Trails Collection FAQs
Qual é o programa recíproco de recolha de Trills?
The Trails Collection Reciprocal Program (the” Program”) allows participating Thousand Trails members to use campsites and other facilities at the campgrounds and Encore RV resorts affiliated with the Program. Mil membros de trilhas que entram em um acordo para participar do programa são referidos aqui como “você” ou “seu”.
Who Operates the Trails Collection Reciprocal Program?,
o programa é operado pela Encore Royalty Club, L. L. C., fazendo negócios como a coleção Trills (“nós”, “nós”, ou “nosso”). Somos uma empresa independente e temos feito arranjos para os membros do programa para usar os acampamentos e Encore RV resorts afiliados com o programa através de acordos com os proprietários dos resorts.
Como posso descobrir quais resorts estão incluídos no programa recíproco da coleção Trails?
uma lista dos acampamentos e resorts Encore RV atualmente afiliados com o programa está na Internet em www.a recolha dos trilhos.,com (“resorts afiliados”).
a adesão à coleção Trails faz parte do programa recíproco dos meus milhares de trilhas?
No. Sua candidatura e Acordo para a adesão ao programa é um contrato separado e distinto de seu acordo de adesão de mil trilhas. No entanto, para participar do programa, você deve manter o seu acordo de adesão de mil trilhas em boa posição e permanecer atual em todos os pagamentos exigidos pelo seu acordo de adesão de mil trilhas.as regras dos milhares de trilhos aplicam-se à minha estadia num Resort associado?
No., O programa tem suas próprias regras de membros que se aplicam a sua estadia em um Resort afiliado. Além disso, você deve cumprir as regras e regulamentos do Resort afiliado durante a sua estadia nesse resort.
alguém pode comprar membros no Programa de recolha de trilhas recíprocas como um produto separado?
No. Apenas milhares de membros de trilhas existentes em boa posição são elegíveis para se tornar membros do programa.
um resort pode ser removido do programa recíproco de recolha de trilhas?sim., Reservamo-nos o direito de retirar qualquer Resort afiliado do programa a qualquer momento e não garantimos que qualquer Resort afiliado em particular será sempre afiliado com o programa.
custo e facturação
Qual é o termo inicial da minha adesão no programa recíproco de recolha de trilhas?
o prazo inicial de sua adesão ao programa começará na data de compra e continuará até o próximo aniversário da data de compra do seu acordo de Adesão Mil Trills (“sua data de Aniversário”).
quanto custa a adesão ao programa?,
as taxas para a adesão ao programa são atualmente $ 315 por ano ou parte dele. Você será cobrado $315 para o ano parcial que começa na data de compra e termina em sua próxima data de aniversário (ou seja, os $315 não serão traduzidos para este ano parcial inicial).
O montante destas taxas está sujeito a aumento, a nosso exclusivo critério. Se você optar por deixar a sua inscrição no programa caducar, não pagando taxas dentro de 90 dias de qualquer data de renovação, você será cobrado uma taxa de reintegração de US $150,00, além do valor atual das taxas.,
posso comprar a adesão ao programa por um ano e removê-la para o próximo ano de faturação?
Sim, pode adicionar ou retirar a sua inscrição no programa a cada ano de facturação, desde que o programa esteja disponível e faça o seu pedido em tempo útil.
uma vez que eu seja um membro do programa recíproco Coleção Trills, minha adesão ao programa auto – renovar a cada ano?
Sim, a sua adesão ao programa será renovada automaticamente a cada ano, a menos que cancele a sua adesão ao programa ou que cancelemos a sua adesão.,haverá custos adicionais associados à estadia num Resort associado?alguns dos Resorts afiliados são designados como “resorts Fee” e alguns dos Resorts afiliados são designados como “Resorts Non-Fee”, como observado em nosso site. Uma taxa de $ 20 por noite geralmente se aplica para o uso de um site de RV padrão em um Resort taxa e sem custo para o uso de um site de RV padrão em um Resort Não-Taxa. Além disso, você geralmente paga uma taxa para sites premium RV e a taxa de mercado prevalecente para acomodações de aluguer em todos os Resorts afiliados., A taxa para sites premium RV e as taxas de aluguer para acomodações variam com o tipo de site ou alojamento, a estação eo local do resort, e todas as taxas estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
serão aplicadas taxas adicionais, como uma taxa por dia de resort?
não haverá taxas de resort ou outras taxas aplicadas a uma estadia em um Resort afiliado no programa, além da taxa de $20 por noite que se aplica às “taxas Resorts” e taxas premium RV site.,foi-me assegurada uma reserva num Resort filiado no programa?
No. Todas as reservas nos Resorts afiliados dependem da disponibilidade de sites RV ou unidades de aluguer, e os pedidos só podem ser confirmados Se o espaço estiver disponível. Portanto, nós não garantimos que você vai receber um site de RV ou unidade de aluguer em qualquer resort particular. Em todos os Resorts afiliados apenas um número limitado de parques de campismo RV (aproximadamente 10 em cada resort) estão disponíveis para uso pelos membros do programa.,
e se eu não conseguir uma reserva no resort da filial da minha escolha?
fazemos todos os esforços para utilizar os sites disponíveis da melhor forma possível; no entanto, pode haver ocasiões em que não podemos acomodar todos em uma propriedade. Faremos o nosso melhor para oferecer datas e propriedades alternativas em um esforço para acomodar os membros do programa.
milhares de trilhas membros estão familiarizados com o primeiro a chegar, a primeira política servida em vigor em milhares de reservas de trilhas. As reservas em Resorts afiliados no PROGRAMA serão para sites designados?,
sim, um site específico será atribuído no momento em que uma reserva é confirmada, embora o resort afiliado reserva o direito de alterar o site atribuído.
como membro do Programa posso reservar um site específico ou estou limitado a sites designados para membros do programa?
os membros do programa podem solicitar sites específicos quando fazem sua reserva on-line ou através do call center. No entanto, os pedidos do site estão sujeitos à disponibilidade e o resort afiliado reserva-se o direito de alterar o site atribuído.,
reserva e utilização
com que rapidez após a minha compra de adesão ao Programa posso ficar Num Resort associado?
por favor, permita que 24 horas para que o seu processo de inscrição seja concluído e para que o seu acesso aos Resorts afiliados comece. Para acelerar o processo de inscrição, por favor configure sua conta de mil trilhas para pagar com um cartão de crédito ou retirada automática de uma conta bancária. No caso de você não ter um método de pagamento em arquivo, um representante dos Serviços Membros irá contatá-lo para o pagamento ou você pode ligar 888-579-7599., O nosso horário de expediente é de segunda a sexta-feira, às 19h7. Sua adesão será ativada após o seu pagamento ser feito.
com que antecedência posso fazer uma reserva para uma estadia em um Resort afiliado no programa?
você pode fazer uma reserva para ficar em um Resort afiliado 60 dias antes da data prevista de chegada.
esta janela de reserva antecipada pode ser diferente da janela de reserva antecipada para a sua adesão mil trilhas.
quais são as regras de uso para um Resort afiliado no programa?,pode ficar Num Resort associado num veículo recreativo até 14 noites consecutivas e numa tenda até 7 noites consecutivas. Após cada estadia em qualquer Resort Afiliado, um participante deve esperar sete noites antes de ficar novamente em qualquer Resort afiliado. Nós podemos, a nosso exclusivo critério, limitar o número de vezes que você pode ficar no mesmo Resort afiliado durante a temporada de pico do resort.,se o meu actual Acordo de adesão de mil trilhas me permitir ir de parque em Parque entre as reservas de milhares trilhas, Serei capaz de ir de parque em Parque entre as Resorts afiliadas em programa?
não, se você ficar mais de quatro noites em um Resort afiliado no programa, você terá que esperar sete dias antes de visitar outro Resort afiliado no programa.posso ir directamente de mil trilhas preservadas para um Resort filiado ou directamente de um Resort filiado para mil trilhas preservadas?,
Se você tem Mil Trilhas Acampamento de Passagem que não tiver sido atualizado para incluir parque para parque de benefícios de viagem, e você ficar em um Resort Afiliado ou permanecer por mais de quatro noites, Mil Trilhas preservar, você deve esperar sete noites antes de visitar outro Resort Afiliado ou Mil Trilhas preservar.
Se você tem um upgraded Thousand Trails membership que permite ao park estacionar entre milhares de trilhas preservadas sem qualquer período de espera entre as visitas, você pode ir diretamente de um Resort Afiliado para mil trilhas preservadas sem esperar sete noites., Da mesma forma, você também pode ir diretamente de mil trilhas preservadas para um Resort afiliado sem esperar sete noites. No entanto, podemos, a nosso exclusivo critério, impor restrições razoáveis destinadas a evitar o uso excessivo de propriedades em uma proximidade próxima uma da outra.
UPGRADE MEMBERS
I spent a significant amount of money to upgrade and gain access to select Encore properties. Agora está a oferecer acesso a todas as estâncias de Encore por apenas 315 dólares por ano?,
sua atualização de membros veio com uma série de benefícios valiosos e a atualização não aumentou suas taxas anuais.
- a sua actualização apresenta uma janela de reserva antecipada, o que significa que poderá reservar as propriedades do Encore incluídas na sua adesão às mil trilhas antes de os membros do programa as poderem reservar.
- a sua actualização prevê estadias mais longas nas propriedades do Encore incluídas na sua adesão às mil trilhas.a sua actualização dá-lhe a capacidade de viajar de parque em Parque.,
- A inscrição na coleção de trilhas é válida apenas por um ano e está sujeita a renovação, e possíveis aumentos de custos, anualmente.
o novo programa afecta o meu acesso às propriedades do Encore que fazem actualmente parte dos meus milhares de membros?
No. Se você já tem acesso a uma propriedade Encore ou propriedades como parte de sua adesão mil trilhas, nada vai mudar. O teu contrato de adesão de mil trilhas permanecerá o mesmo., Não há necessidade de se tornar um membro do programa para acessar uma propriedade Encore ou propriedades que fazem parte de seu atual contrato de adesão de mil trilhas.
se uma propriedade Encore ou propriedades são atualmente parte da minha adesão mil trilhas, será que a janela de reserva antecipada para a minha adesão mil trilhas se aplica?sim. Se você tem uma propriedade Encore ou propriedades incluídas em sua adesão de milhares de trilhas existentes, a janela de reserva antecipada em sua adesão de milhares de trilhas será aplicável ao reservar uma reserva nestas propriedades Encore.,
podem Os Titulares de cartões de cortesia da família usar os Resorts Afiliados sob a filiação do membro principal no programa? Os titulares de cartões de cortesia da família podem comprar membros do programa?
a resposta a ambas as perguntas é “não”.