Înainte de a mă îngropa în subiectul de astăzi, permiteți-mi să împărtășesc un anunț interesant.

săptămâna trecută Lithium a lansat prima caracteristică a produselor noastre premium de gamificare. Caracteristica Badging este doar prima dintre multe altele pe care intenționăm să le adăugăm motorului nostru de gamificare deja robust. Sunt încântat să văd mai multe din teoria și munca mea gamification fiind produs în viitorul apropiat!, Nu uitați să-mi spuneți comentariile dvs. cu privire la noile caracteristici badging.

căutați exemple practice? Urmăriți această sesiune cu Domo, Videotron și SAS de la Conferința Engage din septembrie 2019.

OK înapoi la ridicarea ceaței! Ultima dată am discutat despre motivație și diferența dintre motivațiile intrinseci și cele extrinseci. Acum putem merge cu un pas mai departe pentru a vorbi despre recompense și diferența dintre recompensele intrinseci și cele extrinseci., Deși motivația și recompensele sunt ambele foarte critice pentru proiectarea și implementarea strategiilor de gamificare, puțini practicanți de gamificare pot articula diferențele subtile dintre motivațiile intrinseci și recompensele intrinseci. Unii chiar tratează aceste concepte distinctive sinonim, ceea ce este ridicol de greșit.deoarece această postare se bazează pe conceptele introduse în ultima mea postare, dacă nu ați citit-o încă, vă rugăm să luați câteva minute pentru a face acest lucru. Este esențial să înțelegem conceptele fundamentale din jurul motivației înainte de a intra în discuția de astăzi., Revedeți-l aici: motivație intrinsecă vs.extrinsecă.după cum vă amintiți, motivația este motivul pentru care determină pe cineva să facă ceva (adică un comportament sau o activitate). Recompensa este un animal complet diferit. Este ceea ce obțineți pentru a face ceva, mai degrabă decât motivul pentru a face acest lucru în primul rând. Un mod simplist de a privi diferența dintre motivație și recompensă este că motivațiile vin în general înaintea comportamentului, dar recompensele vin după comportament.,

Deci, care este distincția dintre recompensele intrinseci și cele extrinseci?

Intrinsecă vs. Recompense Extrinseci

O recompensa intrinsecă este o necorporale premiul de recunoaștere, un sentiment de realizare, sau o conștient de satisfacție. De exemplu, este cunoașterea faptului că ați făcut ceva bine sau ați ajutat pe cineva și ați făcut ziua mai bună. Deoarece recompensele intrinseci sunt intangibile, ele apar de obicei din interiorul persoanei care desfășoară activitatea sau comportamentul., Deci, „intrinsecă” în acest caz înseamnă că recompensa este intrinsecă persoanei care face activitatea sau comportamentul.

o recompensă extrinsecă este un premiu care este tangibil sau fizic dat pentru a realiza ceva. Este o recunoaștere tangibilă a celor efort. De exemplu, este un certificat de realizare, un trofeu sau medalie pentru câștigarea cursei, o insignă sau puncte pentru a face ceva corect sau chiar o recompensă monetară pentru a-ți face treaba. Deoarece recompensele extrinseci sunt tangibile, ele sunt de obicei date persoanei care desfășoară activitatea; ca atare, ele nu sunt de obicei din interiorul persoanei., Prin urmare, recompensele extrinseci înseamnă că recompensa este extrinsecă pentru interpretul activității sau comportamentului.

Iată o distincție importantă pe care îmi place să o subliniez. Când vorbim despre recompense, recompensele intrinseci sunt cele care provin din interiorul persoanei, iar recompensele extrinseci sunt cele care provin din ceva dincolo de persoană.

cu toate acestea—după cum ați putea aminti postul anterior—atunci când vorbim despre motivație, intrinsecă și extrinsecă nu are nimic de-a face cu faptul că motivația provine din interiorul persoanei sau din afara persoanei., În schimb, înseamnă dacă motivația este intrinsecă activității sau nu.

De ce oamenii sunt confuzi cu privire la recompensă vs motivație

aici este partea dificilă, așa că stai cu mine. Unii oameni pot fi conduși de recompense. Deci recompensele pot fi uneori motivul care îi determină pe oameni să facă lucruri. Astfel, recompensele pe care le primim, pot fi uneori motivația. Cu toate acestea, oamenii fac ceva din mai multe motive dincolo de recompense, deci există multe motivații care nu sunt recompense.deoarece recompensele pot fi uneori o motivație, este o motivație intrinsecă sau extrinsecă?, Aceasta este o întrebare importantă și una care a confundat multe din industria gamification. Vezi tu, am spus că a fost complicat!nu este greu să vezi că a face ceva pentru recompense este exact opusul—cel puțin în spirit—de a face ceva pur și simplu pentru dragostea de a face acest lucru (adică motivație intrinsecă). Deci, atunci când o activitate sau un comportament este motivat de recompense, este întotdeauna motivat extrinsec. Cu alte cuvinte, atunci când recompensele devin motivul care determină pe cineva să facă o activitate sau un comportament, nu o vor mai face pur și simplu de dragul său., Prin urmare, toate recompensele—atât recompense intrinseci, cât și recompense extrinseci—sunt, prin definiție, motivații extrinseci (adică extrinseci pentru activitate sau comportament).doar pentru că se întâmplă să folosim același set de cuvinte (adică „intrinsec” și „extrinsec”) pentru a descrie două concepte diferite (adică recompense și motivație), nu înseamnă că acele cuvinte înseamnă același lucru. Aceasta este o consecință nefericită a faptului că limbajul uman nu este pur și simplu suficient de precis în comparație cu matematica și informatica., Acest lucru este agravat de faptul că cercetarea academică tinde să fie foarte concentrată, iar disciplinele disparate adesea nu au suficientă comunicare între ele.când vorbim despre motivație, termenii „intrinseci” sau „extrinseci” înseamnă intrinseci/extrinseci în ceea ce privește comportamentul—indiferent dacă motivul pentru a face ceva este pur și simplu dragostea de a face acel lucru. Dar când vorbim despre recompense, aceiași termeni înseamnă intrinseci / extrinseci în ceea ce privește persoana—indiferent dacă recompensa provine sau nu din interiorul persoanei care desfășoară activitatea.,

data viitoare când vorbiți cu o persoană sau o companie care pretinde a fi experți în gamificare, întrebați-i despre diferența dintre recompensele intrinseci/extrinseci față de motivația intrinsecă/extrinsecă. Vă garantez că veți putea observa falsurile de la profesioniști.sper că ultimele două postări au eliminat o parte din confuzia / ceața pe acest subiect. Vă rog să-mi spuneți comentariile dvs. sau orice alte clarificări pe care le-ați dori.

bloguri înrudite

• ce ne conduce—sunteți motivat intrinsec?,
• Gamification Principiu #7: Cunoașterea Jucători—Trigger, Simplifica, Apoi Motiva
• Cum de a Proiecta pe Termen Lung de Schimbare de Comportament—Partea 1: Nou Obicei Formare

Michael Wu, Ph. d. este Litiu om de Știință Șef., Cercetările sale include: derivate perspective de mare de date, înțelegerea economiei comportamentale de gamification, angajarea + găsirea adevărat influenta social media, dezvoltarea de predicție + o actiune social analytics algoritmi, social CRM, și folosind cyber antropologie + analiză de rețea socială pentru a descoperi dinamica colectivă a comunităților + rețele sociale.