comenzii întârziate este o satisfacție a clienților măsură și procesul de faptul că mulți comercianți cu amănuntul facilitează, care permite clienților lor de a achiziționa un element, chiar dacă acesta nu este în stoc. Acești clienți au rezervat în esență un articol care va fi considerat „vândut” de îndată ce ajunge în depozit pentru preluare sau livrare., Backorders apar cel mai adesea atunci când un produs este mai popular sau în cerere decât retailerul se așteaptă sau se pregătește pentru, și permite retailerului să continue să vândă acest produs, chiar și după ce au lăsat nici unul în stoc.aceasta nu este cea mai gravă problemă pe care o poate avea un comerciant cu amănuntul, dar reprezintă o problemă în gestionarea inventarului. Chiar dacă o creștere a cererii este imprevizibilă, calcularea corectă a punctelor de reordonare poate ajuta la evitarea sau atenuarea acestui tip de problemă înainte de a deveni una., În timp ce backorder servesc unui scop, nu este un mod de preferat pentru a facilita vânzările, ca fiecare backorder subliniază și complică fiecare pas al lanțului de aprovizionare. În plus, doar pentru că un comerciant cu amănuntul facilitează backorders nu înseamnă că un client va dori să cumpere un element care nu este în stoc. Chiar și cei mai loiali clienți ar putea începe să caute concurenții dvs. dacă nu le puteți satisface nevoile imediate. Cum pot comercianții cu amănuntul să facă față cât mai eficient posibil comenzilor de rezervă și cum pot preveni una în primul rând?

cum funcționează un Backorder?,

să spunem că Sandy vinde scoici de pe malul mării la Sea Shack. Ea nu găsește de fapt cojile însăși; sora ei Sarah colectează și curăță cojile pentru ca Sandy să le vândă. Totul este bine la Sea Shack, atâta timp cât Sarah este în măsură să găsească suficiente scoici pentru Sandy de a vinde. Din păcate, circumstanțele sunt pe cale să se schimbe. Într-o vară, o plajă din apropiere se închide, forțând sunbathers și surferi deopotrivă să se mute la Sandy și Sarah în schimb., Sea Shack primește mai multe afaceri decât au fost pregătite, ceea ce pare grozav, până când Sandy își dă seama cât de repede vânzările își epuizează inventarul. Din păcate, Sandy nu poate face doar scoici. Trebuie să aștepte ca Sarah să le găsească și să le curețe înainte de a le putea vinde. Pentru a gestiona așteptările clienților ei, Sandy le spune clienților că cojile sunt în ordine inversă. Ei pot cumpăra o coajă pe backorder, în mod eficient „rezervare” unul de îndată ce vine în.,

gestionarea îndeplinirii elementelor pe Backorder

în timp ce simplist ca o idee generală, backordering este mult mai complicat în practică. Dacă Sandy primește un client care dorește să cumpere un articol pe backorder, există o serie de pași pe care trebuie să îi urmeze pentru a se asigura că achiziția și comanda de cumpărare a clientului rezultat sunt îndeplinite în mod corespunzător.

înregistrați comanda de achiziție a clientului

când un client achiziționează un articol comandat anterior, comercianții cu amănuntul trebuie să creeze o comandă de achiziție pentru a facilita onorarea produselor., Timpul este întotdeauna esențial atunci când un comerciant cu amănuntul rămâne fără produs, dar unele situații sunt mai urgente decât altele. Drop shipping vă poate ajuta să obțineți mai rapid produsele comandate către clienți decât comenzile directe care vor trebui preluate. Fie că procesează comanda clientului prin alt furnizor și o expediază de acolo, fie că ține produsul în depozitul propriu pentru preluarea clientului,.,

Actualizare Reordona Punct de Calcule

Alimentare nu satisface cererea, dacă aveți de a comanda întârziată produsul dvs., astfel încât este important să vă actualizați reordona punct pentru a evita astfel de situații în viitor. Acesta este primul pas crucial în rezolvarea problemei inventarului. Puteți actualiza manual punctul de reordonare, dar sistemele digitale de gestionare a inventarului sunt mai eficiente în urmărirea acestui tip de lucru.

rezolvarea problemei de inventar

A avea elemente pe backorder este o problemă bună de a avea, dar o problemă cu toate acestea., Cu excepția cazului în care un produs extrem de popular este pe punctul de a fi eliberat, backordering-ul trebuie întotdeauna evitat. Perfecționarea măsurilor de gestionare a inventarului va ajuta.

utilizați gestionarea corectă a inventarului

Backorders înseamnă lipsa unei organizații de conștientizare a inventarului și de gestionare. Din fericire, aceste probleme pot fi pur și simplu rectificate, prin actualizarea formulei stocului de siguranță al depozitului. Stocul de siguranță semnifică inventarul de urgență al unui depozit. În cazul în care un depozit trebuie să backorder elemente, asta înseamnă că măsurile de stoc de siguranță nu au fost de până la par, în acest caz, și nu a reușit., În ceea ce privește calculele stocului de siguranță, aceasta înseamnă că fie ratele de utilizare zilnice și/sau sumele de timp de plumb au crescut drastic, fie că nu au fost calculate corect în primul rând. Fie retailerul nu a contat pentru cât de mult produs le-ar vinde (în medie, în zilele lor cele mai aglomerate, sau ambele) sau că furnizorul este de a lua mai mult decât în mod normal pentru a livra livrările de inventar. Ambele sunt factori importanți care trebuie monitorizați și luați în considerare în mod corespunzător.

utilizați software-ul de inventar potrivit

la fel ca majoritatea lucrurilor, contabilizarea corectă a inventarului este mai ușor de zis decât de făcut., Cu toate acestea, această responsabilitate nu trebuie să cadă complet pe umerii unei persoane și nici nu trebuie să se bazeze doar pe simțurile sale. Software-ul de urmărire a activelor poate gestiona în mod autonom stocurile,poate urmări furnizorii și transporturile, poate ajuta la gestionarea spațiului de depozitare și chiar poate ajuta la menținerea securității. În plus, sistemele software gestionează datele mult mai abil decât oamenii, reducând semnificativ riscul inerent și eroarea umană și poate fi o modalitate excelentă de a evita durerea de cap care vine împreună cu o problemă de backordering.,

găsiți furnizorul potrivit

asigurându-vă că aveți furnizorul potrivit pentru nevoile dvs. este una dintre cele mai bune modalități de a preveni backordering inventar. Comercianții cu amănuntul și furnizorii trebuie să ajungă la un echilibru care să susțină ambele nevoi ale afacerii — pentru retailer, aceasta înseamnă să mențină întotdeauna niveluri acceptabile de inventar în stoc, care vor fi diferite pentru fiecare locație. Luați în considerare găsirea unui distribuitor en-gros pentru a ajuta la reducerea costurilor și gestionarea mai bună a inventarului., Backordering inventar este uneori inevitabilă-nu este întotdeauna posibil să se calculeze cât de repede un element popular va zbura de pe rafturi, și este de până la furnizori și producători pentru a crea suficient de aceste elemente și le ajunge la retailer. Pe de altă parte, dacă un depozit se găsește plasând în mod constant comenzi, în special pentru mai multe articole de la diverși furnizori și producători — ceva trebuie să se schimbe.