aprilie 2, 2018: o experiență de viață în schimbare.pentru Alexa McDonald din Jupiter, 2 aprilie va rămâne întotdeauna o zi teribilă.

„a fost foarte rău, a fost un curent rip foarte rău.în acea zi, McDonald se afla pe plaja din Jupiter de-a lungul blocului A1A din 2000 când, „am văzut aceste două fete tinere în apă, păreau că se luptă. Tatăl iese, fuge. Încerca să-și salveze fiica.,dar tatăl, în vârstă de 46 de ani, Nader Khalil, în vizită din Ohio, a început să se lupte. După ce a alergat în apă pentru a-și salva fiica și a împins-o înapoi la țărm, McDonald spune că Khalil a încetat să se miște.

„eu și Fiul Său ne-am uitat unul la celălalt și ne-am gândit că nu arată bine. Nici un semnal de înec sau ceva de genul asta, el doar a început să ia pe apă. Așa că eu și fiul său am înotat acolo, nu a răspuns, a luat apă, nu știam ce se întâmplă”, a declarat McDonald pentru Contact 5.fiul în vârstă de 15 ani al lui McDonald și Khalil a reușit să-l prindă pe Khalil., „Eu și fiul său aproape că am început să ne înecăm, nu l-am mai putut purta și nu știam cu adevărat ce să facem”, spune McDonald. Dar, cu ajutorul altora de pe plajă, l-au tras la țărm. McDonald spune că a fost surprinsă să vadă că EMS nu era încă acolo, în timp ce transporta corpul lui Khalil pe țărm.”pe plajă, știi că erau mai multe persoane care sunau la 911. Am fost blocat într-un curent rip în timp ce oamenii au fost de asteptare 911, cred că vorbește volume.,înregistrările arată că patru persoane au sunat la 911 în acea zi, inclusiv fiica lui Khalil după ce a înotat înapoi la țărm. McDonald însăși a luat telefonul de la fiica lui Khalil, pentru că și-a dat seama că, din moment ce era din zonă, ar putea ajuta la explicarea locației lor mai bine. Asta a fost după ce l-a scos pe Khalil din apă.

” am fost într-adevăr la o pierdere de cuvinte. După toată această experiență traumatizantă pentru mine și făcând tot ce am putut pentru a încerca să salvez viața cuiva, nu au idee cum să ajungă acolo”, spune McDonald.

Contact 5 a obținut înregistrări redactate ale acelor apeluri 911., În ele puteți auzi dispecerii spunându-i fiicei lui Khalil că au nevoie de mai multe informații pentru că „nu am avut o locație bună.”Dispecerul spune apoi:” nu primesc o locație bună cu nimic din ce îmi dau. Am nevoie de o locație bună. Am nevoie de o adresă reală, există un apartament chiar acolo pe plajă. Că poți să-mi dai numele? un alt dispecer întreabă un alt apelant pentru ” o afacere, punct de reper, ceva care sunt aproape.”

McDonald susține că a spus dispecerilor că sunt la Beach Access 54. McDonald spune că a fugit pe stradă, A1A, să le spună asta., „Nu stiu de ce a trebuit sa inot pana acolo, sa alerg pana jos pe plaja, sa alerg pana acolo si tot nu a inteles. Chiar și atunci când am dat o adresă fizică, am simțit că trebuie să o repet”, a spus McDonald.

deoarece apelurile 911 sunt redactate, nu putem auzi locațiile pe care apelanții le oferă dispecerilor.

autoritățile au spus că Nader Khalil a ieșit din apă și nu a răspuns când au ajuns. A fost dus la Centrul Medical Jupiter, unde a fost declarat mort chiar înainte de 3 p. m.autopsia lui este în așteptare., Examinatorul medical lucrează pentru a determina dacă a murit de la înec sau de un atac de cord.

de ce nu știa 911 locația exactă?înregistrările arată că EMS a sosit după 10 minute, dar au fost expediate imediat după primul apel, la 2:11 p.m.

un raport după acțiune, completat de Palm Beach County Fire Rescue, are o linie care spune că „locația lovită a fost exactă cu locația incidentului, dar datorită informațiilor furnizate de apelantul 911”, au fost expediate în locația greșită.,

când am cerut PBCFR să explice în continuare, au spus „sistemul lor este practic versiunea 911 a unui ID de apelant și a locației. Apelanții PBCFR (dispecerii) verifică mai întâi locația apelantului, nu a sistemului, din cauza problemelor de precizie. Palm Beach County 911 a refuzat să meargă pe camera cu Contact 5, dar ne-a dat informații prin telefon, cu privire la motivul pentru care 911 are probleme cu identificarea locațiilor exacte atunci când sunați de pe un telefon mobil.

911 are dificultăți în a găsi locații exacte la apelurile telefonice, din cauza tehnologiei învechite., Sistemul folosit pentru a localiza apelurile telefonice are 20 de ani, proiectat cu mult înainte de telefoanele inteligente sau GPS.

Iată cum se explică: când sunați la 911 de pe telefonul mobil, dispecerul nu vă vede locația reală. În schimb, centrele de expediere trebuie să solicite operatorului dvs. wireless informațiile despre locație. Informațiile despre locație provin de la un turn de celule, care te-ar putea duce la kilometri distanță de locul în care te afli de fapt.David Hadawi, coordonatorul 911 pentru județul Martin, explică faptul că, uneori, cel mai apropiat turn de telefonie mobilă te va pune chiar într-un alt județ., „Da, asta se întâmplă tot timpul. Județele învecinate. Avem oameni care ar putea fi doar peste linia St. Lucie County-Martin, de asteptare de la St. Lucie, dar cel mai apropiat turn este în Martin County.dispecerii au butoane specifice care le permit să se transfere cu ușurință într-o altă jurisdicție. Hadawi a explicat că, odată ce obțin locația turnului, își pot folosi sistemul pentru a vă „ping” în continuare locația, dar depinde de puterea semnalului apelului și de conexiunea pe care telefonul mobil o are la rețea.,

„am văzut niște ping-uri care vin la fel de precise ca rampa de Nord pe ieșirea 101. Am văzut, de asemenea, alte ping-uri care vin în casele 3 de unde apelantul sună de fapt”, a spus Hadawi.

ei folosesc coordonatele X, Y și sistemul lor de cartografiere pentru a face tot ce pot.UBER și DOMINOS știu unde sunt …deci, cum Uber și Dominos știu exact unde sunt, dar 911 nu?

este pentru că aceste aplicații utilizează partajarea locației. Când descărcați aplicația, alegeți să le oferiți acces la GPS-ul dvs. și vă trag locația utilizând Internetul și Wifi-ul.,centrele 911 nu au această tehnologie. și centrele locale 911 nu pot schimba doar sistemul unui județ pentru a funcționa ca Uber sau doar pentru a-și crea propria aplicație „în caz de urgență”. Potrivit Palm Beach County 911, 911 trebuie să fie universal și interschimbabil, capabil să lucreze între județe și state.deci, până când parlamentarii și operatorii de telefonie mobilă decid să facă upgrade, nu există nicio garanție absolută că vor ști exact unde vă aflați. FCC le-a spus furnizorilor că au până în 2021 să furnizeze locații dispecerabile pentru doar 80 la sută din toate apelurile wireless 911.,

contactul 5 a ajuns la cei patru mari operatori de telefonie mobilă, la& T, Verizon, T-Mobile și Sprint. Ne-au direcționat către grupul lor de lobby, CTIA, care nu au răspuns solicitării noastre pentru un interviu cu privire la acuratețea locației.de asemenea, FCC nu ar comenta, dar a spus Contact 5 că au adoptat noi reguli pe care le spun că vor ajuta dispecerii să localizeze mai bine apelanții fără fir., în timp ce centrele de apel 911 din întreaga țară așteaptă transportatorii FCC și cellphone, David Hadawi din județul Martin 911 spune că centrul lor de apel încearcă lucruri noi pentru a ajuta la îmbunătățirea preciziei locației. Hadawi spune că caută să obțină RapidSOS, o companie care a dezvoltat tehnologie care vă poate trimite locația exactă de la telefonul mobil la 911.

„Rapid SOS împărtășește locația dvs. cu noi mai devreme. Și mai precis decât un telefon mobil în stil tradițional GPS ping., Informațiile despre telefonul mobil sunt partajate similar cu modul în care v-ați împărtăși informațiile cu Uber sau cu orice alt tip de software de urmărire pe care îl aveți pe telefon. Ar fi partajat cu dispozitivele pe care le avem aici”, a spus Hadawi.Hadawi spune că sunt doar la începutul acestui proces. Palm Beach County 911 spune că creează un sistem de cartografiere îmbunătățit și că va fi lansat cândva în următoarele 60 de zile.,

modificările propuse după moartea lui Nader KHALIL

un raport după acțiune după moartea lui Nader Khalil sugerează îmbunătățiri pe care PBCFR 911 le-ar putea face.