utanför personen., Istället betyder det om motivationen är inneboende för aktiviteten eller inte.
varför människor är förvirrade om belöning vs Motivation
här är den knepiga delen, så stanna hos mig. Vissa människor kan drivas av belöningar. Så belöningar kan ibland vara orsaken som driver människor att göra saker. Således de belöningar vi får, kan ibland vara motivationen. Men människor gör sak av många skäl bortom belöningarna, så det finns många motivationer som inte är belöningar.
eftersom belöningar ibland kan vara en motivation, är det en inneboende motivation eller extrinsic?, Detta är en viktig fråga och en som har förvirrat många inom spelifieringsindustrin. Jag sa att det var knepigt!
det är inte svårt att se att göra något för belöningarna är precis motsatsen—åtminstone i anda—att göra något helt enkelt för kärleken att göra det (dvs inneboende motivation). Så när en aktivitet eller beteende motiveras av belöningar, Det är alltid extrinsically motiverade. Med andra ord, när belöningar blir orsaken som driver någon att göra någon aktivitet eller beteende, kommer de inte att göra det rent för sin egen skull längre., Därför är alla belöningar—både inneboende belöningar och extrinsiska belöningar—per definition extrinsiska motivationer (dvs. extrinsic till aktiviteten eller beteendet).
slutsats
bara för att vi råkar använda samma uppsättning ord (dvs. ”inneboende” och ”extrinsic”) för att beskriva två olika begrepp (dvs. belöningar och motivation) betyder det inte att dessa ord betyder samma sak. Detta är en olycklig följd av det faktum att mänskligt språk helt enkelt inte är tillräckligt exakt jämfört med matematik och datavetenskap., Detta förvärras av det faktum att akademisk forskning tenderar att vara mycket snävt fokuserad, och olika discipliner har ofta inte tillräckligt med kommunikation med varandra.
När man talar om motivation betyder termerna ”inneboende” eller ”extrinsic” inneboende/extrinsic med avseende på beteendet—huruvida orsaken till att göra något är helt enkelt kärleken att göra det där. Men när man talar om belöningar betyder dessa samma termer inneboende / extrinsic med avseende på personen-oavsett om belöningen härstammar från den person som gör aktiviteten.,
nästa gång du pratar med en person eller ett företag som påstår sig vara experter på spelifiering, fråga dem om skillnaden mellan inneboende/extrinsic belöningar vs. inneboende / extrinsic motivation. Jag garanterar att du kommer att kunna upptäcka förfalskningar från proffs.
Jag hoppas att de två sista inläggen har tagit bort en del av förvirringen / dimma om detta ämne. Låt mig veta dina kommentarer eller andra förtydliganden som du vill.
relaterade bloggar
- vad driver oss—är du inneboende motiverad?,
- Gamification Tenet # 7: Att veta dina spelare-Trigger, förenkla, motivera sedan
- hur man utformar för långsiktig beteendeförändring-Del 1: ny vana bildning
Michael Wu, Ph. D. är litiums Chief Scientist., Hans forskning omfattar: härleda insikter från big data, förstå beteendeekonomi gamification, engagerande + hitta sanna sociala medier influencers, utveckla predictive + angripbara sociala analysalgoritmer, social CRM, och använda cyber antropologi + sociala nätverksanalys för att riva upp den kollektiva dynamiken i samhällen + sociala nätverk.