Hur arbetar du tvärfunktionellt?

de flesta företag underskattar eller förbiser den fördel och möjlighet som kommer från denna högpresterande organisation. De misslyckas också med att ta hänsyn till alternativkostnaden för suboptimal lagprestanda: både i hårda kostnader (försenade intäkter, högre produktkostnader och högre stödkostnader för lågkvalitativa produkter) och mjuka kostnader (dåliga produktrecensioner, brist på innovation, lagmattning och låg moral).,

här är fem steg du kan vidta för att förbättra ditt tvärfunktionella samarbete.

1. Definiera roller och ansvarsområden så tydligt som möjligt

definiera teamroller och ansvar verkar vara en trivial uppgift som är mer byråkratisk än användbar. Men bristen på klarhet kring tvärfunktionella resultat och beroenden är en viktig drivkraft för missade möjligheter att minska cykeltiden, hantera resursluckor och stem team chaos.,

har klarhet kring vem som gör vad och när kommer att frigöra lag att fokusera på det arbete som krävs för att förnya och leverera produkter till marknaden.

2. Implementera en core-team-modell

implementera en core-team-modell är det mest effektiva sättet att optimera en projektgrupps prestanda, minska cykeltiden och se till att det utökade laget fungerar effektivt.

dessa lag består vanligtvis av fyra till sex funktionella gruppmedlemmar, under en teamledare (eller produktägare)., Till exempel, i ett utvecklingsprojekt kan dessa leads omfatta dessa ämnesexperter: programhantering, produkthantering, teknik, design, tillverkning och kvalitetssäkring. De delar ansvaret för att leverera projektet inom de fastställda målen.

kärnteamet möter ofta, vanligtvis en gång per vecka. Det är ansvarigt för att kommunicera med det utökade laget., Med betoning på starka ledarskapsförmåga kan teamet fungera som en effektiv kärna för körning, eskalerande projektfrågor och hantering av tvärfunktionella beroenden.

3. Ge laget en hög auktoritet

om du etablerar en kultur av lagansvarighet i hela din organisation och ger ditt lag möjlighet att driva det dagliga beslutsfattandet, kommer du att se mätbara vinster i gruppmedlemmarnas förmåga att kreativt förnya och förkorta cykeltiden., Även om det finns vissa omständigheter där kommando-och-kontroll ledarskap är lämpligt, har vi funnit att om du använder det som norm, kommer det att resultera över tiden i lägre ansvarighet, demotiverade lag och förseningar.

att ge laget ett maximalt ansvar är en strategisk investering för att locka den bästa talangen. Högpresterande lag består av höga artister-både individuellt och som ett lag. Höga artister på tvärfunktionella lag trivs på ansvarighet. Om du gör laget ansvariga, kommer du tenderar att locka de bästa människorna.,

4. Främja en kultur av förtroende och samarbete

lag kan bara uppnå hög prestanda om de arbetar i en miljö av förtroende och samarbete. Allt mindre innebär att individer kommer att flytta sitt fokus från det gemensamma bästa till sin egen överlevnad.

Lägg märke till vad som händer i din organisation när dåliga saker händer: när schemat glider har ett kvalitetsproblem stoppat tillverkningslinjen eller produktkostnaden överstiger marginalmålet. Hur svarar din organisation?, Lag uppnår hög prestanda när de vet att de kan leverera dåliga nyheter och sedan flytta till rekommendationer för mildring och upplösning snabbt.

ett tvärfunktionellt lag är mer sannolikt att uppnå hög prestanda när de arbetar i en miljö som betonar problemlösning i motsats till att hitta de skyldiga och skylla på dem. Och eftersom högre chefer har skapat en miljö av empowerment och förtroende, får de projekt tillbaka på rätt spår snabbare än de lag som arbetar i en mindre förtroendemiljö.,

har tydliga kommunikationslinjer och tydliga mätvärden för att spåra framsteg (inga trafikljus!)

att ha sätt att kommunicera effektivt och effektivt med projektsponsorer och chefer är det bästa sättet att bygga förtroende mellan chefer och det tvärfunktionella laget.

detta inkluderar relativt ”friktionslösa” sätt att tillhandahålla relativt frekventa skriftliga uppdateringar (veckovis eller varannan vecka). Det kan vara så enkelt som en planering/gör / gjort lista för smidiga metoder; eller ett projekt instrumentpanel., Slack och andra chattmetoder är effektiva sätt att öka hastigheten också.