Q). Vad är Fry ’ s Credit Account online-tjänst?
a). Fry ’ s Credit Account Online Service ger ett enkelt och säkert sätt att visa din kreditkortsinformation online. Med denna tjänst kan du visa ditt konto sammanfattning och transaktionsinformation och göra betalningar, allt från bekvämligheten av din dator.
Q). Vilken kontoinformation kan jag se på Fry ’ s Credit Account online-tjänst?
a)., Fry: s tjänst för kreditkonto på nätet innehåller kontosammanfattningsinformation och din månatliga transaktionsaktivitet i upp till tre faktureringscykler.
Q). Om jag använder den här tjänsten, kommer jag fortfarande få ett papper uttalande i posten?
a). När du registrerade dig på FrysCredit.com webbplats, du valde att ta emot elektroniska uttalanden. Denna tjänst är gratis. Du kan dock begära att få ditt kontoutdrag via e-post genom att klicka på Kontoinformation, ändra leveransmetod, endast ta emot kontoutdrag., Effektiv i oktober 2014 finns det en månadsavgift på $1 Om du väljer att ta emot tryckta och postade papper uttalanden.
Fry ’ s Electronics är en vän till miljön! Genom att gå med i vår strävan att gå grönt kan du bidra till att minska papper och skapa en renare, grönare miljö. Papperslösa uttalanden kan också förbättra säkerheten genom att minska mängden post som kan bli stulen eller deponi Papperskorgen som kan rensas för din personliga information.
Q). Hur mycket kostar det att göra en betalning på FrysCredit.com hemsida?
a)., Ingenting, Fry ’s kreditkort online-tjänst är en gratis tjänst som tillhandahålls till kortinnehavare som en funktion i din Fry’ s kreditkonto.
Q).Vilka säkerhetsåtgärder använder Fry ’ s Credit Account online Service?
a). FrysCredit.com använder avancerade krypteringstekniker för att skydda den information du ger oss via Internet. Dessutom, innan vi visar någon transaktionsaktivitetsinformation online, verifierar vi kortinnehavarens identitet med hjälp av inloggnings-eller anmälningsinformationen.
Q)., Kan någon annan än kortinnehavaren Visa uttalanden eller göra räkningen betalningar på FrysCredit.com?
a). Nej, Den information som begärs på inloggnings – / registreringssidan är utformad så att alla kortinnehavare säkert kan komma in på webbplatsen och visa sin kontoinformation samt göra betalningar.
betalningar
Q). Var postar jag mina betalningar?
a). Som en påminnelse kan du enkelt göra en betalning från FrysCredit.com webbplats. Om du vill skicka en betalning, skicka en check som betalas till ” Fry ’s Credit” till:
Fry ’ s Credit
P. O., Box 60525
City of Industry, CA 91716-0525
Obs: För att säkerställa korrekt och snabb utstationering av din betalning; Vänligen inkludera ditt frys kreditkortsnummer eller Fry: s kontonummer på din check.
Q). Om jag gör en betalning på FrysCredit.com webbplats när kommer det att lägga till mitt konto?
a). Betalningar som gjorts före 5: 00 pm Mountain Time kommer att posta med dagens datum. Betalningar som görs efter 5: 00 pm Mountain Time kommer att posta med morgondagens datum.
Q). Om jag skickar en betalning utan en betalningskupong kommer du fortfarande att skicka den till mitt konto?
a). Ja., Men det snabbaste och enklaste sättet att göra en betalning på din Fry ’ s kreditkonto är att göra en betalning på FrysCredit.com webbplats. Att skicka en check med en betalningskupong i kuvertet som är försedd med pappersdeklarationer är det säkraste sättet att göra en mailad betalning och se till att den publiceras korrekt. Om du inte har en betalningskupong kan du skriva ut en från vår hemsida, www.FrysCredit.com. om du måste skicka en betalning utan en betalningskupong ber vi dig att inkludera ditt frys kreditkortsnummer eller frys kontonummer så att vi kan se till att din betalning skickas till ditt konto korrekt., Att skicka en betalning utan att inkludera en betalningskupong kan leda till en försening i att skicka betalningen till ditt konto.
Q). Hur tillämpas betalningar?
a). Den exakta beställningen din betalning tillämpas beror på om du har några saldon i kampanjplanen eller inte, och om du gör det, om någon av dessa planer löper ut i den aktuella eller nästa faktureringsperiod (löper ut kampanjplanen).,
- Om du inte har en kampanjplan som löper ut under de närmaste två månaderna kommer din betalning att tillämpas på ditt konto i följande ordning: din betalning kommer först att betala några vanliga planer enligt den högsta räntan. Om din betalning betalar av dina ordinarie Plansaldon, kommer eventuell återstående del att tillämpas på Kampanjplanens saldo(er) enligt varje Plan(er) som en procentandel av den totala kampanjplanen(erna)., Till exempel, om du har en $100 vanlig Plan, $100 Promotional Plan a löper ut i 6 månader, och $150 Promotional Plan B löper ut i 8 månader och du gör en betalning på $200, din betalning skulle först gå att betala av den vanliga Planen saldo på $100. Resterande $ 100 av din betalning skulle delas mellan de två” non-expiring ” kampanjplaner. Kampanjplan A ($100) representerar 40% av ditt totala Kampanjplansaldo ($100 planera en plus $ 150 Plan B = $ 250 totalt Kampanjplansaldo)., Därför skulle 40%, eller $40, av den återstående $100-betalningen gå till kampanjplan A och 60%, eller $60, gå till kampanjplan B. $100 av din $200-betalning gick för att betala av din vanliga Plan, $40 gick till kampanjplan A och $60 gick till kampanjplan B.
- Om du har en kampanjplan som löper ut i den aktuella eller nästa faktureringscykel kommer din betalning att tillämpas på ditt konto i följande ordning: betala ner eventuella kampanjplan(er) som löper ut i den aktuella faktureringscykeln., När eventuella kampanjplaner som löper ut i den aktuella cykeln har betalats ut, kommer den återstående delen av din betalning att gå till att betala kampanjplaner som löper ut i nästa cykel. Om din betalning lönar sig alla kampanjplaner som löper ut under nuvarande eller nästa cykel, kommer eventuell återstående del av betalningen att gå mot regelbundna planer enligt högsta ränta., Om din betalning betalar ut alla utgående kampanjplaner och alla vanliga planer, kommer eventuell återstående betalning att gå mot kampanjplaner som inte löper ut i den aktuella eller nästa faktureringsperiod enligt varje plan / plan / plans saldo som en procentandel av det totala kampanjplan / – saldot.
Q). Kommer jag att debiteras en förseningsavgift om jag gör min fulla minsta betalning på FrysCredit.com på min förfallodag?
a). Nej, så länge du skickar in din betalning före 5: 00 pm Mountain Time det datum det förfaller., Men om betalningen lämnas in efter 5: 00 pm bergstid, kommer du att debiteras en sen avgift.
Q). Kommer min betalning förfallodagen skiljer sig från månad till månad?
a). Nej, din betalning kommer att betalas samma dag varje månad, om du inte begär att datumet ändras. Om du har en kampanjplan kan dock giltighetstiden för din kampanjplan skilja sig från förfallodagen för ditt uttalande.
Q). Hur ändrar jag mitt förfallodatum?
a)., Du kan begära att ditt förfallodatum ändras genom att ringa kundtjänst telefonnummer på 1-855-457-0419 Måndag-Fredag 9: 00 am-9: 00 pm berg tid.
kampanjplaner
Q). Vad är en kampanjplan?
a). Vissa inköp som görs på Fry ’ s elektronikbutiker kvalificerar sig för en PR-plan period (6, 12, 24, eller 36 månader). Detta innebär att de objekt du köpt är på en uppskjuten ränta program., Du behöver inte betala den uppskjutna räntan om du gör alla dina minsta betalningar när du förfaller varje månad och betalar din fullständiga kampanjplan(er) som slutar saldo vid deras förfallodag (förfallodag), vilket noteras i ”typ av balans” i avsnittet beräkning av ränteavgift på ditt uttalande.,
men om du misslyckas med att göra dina minsta betalningar, eller om du inte betalar hela kampanjplanen som slutar saldot vid förfallodagen (förfallodagen), kommer alla uppskjutna räntor som har ackumulerats sedan det datum du köpte objektet / objekten som fanns på kampanjplanen att debiteras ditt konto och du kommer att bedömas ränta varje månad från den punkten framåt för alla obetalda saldo tills kontot betalas i sin helhet.
Q). Vad är uppskjuten ränta?
a)., Uppskjuten ränta innebär finansiella avgifter eller ränta som har uppkommit på promotion plan saldon eller transaktioner, att du inte är skyldig att betala och som kommer att frångås om du gör alla dina minsta betalningar när förfaller varje månad och om du betalar saldon i Promotion plan i sin helhet av en angiven (förfallodatum) datum., Men om du inte gör din månatliga minsta betalningar varje månad eller betala av din promotion plan köp(er) av förfallodagen(Er), då räntan som visas i ”uppskjuten ränta” kolumnen som kan hittas i avsnittet ränta avgift beräkning på ditt uttalande, plus eventuella ytterligare ränta fram till nästa uttalande datum, kommer att faktureras till ditt konto.
Q). Hur undviker jag att betala uppskjuten ränta på min kampanjplan?
a)., För att undvika att betala uppskjuten ränta på din promotion plan inköp, måste du 1) betala varje månads minsta betalning av deras förfallodag, och 2) Betala din fulla promotion plan slutar saldon genom deras förfallodagen (förfallodagen) datum, som noteras i ”typ av balans” i avsnittet ränte avgift beräkning på ditt uttalande. Om du standard, vilket innebär att du inte gör din månatliga minsta betalningar när förfaller varje månad, då räntan visas i kolumnen ”uppskjuten ränta”, plus eventuella ytterligare ränta fram till nästa uttalande datum, kommer att faktureras till ditt konto.
Q)., Hur vet jag det belopp som är nödvändigt att betala för att undvika räntekostnader på uppskjutna ränte kampanjer?
a). Du måste betala beloppet på ditt uttalande som anges under kolumnen” uppskjuten ränta”. Den här kolumnen finns i den del av beräkningen av Ränteavgiften som anges i ditt uttalande.
Q). Hur mycket uppskjuten ränta kommer jag att debiteras om jag inte betalar av kampanjplansbalansen innan den löper ut?
a)., Om du inte betalar av ditt köp av kampanjplanen före förfallodagen (förfallodagen) debiteras räntan som visas i kolumnen ”uppskjuten ränta”, plus eventuell ytterligare ränta fram till nästa satsningsdatum, till ditt konto. Detta är den ränta som har uppkommit, men ännu inte debiterats, från inköpsdatumet.
Q). Hur vet jag när en uppskjuten ränta PR-plan löper ut?
a). Alla planer listas under kolumnen” Typ av balans ” som finns under avsnittet beräkning av ränteavgifter i ditt uttalande., Om typen av Saldo är en kampanjplan kommer den att visa kampanjplanens längd samt förfallodagen (förfallodagen) (det datum då du måste betala kampanjsaldot i sin helhet för att undvika att betala uppskjuten ränta).
till exempel:
12 M PROMO DUE 10/17/2015 – detta är en 12 månaders kampanjplan som löper ut den 10/17/2015. Detta innebär att kampanjplanen saldot måste betalas i sin helhet vid det datumet (10/17/2015) för att undvika att ha uppskjuten ränta debiteras ditt saldo. Obs! utgångsdatum för kampanjplanen kan skilja sig från förfallodagen för ditt uttalande.,
mitt uppskjutna räntefrämjande saldo minskar inte varje månad med mina betalningar, varför?
a). Om din kampanjplan inte kommer att löpa ut i den aktuella eller nästa faktureringsperiod, kommer din betalning först att minska ditt ordinarie Plansaldo. Efter alla regelbundna plan saldon har betalats i sin helhet, din betalning kommer då att gå för att minska din promotion plan saldon., När dina kampanjplaner är på väg att löpa ut (i den aktuella eller nästa faktureringscykel), din betalning kommer automatiskt först att betala ner din promotion plan balans(er) innan du betalar ner din ordinarie Plansaldo.
genom att tillämpa dina betalningar till de högsta räntorna först kan beloppet av den totala räntan som du betalar minskas.
Q). Mitt roterande (vanliga) saldo minskar inte med mina betalningar, varför?
a). Under de senaste 2 månaderna av en kampanjplansperiod tillämpas betalningar först för att avsluta kampanjplaner innan de tillämpas på vanliga planer., Alla kampanjplaner som inte löper ut i den aktuella eller nästa faktureringsperiod skulle bara betalas ut efter alla förfallna kampanjplaner och regelbundna planer betalas i sin helhet.
vi vill att du ska betala av ditt kampanjplansaldo i tid! Tänk på att ditt vanliga uttalande förfallodatum kan falla på en annan dag i månaden än din kampanjplan utgångsdatum., Kampanjplanens utgångsdatum är det datum då ditt kampanjsaldo måste betalas i sin helhet – för att undvika att betala hela beloppet av uppskjuten ränta från inköpsdatumet – kom ihåg att dessa datum kan vara olika. Undvik att bli bedömd hela beloppet av uppskjuten ränta från inköpsdatumet genom att betala dina minsta betalningar när de förfaller och betala av ditt kampanjsaldo före kampanjplanens utgångsdatum!
Q). Vad betyder” uppskjuten ränta avgift”?
a). Våra kampanjplaner är” uppskjutna intresse ” planer. Dessa planer är inte räntefria., Ränta uppkommer på våra kampanjplaner från inköpsdatum. Du behöver dock inte betala räntan om du gör alla dina minsta betalningar och betalar din fullständiga kampanjplan som slutar balans vid förfallodagen (förfallodagen), vilket noteras i ”typ av balans” i avsnittet beräkning av ränteavgifter på ditt uttalande.
Q). Vad betyder det om min kampanjplan löper ut (anges i avsnittet Ränteavgiftsberäkning i ditt uttalande under ”Typ av balans”) datum anges som 00/00/00?
a)., Om förfallodatumet på din plan anges som 00/00/0000, har du försummat dina kampanjvillkor; ränta på denna plan är inte längre uppskjuten och ränta från inköpsdatumet har debiterats ditt konto. Detta händer som ett resultat av saknade minsta betalningar.
diverse
Q). Vad händer om mitt kreditkort försvinner eller blir stulen?
a). Om du har ett saknat kreditkort, rapportera det omedelbart till vår kundtjänst på 1-855-457-0419 måndag-fredag från 9 am-9 PM Mountain Time, eller ring 1-866-323-3797 på lördagar eller söndagar.
Q)., Tänk om det finns obehöriga anklagelser på mitt stulna kort?
a). Om ditt kort är stulet, du är inte ansvarig för obehöriga avgifter men agera snabbt. Om du misstänker att ditt kort har stulits bör du ringa oss direkt på 1-855-457-0419.
Q). Vad händer om jag vill bestrida något på mitt uttalande?
a)., Om du tror att det är ett fel eller problem uppstår med ditt konto, inklusive ett problem med kvaliteten av egendom eller tjänster som du har köpt med ditt Fry ’ s Kredit Konto-och du har försökt i god tro för att rätta till problemet, skriv till oss på ett separat blad på Första Elektronisk Bank, P. O. Box 521271, Salt Lake City, UT 84152-1271 så snart som möjligt. Vi måste höra från dig senast 60 dagar efter att vi skickat dig den första propositionen som felet eller problemet uppstod på., I ditt brev, ge oss följande information: ditt namn och kontonummer; dollarbeloppet för det misstänkta felet, en beskrivning av felet och förklaringen, om du kan, varför du tror att det finns ett fel. Om du behöver mer information, beskriv objektet du är osäker på. Du behöver inte betala något belopp i fråga medan vi undersöker, men du är fortfarande skyldig att betala de delar av din faktura som inte är ifrågasatta., Medan vi undersöker din fråga kan vi inte rapportera dig som brottslig eller vidta några åtgärder för att samla in det belopp du ifrågasätter, avgiften i fråga kan förbli på ditt uttalande, och vi kan fortsätta att debitera dig ränta på det beloppet. Även om du inte behöver betala beloppet i fråga, du är ansvarig för resten av ditt saldo, och vi kan tillämpa alla obetalda belopp mot din kreditgräns.
Q). Varför tog jag ut en förseningsavgift när jag gjorde en betalning vid förfallodagen?
a)., För att undvika att debiteras en förseningsavgift måste du göra en betalning för full minsta betalning (eller mer) vid förfallodagen. Till exempel, om du hade en minsta betalning på grund av $35.00 av 11/1/14 och du betalat $10.00 av 11/1/14, då du skulle få en förseningsavgift eftersom det var $25.00 fortfarande återstår på 11/1/14.
Q). Måste jag säga till om jag flyttar?
a). Ja, du måste meddela oss när du har ändrat kontaktuppgifter. Några av sätten att göra detta är: 1) Skicka in ett adressändringsformulär på ditt lokala postkontor., 2) baksidan av din betalning kupong har ett fält som låter dig uppdatera din postadress, telefonnummer och e-postadress. Fyll i informationen och skicka tillbaka den med din betalning. 3). Du kan också ringa oss för att uppdatera informationen för dig på 1-855-457-0419.
Q). Vad är Servicemember Civila Relief Act (SCRA)?
a)., SCRA, som antogs 2003 och ändrades flera gånger sedan dess, reviderade, utvidgade och förbättrade de tidigare soldaternas och sjömännens Civil Relief Act från 1940, en lag som syftar till att lindra ekonomiska bördor för tjänstemän under perioder av aktiv tjänstgöring militärtjänst.
Q). Är jag berättigad till SCRA fördelar?
a). Du är berättigad till SCRA-förmåner om du är en Kortmedlem som är aktiv i en av de tillåtna militära grenarna eller, om du är medlem i Nationalgardet och du kallas till aktiv tjänst.
Q). Vilka grenar av militären är berättigade till SCRA-förmåner?,
a). SCRA fördelar är tillgängliga för aktiva duty medlemmar av de grenar som anges nedan:
- Army (inklusive Arméreserver)
- Navy (inklusive Navy reserver)
- Marine Corps (inklusive Marine Corps reserver)
- Air Force (inklusive Flygvapenreserver)
- kustbevakning (inklusive Kustbevakningsreserver)
- National Guard
- uppdragsgivare för US Public Health Service
- uppdrags officerare för National Guard (inklusive Kustbevakningsreserver)
Oceanic och atmosfärisk administration
q). Är min make berättigad till SCRA-förmåner?
a)., Enligt SCRA är makar till aktiv tjänstmedlemmar berättigade till förmåner om de är gemensamt ansvariga med tjänstemannen för kontoförpliktelserna.
Q). Hur begär jag SCRA-skydd på min Fry: s kreditkonto?
a). För att begära förmåner enligt SCRA måste du skicka oss en kopia av de militära order som ringer tjänstenmedlem till aktiv tjänst militärtjänst (eller några order som ytterligare utökar aktiv tjänst militärtjänst). Dokumentationen ska innehålla startdatum och slutdatum för militärtjänsten (om sådan finns).,yment order
lämna också följande information:
- fullständigt namn, inklusive middle initial
- sista fyra nummer av Fry: s kreditkortsnummer som ska täckas
- sista fyra nummer av personnummer
- sista fyra nummer av personnummer
- hemadress
- kontakta telefonnummer
post-eller faxdokumentation till:
SCRA
PO Box 521271
Salt Lake City, Utah 84152-1271
Fax: 801-572-0399
q)., När ska jag begära täckning?
a). Du kan lämna in din begäran om SCRA-täckning när som helst, upp till 180 dagar efter dagen för tjänstemedlemmens uppsägning eller frisläppande från aktiv tjänst militärtjänst.
Q). Hur lång tid gäller täckning?
a). Täckning kommer att gälla under den aktiva tullperiodens löptid och kommer att tillämpas retroaktivt på den aktiva tullstartdagen.
Q). Vad är Military Lending Act (MLA)?
a). Det MLA antogs för att begränsa villkoren för konsumentkrediter till tjänstemän och deras anhöriga.
Q). Vem omfattas av MLA förmåner?,
a). Täckt låntagare = militär personal och deras makar och anhöriga omfattas av lagen om militär utlåning.
Q). Hur begär jag MLA fördelar på min Fry kreditkonto?
a). Du behöver inte begära MLA fördelar. Vid tidpunkten för ansökan, Fry kredit kommer att använda information tillgänglig för att bestämma din möjliga status som en täckt låntagare.
Q). Är min make berättigad till MLA förmåner?
a). Ja, en täckt låntagare inkluderar tjänstenmedlem och anhöriga.
Q). Vad är den militära årliga procentsatsen (MAPR) och varför spelar det någon roll?
a)., MAPR-MAPR är kostnaden för din kredit uttryckt som en årlig procentsats (APR). Den effektiva räntan tillhandahålls i den aktuella räntan schema och varje månad fakturering uttalande. MAPR kanske inte bara räntan på lånet, det kan också innehålla extra avgifter och avgifter. MAPR kan ändras men kommer inte att överstiga 36%.
Q). Vad är min betalningsskyldighet enligt lagen om militär utlåning?
a). Det finns en minsta betalning varje månad på ditt konto. Den minsta betalning som ska betalas anges i ditt faktureringsutdrag och förfaller på eller före förfallodagen som visas i ditt faktureringsutdrag., Den totala minsta betalning kommer att vara lika för att:
- Den större av $35.00 eller 1% av den balans plus debiterade räntor, avgifter och eventuella förfallna beloppet avrundas till närmaste hela dollarn
- $2.00 om det inte finns någon Regelbunden Plan balans eller om Ordinarie Plan spelsaldo är lägre än $35.00
- Om balans visas på ditt kontoutdrag som är mindre än $35.00, ditt lägsta belopp som förfaller till betalning kommer att vara hela balansen
Din mottagandet av en kredit inte befriar dig från din skyldighet att betala in det Lägsta belopp som Förfaller till Betalning.