a ilha privada é para uso exclusivo dos convidados das Caraíbas reais., Pode ser alcançado por um dos navios da Global cruise line. Além do Parque Aquático Thrill, o dia perfeito na CocoCay oferece uma gama de atividades esportivas, aventureiras ou relaxantes. Isto inclui um curso de 1.600 pés de comprimento. Os hóspedes também têm a chance de flutuar acima da ilha em um balão de hélio amarrado.Blooloop falou com Chris Perry, que se juntou ao Royal Caribbean Em abril como seu novo Vice – Presidente de operações-destinos privados. Neste papel, ele supervisiona a hospitalidade e as operações gerenciais., Ele também fornece informações sobre o design e as melhores práticas para os destinos privados da cruise line, incluindo o Dia Perfeito em CocoCay.Perry falou sobre o novo destino da ilha e os planos para a expansão contínua da empresa. Ele também ofereceu seus insights sobre as tendências que moldam a indústria.

Perry joins Royal Caribbean from Icon Global Partners Limited. Aqui, ele serviu como CEO da empresa de consultoria operacional e gestão de diversão. Seu papel foi focado no desenvolvimento e gestão de instalações de diversão em economias emergentes.,no entanto, a carreira de Perry na indústria de atrações começou muito antes. Seu pai Geria instalações aquáticas, e Perry iria acompanhá-lo para piscinas a partir dos cinco anos de idade. Assim que pôde trabalhar legalmente, foi o Perry. Ele limpou, verificou os passes e certificou-se de que ninguém trazia vidro para as instalações.”isso levou a outras posições dentro do Parque”, diz Perry. “Por exemplo, tomar bilhetes na entrada da frente, trabalhar com alimentos e bebidas, e ajudar na manutenção. Até que finalmente tinha idade para me tornar nadador-salvador.,ele trabalhou seu caminho até um ponto em que ele era responsável por todos os salva-vidas nas instalações. Isso eventualmente levou a uma reunião com um programa salva-vidas que precisava de auditores. Por isso, durante seis anos trabalhei para uma empresa de gestão de risco aquática chamada Ellis and Associates. Eu viajei através dos salva-vidas de auditoria dos EUA e testando as habilidades do pessoal aquático para se certificar de que eles eram capazes de lidar com emergências.,

quando ele se formou, ele passou seu último semestre no exterior em Sydney, onde ele fez seu ensino estudantil. Perry inicialmente adiou a tomada de uma decisão sobre sua carreira. “Chamei-lhe’fugir da vida por um tempo’.”

ee also: WhiteWater celebrates multiple wins at the World Waterpark Association show 2019

In his case, this involved working as a snorkelling instructor for Club Med in South Mexico., Ele diz:”Quando voltei, eu continuei a trabalhar como auditor, antes de ser oferecido meu primeiro cargo em tempo integral em Saint Louis, Missouri. Assumi uma instalação onde havia uma catástrofe.o incidente em questão foi quase afogamento.”eles reconheceram que não tinham procedimentos fortes”, diz Perry. “Então contrataram-me para montar o sistema de segurança e o programa de salva-vidas deles. Eu fiz isso por um par de anos, coloquei a equipe no caminho certo, e criei uma cultura de segurança nas instalações.,”

At this point, another water park with similar issues approached him.perguntaram-me se me importava de dar a volta a uma equipa de salva-vidas e abrir um parque aquático. Acabou por ser o Parque Aquático Wild Wadi do Grupo Jumeirah, sediado em Dubai. Isso foi em 1998., Não sabia nada sobre o Dubai, por isso viajei com a expectativa de que fosse por um ano, talvez dois.”

na verdade, ele permaneceu lá por dezessete anos, por onze dos quais ele estava no comando.

“havia sempre algo mais acontecendo. Eles estavam abrindo hotéis, nós estávamos adicionando instalações no parque aquático que criaram mais responsabilidades. Quando os donos decidiram expandir Wild Wadi como marca, mandaram-me para uma escola de negócios em Londres para fazer o meu MBA.,”

No entanto, após a crise financeira, tornou-se claro que expandir a marca já não era uma prioridade.”eu amava Dubai e amava Wild Wadi”, diz Perry. “Tinha sido ótimo para mim e para minha família, mas era hora de eu seguir em frente se eu quisesse continuar a crescer em minha própria carreira.”

sob a liderança de Perry, Wild Wadi foi o primeiro parque aquático a alcançar a certificação da Organização Internacional de normas (ISO) e a certificação globo verde. Ele também recebeu muitos prêmios de qualidade, treinamento e segurança dentro da indústria de diversão.,em seguida, juntou-se à WhiteWater, como CEO de um empreendimento em Banguecoque.depois de três anos em Banguecoque, houve uma oportunidade com o Royal Caribbean de se juntar a sua equipe, e aqui estou eu: entrei no final de abril.”esta é uma grande mudança, é claro, de várias maneiras”, diz Perry. “Primeiro, é um negócio de cruzeiros. Além disso, mudar de país tem sido uma grande mudança para os meus filhos. É uma cultura totalmente nova porque nunca viveram nos EUA. Muita mudança aconteceu ao mesmo tempo, mas é tudo muito positivo.,”

explicando a estratégia da empresa para destinos privados, como o dia perfeito de 250 milhões de dólares em CocoCay, Perry diz:”O Royal Caribbean tem tido destinos privados na sua carteira desde 1986. Então, ele tem uma longa história com trazer passageiros de navios de cruzeiro para a ilha para uma experiência exclusiva ilha. A única forma de aceder a estes destinos é através dos nossos cruzeiros.”quando os hóspedes estão a embarcar no navio, acho que há uma sensação de conforto e familiaridade., Eles sabem que serão os membros da nossa equipa Real das Caraíbas e a tripulação a tomar conta dos convidados enquanto estiverem na ilha.”

erry lida com o funcionamento dos destinos privados.as nossas equipas estão no terreno, apoiadas pelas equipas que saem do navio. Além disso, como temos anunciado, há interesse em desenvolver outros destinos além do dia perfeito em CocoCay.se isso acontecesse, estaríamos envolvidos de uma perspectiva operacional. É importante garantir que os destinos que estamos criando funcionem bem para os hóspedes., Estamos constantemente inovando e aprendendo constantemente. Isto significa que estamos desenvolvendo a melhor experiência possível para os nossos clientes.”

“Dia Perfeito em CocoCay é o que temos aperfeiçoado”, diz Perry. “É uma grande experiência que realmente olhamos para oferecer algo para todos. A etiqueta que usamos é que promete “relaxar e vibrar”.o Dia Perfeito em CocoCay é, diz Perry, um destino que pode fazer toda a gente feliz. Atende a membros da família de todas as idades – avós, pais, filhos, bisavós.,

“As far as thrills are concerned, we’ve got a fantastic waterpark with the tallest slide in North America. Há mais 13 slides, uma fantástica piscina de ondas e uma piscina de aventura no parque aquático. É ideal para pessoas que têm uma veia de adrenalina a passar por elas.o outro lado do Coco Cay é o lado “frio”. Ainda existem actividades excitantes como jet skis, parasailing, caiaque e snorkelling., Mas se você quiser apenas sentar na praia o dia todo, ou deitar-se em uma rede e ler um livro, ou alugar uma cabana com vista para o oceano, você pode fazer isso.

“nós também temos fantásticas saídas de alimentos e bebidas na ilha que são incorporadas no pacote que você já pagou. Há barras pontilhadas sobre a ilha para que possa tomar um cocktail por capricho. Fotos e vídeos não fazem justiça.

“eu tenho a grande sorte de viajar para a ilha com bastante frequência., E eu tenho que me lembrar o tempo todo que mesmo que isto seja trabalho, eu preciso parar e olhar para cima, respirar fundo e mergulhá-lo. É um lugar especial.”

“A água é cristalina. É azul até onde o olho pode ver, as pessoas estão sorrindo e tendo um tempo fantástico. Tens água à tua volta, e acho que faz alguma coisa à tua alma enquanto lá estás.”

os navios de cruzeiro do Caribe real São, diz Perry, alguns dos mais inovadores do mundo.,”a inovação é sinónimo de quem somos e do que fazemos como marca. Nós estamos sempre empurrando o envelope para criar o próximo ‘mais recente e maior’. Mais uma vez, enquanto você está em um cruzeiro Se você quiser sentar e ler um livro, você pode encontrar um lugar para fazer isso. Se só queres estar na piscina com os teus filhos, também podes fazer isso.ou, se você está em algo mais cheio de adrenalina, você pode testar suas habilidades em um Flowrider, surfando uma onda estacionária. Temos cruzeiros com carrinhos de choque e salas de fuga. Temos a experiência de Paraquedismo indoor., E temos aqua-theatre para pessoas que talvez não queiram ir ao Sleep, mas querem sentar-se e ver um espectáculo do tipo da Broadway.tal como na ilha, temos actividades para apelar a todos os diferentes grupos etários e níveis de emoção.

em termos de atrações, O Royal Caribbean tinha o lado “chill” coberto.”tivemos a praia e o oceano; há grandes cabanas. No lado da emoção, no entanto, é um pouco mais de uma ciência., Queremos ser o melhor que podemos ser para os nossos hóspedes, tanto do ponto de vista da experiência como do ponto de vista da segurança.então fomos para o maior e melhor fabricante e fornecedor de atrações do mundo, WhiteWater.”

“Nós também utilizado aquático, designer, Martin Aquáticos Design & Engenharia. Eles estão familiarizados com a região e já trabalharam anteriormente com Água Branca. Outros fornecedores incluíram Safari Thatch e Vortex., A gama de elevações de estruturas de recreio aquáticas trepáveis de Vortex é apresentada no Parque Aquático perfeito.

“Nós realmente gostamos de olhar para ele como uma equipe, em vez de como fabricantes separados e fornecedor. Estão todos a trabalhar juntos, a ouvir e a colaborar. Beneficiamos da experiência conjunta destas diferentes empresas e da nossa marca. E nós somos capazes de empurrar o envelope, colocando uma equipe de sonho de pessoas juntas para criar isso.,”

“Our guests sit at the centre of our decisions, and will guide what we do in the future”, diz Perry. “Com os destinos existentes, ouvimos seus comentários e fazemos as adaptações e mudanças que eles sugerem. Às vezes imediatamente; às vezes a longo prazo.

“temos muitos planos para o desenvolvimento que ainda não foram anunciados e ainda estão em segredo. Há também algumas melhorias e melhorias.

“uma coisa que já está na mesa é o Coco Beach Club., Esta é uma experiência exclusiva de hóspedes com uma camada extra onde as pessoas serão capazes de pagar por uma elevada experiência de almoço. Haverá diferentes níveis de cabanas para alugar, incluindo aqueles com vistas sobre a água. Estes estão no topo de todas as cabanas resort do mundo.”

estas cabanas terão cada uma a sua própria lâmina no Oceano, uma rede sobre água, um chuveiro e um atendente dedicado.

“Eu não acho que seja um exagero dizer que eles serão espetaculares. Há uma praia adicional que também está a ser desenvolvida., Assim, seremos capazes de oferecer mais experiências de praia para cima e para baixo Coco Cay.”

experiências para se adequar a todos em Coco Cay

“Mais uma vez, não é sobre empacotar pessoas em”, diz Perry. “Mas trata-se de ser capaz de dar a todos os convidados as experiências que se adequam exatamente às suas necessidades. Se alguém quiser estar em um ambiente que tem um ambiente muito animado, temos uma piscina oásis lagoa em uma área particular que atende a essa necessidade.

“the south beach will be an area where people will be able to spread out a little bit more.,”

” esses elementos estão na tabela agora e serão abertos no final do ano. Haverá, naturalmente, novas adaptações e mudanças para CocoCay à luz do que nossos clientes estão ansiosos ou desejosos no futuro. E haverá algumas que não percebem que querem, mas sabemos que vão adorar.”

embora ainda não tenha havido quaisquer anúncios formais, existem planos para construir outros destinos., Perry diz: “Estamos animados com as oportunidades que existem lá fora, os destinos para os quais nossos navios viajam, os convidados que temos. Há maneiras que podemos fornecer algumas experiências muito especiais para eles em alguns desses destinos.”

Perry’s experience means he is ideally placed to comment on trends in the industry. Particularmente como as atrações e indústrias de cruzeiros estão se fundindo. Ele diz:

“o primeiro parque aquático, molhado e selvagem, inaugurado em Orlando, Flórida em 1977., Naquela época, os waterparks eram autônomos, construídos tipicamente em áreas para comunidades. Este seria o lugar para onde você foi em vez de sua piscina local.”

” As bacias hidrográficas geralmente consistem de uma piscina de ondas, um rio e alguns diapositivos. Com o tempo, essas coisas tornaram-se mais altas, maiores, mais rápidas, mais longas. É aí que os fabricantes de automóveis têm andado a empurrar o envelope.

“Você então começou a ver atrações Multi-pessoas; slides de gravidade, funil e atrações de queda. Estas peças começaram a ser colocadas juntas em lâminas de fusão.,”

” It then got to a point where people started to recognise the draw of waterparks, ” says Perry. Os hotéis começaram a incorporá-los. Eles viram que a sua taxa média diária e ocupação aumentou quando eles ofereceram mais para as pessoas para fazer no local.

“com Great Wolf Lodge, por exemplo, todo o modelo é construído em torno do parque aquático. Os hóspedes só podem usá-lo se ficarem na propriedade. Isto é ótimo para visitas de fim de semana em família, mas também oferece algo diferente para as pessoas que estão vindo em negócios.,”

” todo este modelo do parque aquático mais um aspecto de hotel está agora a começar a ser incorporado por navios de cruzeiro.

“Em primeiro lugar, eles colocam um parque aquático ou uma grande atração a bordo para adicionar ao entretenimento nos navios. Agora, com os destinos, como um dia perfeito em CocoCay, há uma oportunidade de oferecer algo que apela a uma ampla gama de pessoas.então, em vez de levar as pessoas para um local e enviá-las para fazer todas essas coisas divertidas, por que não trazê-las para um lugar onde permanecemos no controle do serviço e atividades?,