eftersom småföretagare inte har råd att lämna någon av sina värdefulla tillgångar – inklusive kunddata, lager och datorer – oskyddade, installerar många säkerhetssystem som den första försvarslinjen mot tjuvar. Småföretagare behöver veta rätt frågor att ställa innan störta ner pengar på utrustning och pågående övervakning.
typerna av funktioner och funktion hos ett larmsystem kan variera kraftigt beroende på vilken typ av verksamhet som skyddas, säger experter., Ett välrenommerat larm företag kommer att utföra en webbplats undersökning innan rekommendera ett larmsystem eller någon säkerhetsutrustning.
”en smycken butik, till exempel, har olika behov än andra företag som inte har samma typ av högt värde inventering”, säger Andy Lowitt, vice ordförande i Lowitt larm, en leverantör av säkerhetssystem.
en av de första saker som småföretagare bör fråga är om säkerhetsföretaget är licensierat i det tillstånd de arbetar, sade Lowitt.,
medan många företag har ett centraliserat övervakningscenter för att samordna ett svar när ett larm utlöses, bör småföretagare fråga om hur systemet kommer att anslutas.
”du vill inte att systemet är anslutet till din huvudtelefonlinje, för det blir det första som brottslingarna skär”, sa Lowitt.
systemet bör ge möjlighet att övervaka ingångar och utgångar samt alla fönster eller andra sätt inbrottstjuvar kan komma in i lokalerna.,
Han tillade att många system har möjlighet att överföra information inte bara till övervakningsstationen utan till en smartphone. ”Genom att skicka video direkt till företagsägarnas smartphone kan han eller hon avgöra om det verkligen är en tjuv eller kanske bara en anställd som utlöste larmet av misstag, till exempel.”
småföretagare bör också fråga om åtkomstkoder, säger experter. ”Kommer de till exempel att utfärda separata armerings – /avväpningskoder till varje anställd ?”sa Patrick T., McGahan, system installation och design manager för Abt Electronics, en elektronik återförsäljare som ger larminstallation.
När lösenkoder är tilldelade, förbises lösenordshantering ofta, säger experter. ”Business larmsystem bör ha möjlighet att tilldela passcodes och uppdatera passcodes i händelse av nya anställningar eller anställdas uppsägningar”, säger Charles Black, VD och koncernchef för iWatchLife, en leverantör av säkerhetsutrustning.
småföretagare bör fråga om de totala kostnaderna för säkerhetssystemet, inklusive avgifter för övervakning och byte av lösenord., ”Många företagare spenderar inte tillräckligt med tid att få en fullständig förståelse för larmsystemet kostar förskott och kan blinds med hjälp av kostsamma tillägg och pågående underhåll och uppdateringar”, säger Black. ”Ta reda på vad några ändringar i ditt system kommer att kosta. Till exempel, kommer det att kosta dig extra att ha passcodes eller pass kort uppdateras eller ändras i händelse av att en anställd avslutas?”
se till att du förstår exakt hur en utlösare av larmet hanteras. ”Använder systemet ditt telefonsystem eller din internetanslutning ?”Sa svart., ”Vad händer om dessa tjänster går ner eller ändras? Finns det några avgifter för att göra några ändringar? Du måste ta reda på vem som kommer att svara på ett larm, hur snabbt de kommer att svara, hur de kommer in i lokalerna och vad deras svar på en verklig inbrott kommer att vara, vem de kommer att ringa och hur du kommer att bli underrättad om en händelse.”
om du hyr kontor eller lagerutrymme är det viktigt att fråga bygghantering om installation., ”Att diskutera din avsikt att installera ett larmsystem med din hyresvärd eller byggnadsförvaltningsbolag hjälper dig att undvika problem eller extra avgifter på vägen genom att ta reda på några begränsningar eller krav från fastighetsägarna på vad du kan och inte kan göra när det gäller dina installations-och systemfunktioner”, säger Black.
trådlösa sensorer kan hjälpa till att undvika några av kostnaderna för installation och ge flexibilitet, säger experter.,
”trådlösa sensorer är inte förbjudna av vägg, glas eller metall och kan användas inomhus eller utomhus”, säger Brian Hess, grundare och VD för Tattletale Portable Alarm Systems.
Han tillade att bärbara sensorer kan flyttas enkelt som affärsbehov förändras. ”Om du ändrar var ditt värdefulla lager lagras, kan du till exempel flytta sensorerna för att ge det nödvändiga skyddet.”
småföretagare vill också att larmföretaget ska ge rätt utbildning för att undvika kostsamma och obekväma falska larm.,
”Du måste vara medveten om att vissa leverantörer kan ta betalt för falska larm, så var noga med att förstå vem som kallas när ett larm utlöses och eventuella avgifter för den tjänsten”, sa Black.