att få saker på papper (eller snarare ett digitalt dokument) är ett uppenbart men viktigt steg mot att uppnå ett mål.
men ibland tumlar marknadsförare in i projekt istället för att planera ut vad vi vill uppnå och hur vi kommer dit.
marknadsföring av sociala medier är inget undantag.,
du behöver en dokumenterad strategi för sociala medier eftersom:
- marknadsförare som dokumenterar strategier är 538% mer benägna att rapportera framgång.
- de som dokumenterar processer är 466% mer benägna att lyckas också.
- 88% av marknadsförare som sätter mål faktiskt uppnå dem.
takeaway är tydlig: att skapa en dokumenterad strategi inriktad på processer och mål kommer att förbättra dina resultat.
och med detta inlägg + mall, du har allt du behöver för att planera ditt arbete och arbeta din plan.,
börja med din Strategimall för sociala medier
planera din strategi när du läser det här inlägget för att använda din tid så effektivt som möjligt. Ladda ner satsen som kompletterar det här inlägget nu för att få din gratis:
- Social Media Strategy Template (Word eller Excel) du kan använda för att snabbt och enkelt dokumentera hela din strategi.
- checklista för strategi för sociala medier för att se till att din strategi är klar.
- kalender för innehåll i sociala medier. Håll koll på när ditt innehåll publicerar och hjälpa ditt team att arbeta framåt.,
- gratis sociala medier strategi eBook: med förord från Jay Baer.
- anpassade rapporter för Google Analytics. Med bara några klick, bygga anpassade rapporter i Google Analytics för att spåra inkommande sociala medier remiss trafik.
få dem alla nu, och låt oss gå vidare.
Hämta nu
plus, gå med i vår e-postlista för att hålla dig uppdaterad.
framgång! Din nedladdning bör börja inom kort. Eller du kan ladda ner det manuellt Här.,
Vad är en strategi för sociala medier?
i det här inlägget arbetar vi med följande definition:
en strategi för sociala medier dokumenterar hur ett företag eller en organisation kommer att planera, utföra och mäta alla marknadsföringsaktiviteter i sociala medier.
under hela det här inlägget kommer vi att utveckla och expandera vad exakt detta betyder.
vilka verktyg behöver jag planera och genomföra min strategi?,
innan vi hoppar in i planeringen, låt oss se till att din verktygslåda är klar. Vi rekommenderar att du använder följande typer av verktyg:
- social media calendar. Planering och genomförande av din strategi på en central kalender gör det enkelt att se alla dina sociala medier inlägg tillsammans med ditt andra innehåll och projekt. Du kan använda en kalkylbladsbaserad kalendermall eller en app som CoSchedule.
- Curation verktyg. Dessa gör det enkelt att curate innehåll och fylla luckor i din kalender. Om du är en CoSchedule användare, gör vår Chrome förlängning detta enkelt.
- Google Analytics., Du använder detta för att samla in data om din hänvisningstrafik i sociala medier för att hitta var din målgrupp är mest aktiv.
- , I-app analytics. Var och en av de bästa sociala medier nätverk har robust analys full av användbar publik och prestandadata. CoSchedule innehåller också automatiserade analytics och rapporteringsverktyg som du kan använda också.
det är allt du behöver för att sätta detta inlägg i praktiken. Nu sätter vi igång.
Steg 1: Välj dina sociala nätverk
vilka nätverk ska du vara på? Bör du ha flera sociala medier står för vissa nätverk?,
Upptäck var din målgrupp är
Du bör vara på samma nätverk som din målgrupp. Att kasta innehåll på kanaler där publiken är inaktiv är ungefär lika effektivt som att skrika ditt meddelande i ett trångt rum.,
här är några djupgående resurser för att bestämma din målgrupp:
- hur du hittar din målgrupp och skapar det bästa innehållet som ansluter
- använda Google Analytics för att hitta din målgrupp
- hur man skriver för två målgrupper på en gång
gör en lista med tre till fem nätverk som är tydligt definierade.populär bland din publik. Bli inte för stor en lista; kom ihåg, du kommer att behöva behålla innehåll på dessa.,
det finns flera sätt att hitta din målgrupp på sociala medier:
använd den här kostnadsfria Google Analytics-anpassade rapporten för att hitta dina högst trafikerade sociala nätverk
om du har en webbplats eller blogg finns det en stor möjlighet att din målgrupp redan delar ditt innehåll.
Du kan spåra den trafik de direkt tillbaka till din webbplats via den kostnadsfria Google Analytics anpassade rapporten i satsen som kompletterar detta blogginlägg.,
du ser exakt vilka nätverk som ger dig mest trafik för att hjälpa dig att fokusera dina ansträngningar på de sociala medier som redan naturligt genererar resultat.
forska dina konkurrenters sociala nätverk för att hitta deras största Följningar
Du och dina konkurrenter är efter samma publik på sociala medier.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+, och andra Du kan vara på).
välj 5-10 konkurrenter, sedan söka efter dem på alla de stora sociala nätverk (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+, och andra Du kan vara på).,
skriv ner deras antal anhängare på varje nätverk för att förstå vilka sociala nätverk din egen publik kan vara mest aktiv.
analysera vad som fungerar för din tävling
nästa steg är att övervaka din konkurrents sociala engagemang.
ta reda på vilka typer av innehåll som verkar fungera bäst.
leta efter inlägg som följande som griper uppmärksamheten hos din konkurrents fans.
det kan innebära:
- typer av media. Gör videor eller bilder verkar göra bra?
- röst och ton., Vilka typer av meddelanden verkar prestera bäst?
- typer av meddelanden. Verkar frågor fungera? Skämt, då? Märkesvaror slagord? Motiverande citat?
experimentera med betald befordran för att rikta din målgrupp på alla nätverk
ännu ett sätt att hitta din målgrupp är att experimentera initialt med betald befordran. Alla de stora sociala nätverk erbjuder avancerad inriktning för att hjälpa dig strategiskt dela dina sociala medier meddelanden med rätt publik i utbyte mot betalning.,
som ett test kan du ställa in sociala profiler för varje nätverk och använda sina inbyggda betalda kampanjfunktioner för att hitta din målgrupp. Granska resultaten från varje nätverks analys och fortsätt använda kanalerna med de största resultaten.,
här är några resurser som hjälper dig att komma igång:
- All-in-One Guide till sociala medier annonsstorlekar och specifikationer (Larry Kim)
- en kort men omfattande Guide för reklam på sociala medier (Sendible)
- 50+ resurser för att hjälpa dig att spika sociala medier reklam (Core DNA)
analysera dina sociala medier demografi på varje kanal
olika sociala medier nätverk kan locka olika demografi som fortfarande är en del av din målgrupp.,
det är viktigt att identifiera dessa skillnader så att du kan justera ditt innehåll utifrån vad din målgrupp vill se på varje kanal:
- Facebook: ”Hur ser jag demografiska data om de personer som gillar min sida?, Instagram: Instagram: ”allt du behöver veta om Instagram Analytics ”
- LinkedIn:” Hur man använder LinkedIn webbplats demografi ”
- Pinterest:” människor du når ”
- Google+: Google+ Analytics (Hur man mäter dina resultat”
hitta dina egna föredragna nätverk
När du väl vet var din målgrupp är, kan du hitta din målgrupp.håll dessa nätverk upp mot en lista över kvalifikationer för att se hur högt de ska vara i din ”triage” lista över nätverk att fokusera på.,
hitta ett nätverk som ansluter till schemaläggningsverktyg
isolerade nätverk kommer bara att lägga till din arbetsbelastning eftersom du inte kan konsolidera dina ansträngningar med verktyg.
hitta åtminstone några viktiga sociala nätverk som ansluter till de verktyg du redan använder för att minska arbetsbelastningen. Några exempel är Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ och Tumblr.
Beställ dina målgrupps-föredragna nätverk mot en lista med kvalifikationer som dessa. På så sätt vet du vilka nätverk du absolut måste fokusera på (och kanske spendera pengar för befordrade inlägg).,
Rekommenderad läsning: Hur man hanterar flera sociala medier konton det enkla sättet
Bestäm hur många sociala kanaler du vill vara aktiv på (just nu)
Bestäm om du behöver mer än en social profil på ett enda nätverk. Detta kan bero på att:
du har en bred publik med flera nischer inuti den publiken
till exempel skapade CoSchedule ett 10x Marketing Twitter-konto som fokuserar enbart på innehållet som finns i boken 10x Marketing Formula.,
Vi har också ett Twitter-konto bara för innehållet och diskussionen som finns på CoSchedule-bloggen.
då är det självklart CoSchedule twitter-kontot, som har något av samma innehåll, men används också av kunder med teknisk support och produktuppdateringar.
du har en märkes Social närvaro, men också en personlig
hur du har skapat ditt varumärke-oavsett om det är produktbaserat eller ditt eget namn—kommer att avgöra om din publik bara vill på ämnesinnehåll eller om de uppskattar din semester uppdateringar.,
om du har mer än en social profil, se till att du har verktygen för att hantera varje profil och att du inte bryter mot användarvillkoren i nätverket som kan styra det beteendet:
- Facebook: Du kan bara ha ett personligt konto. Det finns inga gränser för hur många sidor du kan hantera.
- Twitter: Du kan ha flera konton, men du kan inte dela samma innehåll upprepade gånger över flera handtag.
- LinkedIn: du kan bara ha ett konto på LinkedIn., Det ser ut som du kan ansluta bara en företagssida till din LinkedIn-profil.
- Pinterest: Du kan ha flera konton, där Pinterest föreslår en för personligt bruk och en annan för företagsanvändning.
- Google+: Du kan ha flera konton. Du kan hantera företagskonton via dina personliga Google + – konton.
- Tumblr: du kan ha en primär blogg och lägga till upp till 10 sekundära bloggar per dag.
- YouTube: eftersom YouTube är en Google-egendom kan du hantera dina konton som Google+.,
- Instagram: det finns ingen gräns för konton; du behöver bara en annan e-postadress för varje.
- Snapchat: Du kan bara ha ett konto för dig själv.
Steg 2. Planera innehållet du delar
på samma sätt, du bör göra ditt bästa för att kapitalisera på dina styrkor när det gäller att ställa in din bloggmetod, gör detsamma för din sociala mediestrategi.
vilka är dina Kompetensämnen?,
om du har gjort dina läxor rätt, är din innehållsmarknadsföring mycket fokuserad på de ämnen som publiken bryr sig om, och den sociala aktiviteten från ditt eget innehåll kommer att återspegla det.
Curation av externt innehåll är där några av oss går av skenorna med on-topic socialt innehåll.
det är lätt att glömma att dina egna personliga intressen utanför din publiknisch kanske inte är riktigt relevanta för dina märkesvaror sociala medier egenskaper om du inte är en kändis av något slag.,
den här listan ska se väldigt ut som de kategorier du använder på din blogg, och allt kurerat innehåll ska hållas upp mot den här listan för att se om det passar. Om du hittar innehåll som du vill dela som inte passar, sedan lägga den över på en personlig profil.
en övning som fungerar bra för detta är att skriva ner de tre ämnen du vill täcka i en horisontell linje.
rita cirklar runt varje ämne, med viss överlappning mellan cirklar för att skapa en typ av Venn-diagram bland alla ämnen., Brainstorma en subtopisk för var och en av de skärande områdena, använd sedan dessa ord som din grund för att kurera innehåll som dina anhängare—och ditt varumärke—kommer att älska.
förstå varför människor följer dig på sociala medier
det är viktigt att veta varför människor väljer att följa dig (istället för att bara titta på kattvideor).
skapa en enkätlänk och fråga din publik varför de följer dina sociala medier. Detta kan ske via ett e-postmeddelande, eller så kan du inkludera länken i ett inlägg i sociala medier.
några frågor att lägga till kan vara:
- Vad tog dig till sidan?,
- vad tycker du om att se på vår sociala medier kanal?
- Vad vill du se oss posta om oftare?
Du kan använda kostnadsfria verktyg som SurveyMonkey eller Google Forms för att skapa och skicka din enkät.
ditt sociala medieinnehåll bör inriktas på skärningspunkten mellan ditt varumärke eller blogs syfte och vad din publik bryr sig om:
planera ditt kurerade innehåll
detta är mer pågående än de föregående två (som jag i allmänhet besöker regelbundet under hela året)., Du delar regelbundet innehåll utanför, så du måste aktivt planera var och när du publicerar.
Kom ihåg att du måste hålla fast vid ditt ämne!
om du använder en RSS-läsare som Feedly samlar du medvetet in flöden som passar dina kategorier., Planera sedan ett innehållskurationsschema:
Rekommenderad läsning: Hur man gör de bästa sociala Mediebilderna på ett enkelt sätt (+ 84-fria bilder)
steg 3: planera innehållet du skapar
hitta dina Innehållsskapningsstyrkor
Om du inte har utrustningen eller kotletterna för att göra bra videor, är YouTube förmodligen inte stället för dig. Fråga dig själv frågor som hjälper dig att upptäcka vad du är bäst på att skapa:
- vilka appar och program har du tillgång till för att skapa innehåll?,
- är du en bättre Författare eller designer? Eller kan du prova på att spela in video istället?
- har du andra gruppmedlemmar som kan hjälpa dig med dina svaga punkter, eller flyger du solo?
- vilka sociala medier tycker du om dig själv? Hittar du själv härma det lätt?
- har du ett sinne för humor? Är du mer om att vara hjälpsam?
tanken här är att hitta dina naturliga styrkor, både i Talang och resurser, när det gäller innehållet du kan skapa för sociala medier.,
Tänk på fler frågor, om du kan, och som alltid: skriv ner det.
skapa din Skrivröst och ton
Tänk på varumärkesröst som din personlighet och ton som din känsla. Den här videon förklarar skillnaden:
planera dina bilder
sociala nätverk är starkt bilddrivna, så du måste planera att inkludera några.
om du har bestämt att skapa bilder inte är din styrka eller om du inte har dyra verktyg eller tillgång till en professionell designer, kan du skapa bra bilder med hjälp av verktyg som Canva.,
planera dina kampanjer
sociala medier, särskilt om de planeras i en redaktionell kalender med annat innehåll, kommer att ha kampanjer. De kan vara centrerad kring händelser, helgdagar, kampanjer, Twitter chattar, eller ett slumpmässigt infall, men du kommer att ha kampanjer.
steg 4: definiera dina mål
vad är det du vill åstadkomma med sociala medier? Mer trafik till din blogg? Att växa sociala anhängare? Fler e-abonnenter? För att öka försäljningen?,
inte alla vill ha exakt samma resultat från sociala medier, och veta detta i förväg frågor. Skriv ner vad du vill ha i allmänhet (dvs ”mer trafik”). Skriv sedan ner vad du vill ha i specifika (dvs 2,000 sidvisningar varje månad).
Varför gör båda?
du börjar med att skriva ner helhetsbilden. Detta hjälper dig att få ett allmänt tillvägagångssätt i åtanke. Du kommer att se över detta några gånger om året, bara för att se till att det är vad du fortfarande vill.
Du kommer att se över den andra delen varje månad—skriva ner ett specifikt mål.,
det här är vad du kommer att använda för att faktiskt mäta om du slår det stora bildmålet eller inte, och det är också vad du justerar och använder för A/B-testning, vilket ökar det mätbara målet och så vidare.
tills du definierar dina mål har du inga. Tills du förstår din ultimata destination, kommer du att hamna var som helst. Och tills du får en specifik mätning att använda, vet du inte vilka justeringar som ska göras på vägen.
alla tre stegen (definiera ett mål, måla den stora bilden, lista detaljerna) är nödvändiga.,
identifiera affärsmål
det första steget i målinställningsprocessen bör vara att bestämma dina affärsmål.
dessa är övergripande fördelar för ditt företag som sociala medier marknadsföring kan bidra till att uppnå.
ett exempel på ett affärsmål kan vara ett av följande:
- ”vi vill att 60% av vår publik ska vara millennials.”
- ” vi vill vara nummer ett läsk för kvinnor över 40.,”
- ” vi vill sälja fler skidorten passerar till college-åldern semesterfirare.”
Bestäm dina sociala Mediemål
Nu när du vet vad dina affärsmål är måste du ta reda på hur de sociala mediemålen du ska ställa in kommer att påverka dina affärsmål.
- Bestäm hur sociala medier kan bidra till det övergripande målet.
- skapa ett mål för sociala medier som skulle bidra till att uppnå ditt affärsmål., Till exempel, om du ville sälja fler liftkort till studenter, Du kan ställa in ett mål att öka din andel av sociala medier anhängare som är på college.
det här diagrammet kan hjälpa till att kartlägga sociala medier mål till affärsmål:
ange KPI och mål för varje Social media kanal
innan du börjar, låt oss klargöra skillnaden mellan KPI och mål:
- sociala medier KPIs: dessa är de viktigaste sociala medier mått som ligger närmast dina affärsmål.,
- sociala medier mål: dessa är de specifika nummer du vill träffa för varje KPI.
Steg 5: Gör ditt sociala Medieschema och kampanjplan
Nu när du vet vilka nätverk du kommer att vara på—och hur du använder dem—är det dags att göra Planen.
använd en redaktionell kalender för att planera dina sociala medier. Det är det bästa sättet att se till att allt händer när och hur du vill att de ska.
planera hur ofta du kommer att dela varje dag
När du kommer igång är det bra att förstå ditt engagemang och hur du lägger upp konsekvent för att öka ditt följande., 1 post a day, curate one every other day
eller följ denna visuella guide:
Beskriv din delningsplan för innehåll
Ställ in en publiceringsplan för sociala medier som hjälper dig att dela ett visst innehåll på bästa möjliga sätt, med hänsyn till sociala nätverksnormer för att dela samma stycke mer än en gång.,
Vi har pratat mycket om hur man närmar sig när du borde publicera sociala medier, och det är även inbyggt i CoSchedule.
den stora hämtningen här är att publicering mer än en gång är den bästa metoden, särskilt för ett nätverk som Twitter.
vissa nyhetsflöden cyklar snabbt (Facebook, Twitter), medan andra nätverk (som Pinterest) Fungerar mindre som en flytande flod och mer som en anslagstavla där människor tar gamla saker till toppen igen på egen hand.,
planera din Budget
framgångsrik (och seriös) sociala medier strategi måste innehålla en budget för att främja dina inlägg på sociala nätverk. Att gå in i några utgifter utan att veta var budgetposten dras är dock en super dålig idé.
Du kan vara ny på att betala för socialt innehåll, och har ingen riktig aning om vad det kommer att kosta. Det är bra!
helt enkelt börja med ett belopp som du har möjlighet att absorbera i ditt innehåll marknadsföring budget och börja lära.
När du räknar ut vad som fungerar på varje nätverk använder du dina budgeterade Dollar bättre än du gör i början., Men du måste först börja, och du måste ställa in en gräns.
När du träffar gränsen, utvärdera. Kolla vad som har hänt mot de mål du satte tidigare.
Hur planerar du din strategi för sociala medier?
vi närmar oss alla sociala medier lite annorlunda.
men den viktigaste punkten jag hoppas att du tar från detta är att du måste medvetet ställa några frågor om vad du vill, hur du tycker att du ska komma dit, vilken framgång kommer att se ut och då…skriv ner det.
planera ut det.,
det här inlägget har redigerats från sin ursprungliga version för fullständighet.
27 juni 2018